Sisu
Helistamisprobleeme on palju. Tänases postituses tahame käsitleda Google Pixel 3 konkreetset probleemi, millel on kõlari kasutamisel häälkõne probleem. Põhimõtteliselt tundub, et teine ots ei kuule helistajat, kes kasutab kõnes kõlarit. Kui olete selle probleemiga varem kokku puutunud, leidke allpool proovitud toimingud selle lahendamiseks.
Probleem: Google Pixel 3 kõned kõnelejal ei tööta korralikult
Tere! Kui helistan kõlarit kasutavatele inimestele või valjuhääldi abil telefonile, ei kuule teises otsas olev inimene mind umbes 30 sekundit. Mulle öeldakse, et kõik, mida nad kuulevad, on vaikus. Kui ma kõne maha võtan, kuulevad nad mind hästi ja kui ma kõlarist tagasi lähen, on kõik korras.
Lahendus: Oma probleemi põhjuse teadmine pole lihtne, kuid selle tuvastamiseks võite teha paljusid asju. Järgige meie allolevaid ettepanekuid, et teada saada, milles probleem peitub.
Sunnitud taaskäivitamine
Mõnikord võivad ajutised vead välja areneda ja põhjustada probleeme alates väikestest häiretest kuni otseste tarkvararikkedeni. Kui soovite näha, kas teie Pixel 3-s on pärast mõnda aega töötamist tekkinud viga, võite selle taaskäivitada. Tuntud ka kui simuleeritud „aku tõmbamine“, on see protseduur mõeldud aku füüsilise lahtiühendamise tagajärgede jäljendamiseks. Ilmselt ei saa te akut seadmest nii lihtsalt eemaldada, nii et see on lähim asi, mida saate sellega teha. Kuidas seda teha:
Vajutage toitenuppu vähemalt 30 sekundit ja hoidke seda ning kui logo ekraanile ilmub, vabastage see.
Erinevalt teistest seadmetest, kus peate paar klahvi vajutama ja hoidma, vajate toitenuppu ainult Pixeli telefonides ja sellele reageerimiseks on see ka traadiga ühendatud. Nii et kui see tõesti käivitub, oleks see probleem lõppenud, kuid proovige seda veel paar korda teha, kui esimene proov ei õnnestunud. Pärast seda ja teie seade ei reageeri endiselt, proovige järgmist lahendust.
Installige värskendused
Nii rakenduste kui ka Androidi ajakohasena hoidmine on üks lihtsamaid, kuid tõhusamaid viise vigade tekkimise tõenäosuse vähendamiseks. Kui kõlarid kõlaril pärast sunnitud taaskäivitamist ikka korralikult ei tööta, on järgmine hea asi tagada, et kõik rakendused töötaksid uusimat saadaolevat versiooni. Mõni rakendus võib põhjustada probleeme, kui need pole õigesti kodeeritud, et need saaksid töötada teatud Androidi versiooniga. Arendajad parandavad selle, värskendades oma tooteid probleemide ja vigade ilmnemisel. Kontrollige kindlasti uute rakenduste värskendusi Play poe rakenduses käsitsi. Vaikimisi peaks teie Pixel 3 värskendused ise alla laadima ja installima. Kui muudate seda varem, soovite regulaarselt värskendusi kontrollida.
Tarkvaravärskenduste kontrollimiseks (Android OS-i jaoks) saate minna jaotisest Seaded> Tarkvarauuendus.
Tühjendage rakenduse Telefon vahemälu
Kui probleem püsib pärast rakenduse ja OS-i värskenduste installimist, on järgmine hea asi rakendus Telefoni vahemälu tühjendada. See toimib järgmiselt.
- Kõigi rakenduste kuvamiseks puudutage avakuval ja pühkige üles.
- Avage jaotis Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused ja märguanded.
- Puudutage valikut Kuva kõik rakendused xx.
- Puudutage vastavat rakendust.
- Puudutage valikut Salvestusruum.
- Puudutage käsku Tühjenda vahemälu.
- Taaskäivitage oma Pixel 3 XL.
Lähtestage rakenduse Telefon seaded vaikeseadetele
Kui probleem jääb pärast Telefoni rakenduse vahemälu tühjendamist, peaksite proovima telefoni andmed kustutada. See taastab rakenduse tehase oleku ja loodetavasti parandab teie kõnedega seotud probleemi.
- Kõigi rakenduste kuvamiseks puudutage avakuval ja pühkige üles.
- Avage jaotis Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused ja märguanded.
- Puudutage valikut Kuva kõik rakendused xx.
- Puudutage vastavat rakendust.
- Puudutage valikut Salvestusruum.
- Puudutage käsku Kustuta andmed.
- Taaskäivitage oma Pixel 3 XL.
Lähtestage võrguseaded
Teine tõrkeotsingu samm, mida saate sel juhul proovida, on Pixeli võrguseadete kustutamine võimalike valede konfiguratsioonide või vigade kustutamiseks. Võrguseadete lähtestamine kustutab kõik varem ühendatud wifi-võrgud, wifi-paroolid, VPN-i seaded ja mobiilsideseaded. Selleks:
- Avage oma seadme rakendus Seaded Seaded.
- Puudutage valikut Süsteem.
- Puudutage valikut Täpsem.
- Puudutage valikuid Lähtesta valikud.
- Puudutage käsku Lähtesta WiFi, mobiil ja Bluetooth.
- Kui te valikut „Täpsem” ei näe, puudutage valikuid Võrk ja Internet> Veel t> Lähtestage WiFi, mobiil ja Bluetooth.
- Puudutage allosas käsku Lähtesta seaded.
Lähtestage rakenduse eelistused
Mõned kasutajad suutsid oma seadme edukalt võrgu seadete tühjendamise abil tööle panna. Kui te pole seda veel proovinud, peate tegema järgmist.
- Kõigi rakenduste kuvamiseks toksake avaekraanil nooleikooni Üles.
- Avage rakenduse ikoon Seaded.
- Puudutage ikooni Süsteemi teave.
- Puudutage ikooni Lähtesta valikud.
- Valige järgmiste hulgast:
- Lähtestage WiFi, mobiil ja Bluetooth
- Lähtestage rakenduse eelistused
- Kustuta kõik andmed (tehaseseadetele lähtestamine)
- Puudutage RESET SETTINGS. Kui küsitakse, sisestage PIN-kood, parool või muster.
- Puudutage kinnitamiseks RESET SETTINGS.
Ohutu režiim
Selle probleemi võib põhjustada allalaaditud rakendus. Kontrollimiseks proovige käivitada turvarežiim ja vaadata, mis juhtub. Turvarežiimi käivitamiseks toimige järgmiselt.
- Vajutage ja hoidke toitenuppu all.
- Puudutage ekraanil ja hoidke toide väljas.
- Puudutage nuppu OK.
- Kui näete ekraani allservas valikut „Turvarežiim”, oodake, kas probleem kaob.
Pidage meeles, et turvarežiim blokeerib kolmanda osapoole või allalaaditud rakendused. Kui probleem kaob turvarežiimis, võite kihla vedada, et selles on süüdi mõni rakendus. Tehke kindlaks, milline teie allalaaditud rakendus põhjustab probleemi.
- Turvarežiimist väljumiseks taaskäivitage seade.
- Desinstallige ükshaaval hiljuti alla laaditud rakendused. Pärast igat eemaldamist taaskäivitage seade. Vaadake, kas selle rakenduse eemaldamine lahendas probleemi.
- Pärast probleemi põhjustanud rakenduse eemaldamist saate uuesti installida teised eemaldatud rakendused.
Tehaseseadete taastamine
Kui kõik ülaltoodud tõrkeotsingu toimingud ei lahenda teie Pixel 3 külmutamisprobleeme, on viimane tarkvara tõrkeotsingu toiming see pühkida. Nii saate kõik tarkvara sätted ühe käiguga tagasi vaikeväärtustele. Kui probleemi põhjus on seotud tarkvaraga, on tõenäoliselt abiks tehase lähtestamine.
Pixel 3 tehases lähtestamiseks tehke järgmist.
- Looge oma isikuandmete varukoopia.
- Veenduge, et teaksite telefonis Google'i konto kasutajanime ja parooli.
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Süsteem.
- Puudutage valikut Täpsem.
- Puudutage valikuid Lähtesta valikud.
- Puudutage valikuid Kustuta kõik andmed (tehaseseadetele lähtestamine) ja seejärel Lähtesta telefon. Vajadusel sisestage oma PIN-kood, muster või parool.
- Telefoni sisemälust kõigi andmete kustutamiseks puudutage käsku Kustuta kõik.
- Kui teie telefon on kustutamise lõpetanud, valige taaskäivitamise võimalus.
- Seadistage telefon ja taastage varundatud andmed.
Kasutage mõnda muud telefoni rakendust
Kui probleem pole praegusel hetkel veel lahendatud, on ainus teine samm, mida saate võimaliku telefonirakenduse probleemi lahendamiseks teha, teise rakenduse kasutamine. Võib esineda kodeerimisviga, mis mõjutab praegust telefoni rakendust. Uuele üleminek võib aidata seda parandada. Play poes helistamiseks saate kasutada palju rakendusi. Valige üks (veenduge, et see oleks usaldusväärse arendaja päralt ja sellel oleks palju häid ülevaateid) ja kasutage seda kõlarite helistamiseks. Kui see töötab, on praegune teie kasutatav rakendus tõenäoliselt halb ja võib vajada värskendamist.
Rääkige oma võrguoperaatoriga
Võrguoperaatorile sellest probleemist rääkimine ei pruugi aidata, kui telefon ei tulnud temalt. Kui aga teie Pixel 3 on teie tellimuse osa (operaatori kaubamärgiga) ja nad andsid selle teile, võib olla hea mõte koos nendega probleemi põhjuste väljaselgitamiseks. Operaatori kaubamärgiga seadmed töötavad püsivara ja rakendusi, mille operaatorid on tavaliselt ise välja töötanud. Kõik kodeerimisprobleemid, millega üks neist toodetest kokku puutub, võidakse neile kontrollimiseks ja lahendamiseks suunata.
