Sisu
Üks kaebusi, mille Samsung Galaxy S10 kasutajatelt juba mõnda aega saime, on Google Play poe viga 8. Veateade „Rakendust ei saa installida. Proovige uuesti ja kui probleem jätkub, hankige abi tõrkeotsinguks. (Veakood: -8). " juhtub sageli siis, kui kasutaja proovib rakendust alla laadida või värskendada. Selle põhjuseks võib olla kontoga seotud probleem või see võib olla Play poega seotud probleem ise.
Oleme juba varem sarnaste probleemidega kokku puutunud ja võime teile kinnitada, et see pole tõsine probleem. Tegelikult võite veast vabaneda, kui teete paar tõrkeotsingu protseduuri. Selles postituses tutvustan teid Galaxy S10 parandamisel Play poe veaga 8. Kaalume kõiki võimalusi ja välistame need ükshaaval, kuni saame kindlaks teha, mis on selle põhjus ja mida tuleb selle parandamiseks teha. Niisiis, jätkake lugemist, kuna see artikkel võib teid ühel või teisel viisil aidata.
Nüüd, enne kui midagi muud, kui teil on oma telefoniga muid probleeme, klõpsake kindlasti meie tõrkeotsingu lehel, sest oleme juba pakkunud lahendusi sadadele probleemidele, millest meie lugejad teatasid. Koefitsient on see, et oleme võib-olla juba pakkunud lahenduse teie praegusele probleemile, seega proovige sellel lehel leida teie omaga sarnaseid probleeme ja kasutage julgelt meie pakutavaid lahendusi. Kui need ei tööta või vajate täiendavat abi, täitke meie Androidi küsimustik ja vajutage meiega ühenduse võtmiseks nuppu Esita.
Play poe veaga Samsung Galaxy S10 tõrkeotsing
Selliste probleemide tõrkeotsingul on hädavajalik kindlaks teha kõik võimalikud põhjused, miks see veakood jätkub. Pange tähele, kuigi see on vaid väike teema, peame siiski läbi viima põhiprotseduurid, et saaksime lahenduse sõnastada ja sellest lahti saada. Nagu öeldud, peaksite tegema järgmist:
Esimene lahendus: sooritage sunnitud taaskäivitamine
Mõnikord on selline viga lihtsalt väga väikese püsivara probleemi või isegi tõrke tagajärg. Esimene asi, mida peate tegema, on telefoni mälu värskendamine sunnitud taaskäivitamise protseduuri abil. See on simuleeritud aku eemaldamine, mis sunnib teie telefoni taaskäivitama ja värskendama ning laadima uuesti üles kõik rakendused ja teenused. Kui see on lihtsalt väikese püsivara probleemi tulemus, siis see protseduur selle kindlasti parandab. Seda tehakse nii:
- Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all ja ärge vabastage seda veel.
- Hoides helitugevuse nuppu all, vajutage ja hoidke ka toitenuppu.
- Hoidke mõlemat klahvi koos hoides 15 sekundit või seni, kuni ekraanile ilmub Galaxy S10 logo.
Kui teie telefon on edukalt taaskäivitatud, avage Play pood ja proovige alla laadida mis tahes rakendus. Proovige näha, kas viga 8 jätkub, sest kui see juhtub, jätkake järgmise protseduuriga.
LOE KA: Kuidas eemaldada reklaamide hüpikud ja pahavara Galaxy S10-st
Teine lahendus: lähtestage Google Play pood
Kui probleem jätkub, peaksite järgmisena oma Play poe rakenduse vahemälu ja andmed tühjendama. See viib rakenduse tagasi vaikeseadetesse ja konfiguratsiooni ning loob uuemad failid ja andmed. Nii et kui selle põhjustavad lihtsalt rikutud failid ja andmed, siis see protseduur lahendab selle. Ärge muretsege, ühtegi teie rakendust ja faili ei kustutata, kui seda tegite. See on lihtsalt Play poe vahemälu ja andmefailid, mis asendatakse uutega.
- Märguandepaneeli allapoole tõmbamiseks pühkige ekraani ülaosast alla.
- Puudutage paremas ülanurgas ikooni Seaded.
- Kerige rakenduse juurde ja puudutage seda.
- Leidke Google Play pood ja puudutage seda.
- Puudutage valikut Salvestusruum.
- Puudutage käsku Tühjenda vahemälu.
- Puudutage valikuid Kustuta andmed ja seejärel puudutage kinnitamiseks nuppu OK.
- Nüüd taaskäivitage telefon, et vabastada mõni kasutatud RAM.
Pärast taaskäivitamist proovige alla laadida mõni rakendus ja vaadake, kas Play poe viga 8 ikka kuvatakse. Kui see ikka nii on, siis minge järgmise protseduuri juurde, kuna see võib olla kontoga seotud probleem.
Kolmas lahendus: eemaldage oma Google'i konto ja lisage see uuesti
Varem oli juhtumeid, kus sellised probleemid lahendati, eemaldades lihtsalt Google'i konto telefonist ja lisades selle tagasi. See võib teie jaoks töötada, proovige järgida neid samme:
- Rakenduste ekraanile pääsemiseks pühkige avaekraanil ekraani keskelt üles või alla.
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Kontod ja varundamine.
- Puudutage valikut Kontod.
- Valige sobiv Gmaili aadress. Kui on mitu kontot, valige kindlasti see, mille soovite seadmest eemaldada.
- Puudutage käsku Eemalda konto.
- Kinnitamiseks vaadake teade üle ja puudutage käsku Eemalda konto.
- Mälu värskendamiseks taaskäivitage telefon.
Kui telefon on edukalt taaskäivitatud, lisage konto uuesti ja vaadake, kas probleem lahendatakse. Google'i konto lisamiseks oma S10-sse tehke järgmist.
- Rakenduste ekraanile pääsemiseks pühkige avaekraanil ekraani keskelt üles või alla.
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Kontod ja varundamine.
- Puudutage valikut Kontod.
- Puudutage valikut Lisa konto.
- Puudutage valikut Google. Kui seadistate ekraaniluku valiku, näiteks PIN-kood, parool või muster, peaksite selle küsimisel siia sisestama.
- Sisestage Gmaili aadress ja puudutage siis JÄRGMINE.
- Sisestage parool ja puudutage siis JÄRGMINE.
- Jätkamiseks vaadake üle teenusetingimused ja privaatsuseeskirjad, seejärel puudutage nuppu NÕUSTUN. Teenusetingimuste ja privaatsuseeskirjade ülevaatamiseks puudutage vastavat linki ja keelt, seejärel puudutage valikut Sule (allosas), kui olete lõpetanud.
- Kui see on esitatud, puudutage sisselülitamiseks lülitit Varunda Google Drive'i, seejärel puudutage Nõustu.
Kui olete konto edukalt lisanud, käivitage Play pood ja proovige alla laadida mis tahes rakendus. Kui viga 8 ikka ilmub, on aeg telefon lähtestada, kuna see võib olla ainult püsivara probleemi tulemus.
LOE KA: Galaxy S10 ekraanipildi loomine
Neljas lahendus: tehke Hard Reset
S10 lähtestamine peaks olema viimane meetod, mida peate tegema, eriti kui kõik protseduurid ei suutnud probleemi lahendada. Tugeva lähtestamise abil saate lahendada kõik tarkvaraga seotud probleemid, sealhulgas Play poe vead, mis teie Samsung Galaxy S10 vigu tõrjuvad. Enne lähtestamist looge kindlasti koopia oma olulistest failidest ja andmetest, kuna need protsessi käigus kustutatakse. Pärast seda eemaldage oma Google'i ja Samsungi kontod, et teid pärast lähtestamist teie seadmest välja ei lukustataks. Kui olete selle kõik teinud, toimige telefoni lähtestamiseks järgmiselt.
- Lülitage seade välja.
- Hoidke all klahvi Helitugevuse suurendamine klahv ja Bixby klahvi, seejärel hoidke all klahvi Võimsus võti.
- Kui kuvatakse Galaxy S10 logo, vabastage kõik kolm klahvi.
- Teie Galaxy S10 jätkab taasterežiimi käivitamist. Kui näete musta ekraani siniste ja kollaste tekstidega, jätkake järgmise sammuga.
- Vajutage Hääl maha „pühkige andmed / tehase lähtestamine” esile tõstmiseks vajutage mitu korda
- Vajutage Võimsus nuppu.
- Vajutage Hääl maha kuni 'Jah' on esile tõstetud.
- Vajutage Võimsus nupp põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Vajutage Toitenupp seadme taaskäivitamiseks.
Loodan, et oleme suutnud aidata teil lahendada teie Galaxy S10, mis näitab jätkuvalt Play poe tõrke 8. Oleksime tänulikud, kui aitaksite meil seda sõna levitada, nii et jagage seda postitust, kui leiate, et see on kasulik. Suur aitäh lugemast!
võta meiega ühendust
Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki lehele või jälgides meid Twitteris. Võite külastada ka meie Youtube'i kanalit, kuna me avaldame igal nädalal kasulikke videoid.