Ükski teenuseviga pole tänapäeval levinud probleem nutitelefonides. Isegi lipulaevaga nutitelefonid nagu Samsung Galaxy S10 Plus pole erand. Jätkake lugemist, et teada saada, mis teie Samsungi uues telefonitorus teenindusviga või nõrga signaali probleemi ei põhjusta, ja vaadake allpool toodud lahendusi.

Enne Galaxy S10 Plus tõrkeotsingut kontrollige oma võrgutorni lähedust. Kui olete tornist liiga kaugel, siis olete tõenäoliselt oma võrgu levialast väljas. Selle tulemusel saab teie telefon nõrka signaali või põhjustab see teenuse tõrke. Selle stsenaariumi korral on vaja ainult liikumist võrgutorni lähemale või muudesse piirkondadesse, kus signaali tugevus on parem. Kui võrgu katvus pole peamine põhjus, võite proovida järgmisi lahendusi, et kõrvaldada tarkvaraga seotud tegurid, mis ei põhjustanud teie Samsung Galaxy S10 Plus teenindusviga ega nõrka signaali.

Omanike jaoks, kes otsivad lahendust mõnele teisele probleemile, külastage meie tõrkeotsingu lehte, kuna oleme juba käsitlenud selle seadme kõige levinumaid probleeme. Sirvige lehte, et leida teile sarnaseid probleeme ja kasutage meie soovitatud lahendusi. Kui need ei toimi või vajate täiendavat abi, võtke meiega kindlasti ühendust, täites meie Androidi probleemide küsimustiku.

Esimene lahendus: taaskäivitage Samsung Galaxy S10 Plus.

Telefoni taaskäivitamine värskendab operatsioonisüsteemi ja kõrvaldab ka väiksemad tõrked, mis on seadme kasutamise ajal kogunenud. See on lihtne trikk, mis kõrvaldab väiksemad tarkvaraprobleemid, ilma et see mõjutaks telefoni mällu salvestatud sisemisi andmeid või teavet. Seda öeldes pole failide varundamine enne taaskäivitamist vajalik. Samsung Galaxy S10 Plus taaskäivitamiseks vaadake neid juhiseid.

1. Hoidke all klahvi Toitenupp ja Helitugevuse vähendamise nupp samaaegselt vähemalt 10 sekundit või kuni telefon lülitub sisse.
2. Laske veel paar sekundit ilmuda, kuni kuvatakse hoolduslaadimisrežiimi ekraan.
3. Vajutage suvandites navigeerimiseks ühte helitugevuse nuppu ja seejärel tõstke esile Tavaline alglaadimine.
4. Vajutage Toitenupp valima.

Oodake taaskäivitamise lõpuleviimist ja vaadake, kas teie telefon saab nüüd stabiilset signaali. Kui teenuse viga jätkub ja teie Galaxy S10 Plusi omandatud võrgusignaal on endiselt nõrk, proovige järgmist meetodit.

LOE KA: Aeglaselt töötava Samsung Galaxy S10 Plus parandamine

Teine lahendus: värskendage SIM-kaarti.

Mõnikord võivad SIM-kaardi probleemid põhjustada ka nõrga signaali tekkimise või teenusevea puudumise. Selliste probleemide lahendamiseks on soovitatav oma Galaxy S10 Plus SIM-kaart eemaldada ja uuesti sisestada. See värskendab tema mobiilsidevõrguühendusi ja asjakohaseid teenuseid. Samuti kõrvaldatakse protsessis SIM-kaardiga seotud vead. Seda tehakse nii:

1. Lülitage telefon täielikult välja.
2. Sisestage SIM-kaardi ejektor SIM-kaardi salve väikesesse auku.
3. Lükake ejektori tööriista ettevaatlikult, kuni salv välja paiskub.
4. Tõmmake SIM-kaardi salv välja ja eemaldage SIM-kaart SIM-kaardi pesast.
5. Kontrollige, kas SIM-kaardil pole kahjustusi. Kui see näeb hea välja, asetage see enne kaardi eemaldamist samas asendis tagasi kaardipessa.
6. Kinnitage SIM-kaart ja lükake salv telefoni tagasi.
7. Lukustage SIM-kaardi salv oma kohale ja lülitage telefon sisse.

Laske oma telefonil pärast taaskäivitamist võrgusignaal taastada ja vaadake, kas pole ühtegi teenuse viga. Kui nõrk signaaliprobleem jätkub pärast SIM-kaardi uuesti installimist, proovige valesti võrgukonfiguratsioonidest tingitud võrguvigade kõrvaldamiseks muid lahendusi.

LOE KA: Samsung Galaxy S10 Plus näitab viga „Messenger on peatatud”

Kolmas lahendus: muutke võrgurežiimi.

Nõrka signaali võib omistada ka teie piirkonnas saadaolevatele võrkudele. Võrgurežiimi muutmine võimaldab teie telefonil kasutada parimat võimalikku vastuvõttu. Selleks toimige järgmiselt.

1. Juurdepääs Seaded alates Main menüü.
2. Valige Ühendused.
3. Puudutage Mobiilsidevõrgud.
4. Valige Võrgurežiim.
5. Valige mõni muu režiim nagu LTE / 3G / 2G.

Pärast teise võrgurežiimi valimist taaskäivitage telefon ja vaadake, kas see lahendab teie Galaxy S10 Plus nõrga signaali probleemi. Kui probleem jätkub, jätkake ja proovige järgmisi sobivaid lahendusi.

Neljas lahendus: lähtestage oma Samsung Galaxy S10 Plus võrguseaded.

Galaxy S10 Plusi võrguseadete lähtestamiseks tuleb tavaliselt kõrvaldada võrguseadetega seotud vead, mis põhjustasid võrguteenustele vastuolusid. Kui need seadevead põhjustavad teie telefoni teenusevea puudumist või nõrga signaali probleemi, saab selle tõenäoliselt lahendada telefoni võrgu lähtestamine. See protsess kustutab kõik teie seadmes salvestatud mobiilsideseaded ja taastab võrgu vaikekonfiguratsioonid ja -valikud. Seda tehakse nii:

1. Ava Rakenduste salv pühkides üles tühjale kohale Avakuva. 
2. Valige Üldine juhtimine. 
3. Puudutage Lähtesta. 
4. Valige Lähtestage võrguseaded. 
5. Puudutage Lähtesta seaded.
6. Kui küsitakse, sisestage oma PIN-kood.
7. Valige Lähtesta seaded uuesti.

Pärast lähtestamist taaskäivitage telefon ja seadistage seejärel võrguühendused, et võrguühendus taastuda ja mobiilsidevõrgu või WiFi-võrguga ühendada.

LOE KA: Pandora krahhib Samsung Galaxy S10 Plusi peal pidevalt

Viies lahendus: tühjendage süsteemi vahemälu partitsioon.

Vale vahemälu võib mõjutada ka teie telefoni signaali vastuvõttu. Seega on vahemälu tühjendamine samuti käepärane. Süsteemi vahemälu partitsiooni puhastamine Galaxy nutitelefonis tagab teie telefonis optimaalse jõudluse ja aitab kõrvaldada juhuslikud vead, mis põhjustavad väiksemaid võrgusüsteemi tõrkeid. Galaxy S10 Plus vahemälu tühjendamiseks järgige neid samme:

1. Lülitage telefon välja.
2. Hoidke all klahvi Helitugevuse suurendamise nupp ja Bixby võti samaaegselt.
3. Seejärel hoidke nuppu all Toitenupp. 
4. Kui näete ekraanil Androidi logo, vabastage kõik klahvid ja oodake seejärel klahvi Android-süsteemi taastemenüü ilmuvad valikud.
5. Kui näete taastemenüü suvandeid, vajutage nuppu Helitugevuse vähendamise nupp korduvalt kuni pühkida vahemälu partitsiooni on esile tõstetud.
6. Vajutage Toitenupp valima.
7. Vajutage Helitugevuse vähendamise nupp korduvalt kuni Jah on esile tõstetud, siis vajutage Toitenupp valima.
8. Oodake, kuni süsteem tühjendab vahemälu sektsiooni, seejärel tõstke esile Taaskäivita süsteem nüüd helitugevuse nupu abil.
9. Vajutage Toitenupp taaskäivitussüsteemi kinnitamiseks.

Kui teie telefon on taaskäivitamise lõpetanud, laske paar sekundit taastada teie võrgus olev mobiilsignaal ja vaadake, kas see probleem on kadunud.

LOE KA: Samsung Galaxy S10 Plus parandamine veaga „Sõnumid on peatatud”

Kuues lahendus: kontrollige tarkvarauuendusi.

Samsung pakub sageli tarkvarauuendusi, et oma telefonis vigu ja tõrkeid parandada. Seega võivad Androidi värskenduste installimine pakkuda ka vajalikke plaastreid, et lahendada Samsung Galaxy S10 Plus teenusevea ja nõrga signaali probleem. Tarkvarauuenduste teatisi saadetakse tavaliselt alati, kui uus värskendus on saadaval. Kui te siiski värskendusteatist ei saanud, jätkake ja kontrollige seda käsitsi. Galaxy A10 Plus uute Android-värskenduste kontrollimiseks toimige järgmiselt.

1. Juurdepääs Seaded alates Main menüü.
2. Valige Telefoni kohta.
3. Puudutage Tarkvarauuendus.

Oodake, kuni telefon tarkvarauuendusi kontrollib. Kui värskendus on saadaval, valige allalaadimisnupp ja järgige protsessi lõpuleviimiseks ülejäänud ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Seitsmes lahendus: lähtestage tehaseseaded.

Kui nõrga signaali probleem püsib, võib selle põhjuseks olla keerukamad süsteemivead, mis nõuavad süsteemi lähtestamist. See on siis, kui tehase lähtestamisel või lähtestamisel on oluline roll. Tehase lähtestamise korral kustutatakse kõik telefoni salvestatud andmed, nii et võite kaotada isikliku teabe. Kui soovite töödelda, varundage kindlasti kõik oma olulised failid, et saaksite need pärast lähtestamist siiski taastada ja kasutada. Kui olete kõik valmis, järgige Galaxy S10 Plus tehaseseadetele lähtestamiseks ja seadme teenindusvea ja nõrga signaali kustutamiseks neid samme:

1. Juurdepääs Rakenduste ikoon alates Kodu ekraan.
2. Valige Seaded. 
3. Valige Üldine juhtimine. 
4. Puudutage Lähtesta. 
5. Valige Tehase andmete lähtestamine.
6. Lugege üksikasju ja valige seejärel Lähtesta jätkama.
7. Kui küsitakse, sisestage PIN-kood.
8. Puudutage valikut Kustutada kõik lõpetama.

Kui telefon on andmete pühkimise lõpetanud, taaskäivitub see ise ja laadib seejärel tehaseseaded. Telefoni uuesti kasutamiseks peate selle seadistama uueks.

Kas teie Galaxy S10 Plus-il pole endiselt teenuseviga või nõrk signaali probleem?

Kui kõik muu ei pakkunud lõplikku lahendust, võite probleemi nõuetekohaseks eskaleerimiseks pöörduda oma võrguteenuse pakkuja poole. Teie operaatori tugimeeskond saab kontrollida, kas teie piirkonnas on ajutisi teenuse katkestusi, mis ei oleks põhjustanud teenusevigu ega signaaliprobleeme.

Teine rakendatav näpunäide ja potentsiaalne lahendus teenuse vea või nõrga signaali probleemile on SIM-kaardi eemaldamise ja sisestamise protseduur.

Kui kahtlustate, et probleem on tingitud kahjustatud või defektsest SIM-kaardist, saate probleemist teatada otse oma operaatorile / võrguteenuse pakkujale, et nad saaksid uue SIM-kaardi välja vahetada. Riistvarakahjustuste, näiteks kahjustatud SIM-kaardi salve või muude asjakohaste osade välistamiseks võite viia oma Galaxy S10 Plus lähedal asuva Samsungi volitatud teeninduskeskusesse ja lasta tehnikul seda kontrollida. Kui probleem leitakse olevat kahjustatud komponent, siis vajate hooldust või remonti. Ametlike soovituste saamiseks pöörduge oma operaatori poole.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki lehele või jälgides meid Twitteris. Võite külastada ka meie Youtube'i kanalit, kuna me avaldame igal nädalal kasulikke videoid.