#Samsung #Galaxy # A6 on üks turul saadaval olevatest keskklassi Android-seadmetest, mis toimib üsna hästi. Sellel telefonil on kindel disain, mis on valmistatud alumiiniumkorpusest ja 5,6-tollisest Super AMOLED-ekraanist. See kasutab Exynos 7870 octa core protsessorit koos 4GB RAM-iga, mis võimaldab telefonil rakendusi sujuvalt käitada. Kuigi see on töökindel seade, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme Galaxy A6 rakendusi, mis juhuslikult kokku kukuvad.
Kui teil on selles küsimuses Galaxy A6 või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid hea meelega kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.
Kuidas Samsung Galaxy A6 rakendusi parandada, jookseb see juhuslikult kokku
Probleem:Tere; Mul on Samsung Galaxy A6, mille ostsin 2018. aasta juunis. Mitu kuud hiljem on mul probleeme selle lukustumisega ja aku tühjenemisega pärast minu hankija viimast lükatud tarkvarauuendust. Olen installinud väga vähe rakendusi ega ole telefoni viimase nädala jooksul tohutult muutnud. See hakkas juhuslike rakenduste krahhi ja lukustus, kuna avas taustal mitu rakendust. Ma ei saa kasutada nuppu SULETUD RAKENDUSED, ei pääse rakenduste ülevaatamiseks seadetesse ja olen põhimõtteliselt ummikus. Tegin simuleeritud "kõvakäivituse", nagu soovitati teie sissejuhataval lehel, hoides helitugevuse vähendamise ja toitenuppu mitu sekundit all. See vabastas selle piisavalt kaua, et saaksin avakuva näha, enne kui see uuesti rakendusi täis hakkas. Kohe tagasi esimese ruudu juurde ... Kas ma kavatsen tehaseseadetele tagasi lähtestada? Kas on veel mingeid võimalusi töötavate rakenduste tapmiseks?
Lahendus: Enne selle probleemi tõrkeotsingut on mõistlik veenduda, et telefon töötab uusimal tarkvaraversioonil. Kui värskendus on saadaval, soovitan teil see kõigepealt alla laadida ja installida.
Kuna selle probleemi põhjustab tõenäoliselt tarkvara tõrge, teeme vajalikud tarkvara tõrkeotsingu toimingud.
Tehke pehme lähtestamine
Esimene asi, mida peate tegema, on seadme taaskäivitamine. See värskendab telefoni tarkvara ja tavaliselt lahendab seda tüüpi probleemid.
- Hoidke toitenuppu 3-5 sekundit all.
- Puudutage valikut Lülita välja.
- Puudutage valikut Lülita välja.
- Kui seade on täielikult välja lülitatud, oodake umbes üks minut. See aitab veenduda, et vahemälu ja ajutised failid on seadmest pühitud.
- Selle sisselülitamiseks hoidke toitenuppu all.
Kontrollige, kas probleem ilmneb turvarežiimis
Järgmine asi, mida peate tegema, on kontrollida, kas probleem on allalaaditud rakenduse tõttu. Seda saab teha telefoni turvarežiimis käivitamisega, kuna selles režiimis on lubatud töötada ainult eelinstallitud rakendustel.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke toitenuppu seadme nimega ekraanist mööda.
- Kui ekraanile ilmub ‘SAMSUNG’, vabastage toitenupp.
- Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
- Kui näete valikut „Turvarežiim”, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
Kui teie rakendused selles režiimis juhuslikult kokku ei kuku, võib probleemi põhjustada üks teie alla laaditud rakendustest. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
Pühkige telefoni vahemälu partitsioon
Teie seade salvestab rakenduste vahemällu salvestatud andmed oma sisemällu spetsiaalsesse sektsiooni. Need andmed aitavad rakendustel kiiremini avaneda, tehes parema mobiilikogemuse. Siiski võib juhtuda, et need vahemällu salvestatud andmed võivad rikutud olla ja võivad seadmega probleeme tekitada. Kui soovite kontrollida, kas see põhjustab probleemi, pühkige telefoni vahemälu partitsioon.
- Lülitage telefon välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp.
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda klahvi Helitugevuse vähendamine, et tõsta esile valik „Pühi vahemälu partitsioon”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
- Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Tehke tehase lähtestamine
Viimane tõrkeotsingu samm, mida peate tegema, kui ülaltoodud sammud probleemi ei lahenda, on tehase lähtestamine. See viib telefoni tagasi oma algsesse tehaseseisundisse. Enne selle toimingu tegemist varundage telefoni andmed.
- Veenduge, et telefon on välja lülitatud.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
- Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Kui ülaltoodud toimingud probleemi ei lahenda, on selle põhjuseks tõenäoliselt vigane riistvarakomponent. Sellisel juhul peate telefoni viima teeninduskeskusesse ja laskma selle kontrollida.
