#Honor # Note10 on keskklassi Android-nutitelefoni mudel, mis on kõige paremini tuntud suure ekraani kasutamise poolest. Sellel telefonil on 6,95-tolline AMOLED-ekraan, mille eraldusvõime on 1080 x 2220 pikslit. See on mõeldud peamiselt Hiina turule, kus tarbijad eelistavad tohutute ekraanidega seadmeid. Selle telefoni muude märkimisväärsete funktsioonide hulka kuuluvad selle kahekordne tagumine kaamerasüsteem ja protsessor Hisilicon Kirin 970, mis on ühendatud 8 GB RAM-iga. Kuigi see on töökindel seade, võib juhtuda, et võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme Honor Note 10 Black Screen of Deathi probleemi.
Kui teil on Honor Note 10 või mõni muu Android-seade, võtke meiega selle vormi abil ühendust. Aitame teid hea meelega kõigis teie seadmega seotud probleemides. See on tasuta teenus, mida pakume ilma kinnitatud stringideta. Palume siiski, et kui meiega ühendust võtate, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et oleks võimalik anda täpne hinnang ja anda õige lahendus.
Kuidas parandada Honor Note 10 surmaekraani musta ekraani
Üks suur probleem, mis teie seadmes võib tekkida, on see, kui te ei näe selle ekraanil üldse midagi. Seda nimetatakse tavaliselt Black Screen of Death väljaandeks. Telefon võib olla sisse lülitatud ja ikka saab märguandeid või võib see selle juhtumi ajal välja lülitada. See probleem juhtub tavaliselt telefoni kukutamisel või märjaks saamisel, kuid selle võib põhjustada ka mingisugune tarkvara tõrge. Kui selle probleemi põhjustab vigane riistvarakomponent, pole muud võimalust, kui tuua seade hoolduskeskusesse ja lasta see parandada. Kui aga selle põhjuseks on tarkvara tõrge, saab probleemi tõenäoliselt lahendada järgides allpool loetletud tõrkeotsingu samme.
Laadige telefoni
Üks esimesi asju, mida peate tegema, on kõrvaldada tühjenenud aku põhjustatud probleem.
- Puhastage telefoni laadimisport suruõhupurgi abil ja veenduge, et sinna kinni jäänud mustus või praht oleks eemaldatud.
- Laadige telefon täielikult selle seina laadija abil.
- Kui telefon ei lae, proovige kasutada mõnda teist laadimisjuhet ja seinalaadijat. Samuti peaksite proovima telefoni laadida arvuti USB-porti juhuks, kui laadimine seinalaadijaga ei toimi.
Kui telefon on piisavalt laetud, proovige seade sisse lülitada ja kontrollida, kas Honor Note 10 surmaekraanil on endiselt probleeme.
Tehke pehme lähtestamine
Proovige telefoni tarkvara värskendada pehme lähtestamise abil. See lahendab tavaliselt probleemid, mis on põhjustatud väiksematest tarkvara tõrgetest.
- Hoidke toitenuppu all kuni 45 sekundit.
- Oodake, kuni seade taaskäivitub.
Kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.
Käivitage telefon turvarežiimis
On juhtumeid, kui teie alla laaditud rakendus põhjustab installimisel telefoni probleeme. Kui soovite kontrollida, kas teie alla laaditud rakendus põhjustab probleemi, peate telefoni käivitama turvarežiimis, kuna selles režiimis on lubatud töötada ainult eelinstallitud rakendustel.
- Lülitage telefon välja, hoides toitenuppu paar sekundit all.
- Hoidke toitenuppu all ja vabastage see, kui näete ekraanil Honori logo.
- Pärast toitenupu vabastamist vajutage ja hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevusklahvi all, kuni telefon täielikult käivitub.
- Kui telefon on käivitunud, peaks ekraani alaossa ilmuma „turvarežiim”
Kui probleemi selles režiimis ei esine, põhjustab selle tõenäoliselt installitud rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
Selleks, et teada saada, milline rakendus probleemi põhjustab, peate tegema katse- ja veameetodi. Taaskäivitage telefon tavaliselt, seejärel desinstallige viimane rakendus, mille laadisite alla enne probleemi ilmnemist. Kontrollige, kas ekraan ikka väriseb. Korrake seda sammu, kuni ekraan pärast rakenduse desinstallimist lõpetab vilkumise. Tõenäoliselt põhjustab probleemi just see konkreetne rakendus.
Pühkige telefoni vahemälu partitsioon
On juhtumeid, kus telefoni spetsiaalsesse sektsiooni salvestatud vahemällu salvestatud andmed võivad rikutud olla. Kui see juhtub, põhjustab see tavaliselt telefonis teatud probleeme. Et välistada võimalus, et see põhjustab probleemi, peate telefoni vahemälu partitsiooni taasterežiimist pühkima.
- Lülitage telefon välja.
- Vajutage ja hoidke mõne sekundi jooksul üheaegselt seadme UP nuppu koos seadme toitenupuga all
- Telefon siseneb varude taastamise režiimi
- Kasutage helitugevuse nuppe, et tõsta esile valik „Pühi vahemälu partitsioon”, ja kasutage selle valimiseks toitenuppu
- Pärast protsessi lõppu taaskäivitage süsteem
Kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.
Tehke tehase lähtestamine
Juhul, kui ülaltoodud sammud ei lahenda Honor 10 surmaekraani probleemi, on tõenäoline, et selle põhjuseks on tarkvara tõrge. Parim viis sellega praegu tegeleda on tehase lähtestamine. Pange tähele, et see kustutab teie telefoni andmed.
- Lülitage telefon välja.
- Vajutage ja hoidke mõne sekundi jooksul üheaegselt seadme UP nuppu koos seadme toitenupuga all
- Telefon siseneb varude taastamise režiimi
- Kasutage helitugevuse nuppe, et tõsta esile pühkimise vahemälu / tehase lähtestamine ja kasutage selle valimiseks toitenuppu
- Pärast protsessi lõppu taaskäivitage süsteem
Kui ülaltoodud toimingud probleemi ei lahenda, peate telefoni viima teeninduskeskusesse ja laskma selle kontrollida, kuna selle põhjuseks on tõenäoliselt juba vigane riistvara.
