Sisu

• Galaxy S9 Plusi tõrkeotsing, mis ei saa MMS-i saata

Proovite oma MMS-sõnumit saata oma uude Samsung S9 Plus telefonitoruga, kuid see ei läbi. Ilmselt on midagi valesti ja see on see, mida peate kõigepealt välja selgitama ja sellega tegelema, et saaksite MMS-i oma seadmes uuesti sujuvalt töötada. Selles kontekstis tuuakse välja mõned üldised lahendused ja lahendused, mida saate proovida, kui vajate täiendavaid sisendeid selle kohta, kuidas oma Samsung Galaxy S9 Plus MMS-i tõrkeotsingut teha, eriti saatmisvigade korral. Lisateabe saamiseks lugege edasi.

Enne kaugemale minekut, kui leidsite selle postituse seetõttu, et proovisite oma probleemile lahendust leida, proovige külastada meie Galaxy S9 Plusi tõrkeotsingu lehte, kuna oleme juba lahendanud enamiku telefoniga tavaliselt teatatud probleemidest. Oleme juba pakkunud lahendusi mõnele probleemile, millest meie lugejad teatasid, nii et proovige leida teiega sarnaseid probleeme ja kasutage meie soovitatud lahendusi. Kui need ei tööta teie jaoks ja vajate täiendavat abi, täitke meie Androidi küsimustik ja vajutage nuppu Esita.

Galaxy S9 Plusi tõrkeotsing, mis ei saa MMS-i saata

Enne Samsung S9 Plusi tarkvaraprobleemide tõrkeotsingut, mis võib takistada MMS-ide saatmist, kontrollige kindlasti järgmist:

• Veenduge ja veenduge, et pilt või video, mille soovite MMS-i kaudu saata, sisalduks Samsung S9 Plus MMS-i või foto- / videosõnumite toetatud failitüüpides. Toetatud failitüüpide hulgas on JPEG ( *. Jpg, *. Jpeg, *. Jpe), BMP ( *. Bmp), PNG ( *. Png), GIF ( *. Gif), 3G2 ( *. 3g2), 3GP ( *. 3gp), MPEG4 ( *. Mpg) ja helitüüp MIDI ( ​​*. Midi).
• Samuti veenduge, et multimeediumfail, mida soovite saata, ei oleks kahjustatud ega rikutud. Ehkki sel juhul võidakse teil paluda tõrge, ei saadeta rikutud faili mõnikord lihtsalt.

Kui probleem jätkub pärast MMS-ide saatmiseks ja vastuvõtmiseks vajalike nõuete kontrollimist, jätkake ja otsige tarkvaraprobleeme, mis võivad põhjustada vastuolusid teie telefoni MMS-i sõnumside funktsioonidega.

Esimene lahendus: taaskäivitage sõnumside rakendus ja telefon.

Nii nagu arvutiprogrammid, parandatakse ka tõrkeid tekitavaid mobiilirakendusi taaskäivitusega kas rakenduses või seadmes endas. Põhimõtteliselt peate vaid probleemsed rakendused sulgema või sulgema ja seejärel mõne sekundi pärast uuesti avama. See lihtne lahendus aitab kõrvaldada väiksemad vead, mis võisid põhjustada rakenduse valesti käitumise. Sellest hoolimata proovige oma sõnumsiderakendus sulgeda ja taaskäivitada järgmiste toimingutega.

1. Puudutage ja hoidke nuppu Viimased rakendused telefoni vasakust alanurgast. Nii tehes avaneb uus ekraan, mis sisaldab kõiki hiljuti avatud rakendusi.
2. Üksiku rakenduse sulgemiseks pühkige see lihtsalt paremale või puudutage nuppu X selle kallal.
3. Kui teie taustal töötab mitu rakendust, saate need ka korraga sulgeda, puudutades nuppu Sule kõik nuppu.

Kui olete rakenduste sulgemise lõpetanud, tehke oma seadmel pehme lähtestamine või taaskäivitage Samsung S9 Plus. Seda tehakse nii:

1. Hoidke all klahvi Toitenupp.
2. Puudutage valikut Lülita välja.
3. Puudutage valikut Lülita välja uuesti kinnitamiseks.
4. Umbes 30 sekundi pärast hoidke all klahvi Toitenupp uuesti, kuni telefon käivitub.

Teise võimalusena saate seda teha:

1. Hoidke all klahvi Võimsus ja Helitugevuse vähendamise nupud samaaegselt kuni 45 sekundit.
2. Kui Samsungi logo ilmub, vabastage mõlemad nupud.

Kui telefon on täielikult käivitunud, proovige MMS-i oma sõnumsiderakenduse kaudu uuesti saata ja vaadake, kas seda saab nüüd saata. Kui ei, siis liikuge edasi ja proovige muid sobivaid lahendusi.

Teine lahendus: keelake / lubage mobiilne andmeside.

See on veel üks lihtne trikk, mis aitas juba paljusid inimesi, kes on oma Android-seadmetes tegelenud erinevat tüüpi MMS-i vigadega. See värskendab kuidagi teie telefoni mobiilse andmeside funktsiooni, mis tõenäoliselt tõrgub ja ei toimi seega ettenähtud viisil. Kui soovite sellele pildistada, tehke seda järgmiste sammudega:

1. Ava Rakendused ekraanil, pühkides avaekraanilt tühja kohta.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Ühendused.
4. Valige Andmekasutus.
5. Puudutage nuppu Mobiilne andmelüliti funktsiooni sisselülitamiseks PEAL või VÄLJAS. Sellisel juhul tuleb see sisse lülitada, et võimaldada seadmes mobiilseid andmesideteenuseid, sealhulgas MMS-ide saatmine ja vastuvõtmine.
6. Kui see on juba sisse lülitatud, proovige lülitit sisse lülitada Mobiilne andmeside on välja lülitatud mõneks sekundiks ja seejärel puudutage lülitit, et see tagasi pöörata peal.

Kui te ei saa oma seadmega MMS-i saata ja näete mobiilse andmeside hoiatust, võib juhtuda, et olete juba oma kontol määratud andmekasutuse tasemeni jõudnud. Selle probleemi kinnitamiseks pöörduge oma operaatori poole. Teise võimalusena võite kasutada WiFi-ühendust, et jätkata telefonis mobiilandmetest sõltuvate rakenduste kasutamist.

Kolmas lahendus: tühjendage oma sõnumsiderakenduse vahemälu ja andmed.

Ajutised failid ja andmed, mis on rakenduses Messages või muudes sõnumsiderakendustes vahemäluna salvestatud, võivad samuti olla võimalikeks käivitajateks, eriti kui need on rikutud. Veendumaks, et see ei takista MMS-i saatmist, tehke Samsung S9 Plus-is mõned vahemälu ja andmete kustutamine järgmiste toimingutega.

1. Pühkige tühjalt kohalt Kodu ekraan, et kuvada Rakenduste ekraan.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Rakendused.
4. Leidke kasutatav sõnumside rakendus, kui mitte aktsia Sõnumid rakendus. Kui te ei leia süsteemirakendusi, puudutage ikooni Menüüikoon (kolm punkti) paremas ülanurgas, seejärel valige suvand Kuva süsteemirakendused.
5. Puudutage valikut Ladustamine.
6. Puudutage valikut Tühjenda vahemälu või Kustuta andmed. See kustutab kõik ajutised failid ja andmed, mis on salvestatud sõnumside rakenduse mällu.

Teise võimalusena saate kõik vahemällu salvestatud andmed oma seadme salvestusruumist tühjendada. Nii toimige järgmiselt.

1. Juurdepääs Rakenduste ekraan pühkides avaekraanilt tühjale kohale.
2. Seejärel puudutage Seaded.
3. Valige Seadme hooldus.
4. Seejärel puudutage Ladustamine paremas alanurgas.
5. Lõpuks koputage puhtaks Nüüd.

Oodake, kuni tühjendusprotsess on lõpule jõudnud, seejärel taaskäivitage Samsung S9 Plus. Vaadake, kas saate nüüd MMS-i oma telefoni saata.

Neljas lahendus: lähtestage võrguseaded.

Võrguvead on ka võimalike põhjuste hulgas, miks MMS teie telefoniga ei saada. Tegelikult seostati mitmeid nutitelefoniga seotud probleeme võrguprobleemidega, mis võivad ilmneda ootamatult või pärast uute värskenduste installimist. Võimalik lahendus, mida võiksite kaaluda probleemi lahendamiseks, on võrguseadete lähtestamine. Ja kuidas seda tehakse:

1. Pühkige tühjalt kohalt Avakuva avamiseks Rakendused salve.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Üldine juhtimine.
4. Puudutage valikut Lähtesta.
5. Valige suvand Lähtesta seaded.
6. Teise võimalusena võite proovida Lähtestage võrguseaded telefoni võrgu vaikeseadete taastamiseks. See aitab ka siis, kui probleem on tingitud teie seadme valest võrguseadest.
7. Puudutage valikut Lähtesta seaded uuesti jätkamiseks.
8. Sisestage oma seade PIN-kood, kui seda palutakse.
9. Puudutage valikut Lähtesta seaded seadete lähtestamise kinnitamiseks.

Teie seade taaskäivitub automaatselt, kui võrguseadete lähtestamine on lõppenud. Oodake, kuni see täielikult käivitub, seadistage oma võrgud ja looge saatmiseks test MMS-sõnum.

Viies lahendus: lähtestage telefon (tehase andmete lähtestamine).

Kui ükski varasematest meetoditest ei töötanud ja ikkagi ei saa te oma Samsung S9 Plus'ile MMS-i saata, on teie järgmine parim lahendus süsteemi lähtestamine või tehase andmete lähtestamine. See pühib telefoni sisemälust kõik välja, sealhulgas vead ja ebakorrapärased andmesegmendid, mis võivad teie sõnumsiderakendusega probleeme tekitada. Ärge unustage varundada kõiki oma olulisi andmeid, kuna need kõik protsessi käigus kustutatakse. Kui olete valmis seda pildistama, võite seda teha ja jätkata järgmiste toimingutega.

1. Varundage oma andmed, minnes aadressile Rakendused-> Seaded-> Pilv ja kontod-> Varundamine ja taastamine, seejärel valige soovitud seade. Võite selle valida Varundage minu andmed või minna Automaatne taastamine.
2. Kui varundamine on lõppenud, puudutage nuppu tagasi ikooni, kuni jõuate põhiplaanini Seaded menüü.
3. Puudutage valikut Üldine juhtimine.
4. Puudutage valikut Lähtesta.
5. Valige Tehase andmete lähtestamine valik.
6. Kerige alla ja puudutage seejärel Lähtesta.
7. Seejärel valige suvand Kustutada kõik.
8. Sisestage oma volitused ja / või Samsungi konto teave, kui teil seda palutakse, seejärel puudutage nuppu Kinnitage seadme lähtestamine.

Pärast lähtestamist peate telefoni uuesti kasutamiseks seadme esmase seadistuse läbi viima ja lõpule viima.

Muud valikud

Probleemi eskaleerimiseks pöörduge oma operaatori või võrguteenuse pakkuja poole, et saada täiendavat abi ja soovitusi, kui ükski antud lahendustest ei suuda probleemi lahendada. Teie konto või operaatori otsas võib olla mõni muu probleem, mis tuleb kõigepealt lahendada, et saaksite oma Samsung Galaxy S9 Plusi MMS-funktsiooni kasutada. Teil on kõik võimalikud vahendid ammendatud, kuid tulutult. Nii et helistage neile siis.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.

Postitused, mida võiksite ka vaadata:

• Samsung Galaxy S9 Plus, mis ei lülitu sisse, parandamine (lihtsad sammud)
• Mida teha, kui teie Samsung Galaxy S9 Plus hakkab aeglaselt töötama (lihtsad sammud)
• Kuidas parandada oma Samsung Galaxy S9 Plus'i musta surmaekraaniga (lihtsad sammud)
• Kuidas tehases lähtestada või Samsung Galaxy S9 Plus-is lähtestada ja millal neid kasutada
• Kuidas parandada Spotifyt, mis Samsung Galaxy S9 Plusil kokku kukub (lihtsad sammud)
• Kuidas parandada Facebooki rakendust, mis Samsung Galaxy S9 Plusil pidevalt kokku kukub? [Veaotsingu juhend]