Sisu
- Mis on Google Pixel 3 XL musta ekraani probleem?
- Lahendused Google Pixel 3 XL musta ekraani probleemi lahendamiseks
Musta ekraani probleem on nutitelefonide üks levinumaid probleeme. Telefoniekraanidel on erinevalt arvuti analoogist olulisemad funktsioonid kui lihtsalt piltide ja videote kuvamine. Ekraanid toimivad nii monitori kui ka väravaks operatsioonisüsteemi liidesele. Ütlematagi selge, et halva ekraani olemasolu võib kasutaja seadme täielikult blokeerida. Tänases postituses anname teile tõrkeotsingu toimingud, mida saate teha, kui teie Google Pixel 3 XL ekraan ei lülitu sisse või on muutunud mustaks.
Mis on Google Pixel 3 XL musta ekraani probleem?
Kuigi juhuslikule vaatlejale võib see ilmne olla, võib musta ekraani probleem tähendada kasutajate erinevat olukorda. Allpool on kolm tavalist juhtumit, mis näitavad musta ekraani probleemide vorme.
Musta ekraani probleem toite puudumise tõttu
See on kõige levinum põhjus, miks paljud nutitelefonide kasutajad kõikidel platvormidel võivad probleemi mustaks ekraaniks märkida. Põhimõtteliselt juhtub see, et ekraan jääb mustaks lihtsalt seetõttu, et telefon on surnud või keeldus uuesti sisse lülitamast. Seda tüüpi musta ekraaniga seotud probleemidega kaasnevad tavaliselt muud märgid, näiteks:
- LED-valgusindikaatorite puudumine (püsiv või vilkuv),
- heli teadete puudumine
- taaskäivitamisel telefon enam ei värise
- telefonil pole enam laadimise märke
- number on kättesaamatu
Kui teie Google Pixel 3 XL-l on must ekraaniprobleem ja see on täiesti surnud, on sellel probleem ilma vooluta, mistõttu ekraan ei reageeri ja jääb mustaks. Selles olukorras on kõige tõenäolisem põhjus riistvara talitlushäire, mistõttu remont võib olla ainus tõhus lahendus.
Musta ekraani probleem kahjustatud ekraani tõttu
Veel ühe musta ekraani vormi võib seostada katkise ekraaniga. See juhtub sageli pärast seadme kogemata kukutamist või vee või vedeliku sattumist. Sellises olukorras pole telefon tavaliselt täielikult surnud ja võib jätkata uuesti sisselülitamist, näidata LED-valgustuse indikaatoreid, vibreerida taaskäivitamisel või helistada, kui selle numbrile helistatakse.
Kui teie telefoni ekraan muutus pärast füüsilist lööki mustaks, peate telefoni remondiks või asendamiseks saatma.
Musta ekraani probleem külmumise või süsteemi reageerimise tõttu
Mõnel muul juhul võib telefon mõne tundmatu vea jaoks lihtsalt reageerida. Kui Androidil on mõni viga, püüab ta selle tavaliselt ise lahendada, kuid mõnikord ei pruugi see seda tõhusalt teha. See võib põhjustada süsteemi tõrke või krahhi. See avaldub tavaliselt selles, mida inimesed nimetavad külmumiseks. Mõnikord võib süsteem külmuda ja kuvada must ekraan. Kui põhjus on ainult väike viga, lahendab probleemi tavaliselt kiire taaskäivitamine.
Lahendused Google Pixel 3 XL musta ekraani probleemi lahendamiseks
Sageli pole ühtegi ilmset põhjust, miks Android-seade võib külmuda. Tegurite kitsendamiseks peab kasutaja tegema tõrkeotsingu toimingute komplekti. Kui te pole kindel, mis võis teie Google Pixel 3 XL-is musta ekraani probleemi põhjustada, peaksid järgmised tõrkeotsingu sammud selle välja selgitama.
Sundkäivitus
Kui teie Pixelit ei langenud ega olnud vedeliku käes ja see töötas enne probleemi ilmnemist normaalselt, on põhjuseks tõenäoliselt väike OS-i viga. Proovige see seadme taaskäivitamise abil parandada. Hoidke toitenuppu lihtsalt umbes 10 sekundit all. Pärast seda oodake, kuni telefon taaskäivitamise järjestuse lõpule viib, ja vaadake, mis juhtub.
Laadige seadet
Paljud musta ekraani juhtumid on põhjustatud aku mahla tühjenemisest. Enne telefoni uuesti sisselülitamist laadige telefoni vähemalt 30 minutit. See võimaldab akul enne süsteemi uuesti käivitamist piisavalt energiat salvestada.
Kasutage mõnda muud laadimistarvikute komplekti
Kui probleemi põhjustab halb laadimiskaabel või -adapter, soovitame teil kasutada mõnda muud komplekti. Kui te ei saa hõlpsasti uut ametlikku Google'i kaablit ja adapterit, proovige neid sõbralt laenata või külastage kohalikku Google'i poodi.
Kontrollige ekraani
Nagu eespool mainitud, on kasutajale mitmeid märke, et eristada, millist tüüpi musta ekraani ta kogeb. Pidage meeles, et kui telefon ikka laeb ja näitab elumärke, kuid ekraan jääb mustaks, on see tõenäoliselt ekraaniprobleem. Emaplaat ja ülejäänud süsteem võivad endiselt normaalselt töötada, kuid ekraan võib vajada parandamist või asendamist. Täiendava toe saamiseks pöörduge Google'i poole.
Käivitage turvarežiim
Mõnikord võib rakendus ühilduda Androidi või muude rakendustega, mis võib põhjustada probleeme. Kontrollimaks, kas teil on mõne allalaaditud rakendusega probleeme, saate taaskäivitada oma Pixel 3 XL turvarežiimis.
Pixel 3 XL turvarežiimi käivitamiseks toimige järgmiselt.
- Hoidke seadme toitenuppu all.
- Puudutage ekraanil ja hoidke toide väljas. Vajadusel puudutage nuppu OK.
- Teie seade käivitub turvarežiimis. Ekraani allosas näete valikut „Turvarežiim”.
- Laske oma Pixel 3 XL-il selles režiimis töötada vähemalt 48 tundi, nii et märkate erinevusi.
- Turvarežiimist väljumiseks taaskäivitage seade.
Pidage meeles, et turvarežiimi käivitamine ei ütle teile automaatselt, milline teie rakendus on tülikas. Peate telefoni jälgima ja parandusi otsima, et tuvastada, kas kolmanda osapoole rakendus põhjustab probleemi. Selleks, et tuvastada, mis teie rakendustest probleeme tekitab, peaksite telefoni taaskäivitama turvarežiimis ja järgima neid samme:
- Käivitage turvarežiim.
- Kontrollige probleemi.
- Kui olete kinnitanud, et süüdi on kolmanda osapoole rakendus, võite hakata rakendusi eraldi desinstallima. Soovitame alustada kõige uuematest, mille olete lisanud.
- Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimile ja kontrollige probleemi.
- Kui teie Pixel 3 XL on endiselt problemaatiline, korrake samme 1–4.
Remont
Enne kui otsustate oma Pixel 3 XL-i Google'ile remonti saata, tuleb arvestada mõnega. Kontrollige järgmisi punkte.
- telefon on täiesti surnud (vool puudub)
- ei lae (isegi pärast mõne muu teadaoleva kaabli ja adapteri töökomplekti kasutamist)
- telefon kukkus kogemata maha
- ekraan ei lülitu sisse pärast telefoni märjaks saamist
- ükski ülaltoodud ettepanekutest ei aidanud
Kui teie Pixel 3 XL-l on mõni ülaltoodud üksustest, ärge raisake enam aega tarkvaralahenduste otsimisele. See tähendab ainult seda, et on sügavam põhjus, miks ekraan on must või ei lülitu sisse. Las professionaal tegeleb olukorraga, et saaks teha korraliku riistvara diagnostika.
