Sisu

• Probleem: Samsung Galaxy A5 (2017) taaskäivitub ise

Täna käsitleme veel ühte levinud probleemi, millega paljud Galaxy kasutajad kokku puutuvad - juhusliku taaskäivitamise või taaskäivitamise probleem. Tahame vastata konkreetsele olukorrale, kus Galaxy A5 kasutaja jätkab juhuslikku taaskäivitamist ka pärast tehase lähtestamist. Kui olete samas olukorras, õppige, mida edasi teha.

Probleem: Samsung Galaxy A5 (2017) taaskäivitub ise

Tere, mul on Samsung A5 2017. Eelmisel kuul hakkas see välja lülituma. Olete proovinud toite mahu hoidmise ja kodu nuppu ning see kasutas selle uuesti sisselülitamist, kuid ei näi praegu töötavat. Olen pidanud laskma akul täielikult tühjeneda, ühendada see laadijatesse, siis kuvatakse tühi aku ekraanil. Nii et lasin sellel mõnda aega laadida, kuid see kustub mõne tunni pärast. Ekraani välises nurgas on mõra. kas see on pragunenud ekraan, mis põhjustab selle krahhi? Olen juba tehaseseadete lähtestamise ja süsteemi värskenduse teinud ning taastub alles siis, kui aku on täiesti tühi ja ma ühendan selle. Mul pole praegu valikuid.

Lahendus: Tundub, et teil on tegelikult õigus öelda, et teil on praegu valikud otsas. Pragunenud ekraani saate ainult siis, kui telefon on füüsiliselt mõjutatud või maha kukkunud, nii et probleemi põhjus läheb tõenäoliselt sellest kaugemale. Peab olema sügavam probleem, mis sundis teie seadet ise taaskäivitama või ei suutnud varundada. See, et pärast tehaseseadete lähtestamist pole midagi muutunud, on märk sellest, et seadmes on tõenäoliselt veel üks riistvaraprobleem. See võib olla aku talitlushäire või rikutud toitehalduse integreeritud kiibistik.

Looge varukoopia

Kuigi saate seda siiski teha, soovitame tungivalt kopeerida kõik failid, mille kaotamine pole teile lubatud, teise seadmesse või arvutisse. Selle probleemiga on teie telefon muutunud ebausaldusväärseks ja võib ebaõnnestuda. Sel ajal varukoopiate tegemine on mõistlik samm, eriti kui teie telefoni on palju asju salvestatud. Kui teil on sisestatud SD-kaart, teisaldage sellele olulised fotod ja videod.

Kalibreerige aku

Kui probleem on põhjustatud sellest, et Android ei suuda jälgida tegelikku aku taset, soovitame teil see praegu kalibreerida. Kui Android ei saa aku täpset näitu, võib see taaskäivituda juhuslikult või taaskäivitamisel ei toitu.

Aku kalibreerimine:

1. Tühjendage aku täielikult. See tähendab, et kasutate oma seadet seni, kuni see ise tühjeneb ja aku tase on 0%.
2. Laadige telefoni, kuni see jõuab 100% -ni. Kasutage oma seadme jaoks kindlasti originaalset laadimisseadet ja laske sellel täielikult laadida. Ärge lahutage seadet veel vähemalt kaheks tunniks ja ärge kasutage seda ka laadimise ajal.
3. Pärast möödunud aja möödumist ühendage seade vooluvõrgust lahti.
4. Taaskäivitage seade.
5. Kasutage oma telefoni seni, kuni selle toide täielikult otsa saab.
6. Korrake samme 1-5.

Jälgige turvarežiimis

Juhul, kui probleemi põhjuseks on mõni teie rakendus, võite proovida ka telefoni turvarežiimi käivitada. Selles režiimis on kõik allalaaditud rakendused peatatud. Seega, kui telefon on stabiilne ja taaskäivitub normaalselt, võib see olla rakenduse probleem.

Seadme turvarežiimi käivitamiseks toimige järgmiselt.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nimeekraani taga.
3. Kui ekraanile ilmub „SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
4. Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
6. Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
7. Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
8. Jälgige telefoni, kui see on turvarežiimis vähemalt tund aega.

Selleks, et tuvastada, mis teie rakendustest probleeme tekitab, peaksite telefoni taaskäivitama turvarežiimis ja järgima neid samme:

1. Käivitage turvarežiim.
2. Kontrollige probleemi.
3. Kui olete kinnitanud, et süüdi on kolmanda osapoole rakendus, võite hakata rakendusi eraldi desinstallima. Soovitame alustada kõige uuematest, mille olete lisanud.
4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimile ja kontrollige probleemi.
5. Kui teie A5 on endiselt problemaatiline, korrake samme 1–4.

Hankige Samsungilt abi

Selle probleemi kõige tõenäolisem lahendus on remont. Kui ükski ülaltoodud soovitustest ei muuda midagi, võtke ühendust Samsungiga ja seadistage remondi kohtumine. Tehnik peab telefoni füüsiliselt kontrollima, et teha kindlaks, kas ühendus on lahti ühendatud või kahjustatud vooluring ja / või komponent.