Sisu
Huawei seadmete üks levinumaid probleeme on suutmatus uuesti sisse lülitada või taaskäivitada. Kui teie Huawei Mate 20 Pro ei lülitu sisse, uurige veaotsingu samme, mida saate proovida allpool.
Probleem: Huawei Mate 20 Pro ei lülitu sisse
Tere, kasutan Huawei Mate 20 Pro umbes kuu aega ja kusagilt ma kasutasin seda, lukustasin ja vajutasin lukustuse avamiseks ühe korra toitenuppu pärast seda, kui ma ei kasutanud seda umbes 3 minutit ja see lihtsalt suri mulle . ma ei tea, mida sellega nüüd peale hakata, sest see ei lülitu sisse, olenemata sellest, mida ma teen. proovisin seda ühendada arvutiga või originaalse toiteadapteriga ja ikka mitte midagi ... midagi ei juhtu. 🙁
Olen tõesti pettunud, sest see telefon meeldib mulle väga. Loodan, et teil on mulle nõu või teate, kuidas probleemi lahendada .. Suur aitäh 🙂
Lahendus: Kui leiate, et teie Huawei Mate 20 Pro äkki ei reageeri ega lülitu sisse, võib selle põhjuseks olla mõni rakendus või tarkvaraviga. Kui seade pärast sisselangemist või füüsilist löömist ei lülitu sisse, jätke tarkvara tõrkeotsing vahele ja minge otse Huawei helistades osa parandama.
Proovige mõnda muud laadimistarvikute komplekti
See peaks olema esimene asi, mida soovite teha. Kui teil on veel üks tuntud USB-kaabli ja adapteri komplekt, kasutage seda seadme laadimiseks. Teie seadmega kaasas olev USB-kaabel koosneb väikestest juhtmetest, mis võivad kergesti puruneda. Mida rohkem juhtmeid seest lahti ühendatakse, seda väiksem on adapterist telefoni laadimise ajal kantav energia. See võib põhjustada kiire laadimise võime kaotuse ja lõpuks muutub kaabel kasutuskõlbmatuks.
Kui võimalik, külastage kohalikku Huawei poodi ja laadige oma seadet, kasutades originaalset laadimiskaablit ja adapterit.
Sunnitud taaskäivitamine
Ajutised vead võivad seadme mõnikord külmutada, andes mulje sellest, mida praegu kogete. Vanematel eemaldatavate akupakettidega seadmetel saab sellise probleemi hõlpsasti lahendada, eemaldades aku. Huawei Mate 20 Pro puhul pole see siiski võimalik, nii et võite proovida simuleerida ainult aku füüsilise lahtiühendamise tagajärgi. Enne sunnitud taaskäivitamist jätke telefon vähemalt 30 minutiks laadima. Pärast seda hoidke helitugevuse vähendamise nuppu ja toitenuppu umbes 10 kuni 20 sekundit all, kuni telefon taaskäivitub.
Kontrollige, kas see on ekraaniprobleem
Järgmine tõrkeotsing, mida soovite teha, on kontrollida, kas telefon on täielikult surnud või kas see on ekraaniprobleem. Seda tehakse elumärkide otsimisega. Kui telefon teeb taaskäivitamisel helisignaale või vibreerib, on need märgid, et see ei reageeri täielikult. Või võite proovida helistada oma telefoninumbrile teisest telefonist, et kontrollida, kas telefon heliseb või vibreerib. Kui see näitab, et see pole veel surnud, kuid ekraan jääb kogu aeg mustaks, peab ekraaniga olema probleem.
Taaskäivitage turvarežiimis
Selleks, et näha, kas allalaaditud rakendus takistab Androidi korrektset käivitamist, võite proovida taaskäivitada telefon tavarežiimi asemel turvarežiimis. Selles režiimis peatatakse kõik allalaaditud rakendused. Seega, kui telefon töötab turvarežiimis hästi, saate kihla vedada, et teil on rakendusega probleeme.
- Lülitage oma Huawei Mate 20 Pro välja.
- Vajutage ja hoidke toitenuppu all.
- Vabastage toitenupp ja hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi. (Kui näete Huawei animatsiooni)
- Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all.
- Vabastage helitugevuse vähendamise klahv ja avage oma Huawei Mate 20 Pro.
Pidage meeles, et turvarežiim blokeerib kolmanda osapoole või allalaaditud rakendused. Kui probleem kaob turvarežiimis, võite kihla vedada, et selles on süüdi mõni rakendus. Tehke kindlaks, milline teie allalaaditud rakendus põhjustab probleemi.
- Turvarežiimist väljumiseks taaskäivitage seade.
- Kontrollige probleemi.
- Kui probleem taastub, käivitage uuesti turvarežiimi.
- Desinstallige rakendus. Alustage viimati alla laaditud failiga.
- Pärast igat eemaldamist taaskäivitage seade ja vaadake, kas selle eemaldamine lahendas probleemi.
- Korrake samme 1–4, kuni olete süüdlase tuvastanud.
- Pärast probleemi põhjustanud rakenduse eemaldamist saate uuesti installida teised eemaldatud rakendused.
Laadige arvutist (valikuline)
Mõni Huawei Mate 20 Pro suutis laadimisprobleemid lahendada, laadides oma seadet mõne tunni jooksul arvutist. Kui te pole seda veel proovinud, jätke seade paariks tunniks arvutiga ühendatuks, et näha, kas on erinevust.
Laadimine kaasaskantava laadija (powerbank) abil
Lisaks arvutiga laadimisele saate ka kontrollida, kuidas seade töötab, kui laaditakse läbi powerbanki. Kui teil on powerbank, laske seadmel paar tundi laadida.
Tehke lähtestamine
Kui teil on õnne ja probleemi põhjus on tundmatu tarkvaraviga, võib aidata tehase lähtestamine. Süsteemi värskendamiseks ja uue seadme seadistamiseks järgige alltoodud samme.
- Lülitage telefon välja. Kui olete kindel, et telefon on praegu välja lülitatud, laadige seda enne ülejäänud toimingute tegemist vähemalt 30 minutit.
- Pärast seda vajutage mõneks hetkeks koos helitugevuse suurendamise ja toitenuppe
- Kui taasterežiim kuvatakse, vabastage kõik nupud. Kui midagi ei hüpata või kui taasterežiimi kuva ei ilmu, korrake samme 1–3. Kui miski ei toimi pärast mitut katset, on see märk sellest, et teie telefon võib olla täiesti surnud. Pole mõtet jätkata järgmiste toimingutega, nii et jätke need vahele ja saatke seade remonti.
- Nüüd valige „pühkige andmed / tehase lähtestamine”, kasutades helitugevusklahve all kerimiseks ja toitenuppu selle aktsepteerimiseks.
- Selles režiimis valige käsk „andmete kustutamine / tehase lähtestamine” ja kinnitage toitenupuga.
- Lõpus valige toitenupuga „taaskäivitage süsteem kohe”.
Hankige abi Huaweilt
Kui telefon on endiselt surnud ja ei lülitu üldse sisse, võtke ühendust telefonitootjaga ja laske tal seda parandada.