#Samsung #Galaxy # A6 on viimane lisa A-seeria seadmetele, mis ilmus selle aasta alguses. See telefon kasutab alumiiniumist kere ja spordib 5,6-tollist Super AMOLED-ekraani. Kapoti all on Exynos 7870 protsessor kombineerituna 4GB RAM-iga, mis võimaldab telefonil suvalist rakendust sujuvalt käivitada. Kuigi see on töökindel seade, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme seda, et Galaxy A6 ei saa tekstsõnumeid saata premium numbritele.
Kui teil on selles küsimuses Galaxy A6 või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid rõõmuga kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.
Kuidas parandada Samsung Galaxy A6 ei saa premium-numbritele tekstsõnumeid saata
Probleem:Ma ei saa saata kuuekohalist numbrit. Näib, et minu enda teenusepakkuja ei saa aidata pärast viit või enamat päringut alates oktoobrist. Kicker on nende klienditeeninduse number, mis on kuus numbrit ... 611611 ... ... Ma võin saata ja vastu võtta tekste igalt tavaliselt numbrilt ilma probleemideta. Sain isegi umbes 2 nädalat raadiokonkursile sõnumeid saata, kui telefoni esimest korda kätte sain, kuid pole sellest ajast peale enam suutnud. Ma olen täiesti jahmunud, et need ei näi mulle minu dilemma jaoks usutavat põhjust pakkuvat. Kas sa saad mind aidata. Täname lahkelt!
Lahendus: Enne tõrkeotsingu toimingute alustamist on parem veenduda, et teie telefon töötab uusimal tarkvaraversioonil. Kui värskendus on saadaval, soovitan teil see alla laadida ja installida.
Kui teie telefon on varem suutnud tekstsõnumeid premium-numbritele saata, kuid ei saa seda praegu, on see tõenäoliselt vaid seadetega seotud probleem. Selle probleemi lahendamiseks järgige lihtsalt allpool loetletud samme.
- Kõigi rakenduste kuvamiseks puudutage avakuval ja pühkige üles või alla.
- Avakuvalt avage jaotis Seaded - Rakendused.
- Veenduge, et valitud oleks Kõik rakendused (üleval vasakul).
- Puudutage menüüikooni
- Puudutage valikut Spetsiaalne juurdepääs.
- Puudutage valikut Kasuta Premium tekstisõnumiteenuseid.
- Puudutage rakendust ja valige suvand Alati luba.
Kui ülaltoodud toimingud ei toimi, peate jätkama allpool loetletud tõrkeotsingu toiminguid.
Tühjendage tekstsõnumirakenduse vahemälu ja andmed
Võimalik, et selle probleemi põhjustavad rikutud vahemällu salvestatud andmed rakenduses. Selle võimaluse kõrvaldamiseks peaksite tühjendama tekstsõnumirakenduse vahemälu ja andmed.
- Minge oma telefoni menüüsse Seaded.
- Rakenduste loendi avamiseks puudutage menüüd Rakendused.
- Nüüd leidke rakendus, mille tühjendage vahemälu
- Puudutage käsku Tühjenda vahemälu
- Minge tagasi jaotisse Seaded.
- Puudutage valikut Seadme hooldus.
- Avage menüü Salvestusruum.
- Kõigi telefoni kogutud segaduste andmete eemaldamiseks puudutage nuppu Puhasta kohe:
Kui see on tehtud, kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.
Kontrollige, kas probleem ilmneb turvarežiimis
Järgmine asi on kontrollida, kas probleemi põhjustas allalaaditud rakendus. Seda saab teha telefoni käivitamisega turvarežiimis, kuna selles režiimis on lubatud töötada ainult eelinstallitud rakendustel.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke toitenuppu seadme nimega ekraanist mööda.
- Kui ekraanile ilmub ‘SAMSUNG’, vabastage toitenupp.
- Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
- Kui näete valikut „Turvarežiim”, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
Kui teil on selles režiimis võimalik tekstisõnumit lisatasu numbrile saata, võib probleemi põhjustada üks teie alla laaditud rakendustest. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
Tehke tehase lähtestamine
Viimane tõrkeotsingu samm, mida peate tegema, kui ülaltoodud sammud probleemi ei lahenda, on tehase lähtestamine. See viib telefoni tagasi oma algsesse tehaseseisundisse. Enne selle toimingu tegemist varundage telefoni andmed.
- Veenduge, et telefon on välja lülitatud.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
- Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Kui lähtestamine on lõppenud, saatke tekstsõnum lisatasu numbrile. Kui saate hüpikakna, kus on võimalus alati lubada, puudutage seda kindlasti.
