Interneti-kiirsuhtluse osas on Facebook Messenger tänapäeval kõige populaarsemate platvormide seas. Kuid kahjuks pole ka Messengeri rakendus hädadest täiesti vaba. Nagu teisedki tugevad rakendused, annab Messenger järele ka erinevat tüüpi probleemidele. Tegelikult oli juba palju juhtumeid, kui rakendus läks alla või tal oli tõrkeid. Sellest hoolimata oli see, mis ilmnes, vaid paljude juhuslike probleemide hulgas, mis omistati tarkvaraprobleemidele, mistõttu lõppkasutajad said selle lahendada.
Lisateabe saamiseks selle kohta, kuidas eksitava Messengeri rakendusega Samsung Galaxy A6 2018 nutitelefonis hakkama saada, loetlesin allpool mõned lihtsad lahendused. Loe edasi ja proovige põhilisi lahendusi, kui peaksite Messengeri rakendusega kokku puutuma mõne probleemiga, mis ei laadita korralikult või jätkab sama Galaxy seadme krahhi.
Enne kui jätkate, kui otsite lahendust oma telefoniga seotud probleemile, proovige sirvida meie tõrkeotsingu lehti, et näha, kas toetame teie seadet. Kui teie telefon on meie toetatud seadmete loendis, minge tõrkeotsingu lehele ja otsige sarnaseid probleeme. Kasutage julgelt meie lahendusi ja lahendusi. Ärge muretsege, et see on tasuta.Kuid kui vajate siiski meie abi, täitke meie Androidi küsimustik ja vajutage meiega ühenduse võtmiseks nuppu Esita
Esimene lahendus: sundige rakendus sulgema ja taaskäivitage see.
Juhuslikud vead ja tõrked on mobiilirakenduste seas ümberlükkamatud ja isegi kõige ägedamatel rakendustel pole erandit. Sageli on esinevad sümptomid vaid kerged ja kaovad tavaliselt eksliku rakenduse tühjendamisega. See tähendab rakenduse sundimist sulgema ja seejärel uuesti avama. Messengeri rakenduse sundimiseks oma nutitelefonis Galaxy A6 2018 toimige järgmiselt.
- Puudutage valikut Rakendused avaekraanilt.
- Puudutage valikut Seaded.
- Kerige ja puudutage ikooni Rakendused.
- Puudutage valikut Rakendushaldur.
- Puudutage nuppu Messenger rakendus sundima sulgema.
- Seejärel puudutage nuppu Jõu seiskamine nuppu.
Telefonisüsteemi ja sisemälu värskendamiseks taaskäivitage telefon. Seejärel proovige Messengeri rakendus uuesti käivitada ja vaadake, kas see laadib juba korralikult ja lõpetab krahhi. See ei mõjuta rakenduses ja telefoni sisemälus salvestatud andmeid, nii et te ei kaota selle käigus teavet.
Teine lahendus: tühjendage rakenduse vahemälu ja oma nutitelefoni Galaxy A6 2018 andmed.
Rakendused salvestavad faile nende kasutamise ajal. Need failid salvestatakse rakenduse mällu vahemäluna ja neid kasutatakse hiljem viitamiseks. Nii et järgmine kord, kui peate selles rakenduses kasutama sama faili nagu pilt või muud andmed, ei pea neid uuesti alla laadima. Kuid vahemällu salvestatud failid võivad mingil hetkel ka rikkuda või rikutud ja kui see juhtub, ilmnevad tõenäoliselt ebasoodsad sümptomid. See on siis, kui vahemälu on vajalik tühjendada. Rakenduse vahemälus olevate failide tühjendamine mitte ainult ei kustuta rakenduse vigu, vaid vabastab ruumi ka telefoni sisemälust. Kuidas seda teha:
- Minema Seaded.
- Jätka Rakendused.
- Valige Rakendushaldur.
- Puudutage nuppu Vahekaart Kõik.
- Valige Messengeri rakendus.
- Seejärel puudutage nuppu Tühjenda vahemälu nupp.
Kui rakenduse vahemälu tühjendamine ei aita, siis kaalute just siis rakenduse andmete kustutamist või rakenduse lähtestamist. See pühib mitte ainult vahemällu salvestatud failid, vaid ka seaded ja kogu selle rakendusega seotud teabe. Nii et see on nagu rakenduse lähtestamine vaikeseadetele või algsesse olekusse. Kui soovite jätkata, järgige Messengeri rakenduses andmete kustutamiseks neid samme:
- Minema Seaded.
- Jätka Rakendused.
- Valige Rakendushaldur.
- Puudutage nuppu Vahekaart Kõik.
- Valige Messengeri rakendus.
- Seejärel puudutage nuppu Nupp Kustuta andmed.
Seejärel kustutatakse rakenduse salvestusruumi salvestatud ajutised andmed, sealhulgas teie sisselogimisandmed. See tähendab, et peate rakenduse uuesti kasutamiseks oma Facebook-Messengeri kontole uuesti sisse logima.
Kolmas lahendus: installige ootel rakenduse värskendused.
Kui te pole seadet seadistanud värskenduste automaatseks installimiseks, on võimalik, et mõned teie rakendused pole ajakohased. Värskendused on vajalikud, et hoida rakendusi vigadeta ja nende parimal võimalikul toimimisel. Eelkõige Messengeri ootel värskenduste kontrollimiseks toimige lihtsalt järgmiselt.
- Vajadusel ühendage telefon Wi-Fi või mobiilse andmeside kaudu Internetiga.
- Ava Play pood rakendus.
- Seejärel puudutage nuppu Menüüikoon või (kolm horisontaalset joont) vasakus ülanurgas.
- Puudutage Minu rakendused ja mängud.
- Puudutage valimiseks Messenger rakendus.
- Puudutage nuppu Uuenda Messengeri rakenduse ootel värskenduse installimiseks nuppu.
Kaaluge ka kõigi ootel värskenduste installimist teistele rakendustele, et tagada kõigi teie rakenduste optimaalne jõudlus.
Kui kõik värskendused on täielikult installitud, taaskäivitage telefon (pehme lähtestamine), et tagada kõigi uute tarkvaramuudatuste nõuetekohane rakendamine ja vältida rakenduste pettusi.
Neljas lahendus: kustutage ja installige rakendus Messenger uuesti.
Kui rakendus pärast kõigi eelnevate toimingute tegemist ikka veel krahhi või ei laadita korralikult, on võimalik, et rakendus on täielikult rikutud ega tööta enam. Kui see peaks juhtuma teie Messengeri rakenduse puhul, võib rakenduse uuesti installimine selle potentsiaalselt parandada. Kuid see tähistab ka esmalt rakenduse kustutamist või desinstallimist. Nii toimige järgmiselt.
- Puudutage avamiseks Play pood rakendus.
- Puudutage nuppu Menüü ikooni (kolm horisontaalset joont) vasakus ülanurgas.
- Puudutage Minu rakendused ja mängud.
- Puudutage valimiseks Messenger rakendus.
- Puudutage nuppu Desinstalli nuppu Rakenduste teave ekraan.
Kui rakendus on täielikult desinstallitud, taaskäivitage telefon ja avage seejärel Play poe rakendus uuesti, et otsida, alla laadida ja installida Galaxy A6 2018 nutitelefoni rakenduse Messenger uusim ühilduv versioon. Veenduge, et teie telefonil oleks tugev ja stabiilne Interneti-ühendus, et vältida katkestusi rakenduse allalaadimisel ja installimisel.
Viies lahendus: pühkige oma telefoni vahemälu partitsioon.
Süsteemi kaustade kustutamine ajutistest failidest või vahemälust võib olla ka probleemi lahendamise võti, kui rikutud süsteemiandmed põhjustavad rakendusega konflikti. Nagu rakenduse vahemälu, võivad ka kaustamälu salvestatud failid süsteemikaustades rikutud olla. Kui see juhtub, kipuvad teised rakendused ja teenused petturiteks minema. Selle tühjendamiseks pühkige oma Galaxy A6 2018 vahemälu partitsioon järgmiste sammudega:
- Lülitage telefon täielikult välja.
- Seejärel hoidke nuppu all Võimsus, kodu, ja Helitugevuse suurendamise nupud samaaegselt paar sekundit ja seejärel vabastage Toitenupp kui Samsungi logo ilmub.
- Hoidke ülejäänud nuppe all, kuni Androidi ekraan ilmub siis vabastage.
- Androidi taastes olles vajutage Helitugevuse vähendamise nupp korduvalt esiletõstmiseks Pühkida vahemälu partitsiooni valik.
- Seejärel vajutage Toitenupp valiku kinnitamiseks.
- Oodake, kuni vahemälu sektsiooni tühjendusprotsess on lõppenud ja näete Taaskäivita süsteem nüüd variant esile tõstetud.
- Vajutage Toitenupp telefoni taaskäivitamiseks.
Proovige Messenger avada kohe, kui telefon käivitub, ja vaadake, kas probleem on lahendatud ja kas teie Messengeri rakendus töötab juba tõrgeteta. Kui rakendus jääb ebakorrapäraseks, on aeg probleemi eskaleerida.
Muud valikud
Muude võimaluste ja täiendava abi saamiseks pöörduge Facebooki tugiteenuse poole või külastage Facebooki abikeskust. Messengeri rakendust võisid tabada tõsised vead, mis nõuavad täpsemaid lahendusi. Lihtsalt edastage kogu vajalik teave, sealhulgas veateated, hoiatusteated või koodid, mida näete, kui proovite oma Galaxy A6 2018 nutitelefonis Messengeri rakendust kasutada. Seda teavet saab vajalike paranduste rakendamisel kasutada vihjete või viidetena.
võta meiega ühendust
Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.
Muud artiklid, mis võivad samuti teile kasulikud olla:
- Väga aeglaselt töötava nutitelefoni Samsung Galaxy A6 2018 parandamine [Veaotsingu juhend]
- Kuidas parandada MMS-i, mida teie Samsung Galaxy A6 2018 ei saada, MMS-i saatmise ebaõnnestumise tõrge [Veaotsingu juhend]
- Kuidas parandada Samsung Galaxy A6 2018 nutitelefoni, mis hoiab külmumist või mahajäämust (lihtsad sammud)
- Kuidas parandada Samsung Galaxy A6 2018 nutitelefoni, mis hoiab SD-kaarti tuvastamata viga (lihtsad sammud)
- Kuidas Samsung Galaxy A6 (2018) nutitelefonis ekraani värelusprobleeme lahendada (lihtsad sammud)