Sisu

• Taaskäivitage kõik
• ITunes'i ja arvuti uuendamine
• Kas iPhone usaldab teie arvutit?
• Proovige uut kaablit
• Fix Apple Mobile Device'i tugi
• Kontrollige Apple Mobile Device USB draiverit

Olete valmis iPhone'i varundamiseks või uue muusika sünkroonimiseks, kuid kui iPhone'i iPhone'i ühendate, ei kuvata seda iTunes'is. IPhone'i probleem, mida iTunes'i probleemi ei leia, juhtub tavaliselt Windowsi arvutites, kui on probleem selle teenusega, mis aitab iPhone'il teie arvutiga ja iTunes'iga rääkida.

Näitame teile, kuidas määrata iPhone'i, mida ei leitud iTunes'i viga Windowsi arvutites. Need lahendused toimivad iPhone'il ja iPadil Windows XP, Windows Vista, Windows 7 ja Windows 8 puhul.

Alustamiseks käime kõige lihtsamate valikute kaudu, nii et te ei pea kulutama palju aega, kui see on lihtne lahendus. Kõigis, mida peaksite olema võimeline parandama iPhone'i, mida iTunes'i viga ei leitud, vähem kui 30 minutiga, kuid paljude kasutajate jaoks võib see võtta vaid viis minutit.

Kui iPhone'i ei leia iTunes'i probleemi, võite näha ka vigu, mis ütlevad, et iPhone'i ei tunta ära, iPhone'i ei saa iTunes'is taastada või ekraani alumises paremas nurgas võib olla hüüumärk või Seadmehalduris.

Selle probleemi lahendamiseks ei pea te olema arvutiekspert. Siin on koht, kus arvutit fikseerida, kui iPhone'i iTunes'i ei leitud.

Taaskäivitage kõik

Lülitage arvuti välja ja uuesti sisse. Kui see juhtub, peaksite iPhone'i või iPadi uuesti käivitama. Mõnikord see see parandab. Kui mitte, jätkake.

Taaskäivitage oma iPhone ja arvuti.

ITunes'i ja arvuti uuendamine

Avage iTunes ja klõpsake nuppu Abi -> Otsi värskendusi. Kui teil on värskendusi, peate iTunes'i värskendamiseks järgima ekraanil kuvatavaid juhiseid (nagu järgmine, nõustuma ja installima).

Võite ka värskendusi Windowsis vaadata. Windows 8 värskenduste kontrollimine.

Kui olete kõik värskendanud, võite taaskäivitada arvuti uuesti ja vaadata, kas iPhone kuvatakse iTunes'is. Kui ei, siis on veel lootust, et see on lihtne.

Kas iPhone usaldab teie arvutit?

Puudutage Trust, et veenduda, et teie iPhone saab teie arvutiga ühendust luua.

Kui ühendate iPhone'i oma arvutisse, peaksite nägema iPhone'is väikest pop-upi, küsides, kas te usaldate seda arvutit. Sa pead valima usalduse. Kui te seda ei näe, ühendage see pistikupesast välja ja ühendage see uuesti. Kui te ikka veel ei näe seda, usaldab iPhone tõenäoliselt seda arvutit.

Proovige uut kaablit

Proovige uut kaablit, et veenduda, et see pole probleem.

See kõlab lihtne ja natuke ilmne, kuid proovige uut kaablit, et näha, kas saate ühendada. Mõnikord laadib kaabel iPhone'i, kuid midagi on katki, mis takistab teie arvutiga ühenduse loomist. Veenduge ka, et sadamas ei oleks tolmu ega muid prügi nagu lint.

Fix Apple Mobile Device'i tugi

Kui ükski neist ei lahenda teie iPhone'i iTunes'i probleemides leitud, peate kontrollima, kas Apple Mobile Device Support on installitud ja töötab.

Windowsis peate minema Juhtpaneel -> Programmi desinstallimine -> Vaadake, kas Apple Mobile Device Support on loetletud. Kui see on nii, siis teate, et see on paigaldatud ja võite jätkata järgmise sammuga. Kui seda pole installitud, peate iTunes'i ja muu Apple'i tarkvara desinstallima.

Veenduge, et Apple Mobile Device Support on installitud.

Apple soovitab eemaldada mitu Apple'i rakendust konkreetses järjekorras. Samuti soovitavad nad kõik need eemaldada, mitte ainult mõned neist. Kasutage seda juhendit Windows XP ja selle juhendi jaoks Windows Vista, Windows 7 ja Windows 8 jaoks.

Kui olete valmis, saate iTunes'i uuesti installida, laadides selle Apple'ist alla.

Kui see on installitud, peate võib-olla teenuse taaskäivitama. Apple Mobile Device Service'i taaskäivitamiseks Windowsis järgige selle lehe juhiseid. Juhend hõlmab Windows XP, Windows Vista, Windows 7 ja Windows 8.

Kontrollige Apple Mobile Device USB draiverit

Kui iPhone ei ole iTunes'is ikka veel leitud, peate kontrollima USB-draiverit. Windowsis peate avama seadmehalduri. Sellel ekraanil kerige allapoole, et otsida Universal Serial Bus kontrollerite loendit. Peaksite nägema Apple'i mobiilseadme USB-draiverit, mis on loetletud selles valdkonnas, võib-olla tuleb klõpsata plussmärki. Kui on olemas „x”, “?” Või “!”, Peate te tegutsema.

Kontrollige Apple Mobile Device draiverit.

Kui installisite mõne Android-nutitelefoni ühenduvustarkvara või lõastamiseks, peate selle töö tegemiseks ajutiselt eemaldama. Pärast seda eemaldage iTunes'i teised rakendused nendes juhendites toodud järjekorras. Kasutage seda juhendit Windows XP ja selle juhendi jaoks Windows Vista, Windows 7 ja Windows 8 jaoks.

Kui näete teadet Tundmatu seade, peate olema valmis rohkem tööd tegema. Selle lehe allosas leiad üksikasjaliku jalutuskäigu ka teie arvutist ja teie ühendusest, ja kui te tundmatu seade kuvatakse teie iPhone'i jaoks, kui ühendate selle arvutiga, mis töötab teise seadmega, võib see olla vajalik.

Garantii alla kuuluva iPhone'iga kasutajatele võib olla võimalik saada toetust Apple'i poes, kus on Genius-baari kohtumine, kuid peate te oma arvuti ja iPhone'i kaasa võtma ja te soovite veenduda, et see on midagi teie toetuse tase hõlmab, nii et te ei pea selle eest maksma.