Kui teie telefon ei tunne SIM-kaarti ära, on tõenäoline, et SIM-kaart võib välja tõmmata, ühilduda või halvimal juhul kahjustada. On ka teisi juhtumeid, kus SIM-kaardi vead põhjustavad võrguprobleemid või telefoni tarkvaraprobleemid, mis võivad põhjustada vastuolu võrgusüsteemiga. Niikaua kui SIM-kaardil pole mingeid füüsilisi ega vedelaid kahjustusi ning see sobib teie seadmega, on teil suurem võimalus probleem oma otsas lahendada. Siit saate teada, mida teha, kui teie Samsung Galaxy J2 Pro (2018) nutitelefonis ilmnevad SIM-kaardi vead, eriti SIM-kaardi hoiatus puudub.

Enne kui jätkate, kui otsite lahendust oma telefoniga seotud probleemile, proovige sirvida meie tõrkeotsingu lehti, et näha, kas toetame teie seadet. Kui teie telefon on meie toetatud seadmete loendis, minge tõrkeotsingu lehele ja otsige sarnaseid probleeme. Kasutage julgelt meie lahendusi ja lahendusi. Ärge muretsege, et see on tasuta. Kuid kui vajate siiski meie abi, täitke meie Androidi küsimustik ja vajutage meiega ühenduse võtmiseks nuppu Esita

Esimene lahendus: taaskäivitage telefon (pehme lähtestamine).

Seadme taaskäivitamine või pehme lähtestamine suudab tõenäoliselt veast vabaneda, eriti kui see ilmneb telefoni muude juhuslike tarkvaravigade seas. Pehme lähtestamine puhastab telefoni sisemälu ka valest vahemälust või ajutistest failidest, mis võivad põhjustada väikseid tõrkeid. Galaxy J2 Pro 2018 pehme lähtestamise abil saate teha järgmist.

1. Hoidke all klahvi Toitenupp mõneks sekundiks.
2. Valige menüüvalikutest Lülita välja ja toksake seejärel Okei.
3. Umbes 30 sekundi pärast vajutage Toitenupp uuesti, kuni seade lülitub sisse.
4. Teise võimalusena võite klahvi hoida ja hoida Võimsus ja Hääl maha nuppe kuni 45 sekundit. Seejärel vabastage mõlemad nupud, kui telefon taaskäivitub.

See ei mõjuta teie telefoni sisemällu salvestatud andmeid ja isiklikke andmeid.

ASJAOMASED POSTITUSED:

• Mida teha, kui teie Samsung Galaxy J2 Pro 2018 ei tuvasta teie SD-kaarti (lihtsad sammud)
• Samsung Galaxy J2 Pro 2018 näib olevat külmunud, siin saate teada, kuidas selle külmutada (lihtsad sammud)
• Samsung Galaxy J2 Pro 2018 parandamine, mis ei lülitu sisse (lihtne parandus)
• Samsung Galaxy J2 Pro 2018 parandamine musta surmaekraaniga (lihtsad sammud)
• Samsungi Galaxy J2 Pro 2018 krahhi jätkuva Instagrami parandamine (lihtsad sammud)

Teine lahendus: eemaldage ja installige SIM-kaart uuesti.

Veendumaks, et probleem ei tulene SIM-kaardi väljavõtmisest või lahtijätmisest, eemaldage ja installige oma Galaxy J2 Pro SIM-kaart uuesti, seejärel toimige järgmiselt.

1. Lülitage seade välja.
2. Eemaldage tagakaas.
3. Eemaldage aku.
4. Tõmmake SIM-kaart välja.
5. Uurige, kas SIM-kaardil pole nähtavaid kahjustusi.
6. Kui kõik tundub hea, asetage SIM-kaart SIM-kaardi pessa nii, et kullavärvi kontaktid oleksid allapoole.
7. Sisestage esmane SIM-kaart SIM-kaardi pesasse 1 ja teine ​​SIM-kaart SIM-kaardi pesasse 2.
8. Pange aku tagasi ja seejärel tagakaas.
9. Kui kõik on paigas, siis lülitage telefon sisse.

See lahendus võib aidata lahendada ka kõik väiksemad eksimused, mis on tingitud teie seadme SIM-kaardi süsteemis olevast andmete rikkumisest.

Kolmas lahendus: värskendage tarkvara uusimale saadaolevale versioonile.

Uusima tarkvaravärskenduse installimine võib samuti olla SIM-kaardi puudumise vea parandamise võti, kui selle põhjuseks on teatud vead ja pahavara. Lisaks uute funktsioonide pakkumisele sisaldavad uued värskendused ka turvaparanduste paranduspaiku. Alustamiseks kontrollige oma seadme võimalikke tarkvaravärskendusi järgmiselt.

1. Minema Seaded.
2. Puudutage valikut Umbes.
3. Valige Tarkvarauuendus või Uuenda.
4. Kui värskendus on saadaval, palutakse teil värskendusteatis esitada. Uute funktsioonide ja süsteemi täiustuste leidmiseks lugege värskenduse üksikasju ja vaadake need üle.
5. Varundage oma olulised andmed hoidmiseks.
6. Seejärel järgige värskenduste allalaadimise ja installimise jätkamiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Teie telefonil peab olema tugev ja stabiilne Interneti-ühendus ning piisav võimsus, et raadiosaatja (OTA) värskendusi alla laadida ja installida.

Neljas lahendus: lähtestage oma Galaxy J2 Pro võrguseaded.

Vale võrguseade on ka üks võimalikest põhjustest, miks äkki ilmnevad võrguga seotud vead, sealhulgas SIM-kaardi puudumine. See on tõenäoline juhul, kui viga ilmneb pärast telefoni mõne sätte muutmist. See tähendab, et teie tehtud muudatuste tühistamine oleks vajalik. Kuid kui te ei suutnud tuvastada, millised seaded või valikud uuesti konfigureerida, saate selle asemel lähtestada võrguseaded. Kõik ühenduse andmed, sealhulgas Wi-Fi- ja Bluetooth-võrgud, kustutatakse ning andmetele piiravad sätted, taustandmete sünkroonimise seaded ja võrgu valimisrežiim taastatakse vaikeväärtustele. Samuti kustutatakse kõik valed või valed võrguseaded. Seda tehakse nii:

1. Puudutage valikut Seaded.
2. Puudutage valikut Üldine juhtimine.
3. Puudutage valikut Lähtesta.
4. Valige Lähtestage võrguseaded.
5. Puudutage valikut Lähtesta seaded.
6. Kui küsitakse, sisestage oma PIN-kood või parool.
7. Puudutage valikut Lähtesta seaded lähtestamise kinnitamiseks uuesti.

Teie telefon taaskäivitub automaatselt, kui lähtestamine on lõppenud. Pärast taaskäivitamist peate seadistama ühenduse funktsioonid, sealhulgas Wi-Fi ja Bluetooth.

Viies lahendus: lähtestage ja taastage oma Galaxy J2 Pro tehaseseaded.

Kui ükski eelmistest meetoditest ei suuda teie Galaxy J2 Pro (2018) SIM-kaardi puudumist parandada, võite kasutada täielikku süsteemi lähtestamist või lähtestamist. See pühib teie telefonisüsteemist kõik, sealhulgas valed rakendused, vead ja pahavara, mis võisid põhjustada keerukaid süsteemiprobleeme, mis lõpuks põhjustavad selliste vigade kordumist. Kui soovite jätkata, varundage kindlasti kõik oma olulised andmed ja isikuandmed, kuna need kõik protsessi käigus kustutatakse. Kui olete kõik valmis, toimige järgmiselt.

1. Minema Seaded.
2. Puudutage valikut Pilv ja kontod.
3. Puudutage valikut Varundada ja taastada.
4. Soovi korral lubage suvandid Varundage minu andmed ja Taastama.
5. Mine tagasi Seaded.
6. Puudutage valikut Lähtesta.
7. Valige Tehase andmete lähtestamine.
8. Puudutage valikut Lähtestage seade.
9. Sisestage oma volitused ja puudutage seejärel Jätka.
10. Puudutage valikut Kustutada kõik.

Kui lähtestamine on lõppenud, taaskäivitub teie telefon. Ja kui see uuesti käivitub, saate jätkata esialgset seadistamist.

Muud valikud

• Uus SIM-kaardi asendamine. Võite kaaluda uue SIM-kaardi asendamise taotlemist, kui kahtlustate, et SIM-kaart on kahjustatud või vananenud. Täiendavate soovituste saamiseks selles küsimuses pöörduge oma teenusepakkuja või operaatori poole.
• Teenindus- / remondivõimalused. Kui kahtlustate, et selles on süüdi vigane riistvarakomponent, näiteks kahjustatud SIM-kaardi salv, pesa või muud asjakohased osad, võite oma Galaxy J2 Pro viia Samsungi teeninduskeskusesse. Las volitatud tehnik uurib ja / või kõrvaldab kõik kahjustused, mis võivad takistada teie telefoni SIM-kaardi lugemist.
• Võtke ühendust Samsungi toega. Kui viga hakkas ilmnema pärast uue tarkvaravärskenduse installimist, võite alati probleemist Samsungi toele teatada. See võimaldab neil teha vajalikke hinnanguid ja vajadusel märgistada see muude värskenduste järgsete probleemide hulka, mida tuleb järgmises värskenduse levitamises käsitleda.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.

Postitused, mida võiksite ka vaadata:

• Mida teha, kui teie arvuti ei tunne teie Samsung Galaxy J2 Pro-d (lihtsad sammud)
• Samsung Galaxy J2 Pro 2018 näitab jätkuvalt viga „Galerii on kahjuks peatatud“
• Lahendatud Samsung Galaxy J3 laadimine peatas akutemperatuuri liiga madalal
• Mida teha, kui teie Samsung Galaxy J3 on logole kinni jäänud ega käivitu [Veaotsingu juhend]
• Pärast värskendust bootloopi kinni jäänud Samsung Galaxy J3 parandamine [Veaotsingu juhend]