Tere tulemast meie esimesse HTC One M8 tekstisõnumitega seotud probleemidele pühendatud tõrkeotsingu seeriasse. Kas teil on probleeme M8-seadmes tekstsõnumite saatmise või vastuvõtmisega? Kui olete, siis olete jõudnud õigesse kohta, sest seda me selles postituses arutame. Oleme välja valinud viis reaalses maailmas tekkinud probleemi, mille meie lugejad meile hiljuti saatsid ja otsisid abi oma telefoniga silmitsi seisvate probleemide lahendamiseks. Analüüsime neid probleeme ja seejärel pakume tõrkeotsingu toiminguid, mis tuleb lahenduse saavutamiseks teha.
M8 klaviatuur ei kirjuta teatud tähtes
Probleem: Minu klaviatuur ei kirjuta tähti p ega y, samas kui vertikaalasendis teeb see alati nupu o jaoks o ja n nupu y jaoks t või u. Samuti ei tööta paljud pühkimist nõudvad mängud ja rakendused. Rakendustega tundub, et keskel on nähtamatu joon, mis ei luba mul üle pühkida. Ekraanil pole pragusid ega kriimustusi ning telefoni servade ümber on väikesed mõlgid ja kriimustused. Mis minu arvates on metallist.
Lahendus: Näib, et teie telefoni ekraan võib olla kahjustatud. Kõigepealt peaksite siiski välistama kõik selle probleemiga seotud tarkvaraga seotud põhjused, tehes kõigepealt tehases lähtestamise. Enne jätkamist varundage oma telefoni andmed, kuna need kustutatakse.
- Vajutage ja hoidke toitenuppu all
- Puudutage valikut Lülita välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Telefoni sisselülitamiseks vajutage toitenuppu ja vabastage see.
- Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi jätkuvalt all.
- Kui kolm Androidi pilti kuvatakse ekraani allosas, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
- Kursori FASTBOOT-ist FACTORY RESET-ile viimiseks vajutage kaks korda helitugevuse vähendamise klahvi.
- Põhiseadete lähtestamiseks vajutage toitenuppu.
Kui teil on pärast tehaseseadete taastamist endiselt sama probleem, võib ekraan olla defektne. Viige telefon volitatud teeninduskeskusesse ja laske see kontrollida.
M8 ei saa tekstsõnumeid
Probleem:Ma ei saa tekstsõnumeid, kui need mulle saadetakse. Ainus kord, kui saan need kätte, on telefonikõne. Siis saabuvad nad kõik korraga. Ma oskan väga hästi tekste saata.
Lahendus: Teie telefonil ei pruugi olla õige raadio vastuvõtusignaali tase, mis on põhjus, miks te tekstsõnumeid ei saa. Kõne ajal tõstab telefon raadio vastuvõtusignaali taset, et luua hea kõneühendus ja selle võimendatud signaaliga saabuvad tekstsõnumid.
Enne riistvaraga seotud probleemi otsustamist proovige kõigepealt kontrollida, kas see on põhjustatud teie telefoni tarkvarast.
Kõigepealt pühkige oma telefoni vahemälu partitsioon, et kõrvaldada korrumpeerunud ajutistest andmetest põhjustatud probleemid.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Telefoni sisselülitamiseks vajutage toitenuppu ja vabastage see.
- Jätkake helitugevuse vähendamist.
- Kui kolm Androidi pilti kuvatakse ekraani allosas, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
- Vajutage üks kord helitugevuse vähendamise klahvi, et liikuda kursorilt FASTBOOT-ist asendisse RECOVERY.
- Pühkimise alustamiseks vajutage toitenuppu.
- Seade kuvab alglaadimiskuva, millele järgneb punase kolmnurgaga telefon.
- Vajutage korraga helitugevuse suurendamise klahvi ja toitenuppu.
- Vahemälu partitsiooni valimiseks vajutage kolm korda helitugevuse vähendamise klahvi.
- Pühkimise algatamiseks vajutage toitenuppu.
- Oodake, kuni telefon kuvab vahemälu pühkimise lõpetamise.
- Süsteemi taaskäivitamise valimiseks vajutage toitenuppu.
Kui probleem püsib, siis varundage telefoni andmed ja lähtestage tehas.
- Vajutage ja hoidke toitenuppu all
- Puudutage valikut Lülita välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Telefoni sisselülitamiseks vajutage toitenuppu ja vabastage see.
- Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi jätkuvalt all.
- Kui kolm Androidi pilti kuvatakse ekraani allosas, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
- Kursori FASTBOOT-ist FACTORY RESET-ile viimiseks vajutage kaks korda helitugevuse vähendamise klahvi.
- Põhiseadete lähtestamiseks vajutage toitenuppu.
M8 Teksti kaudu saadetud pilte ei näidata
Probleem:Jätkake mulle piltide saatmist, kuid neid ei kuvata, kuid ta teeb selle ekraanipildiks ja saadab, et ta saatis selle ning ekraanipilt tuleb Idki kaudu, mida teha.
Lahendus: Piltide kättesaamiseks peate rahuldama kahte asja. Esiteks peab teil olema mobiilse andmeside tellimus ja peate sisse lülitama telefoni mobiilse andmeside funktsiooni. Teiseks peaksid teie telefonil olema õiged APN-i seaded, mida teie telefon kasutab.
Telefoni APN-ile juurdepääsemiseks toimige järgmiselt.
- Puudutage mis tahes avaekraanil rakenduste ikooni.
- Puudutage valikut Seaded.
- Puudutage vahekaarti Ühendused.
- Puudutage valikut Rohkem võrke.
- Puudutage valikut Mobiilsidevõrgud.
- Puudutage valikut Pöörduspunktide nimed.
Võrrelge oma telefoni APN-seadeid oma operaatori seadetega ja tehke vajalikud muudatused. Operaatori seaded leiate nende veebisaidilt või helistades nende tehnilise toe vihjeliinile.
M8 hangub tekstsõnumi saatmisel ja seiskub
Probleem:Olen oma telefonis juba tehaseseadete lähtestamise teinud. Isegi loodetavasti kasutasin garantii probleemi loodetavasti lahendamiseks, kuid ei töötanud ikkagi juba minu ja mu pojaga juhtub teksti sageli. Pole kindel, mida veel teha. Olen rääkinud mitme inimesega ja klienditoega ning mul on endiselt samad probleemid, palun aidake
Lahendus: Kuna olete tehase lähtestamise juba teinud, on ebatõenäoline, et see on tarkvaraga seotud probleem. Proovige teha veel üks tehaseseadete lähtestamine, seejärel kasutage oma telefonis teist SIM-kaarti ja erinevat microSD-kaarti. Saatke tekstsõnum ja jälgige, kas probleem esineb ikka veel. Kui see ikka nii on, võib see olla juba riistvaraga seotud probleem.Soovitan teil tuua telefon volitatud teeninduskeskusesse ja lasta see kontrollida.
M8 ei saada tekstsõnumeid
Probleem:Tere, mu telefon lõpetas just eile sõnumite saatmise. Ma arvasin, et see võib olla ühenduse probleem, nii et ma ei mõelnud sellest palju, aga ma olen oma kodus ja mul on signaal, kuid see ikkagi ei saada sõnumit ja proovib selle asemel umbes üks minut enne vilkumist punane kolmnurk koos hüüumärgiga ja teatab, et seda ei saa pärast mitut katset saata. Tahaksin võimalusel vältida AT&T-sse minekut. Kas teil on siiski võimalik seda aidata?
Aitäh!
Lahendus: Proovige oma telefon taaskäivitada ja kontrollige, kas probleem on ikka sama. Enne tekstsõnumi saatmist veenduge, et telefonil oleks signaal. Taaskäivitamine lahendab tavaliselt seda tüüpi probleemi, kuna värskendab teie ühendust võrguga.
Samuti peaksite võtma ühendust AT&T-ga ja uurima, kas teie piirkonnas on võrguga seotud probleeme. Samuti peaksite oma kontol kontrollima võimalikke probleeme.
Kui taaskäivitamine probleemi ei lahenda, proovige sõnumi saatmisel kasutada mõnda muud rakendust. Kui kasutate aktsiasõnumirakendust, proovige minna üle Hangoutsile. Nii saate hõlpsalt kontrollida, kas probleem on rakenduses.
Kui saate Hangoutsiga sõnumeid saata, peate tühjendama oma varusõnumirakenduse vahemälu ja andmed, kuna selles võib olla probleemi rikkumise tõttu rikutud andmeid.
- Puudutage mis tahes avakuval Rakendused.
- Puudutage valikut Seaded.
- Kerige valikuni „TELEFON” ja puudutage seejärel rakendusi.
- Kerige vasakule vahekaardini KÕIK.
- Puudutage soovitud rakendust.
- Puudutage käsku Kustuta andmed.
- Puudutage nuppu OK.
- Puudutage käsku Tühjenda vahemälu.
Kui te siiski ei saa Hangoutsi abil tekstsõnumit saata, proovige oma telefonisõnumikeskuse numbrit kontrollida, kuna seda võib olla muudetud.
- Toksake avakuval Sõnumid
- Puudutage kolme punkti paremal küljel
- Puudutage valikut Seaded
- Puudutage tekstisõnumeid (SMS)
- Puudutage valikut SMS-i seaded
- Kontrollige, kas teeninduskeskus on +13123149810 (tehke vajalikud parandused)
Kui teie telefonil on õige teeninduskeskuse number, proovige oma telefoni vahemälu partitsioon kustutada.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Telefoni sisselülitamiseks vajutage toitenuppu ja vabastage see.
- Jätkake helitugevuse vähendamist.
- Kui kolm Androidi pilti kuvatakse ekraani allosas, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
- Vajutage üks kord helitugevuse vähendamise klahvi, et liikuda kursorilt FASTBOOT-ist asendisse RECOVERY.
- Pühkimise alustamiseks vajutage toitenuppu.
- Seade kuvab alglaadimiskuva, millele järgneb punase kolmnurgaga telefon.
- Vajutage korraga helitugevuse suurendamise klahvi ja toitenuppu.
- Vahemälu partitsiooni valimiseks vajutage kolm korda helitugevuse vähendamise klahvi.
- Pühkimise algatamiseks vajutage toitenuppu.
- Oodake, kuni telefon kuvab vahemälu pühkimise lõpetamise.
- Süsteemi taaskäivitamise valimiseks vajutage toitenuppu.
Kui probleem püsib, varundage telefoni andmed ja tehke lähtestused tehases.
- Vajutage ja hoidke toitenuppu all
- Puudutage valikut Lülita välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Telefoni sisselülitamiseks vajutage toitenuppu ja vabastage see.
- Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi jätkuvalt all.
- Kui kolm Androidi pilti kuvatakse ekraani allosas, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
- Kursori FASTBOOT-ist FACTORY RESET-ile viimiseks vajutage kaks korda helitugevuse vähendamise klahvi.
- Põhiseadete lähtestamiseks vajutage toitenuppu.
Saatke meile oma küsimused, ettepanekud ja probleemid, millega olete oma Android-telefoni kasutamisel kokku puutunud. Toetame kõiki Android-seadmeid, mis on täna turul saadaval. Ja ärge muretsege, me ei küsi teie küsimuste eest ainsatki senti. Võtke meiega ühendust selle vormi abil. Me loeme iga saabunud sõnumit ja ei taga kiiret vastust. Kui suutsime teid aidata, palun aidake meil seda sõna levitada, jagades oma postitusi oma sõpradega.
