Sisu

• Telefoni parandamine on Galaxy S10-s peatunud tõrkeotsing „Telefon on kahjuks peatatud”

Nagu iga teine ​​rakendus, võib ka teie Galaxy S10 telefonirakendus aeg-ajalt lollakaks muutuda. Kui teie Galaxy S10 näitab, et telefon on teie seadmes viimasel ajal viga peatanud, peaks see juhend aitama. Järgige meie allolevaid soovitusi ja vaadake, mida saate teha.

Telefoni parandamine on Galaxy S10-s peatunud tõrkeotsing „Telefon on kahjuks peatatud”

Kui telefoni rakendus pidevalt krahhib või näitab, et telefon on teie Galaxy S10 vea peatanud, võib sellel olla mitmeid võimalikke põhjuseid. Siit leiate allpool toodud juhised, kuidas probleemi tõrkeotsinguks saada.

Telefon on peatanud paranduse nr 1: taaskäivitage rakendus Telefon

Kui te ei saa helistada ega kõnesid vastu võtta, kuna teie S10 ütleb pidevalt, et telefon on peatunud, peate esimese asjana taaskäivitama nimetatud rakenduse. Kui teil on õnne ja viga on ajutine, aitab see tõenäoliselt. Telefonirakenduse korraliku töötamise võivad põhjustada mitmed tegurid.Selleks, et näha, kas selle taaskäivitamine aitab, tehke järgmist.

1. Puudutage ekraanil valikuklahvi Hiljutised rakendused (see, millel on kolm vertikaalset joont nupust Kodu vasakul).
2. Kui kuvatakse hiljutiste rakenduste ekraan, pühkige vasakule või paremale, et otsida rakendust Seaded. See peaks olema siin, kui teil õnnestus seda varem käitada. Seejärel pühkige rakendus selle sulgemiseks üles. See peaks sundima selle sulgema. Kui seda pole, puudutage kõigi rakenduste taaskäivitamiseks lihtsalt rakendust Sule kõik.

Teine viis rakenduse sundimiseks on järgmine:

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Rakendused.
3. Puudutage ikooni Rohkem seadeid (paremal ülal kolme punktiga ikoon).
4. Puudutage valikut Kuva süsteemirakendused.
5. Leidke rakendus Settings ja puudutage seda.
6. Puudutage käsku Peata sund.

Telefon on peatanud paranduse nr 2: lähtestage seade pehmelt

Kui pärast rakenduse enda taaskäivitamist peaks probleem taastuma, peaksite järgmine asi tegema pehme lähtestamise. See peaks süsteemi puhastama ja võib-olla ka veast lahti saama. Selleks vajutage toitenuppu ja helitugevuse vähendamise nuppe umbes 10 sekundit ja hoidke neid all. Kui telefon on uuesti käivitunud, vabastage nupud. Tavaliselt on see tõhus vigade kõrvaldamisel, mis tekkisid siis, kui süsteem mõnda aega töötab. Vigade tõenäosuse vähendamiseks soovitame S10 selle meetodi abil vähemalt kord nädalas taaskäivitada.

Mõne Galaxy S10 puhul võib sama meetodi saavutamiseks olla veidi erinev viis. Nii toimige järgmiselt.

1. Hoidke toitenuppu + helitugevuse vähendamise nuppe umbes 10 sekundit või kuni seade lülitub sisse. Laske mitu sekundit kuvada hoolduse alglaadimisrežiimi.
2. Valige ekraanilt Maintenance Boot Mode (Tavaline alglaadimine). Saate saadaolevate valikute sirvimiseks kasutada helitugevuse nuppe ja valimiseks vasakut alumist nuppu (helitugevuse nuppude all). Lähtestamise lõpuleviimiseks oodake kuni 90 sekundit.

Telefon on peatanud paranduse nr 3: värskendage Androidi ja rakendusi

Ehkki paljud Androidi kasutajad seda üldiselt ei tunne, toob värskenduste installimine mõnikord ka teadaolevatele vigadele vajalikud parandused. Veenduge, et te ei viivitaks ühegi süsteemi ega rakenduse värskenduse installimisega. Vaikimisi peaks teie S10 teid teavitama kõigist saadaolevatest värskendustest, kuid kui te selle mehhanismi välja lülitate, on viimane aeg neid käsitsi kontrollida.

Androidi või süsteemivärskenduse kontrollimiseks toimige järgmiselt.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Tarkvarauuendus.
3. Puudutage valikut Laadi alla ja installi.
4. Oodake, kuni seade värskendusi kontrollib.
5. Installige värskendus. Kui uut värskendust pole, peaks telefon seda teile ütlema.

Operaatori kaubamärgiga Galaxy S10 seadmete või teie pakutavate seadmete puhul ei pruugi värskenduste käsitsi kontrollimise võimalus olla. Kõik, mida peate tegema, on lihtsalt kinnitada, kas värskenduse kohta on teatis, ja lubada värskenduse installimine.

Rakenduse värskenduste kontrollimiseks toimige järgmiselt.

1. Avage Play poe rakendus.
2. Puudutage valikut Rohkem seadete ikooni (vasakus ülanurgas).
3. Puudutage valikut Minu rakendused ja mängud.
4. Puudutage nuppu Värskenda kõiki.

Telefon on peatanud paranduse nr 4: telefoni rakenduse vahemälu tühjendamine

Probleemirakenduse vahemälu tühjendamine on veel üks põhiline tõrkeotsingu samm, mida saate selles olukorras teha. Siit saate teada, kuidas seda teha.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Rakendused.
3. Puudutage ikooni Rohkem seadeid (paremal ülal kolme punktiga ikoon).
4. Puudutage valikut Kuva süsteemirakendused.
5. Leidke rakendus Telefon ja puudutage seda.
6. Puudutage valikut Salvestusruum.
7. Puudutage nuppu Tühjenda vahemälu.
8. Taaskäivitage telefon ja kontrollige probleemi.

Telefon on peatanud paranduse nr 5: lähtestage telefoni rakendus vaikeseadetele

Kui telefon on peatanud vea, peate rakenduse andmete kustutamisel järgima eelmist sammu. See lähtestab rakenduse vaikeseaded. Nii toimige järgmiselt.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Rakendused.
3. Puudutage ikooni Rohkem seadeid (paremal ülal kolme punktiga ikoon).
4. Puudutage valikut Kuva süsteemirakendused.
5. Leidke rakendus Telefon ja puudutage seda.
6. Puudutage valikut Salvestusruum.
7. Puudutage nuppu Kustuta andmed.
8. Taaskäivitage telefon ja kontrollige probleemi.

Kuigi see tõrkeotsingu toiming ei kustuta isikuandmeid, soovitame tungivalt luua kontaktide ja telefonilogide varukoopia, kui soovite neid tervena hoida.

Telefon on peatanud paranduse nr 6: lähtestage kõik seaded

Kõigi S10 seadete lähtestamine on nagu tehase lähtestamine, millest on lahutatud teie isikuandmete kustutamine ja mõned muud asjad. Kui Telefoni peatamise viga jätkub, lähtestage oma seadme kõik seaded järgmiselt.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Üldine haldamine.
3. Puudutage käsku Lähtesta.
4. Puudutage käsku Lähtesta seaded.
5. Puudutage kinnitamiseks nuppu Lähtesta seaded.

Telefon on peatanud paranduse nr 7: pühkige vahemälu partitsioon

Android sõltub rakenduste kiireks laadimiseks ajutiste failide komplektist, mida nimetatakse süsteemi vahemäluks. Kui see vahemälu rikutakse või aegub, võib seade ootamatult viivitada, külmuda või näidata aeglase jõudluse märke. Muul ajal võivad esineda harvad tõrked, samuti võib see mõjutada süsteemi üldist jõudlust. Selle tagamiseks, et teie S10 süsteemil oleks hea vahemälu, soovitame selle tühjendada üks kord iga paari kuu tagant. Kuidas seda teha:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „pühkige vahemälu partitsioon”.
5. Valimiseks vajutage toitenuppu.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni ‘jah’ on esile tõstetud, ja vajutage toitenuppu.
7. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Telefon on peatanud paranduse nr 8: kontrollige petturitest rakendusi

Kui viga juhtus kohe pärast uue rakenduse installimist, peaksite rakenduse kustutama ja vaatama, kas see parandab selle. Kui ei, siis jätkake veaotsingut halva kolmanda osapoole rakenduse probleemi võimalike probleemide leidmiseks. Selleks soovite taaskäivitada seadme turvarežiimis. Selleks tehke järgmist.

1. Hoidke toitenuppu all, kuni kuvatakse aken Toide välja, seejärel vabastage.
2. Puudutage ja hoidke toide väljas, kuni kuvatakse turvarežiimi viip, seejärel vabastage.
3. Puudutage kinnitamiseks valikut Turvarežiim.
4. Protsessi lõpuleviimiseks võib kuluda kuni 30 sekundit.
5. Taaskäivitamisel ilmub avakuva vasakusse alanurka „turvarežiim“.

Pidage meeles, et kolmandate osapoolte rakendused on selles režiimis keelatud, nii et saate kasutada eelinstallitud rakendusi. Kui puuteekraaniga probleemi turvarežiimis ei kuvata, tähendab see, et probleem on tingitud valest rakendusest. Desinstallige hiljuti installitud rakendus ja vaadake, kas see parandab. Kui probleem püsib, kasutage petturirakenduse tuvastamiseks kõrvaldamisprotsessi. Nii toimige järgmiselt.

1. Käivitage turvarežiim.
2. Kontrollige probleemi.
3. Kui olete kinnitanud, et süüdi on kolmanda osapoole rakendus, võite hakata rakendusi eraldi desinstallima. Soovitame alustada kõige uuematest, mille olete lisanud.
4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimile ja kontrollige probleemi.
5. Kui teie S10 on endiselt problemaatiline, korrake samme 1-4.

Telefon on peatanud paranduse nr 9: lähtestage rakenduse eelistused

Kui on olemas mõni vaikerakendus, mis on vea tõttu kogemata keelatud, lähtestage kindlasti rakenduse eelistused.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Rakendused.
3. Puudutage paremas ülaosas valikut Rohkem sätteid (kolme punktiga ikoon).
4. Valige Lähtesta rakenduseelistused.
5. Taaskäivitage S10 ja kontrollige probleemi.

Telefon on peatanud paranduse nr 10: lähtestage seade tehaseseadetele

Võimalik, et peate telefoni pühkima ja taastama kõik selle tarkvara sätted vaikeväärtustele, kui kogu selle aja jooksul midagi ei muutuks. Tehaseseadete lähtestamine on tavaliselt tarkvaraga seotud probleemide lahendamisel tõhus. Kuna selle probleemi kõige tõenäolisem põhjus on tarkvara või rakendus, pakub tehase lähtestamine hea võimaluse seda parandada.

Allpool on kaks võimalust S10 tehase lähtestamiseks:

1. meetod: kuidas Samsung Galaxy S10 seadeid menüü kaudu lähtestada

See on lihtsaim viis oma Galaxy S10 pühkimiseks. kõik, mida peate tegema, on minna menüüsse Seaded ja järgida alltoodud samme. Soovitame seda meetodit, kui teil pole seadete jaotises probleeme.

1. Looge oma isiklikest andmetest varukoopia ja eemaldage oma Google'i konto.
2. Avage rakendus Seaded.
3. Kerige ja puudutage valikut Üldine haldamine.
4. Puudutage käsku Lähtesta.
5. Valige antud suvanditest Tehaseandmete lähtestamine.
6. Lugege teavet ja puudutage jätkamiseks lähtestamist.
7. Toimingu kinnitamiseks puudutage käsku Kustuta kõik.

2. meetod: kuidas Samsung Galaxy S10 riistvara nuppude abil lähtestada

Kui teie juhtum on see, et telefon ei käivitu või see käivitub, kuid menüü Seaded pole ligipääsetav, võib see meetod olla kasulik. Esiteks peate seadme taaskäivitama taasterežiimi. Kui olete taastele edukalt juurde pääsenud, alustate õige lähtestamise protseduuri. Enne taastele juurdepääsemist võib teie jaoks kuluda mõningaid katseid, seega olge kannatlik ja proovige lihtsalt uuesti.

1. Kui võimalik, looge oma isikuandmete varukoopia enne tähtaega. Kui teie probleem takistab teil seda teha, jätke see samm lihtsalt vahele.
2. Lisaks soovite kindlasti eemaldada oma Google'i konto. Kui teie probleem takistab teil seda teha, jätke see samm lihtsalt vahele.
3. Lülitage seade välja. See on tähtis. Kui te ei saa seda välja lülitada, ei saa te kunagi taasterežiimi käivitada. Kui te ei saa toitenuppu kaudu seadet regulaarselt välja lülitada, oodake, kuni telefoni aku on tühi. Seejärel laadige telefoni 30 minutit enne taasterežiimi käivitamist.
4. Vajutage korraga helitugevuse suurendamise nuppu ja Bixby nuppu.
5. Hoidke endiselt helitugevuse suurendamise ja Bixby klahve, hoidke toitenuppu all.
6. Nüüd kuvatakse taastekuva menüü. Kui seda näete, vabastage nupud.
7. Kasutage helitugevuse vähendamise nuppu, kuni tõstate esile valiku „Pühi andmed / tehase lähtestamine”.
8. Vajutage toitenuppu, et valida „Pühi andmed / tehase lähtestamine”.
9. Kasutage helitugevuse vähendamist, et esile tõsta Jah.
10. Tehase lähtestamise kinnitamiseks vajutage toitenuppu.