Sisu

• Probleem nr 1: kuidas lahendada Google Pixel 2 wifi probleeme: wifi-l pole Interneti-ühendust
• Probleem nr 2: mida teha, kui soovite oma Google Pixel 2 püsivara taastada eelmisele versioonile

Paljud # GooglePixel2 omanikku küsivad meilt tuge selle kohta, et nende seade ei ühendaks internetti Interneti-ühenduse ajal. Tänane artikkel on kirjutatud selle väljaande jaoks (ja veel ühe seotud juhtumi jaoks). Nagu tavaliselt, on siin mainitud juhtumid võetud mõne meie kogukonna liikme aruannetest. Kui leiate, et meie lahendused on kasulikud, andke meile sellest teada, et saaksime teie loo ka meie ajaveebis avaldada.

Probleem nr 1: kuidas lahendada Google Pixel 2 wifi probleeme: wifi-l pole Interneti-ühendust

Sellest ajast peale, kui sain Pixel 2, ei taha see enam minu koduses WiFi-s õigesti töötada. Ostsin Asus AC3100 ja lasin sellel WiFi-l oma AT & T ruuterist välja lülitada. Kui mul oli Nexus 6p, oli kõik suurepärane. pixel 2-ga, kui ühendan oma ASUS-marsruuteriga, siis ühendan, kuid minu rakendused ja Interneti-sirvimine seiskuvad põhimõtteliselt. Kui ma ühendan ühenduse AT&T ruuteriga, töötab kõik hästi. kas keegi teine ​​on selliseid probleeme kogenud? see ei saa olla minu ruuter, kuna minu Nexuse telefon töötab selles suurepäraselt ja ainus asi, mis on muutunud, on see, et sain oma Pixel 2.

Lahendus: Probleemi põhjus võib olla kas ruuteri või telefoni (Pixel 2) poolel.

Probleemi lahendamiseks proovige teha meie allolevad tõrkeotsingu toimingud ja vaadake, milline neist töötab.

Taaskäivitage oma Pixel

See peaks olema esimene tõrkeotsingu samm, mida peate tegema. Paljud väiksemad võrguvead parandatakse telefoni lihtsalt sisse- ja väljalülitamisega. Teie puhul soovite sundida Pixeli taaskäivitama, et tühjendada selle mälu ja simuleerida akutõmmet. Seda tehakse nii:

1. Hoidke paar sekundit toitenuppu all.
2. Seejärel puudutage ekraanil käsku Taaskäivita.
3. Kui te ei näe taaskäivitamist, hoidke toitenuppu umbes 30 sekundit all, kuni seade lülitub sisse.

Taaskäivitage võrguseadmed

Kui teie Pixel 2 taaskäivitamine ei aita, peaksite järgmine tõrkeotsingu samm olema kõigi sellega seotud võrguseadmete taaskäivitamine. Eemaldage oma AT&T modem / ruuter ja Asus-ruuter toiteallikast ja laske neil vähemalt 30 minutit sellisena olla. Seejärel lülitage need järjestikuses järjekorras välja, ühendades kõigepealt AT&T ruuteri. Kui ruuter on initsialiseeritud ja tuled stabiilseks muutuvad, on see aeg, mille soovite Asuse ruuteri ühendada. Seejärel proovige umbes minuti pärast kontrollida, kas teie Pixel suudab WiFi kaudu Interneti-ühenduse luua.

Unustage WiFi-ühendus / ühendage see lahti

Üks levinumaid veaotsingu toiminguid wifi-probleemide lahendamisel on unustada või katkestada ühendus võrguga, millega teil on probleeme. See võimaldab seadmel katkestada võimaliku vea, mis ilmneb ainult siis, kui nende kahe seadme vahel on aktiivne side. Kui olete oma telefoni wifi-võrgust lahti ühendanud, taaskäivitage telefon enne selle uuesti ühendamist.

Mööduge Asuse ruuterist

Me ei saa olla kindlad, kas teie Pixel 2 ja Asus ruuteri linkimisel tekib mõni unikaalne või eraldatud viga, nii et järgmine hea asi, mida soovite teha, on kolmanda osapoole seadmetest mööda hiilimine. Asuse ruuteri võrrandist eemaldades peaksite teadma, kas teie Pixel 2-l on WiFi-probleem või mitte.

Kui teie telefoni wifi töötab korralikult, kui olete otse Interneti-teenuse pakkuja (Internet Service Provider) ruuteriga ühendatud, tähendab see, et teil on oma Asuse ruuteriga võimalik ühilduvusprobleem. Sellisel juhul soovite Asuse tehnilise toega töötada võimalike tõrkeotsingu sammude osas, mida saate probleemi kõrvaldamiseks teha. Vastasel juhul on parem, kui te seda ruuterit oma võrgus ei kasuta.

Kui teie Pixel 2 wifi on teie AT&T ruuteriga endiselt problemaatiline, tehke ülejäänud allolevad tõrkeotsingu toimingud.

Kontrollige, kas pole kolmanda osapoole rakendusi

Üks põhjus, miks mõnes Android-seadmes probleeme esineb, on rakendused. Kõiki rakendusi pole koostatud sama asjatundlikkusega, nii et mõned neist võivad põhjustada probleeme või häirida Androidi kasutamist. Kui soovite näha, kas selles on süüdi mõni teie kolmanda osapoole rakendus, proovige seade taaskäivitada turvarežiimis. Selles režiimis ei tööta kõik kolmanda osapoole rakendused, vaid töötavad ainult eelinstallitud rakendused. Kui teie Pixeli wifi-ühendus töötab turvarežiimis, kuid mitte tavarežiimis, võite kihla vedada, et mõni rakendus on selle taga.

Pixel 2 taaskäivitamiseks turvarežiimis tehke järgmist.

1. Hoidke toitenuppu all, kuni kuvatakse menüüvalikud.
2. Puudutage antud suvandites valikut Lülita välja.
3. Laske seadmel mõni sekund välja lülituda.
4. Seejärel hoidke toitenuppu all, kuni kuvatakse Google'i logo. siis vabastage nupp.
5. Kui Google'i logo on endiselt ekraanil, vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise nuppu.
6. Kui näete lukustuse avamise ekraani vasakus alanurgas turvarežiimi silti, vabastage nupp.

Kui arvate, et probleemi põhjustab kolmanda osapoole rakendus, peate süüdlaste kitsendamiseks kasutama kõrvaldamisprotsessi. Selleks, et tuvastada, mis teie rakendustest probleeme tekitab, peaksite telefoni taaskäivitama turvarežiimis ja järgima neid samme:

1. Käivitage turvarežiim.
2. Kontrollige probleemi.
3. Kui olete kinnitanud, et süüdi on kolmanda osapoole rakendus, võite hakata rakendusi eraldi desinstallima. Soovitame alustada kõige uuematest, mille olete lisanud.
4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimile ja kontrollige probleemi.
5. Kui teie S9 on endiselt problemaatiline, korrake samme 1–4.

Kustutage võrguseaded

Kuna tegemist on ainult võrguhäiretega, peate proovima ka oma seadme võrguseaded kustutada, et näha, kas see aitab. See on sageli tõhus lahendus enamiku võrguprobleemide jaoks, nii et ärge jätke seda vahele.

1. Kõigi rakenduste kuvamiseks toksake avaekraanil nooleikooni Üles.
2. Avage rakenduse ikoon Seaded.
3. Puudutage ikooni Süsteemi teave.
4. Puudutage ikooni Lähtesta valikud.
5. Valige järgmiste hulgast:
   • Lähtestage WiFi, mobiil ja Bluetooth
   • Lähtestage rakenduse eelistused
   • Kustuta kõik andmed (tehaseseadetele lähtestamine)
6. Puudutage RESET SETTINGS. Kui küsitakse, sisestage PIN-kood, parool või muster.
7. Puudutage kinnitamiseks RESET SETTINGS.

Tehaseseadete taastamine

Sellisel juhul võib lõppkokkuvõttes vaja minna tehaseseadete lähtestamist, kui kõik ülaltoodud soovitused ei toimi. Seda tehes tagastatakse teie seadme tarkvarateave vaikeväärtustele. Isikuandmete kaotamise vältimiseks varundage failid kindlasti enne tähtaega.

Pixel 2 tehaseseadetele lähtestamiseks tehke järgmist.

1. Veenduge, et telefon on välja lülitatud.
2. Hoidke toitenuppu ja helitugevuse vähendamise nuppe all, kuni kuvatakse alglaaduri režiim, seejärel vabastage. Seda esindab Androidi botipilt, mille peal on silt Start.
3. Vajutage helitugevuse vähendamise nuppu, et valida taasterežiim, seejärel vajutage valiku kinnitamiseks toitenuppu. Pärast seda vilkub teie telefon Google'i avakuva hetkeks ja taaskäivitub taasterežiimis.
4. Kui näete punase kolmnurga sees, mille all pole käsku, kuvatakse Androidi botipilt koos hüüumärgiga, vajutage ja hoidke toitenuppu all.
5. Vajutage üks kord helitugevuse suurendamise nuppu, seejärel vabastage toitenupp.
6. Kasutage helitugevuse nuppu, et valida Androidi taastekuvalt suvand Pühi andmed / tehase lähtestamine.
7. Kinnitamiseks valige Jah.
8. Oodake, kuni tehase andmete lähtestamise protsess on lõppenud.
9. Valige Taaskäivitage süsteem kohe.

Probleem nr 2: mida teha, kui soovite oma Google Pixel 2 püsivara taastada eelmisele versioonile

Ei tea, kas saate aidata, kuna hindan, et saate palju e-kirju. Olen vodafonis. Värskendasin süsteemi päevad tagasi (31. juuli) ja sellest ajast peale on mul olnud lõputuid probleeme.kõik minu rakendused sulgevad minu telefoni pärast 10-minutist kasutamist. ka aku tühjeneb palju kiiremini ja seade läheb üsna kuumaks. Tundub, kuidas telefoni tagaosas olev protsessor nuriseb ja ma ei pääse siis ühtegi rakendusse, ilma et kõik oleks mul peaaegu kohe sulgunud. Ma ei saa aku sisse, kuna kogu telefon on üks koos. Mõtlesin lihtsalt, et kui teistel on probleeme, kas ma saan midagi teha, et asjad jälle korda saada.

Probleemid jätkuvad turvarežiimis. Ma olen eile õhtul kaardi üleöö välja võtnud ja täna ei olnud mul seadme värskel käivitamisel probleeme, kuni aku soojenes. Olen pidanud kodus oma arvutisse jõudma, et sõnumeid saata, kuna mu telefon on praegu täiesti kasutu. Kas arvate, et taaskäivitamine aitab või olen nüüd asjatu telefoni külge jäänud? Kas soovite hiljutise värskenduse võimaluse korral tühistada? ette tänades.

Lahendus: Kahjuks pole lihtsat viisi, kuidas telefoni operatsioonisüsteem oma eelmisele Android-versioonile tagasi tuua, ilma et peaksite vilkuma. Vilkuv on Androidi termin, kui kasutaja proovib käsitsi installida aktsia- või kohandatud operatsioonisüsteemi. See pole nii lihtne kui värskendusnupule vajutamine, nagu ka see, mida teete siis, kui teie operaatorilt on saadaval OTA (eetris) värskendus. Vilkumine nõuab mõningaid edasijõudnud samme ja teadmisi. Kui see pole korralikult tehtud, võib see ka seadme potentsiaalselt müüritada. Kui olete kindel, et probleemid tulenevad kõige uuemast värskendusest ja soovite eelmise Androidi versiooni käsitsi installida, peate kõigepealt selle kohta veidi uurima. Teil on vaja ka arvutit ja selle jaoks õiget püsivara versiooni. Iga hea juhend peaks andma teile loetelu asjadest, mida peate telefoni vilkuma. Kasutage Google'i, et otsida usaldusväärseid juhiseid selle kohta, kuidas oma Pixel 2 vilkuma panna. Vilgutamine on riskantne ja võib teie telefoni tarkvara rikkuda. Tehke seda omal vastutusel.