#Samsung #Galaxy # A9 on viimane täiendus eelmise aasta oktoobris välja antud A-seadmete seeriale. Telefonil on esmaklassiline ehituskvaliteet, mis on valmistatud klaasist tagaküljest ja metallraamist. Telefon kasutab 6,3-tollist Super AMOLED-ekraani, samal ajal kui kapoti all on Snapdragon 660 protsessor koos 8 GB RAM-iga. Rahvapäraselt tuntakse seda ka kui “maailma esimest neljakaameraga nutitelefoni”. Kuigi see on töökindel seade, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme Galaxy A9 ekraani, mis ei lülitu pärast kukkumist sisse.

Kui teil on Samsung Galaxy A9 2018 või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid rõõmuga kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.

Kuidas parandada Samsung Galaxy A9 ekraani, mis pärast kukutamist ei lülitu sisse

Probleem: Ekraan oli läinud mustaks, kui ma selle mõni nädal tagasi maha viskasin. See oli juhusliku sisselülitamise järel pärast ööpäeva laadijani üksi jätmist kuni päeva keskpaigani. Siis töötas seni korralikult; Viskasin selle paar korda ekraanile. Nüüd see enam ei toimi. Ekraan on must ja kodunupu küljel asuvad valgustatud nupud töötavad. Kuulen, kuidas helitugevuse nupud töötavad, ja sellest, kuidas ma ekraanipilti tegin, aga mitte midagi muud. Ma ei tea, mida veel teha, sest olin proovinud muid meetodeid, näiteks laadida seda üleöö, Androidi taaskäivitada, hoida toitenuppu ja helitugevuse vähendamise nuppe kodu nupuga, kuid miski pole ekraani sisse lülitanud.

Lahendus: On väga tõenäoline, et kukkumine võib olla telefoni ekraanikomplekti kahjustanud, mistõttu seade töötab endiselt, kuid te ei näe ekraanil midagi. Kuigi see juba tähendab, et peate telefoni teeninduskeskusesse tooma, on veel mõned tõrkeotsingu sammud, mida saate teha muude selle probleemi põhjustavate tegurite kõrvaldamiseks.

Tehke pehme lähtestamine

Pehme lähtestamine tehakse tavaliselt siis, kui telefon ei reageeri, ja seda saab teha ka siis, kui ekraan on must, kuna see protseduur värskendab telefoni tarkvara. Selle toimingu tegemiseks hoidke toitenuppu ja helitugevuse vähendamise nuppu umbes 10 sekundit all. Kui tunnete, et seade vibreerib, näete nuppe, kui näete ekraanil Samsung Galaxy A9 logo. Seejärel taaskäivitub teie telefon ja loodetavasti hakkab see taas korralikult töötama.

Käivitage telefon turvarežiimis

On juhtumeid, kus teie alla laaditud rakendus võib põhjustada selle konkreetse probleemi. Parim viis kontrollida, kas süüdi on kolmanda osapoole rakendus, peate telefoni turvarežiimis käivitama, kuna selles režiimis on lubatud töötada ainult eelinstallitud rakendustel.

• Lülitage telefon välja
• Hoidke all nuppu „Toide”
• „Samsungi” logo juures vabastage „Power” ja vajutage ja hoidke kohe all „Helitugevuse vähendamine”
• Pärast telefoni taaskäivitamise lõpetamist vabastage klahvid. Avakuva alumises osas peaks olema nähtav vesimärk “Safe Mode”

Kui ekraan töötab selles režiimis, peaksite välja selgitama, milline rakendus probleemi põhjustab ja desinstallima.

Pühkige telefoni vahemälu partitsioon

Tavaliselt salvestab teie telefon rakenduste vahemällu salvestatud andmed oma sisemällu spetsiaalsesse sektsiooni. Need vahemällu salvestatud andmed võimaldavad seadmel rakendusi kiiresti avada, muutes Androidi kasutuskogemuse kiiremaks, kuid on juhtumeid, kui salvestatud andmed võivad rikutud olla, mis võib probleeme tekitada. Selle teguri kõrvaldamiseks peate telefoni vahemälu partitsiooni pühkima.

• Vajadusel lülitage telefon välja
• Vajutage ja hoidke korraga all nuppu „Toide“, „Helitugevuse vähendamine“ ja „Kodu“ / „Bixby“
• Vabastage Androidi ekraanil nupud ja oodake juurdepääsu Android-taastele
• Menüüs navigeerimiseks vajutage nuppu „Helitugevuse vähendamine”, et tõsta esile valik „Pühi vahemälu partitsioon”
• Esiletõstu valimiseks vajutage nuppu „Toide“
• Lõpuks tõstke esile käsk „Reboot system now” ja vajutage nuppu „Power”

Kui see on tehtud, kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.

Tehke tehase lähtestamine

Viimane tõrkeotsing, mida peaksite kaaluma, on tehase lähtestamine. See taastab teie telefoni algse tehaseseisundi. Enne selle toimingu tegemist varundage oma telefoni andmed, kuna need kustutatakse selle käigus.

• Lülitage telefon välja.
• Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
• Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
• Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
• Valimiseks vajutage toitenuppu.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
• Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
• Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
• Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui ülaltoodud toimingud probleemi ei lahenda, on selle põhjuseks tõenäoliselt kahjustatud kuvasõlm. Soovitan see tuua teeninduskeskusesse ja lasta see parandada.