#Huawei # P20Pro on esmaklassiline Android-nutitelefon, mis ilmus esmakordselt eelmisel aastal ja mis on kõige paremini tuntud suurepäraste fotograafiliste võimaluste poolest. See on IP67 sertifikaadiga seade, mis kasutab alumiiniumraami, mille klaas on nii ees kui taga. Sellel on 6,1-tolline OLED-ekraan, mille eraldusvõime on 1080 x 2240 pikslit. Sellel telefonil on kolmekordne tagumine kaamerasüsteem, mille Leica on välja töötanud, samal ajal kui selle esiküljel on üks 24MP kaamera. Kapoti all on Hisilicon Kirin 970, mis on ühendatud 8 GB RAM-iga. Kuigi see on töökindel seade, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme seda, et Huawei P20 Pro ei saa MMS-i saata.
Kui teil on selles küsimuses Huawei P20 Pro või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid hea meelega kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.
Kuidas parandada Huawei P20 Pro ei saa MMS-i saata
Enne selles seadmes tõrkeotsingu toimingute tegemist on kõige parem veenduda, et see töötab uusimal tarkvaraversioonil. Kui värskendus on saadaval, soovitan teil see kõigepealt alla laadida ja installida. Kui telefoni tarkvara on uuendatud, saate jätkata allpool loetletud toimingutega.
Teie operaator nõuab tavaliselt MMS-i edukaks saatmiseks ja vastuvõtmiseks teie telefonilt kahte asja. Esiteks peaks sellel olema aktiivne mobiilse andmeside tellimus ja teiseks peaksid teie telefonil olema õiged APN-i seaded.
Veenduge, et teie telefon saaks mobiilse andmeside tellimuse kaudu võrku minna ja et see saaks hea andmesignaali, eelistatavalt LTE.
Igal operaatoril on oma ainulaadne APN-seade. Võrrelge oma operaatori seadeid telefonis määratud seadetega.
Telefoni APN-seadetele juurdepääsemiseks toimige järgmiselt.
- Minge menüüsse Seaded
- Puudutage jaotist Traadita ühendus ja võrgud
- Vajutage Mobiilsidevõrk
- Vajutage pääsupunkti nime
Kui teie telefon vastab mõlemale tingimusele, kuid seda ei saa ikkagi saata ja MMS-i, jätkake allpool loetletud täiendavate tõrkeotsingu sammudega.
Tehke pehme lähtestamine
Proovige telefoni tarkvara värskendada pehme lähtestamise abil. Seda tehakse tavaliselt siis, kui telefon ei reageeri, kuid seda soovitatakse ka antud juhul.
- Vajutage toitenuppu ja helitugevuse vähendamise klahvi kuni 45 sekundit.
- Oodake, kuni seade taaskäivitub.
Kui telefon taaskäivitub, kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.
Tühjendage tekstsõnumirakenduse vahemälu ja andmed
Mõnikord võivad tekstsõnumirakenduses leitud korrumpeerunud andmed selle konkreetse probleemi põhjustada. Kui see on nii, siis aitab selle rakenduse vahemälu ja andmete tühjendamine.
- Puudutage valikut Seaded
- Puudutage valikut Rakendused
- Puudutage uuesti rakendusi
- Puudutage rakendust Sõnumid
- Puudutage salvestusruumi
- Puudutage vahemälu tühjendamist
- Avakuvale naasmiseks puudutage avaklahvi
Kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.
Kontrollige, kas probleem ilmneb turvarežiimis
On juhtumeid, kus telefoni alla laaditud ja installitud rakendus võib põhjustada selle, et Huawei P20 Pro ei saa MMS-i saata. Sellisel juhul peate telefoni käivitama turvarežiimis, kuna selles režiimis on lubatud töötada ainult eelinstallitud rakendustel.
- Lülitage telefon välja, hoides toitenuppu paar sekundit all.
- Hoidke toitenuppu all ja vabastage see, kui näete ekraanil Huawei logo.
- Pärast toitenupu vabastamist vajutage ja hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevusklahvi all, kuni telefon täielikult käivitub.
- Kui telefon on käivitunud, peaks ekraani alaossa ilmuma „turvarežiim”
Kui probleemi selles režiimis ei esine, on tõenäoline, et probleemi põhjustas teie alla laaditud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
Pühkige telefoni vahemälu partitsioon
Telefonisüsteemi vahemällu salvestatud andmeid kasutatakse juurdepääsu kiirendamiseks teie telefonirakendustele. Mõnikord võivad need andmed rikutud olla, mis põhjustab seadmes probleeme. Kui soovite kontrollida, kas rikutud vahemällu salvestatud andmed põhjustavad probleemi, peate telefoni vahemälu partitsiooni taasterežiimist pühkima.
- Lülitage telefon välja.
- Vajutage ja hoidke mõne sekundi jooksul üheaegselt seadme UP nuppu koos seadme toitenupuga all
- Telefon siseneb varude taastamise režiimi
- Kasutage helitugevuse nuppe, et tõsta esile valik "wipe cache partition" ja kasutage selle valimiseks toitenuppu
- Pärast protsessi lõppu taaskäivitage süsteem
Kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.
Tehke tehase lähtestamine
Viimane tõrkeotsingu samm, mida peaksite kaaluma, on tehase lähtestamine. See taastab teie telefoni algse tehase seisundi. Enne lähtestamist tehke oma telefoni andmetest varukoopia, kuna need protsessi käigus kustutatakse.
- Lülitage telefon välja.
- Vajutage ja hoidke mõne sekundi jooksul üheaegselt seadme UP nuppu koos seadme toitenupuga all
- Telefon siseneb varude taastamise režiimi
- Kasutage helitugevuse nuppe, et tõsta esile pühkimise vahemälu / tehase lähtestamine ja kasutage selle valimiseks toitenuppu
- Pärast protsessi lõppu taaskäivitage süsteem
Pärast lähtestamist veenduge, et telefonil oleksid kõigepealt õiged APN-i seaded, ja proovige siis MMS-i saata.
Saatke meile oma küsimused, ettepanekud ja probleemid, millega olete oma Android-telefoni kasutamisel kokku puutunud. Toetame kõiki Android-seadmeid, mis on täna turul saadaval. Ja ärge muretsege, me ei küsi teie küsimuste eest ainsatki senti. Võtke meiega ühendust selle vormi abil. Me loeme iga saabunud sõnumit ja ei taga kiiret vastust. Kui suutsime teid aidata, palun aidake meil seda sõna levitada, jagades oma postitusi oma sõpradega.
