Tere tulemast meie fokuseeritud tõrkeotsingusarja, mille eesmärk on lahendada Interneti-ühendus Samsung Galaxy S3 ja muude sellega seotud probleemide osas. Kui teile kuulub see konkreetne mudel ja te ei saa sellega veebi, siis olete jõudnud õigesse kohta, sest me võime teid aidata teie probleemiga. Oleme valinud neli ühenduvusega seotud küsimust, millega tegeleme. Need probleemid on meile hiljuti abi otsinud lugejad saatnud. Pakume vajalikke tõrkeotsingu samme iga probleemi lahendamiseks, mida saate ka teie seadmes rakendada, kui sellel on sarnane probleem.

S3 ei saa võrguühendust

Probleem: Ostsin sõbralt Sprinti telefoni, mis oli juba otseseks jutuks seadistatud. Mul oli telefon aktiveeritud ja saan helistada ja kõnesid vastu võtta, kuid ei saa võrku.

Lahendus:Esimene asi, mida peate sel juhul kontrollima, on see, kas teie kontol on aktiivne mobiilse andmeside tellimus.

Järgmine asi, mida peate tegema, on kontrollida, kas teie telefoni APN-i seaded vastavad teie praeguse operaatori kasutatavale seadele. Selleks järgige lihtsalt allpool loetletud samme.

• Puudutage mis tahes avaekraanil menüünuppu.
• Puudutage valikut Seaded.
• Puudutage vahekaarti Ühendused.
• Puudutage jaotises Võrguühendused valikut Rohkem võrke.
• Puudutage valikut Mobiilsidevõrgud.
• Puudutage valikut Pöörduspunktide nimed.
• APN-i lähtestamiseks puudutage menüüklahvi ja seejärel käsku Lähtesta vaikeseadele.
• Kui see on saadaval, puudutage valikut APN (täpikoht täidetakse rohelisega).
• Kontrollige ja värskendage Data APN-i seadeid.

APN-i seadete loendi, mida operaator kasutab, saate oma veebisaidilt või pöörduge nende tehnilise toe vihjeliini poole.

S3 luku sümbol WiFi-s

Probleem:Probleem, millega ma silmitsi seisan, on WIFI ei tööta ja ekraanile ilmub luku sümbol. Palun andke teada, mis võiks olla selle võimalik põhjus.

Lahendus: Millises ekraani osas kuvatakse luku sümbol? Seda tüüpi probleeme võivad põhjustada mitmed tegurid. Esmalt proovige ruuteri probleem välistada, ühendades ühenduse teise Wi-Fi-võrguga. Kui teie telefon suudab ühenduse luua, võib olla probleem eelmise ruuteriga, millega olete ühendanud. Kui see ei saa ühendust, jätkake allpool loetletud tõrkeotsingu toimingutega.

Kõigepealt taaskäivitage nii telefon kui ruuter. Enamasti aitab taaskäivitamine tavaliselt mõlemat seadet. Lülitage telefonis sisse WiFi funktsioon, seejärel unustage Wi-Fi võrk. Otsige uuesti võrku ja ühendage see. Võimalik, et peate uuesti parooli sisestama.

Samuti peaksite proovima kontrollida, kas selle probleemi põhjustas teie telefoni installitud rakendus, eriti turvalisusega seotud rakendus. Selleks peate oma seadme käivitama turvarežiimis.

• Lülitage seade välja.
• Hoidke toitenuppu all.
• Kui ekraanile ilmub ‘Samsung Galaxy S III’, vabastage toitenupp kohe pärast toitenupu vabastamist, vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
• Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
• Ekraani vasakus alanurgas kuvatakse ‘turvarežiim’. Kui näete valikut „Turvarežiim”, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.

Proovige selles režiimis oma WiFi-ga ühendust luua. Kui saate ühenduse luua, võib probleemi põhjustada rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.

S3 Staatilise IP kasutamisel puudub Interneti-ühendus

Probleem:Mul on olnud ühenduvusprobleeme ja kasutasin staatilist ip-d, nagu nüüd soovitati, mu telefon ütleb, et see on ühendatud, kuid kui proovin Google Playle või Chrome'ile juurde pääseda, ütleb see mulle, et Interneti-ühendust pole

Lahendus: Oletan, et loote Interneti-ühenduse WiFi-allika abil. Esimene asi, mida peate tegema, on kontrollida, kas ruuter, millega ühendate, töötab tõepoolest korralikult. Kui teil on mõni muu seade, näiteks sülearvuti või telefon, proovige sellega WiFi-ühenduse ajal sellega võrku minna. Kui saate mõne muu seadme abil võrku minna, on aeg oma telefoni tõrkeotsinguga tegeleda.

Telefoni taaskäivitamine on esimene samm, mida peate tegema.

Kui teie telefon on käivitunud, unustage oma WiFi-ühendus, seejärel otsige seda uuesti ja ühendage sellega. Puudutage kaste „näita parooli“ ja „Kuva täpsemad valikud“. Uus rippmenüü, mis näitab jaotist „IP-seaded”, kuvab praegu DHCP-d. Puudutage valikut DHCP ja uus rippmenüü võimaldab teil vahetada DHCP-d ja staatilist. Sisestage oma staatiline IP-teave ja salvestamiseks klõpsake nuppu „Ühenda”.

Kui te ei pääse endiselt Google Play poodi ega Chrome'is võrguühenduseta, proovige telefoni käivitada turvarežiimis.

• Lülitage seade välja.
• Hoidke toitenuppu all.
• Kui ekraanile ilmub ‘Samsung Galaxy S III’, vabastage toitenupp kohe pärast toitenupu vabastamist, vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
• Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
• Ekraani vasakus alanurgas kuvatakse ‘turvarežiim’. Kui näete valikut „Turvarežiim”, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.

Kui probleem selles režiimis kaob, võib selle põhjuseks olla telefoni installitud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.

S3 Kehv WiFi-vahemik

Probleem:Tere! Esiteks, tänan teid selle eest, et võimaldasite meil telefoninumbril teile oma küsimused e-kirjaga saata, kui me vastuseid meeleheitlikult otsime. Mul on S3 olnud juba üle 3 aasta ja kuigi see on muutunud mõnevõrra aeglasemaks, toimis see siiski päris hästi. Kuni tänaseni. Olen praegu Jaapanis (puhkusel) ja enamik hostidest pakub traadita WiFi-ruutereid, mida saate kaasa võtta, et oleksite kogu päeva ühenduses. Nüüd on mul viies päev ühendatud ühe konkreetse WiFi-seadmega ja see on siiani hästi töötanud. Minu WiFi-signaal oli väga tugev ja Internet väga kiire. Pole mingit probleemi. Täna hommikul seal ärgates ei tundunud samuti olevat mingit probleemi. Nüüd aga ühendub mu telefon ruuteriga ainult siis, kui see on WiFi-seadme peal või otse selle kõrval. Sellest 1 meetri kaugusel viibimine ei põhjusta telefoni enam võrgu skannimist. Veelgi enam, näib, et ma ei saa enam ühtegi teist võrku skannida. Tundub, et mu antenn läks äkki katki. Teistel WiFi-seadmega ühendatud seadmetel pole üldse probleeme. Mul pole enam aimugi, mida teha. Olen proovinud mitut lähtestamist ja parandamist, mille leidsin teie veebisaidilt, kuid ükski neist ei näi töötavat (osaliselt seetõttu, et kahtlustan, et see on riistvaraprobleem). Aga äkki olete sellest varem kuulnud ja teate mõnda muud kiirparandust? Igasugune abi oleks väga teretulnud. Tänan teid väga ette. Parimate soovidega

Lahendus: Soovitan teil teha telefoni tehaseseadete lähtestamine, et kontrollida, kas see on tarkvaraga seotud probleem. Enne selle toimingu tegemist varundage telefoni andmed.

• Lülitage seade välja.
• Vajutage ja hoidke all korraga kolme järgmist nuppu: helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv, toitenupp.
• Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi.
• Kui kuvatakse Android-süsteemi taastekuva, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu klahvid.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
• Valimiseks vajutage toitenuppu.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Kustuta kõik kasutajaandmed”.
• Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
• Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui probleem püsib, võib see olla juba riistvaraga seotud probleem. Sel juhul peate oma telefoni viima volitatud teeninduskeskusesse ja laskma selle kontrollida.

Suhelge meiega

Saatke meile oma küsimused, ettepanekud ja probleemid, millega olete oma Android-telefoni kasutamisel kokku puutunud. Toetame kõiki Android-seadmeid, mis on täna turul saadaval. Ja ärge muretsege, me ei küsi teie küsimuste eest ainsatki senti. Võtke meiega ühendust selle vormi abil. Me loeme iga saabunud sõnumit ja ei taga kiiret vastust. Kui suutsime teid aidata, palun aidake meil seda sõna levitada, jagades oma postitusi oma sõpradega.