Eelmisel aastal välja antud #Samsung #Galaxy # A6 on A-seadmete seeria üks uusimaid liikmeid. See seade kasutab alumiiniumist tagakülge, mille esiküljel on 5,6-tolline Super AMOLED-ekraan. See kasutab 16MP kaamerat ees ja taga, samas kui kapoti all on Exynos 7870 octa core protsessor, mis on ühendatud 4GB RAM-iga. Kuigi see on töökindel seade, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme Galaxy A6 ekraani ainult siis, kui see on probleemiks.
Kui teil on Samsung Galaxy A6 või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid rõõmuga kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.
Samsung Galaxy A6 ekraani parandamine töötab ainult siis, kui seda vajutatakse
Probleem: Ma viskasin telefoni maha ja ekraan pragunes, kuid see ei olnud palju kahjustatud. See on mitu kuud hästi töötanud, kuni ühel päeval võtsin kuuma päikese käes jalutades telefoni kellaaja kontrollimiseks välja ja ekraan muutus kollaseks. See tõrgub tagasi, läheb mõne aja pärast normaalseks. Nüüd muutub mu telefoni ekraan normaalseks alles siis, kui vajutan telefoni mõranenud nurka. Olen aru saanud, et ekraan jääb normaalseks pärast seda, kui asetasin midagi ekraani alla nurgas, kus klaasi all olev ekraani plastosa on nähtav.
Lahendus: Enne selles telefonis tõrkeotsingu toimingute tegemist on kõige parem veenduda, et see töötab uusimal tarkvaraversioonil. Kui värskendus on saadaval, soovitan teil see kõigepealt alla laadida ja installida.
On väga tõenäoline, et selle probleemi põhjustab juba vigane kuvakomplekt, kuna see on pragunenud. Selle probleemi lahendamiseks peate selle kuva teeninduskeskuses asendama. Siiski saate kontrollida, kas probleemi põhjustas tarkvara tõrge, järgides allpool loetletud tõrkeotsingu samme.
Tehke pehme lähtestamine
Seda tehakse tavaliselt siis, kui telefon on tardunud või kui see ei lülitu sisse ega välja.
- Hoidke toitenuppu ja helitugevuse vähendamise nuppe 12 sekundit all.
- Kasutage helitugevuse vähendamise nuppu, et kerida suvandini Power Power.
- Valimiseks vajutage koduklahvi.
Kontrollige, kas telefon saab normaalselt käivituda.
Käivitage telefon turvarežiimis
Mõnikord võib selle probleemi põhjustada hiljuti alla laaditud rakendus. Kas nii on, peaksite telefoni käivitama turvarežiimis, kuna selles režiimis on lubatud töötada ainult eelinstallitud rakendustel.
- Lülitage telefon välja.
- Hoidke toitenuppu all.
- Kui ekraanile ilmub Samsung, vabastage toitenupp.
- Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Kui näete seadmes turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
- Desinstallige rakendused, mis põhjustavad probleemi.
Kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.
Pühkige Galaxy A6 vahemälu partitsioon
On juhtumeid, kui telefoni ajutised süsteemiandmed rikutakse. Kui see juhtub, võib teie seadme käivitamisel tekkida probleem. Selle kontrollimiseks proovige telefoni vahemälu partitsioon pühkida.
- Lülitage telefon toitenupu abil välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Pärast Samsungi logo ilmub Androidi logo ekraan, koputage nüüd ekraanil.
- Kui olete Android Recovery-s avanenud, vajutage korduvalt nuppu "Helitugevuse vähendamine", et tõsta esile "wipe cache partition"
- Esiletõstetud suvandi valimiseks vajutage nuppu „Toide“
- Pärast protsessi lõppu veenduge, et süsteem taaskäivitatakse ja vajutage nuppu Toit
Kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.
Galaxy A6 lähtestati tehases riistvaraklahvide abil
Viimane tõrkeotsingu samm, mida kaaluda, on tehase lähtestamine. See viib telefoni tagasi oma algsesse tehaseseisundisse. Pange tähele, et teie telefoni andmed kustutatakse selle käigus. Nii et looge kõigepealt varukoopia.
- Lülitage telefon toitenupu abil välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Pärast Samsungi logo ilmub Androidi logo ekraan, koputage nüüd ekraanil.
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
- Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Ärge installige telefoni ühtegi rakendust. Proovige kõigepealt kontrollida, kas probleem ikka esineb.
Juhul, kui ülaltoodud toimingud probleemi ei lahenda, peaksite telefoni viima teeninduskeskusesse ja laskma selle kontrollida.
