Sisu
Mõnikord võivad häälkõned äkitselt lakata. Selles tõrkeotsinguepisoodis käsitleme LG G7 ThinQ juhtumit, mis ei saa kõnesid vastu võtta. Siit leiate allpool toimingud, mida saate selle parandamiseks teha.
Probleem: LG G7 ThinQ ei saa kõnesid vastu võtta
Kõnesid ei saa vastu võtta. Läheb otse kõneposti. Telefoni lähtestamiseks sisestasin * 730 koodi, pehme lähtestamise ja kontrollisin ohutult. Kuid tulutult. Kõik nõuanded oleksid tänulikud.
Lahendus: Selle probleemi lahendamiseks peate kontrollima paljusid asju. Vaadake allpool toodud soovitusi tõrkeotsingu sammude kohta, mida saate selles olukorras teha.
Kontrollige, kas SMS- või mobiilne andmeside töötab
Kui SMS- või mobiilandmeside ei tööta samuti, võib teie võrguoperaatori kontol olla probleem. Selles olekus on parim asi, mida saate teha, nendega ühendust võtmine. Seadme tõrkeotsingut pole mõtet teha, kui see on ilmselt konto probleem. Kui SMS ja mobiilsideandmed siiski töötavad, jätkake allpool toodud soovitustega.
Vahemälu partitsiooni pühkimine
Mõnikord võib rikutud süsteemi vahemälu probleeme tekitada. Android kasutab rakenduste kiiremaks laadimiseks ajutiste failide komplekti, mida nimetatakse süsteemi vahemäluks. Kui see vahemälu vananeb või rikutakse, võib telefonil esineda jõudlusprobleeme, rakenduse krahhe ja muid probleeme. Kui soovite näha, kas süüdi on rikutud süsteemi vahemälu, järgige vahemälu sektsiooni tühjendamiseks allolevaid juhiseid.
- Toksake avakuval Seaded.
- Puudutage vahekaarti Üldine.
- Puudutage valikuid Salvestus> Sisemine salvestusruum.
- Oodake, kuni menüüvalikud arvutamise lõpetavad.
- Puudutage valikut Ruumi vabastamine.
- Puudutage valikut Ajutised failid ja toored failid.
- Valige järgmised valikud:
- Vahemällu salvestatud andmed
- Clip salve ajutised failid
- Toored failid kaamerast
- Puudutage valikuid Kustuta> Kustuta.
Installige rakenduste ja süsteemivärskendused
Järgmine hea asi, mida siin teha, on tagada, et kõik rakendused, eriti probleemiga rakendus, oleksid ajakohased. See on üks viis vea tekkimise võimaluse minimeerimiseks. Selleks külastage kindlasti regulaarselt Google Play poodi ja värskendage oma rakendusi sealt. Vaikimisi peaks Play poe rakendus värskendused automaatselt alla laadima. Kui takistate rakendusel iseseisvalt värskendusi alla laadimast, kontrollige neid aeg-ajalt regulaarselt.
Sama peaks kehtima ka Androidi värskenduste puhul. Kontrollige kindlasti, kas teil on Androidi või operaatori värskendusi. Mõni selline võrguprobleem võib mõnikord olla tingitud püsivara veast või kehvast kodeerimisest. Vedajad vastutavad püsivara värskendamise eest, kui viga on nende otsas. Plaastrid on ühendatud tavaliste Android-värskendustega, nii et soovite installida süsteemivärskendused kohe, kui need saadaval on.
Tühjendage rakenduse Telefon vahemälu
On tõenäoline, et probleem võib tuleneda rakenduse Telefon rikutud vahemälust. See rakendus vastutab sissetulevate ja väljaminevate kõnede käitlemise eest. Proovige selle vahemälu pühkida, et näha, kas sellel on erinevusi. Nii toimige järgmiselt.
- Toksake avakuval Seaded.
- Puudutage vahekaarti Üldine> Rakendused ja märguanded.
- Puudutage valikut Rakenduse teave.
- Puudutage filtrit järgmise valimiseks: Kõik, Lubatud, Keelatud
- Puudutage soovitud rakendust ja seejärel salvestusruumi.
- Puudutage käsku Tühjenda vahemälu.
- Kinnitamiseks vajutage YES.
Lähtestage rakenduse Telefon vaikesätted
Üks võimalus võimaliku rakenduse probleemiga otseselt tegeleda on selle andmete kustutamine. See protseduur viib rakenduse tagasi tehase olekusse. Kui viga on rakenduse vale konfiguratsiooni tõttu välja arenenud, võib see aidata. Seda tehakse nii:
- Toksake avakuval Seaded.
- Puudutage vahekaarti Üldine> Rakendused ja märguanded.
- Puudutage valikut Rakenduse teave.
- Puudutage filtrit järgmise valimiseks: Kõik, Lubatud, Keelatud
- Puudutage soovitud rakendust ja seejärel salvestusruumi.
- Puudutage käsku Kustuta andmed.
- Kinnitamiseks vajutage YES.
Proovige mõnda muud telefoni rakendust
Kui probleem on sel hetkel endiselt olemas, on järgmine hea tõrkeotsing teada saada, kas teie LG G7 ThinQ saab pärast teise telefoni rakenduse kasutamist kõnesid uuesti vastu võtta. Sel eesmärgil saate kasutada palju rakendusi. Rakendusi nagu Facebook Messenger, Google Phone, Cisco Jabber või muid sarnaseid rakendusi saab installida Play poest. Veenduge, et kui valitud rakendus on installitud, määrate selle vaikekõneks helikõnede tegemisel või vastuvõtmisel.
Konkreetse toimingu jaoks vaikerakenduse valimiseks minge saidile Seaded> Rakendused ja märguanded> Vaikerakendused.
Lähtestage võrguseaded
Võimalik, et enne selle probleemi algust on muudetud võrguseadeid või sätteid. Selle tagamiseks, et teie LG G7 ThinQ-l oleks kõik õiged võrgukonfiguratsioonid, soovitame teil teha järgmist.
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage käsku Taaskäivita ja lähtestage.
- Puudutage valikut Võrguseadete lähtestamine.
- Puudutage RESET SETTINGS.
- Puudutage käsku Lähtesta seaded.
Tehaseseadete taastamine
Tehaseseadete lähtestamine on antud juhul drastiline lahendus, kuid see võib olla ainus tõhus viis probleemi selles etapis lahendada. Enne selle tegemist looge kindlasti oma failidest või andmetest varukoopia.
- Enne peamise lähtestamise tegemist varundage kõik sisemälus olevad andmed.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all toitenuppu ja helitugevuse vähendamise nuppe.
- Kui ilmub LG logo, vabastage kiiresti toitenupp ja hoidke seda siis uuesti, hoides samal ajal helitugevuse vähendamise nuppu.
- Kui kuvatakse teade „Kustuta kõik kasutajaandmed (sh LG ja operaatorirakendused) ja lähtesta kõik seaded”, kasutage helitugevuse vähendamise nuppu, et tõsta esile Jah.
- Seadme lähtestamiseks vajutage toitenuppu
Võtke ühendust võrguoperaatoriga
Kui pärast telefoni lähtestamist tehaseseadetega midagi muutuma ei peaks, peaksite sellest oma võrguoperaatorile teada andma. Häälkõne probleemid ei sõltu täielikult teie seadmest. Kõnesid võivad mõjutada ka võrgu või konto poolsed probleemid. Rõhutage kindlasti asjaolu, et olete kõik oma seadme tõrkeotsingu toimingud juba proovinud, nii et operaator ei palu teil neid uuesti teha.
