Sisu
Neile inimestele, kellel on probleeme oma # GalaxyS9 wifi-ühendustega, kirjutame selle tõrkeotsingu artikli just teile. Peame tausta lisamiseks vajalikuks lisada tüüpjuhtum, nii et loodame, et leiate sellest postitusest abi.
Tänane probleem: kuidas WiFi-ga ühenduse loomise lõpetanud Galaxy S9 parandada
Ok, nii et mul on Samsung Galaxy S9. Ostsin selle sel aastal ilmudes täiesti uue. Mul on Comcast internet, sest see on ainus internet, mis mul elada võib. 2 nädalat tagasi lõpetas mu telefon ühenduse minu wifi-ga. See loob ühenduse AT&T-ga, kuid ei loo ühendust ühegi comcastiga. Olen lasknud Samsungil minu telefoni minna ja nad ei leia midagi. Ma tõesti ei taha, et peaksin telefoni tehaseseadetele lähtestama, kuid tunnen, et peaksin seda tegema. Ma ei saa ühendust isegi Comcast'i pakutava „tasuta” Xfinity Wifi-ga. - Apsagura
Lahendus: Tere, Apsagura. Probleemi leidmiseks peate tegema mitmeid tõrkeotsingu toiminguid. Selles olukorras võib probleem tulla erineva nurga alt. Selle põhjuseks võib olla halb wifi-võrk või valesti töötav telefon. Allpool on toodud asjad, mida peate tegurite kitsendamiseks tegema.
Kontrollige, kas teie S9 on ühendatud muu wifi-ga
Eeldame, et teie S9-l on probleeme teie koduse wifi-võrguga ühenduse loomisel. Kui soovite kontrollida, kas see on WiFi-probleem või on see midagi teie telefonist, peate kõigepealt proovima teisi wifi-võrke. Kui teil on naaber, kes lubab teil seda teha, on see hea. Kui naabri wifi-ga ühenduse loomine ei tule kõne alla, külastage WiFi-ga avalikke kohti nagu raamatukogu, kohvik või hotell. Kui teie S9 suudab luua ühenduse mis tahes wifi-ga, tähendab see, et peate oma tõrkeotsingu keskenduma oma kodu wifi-võrgule. Teiselt poolt, kui teie S9 ei suuda üldse ühegi wifi-võrguga ühendust luua, võib see tähendada, et teie telefonil võib olla probleem. Selle põhjuseks võib olla tarkvara või riistvara rike.
Kui S9 töötab koos muu wifi-ga
On tõenäoline, et probleem võib olla tingitud ruuteri valest konfiguratsioonist. Veaotsinguks järgige meie allolevaid soovitusi.
Taaskäivitage ruuter
Nagu iga teine elektrooniline seade, võib ka ruuteri taaskäivitamine probleemi lahendada. Enne ruuteri uuesti sisselülitamist eemaldage ruuter toiteallikast vähemalt 30 sekundit.
Uuendage ruuteri püsivara
Mõni ruuter võib efektiivsemaks töötamiseks või teadaolevate vigade parandamiseks vajada püsivara regulaarset värskendamist. Veenduge, et teie enda ruuter käitaks uusimat saadaolevat püsivara. Kui te ei tea, kuidas seda teha, vaadake selle dokumentatsiooni või pöörduge õige osapoole (Interneti-teenuse pakkuja või ruuteri tootja) poole.
Lähtestage ruuteri võrgukonfiguratsioonid
Kui teil on ruuteri täielik kontroll, võite proovida seda ka tehases lähtestada. Tavaliselt on see vigade parandamisel tõhus. Kui teil on Interneti-teenuse pakkuja või Interneti-teenuse pakkuja pakutav ruuter, võtke enne lähtestamist kõigepealt ühendust. Interneti-teenuse pakkuja pakutavad ruuterid ei pruugi pärast tehaseseadete taastamist töötada, seega peate tagama, et need juhiksid teid kogu protsessi vältel.
Unustage S9 võrk, ühendage uuesti
Lihtne tegu, kui unustad telefonis wifi-võrgu, teevad sageli imet. Pärast ruuteri ümberseadistamist tehke seda kindlasti.
Kui S9 ei ühendu muu wifi-ga
Kui teie telefon ei ühendu üldse ühegi wifi-võrguga, on suur tõenäosus, et see wifi-funktsioon on riistvara talitlushäire tõttu töötanud. Kui see on nii, järgige allolevaid tõrkeotsingu samme.
Kontrollige, kas muud traadita seadmed saavad teie wifi abil Internetti luua
See on tähtis. Kõigepealt peate saama seda fakti kontrollida, et mitte raisata aega telefoni tõrkeotsingule. Kui olete kindel, et teie kodune wifi pole süüdi ja teised traadita seadmed töötavad sellega suurepäraselt, järgige meie allpool olevaid soovitusi.
Sundkäivitus
Mõnikord võib see lihtne protseduur parandada vead, mis tekkisid pärast süsteemi pikka aega töötamist. Kui sunnite oma S9-i käsitsi taaskäivitama, simuleerite põhimõtteliselt akutõmmet, mis vanemate eemaldatavate akupakettidega mobiilides oli tõhus viis süsteemi värskendamiseks. Kui te pole seda veel proovinud, saate teha järgmist.
- Hoidke toitenuppu + helitugevuse vähendamise nuppe umbes 10 sekundit või kuni seade lülitub sisse. Laske mitu sekundit kuvada hoolduse alglaadimisrežiimi.
- Valige ekraanilt Maintenance Boot Mode (Tavaline alglaadimine). Saate saadaolevate valikute sirvimiseks kasutada helitugevuse nuppe ja valimiseks vasakut alumist nuppu (helitugevuse nuppude all). Lähtestamise lõpuleviimiseks oodake kuni 90 sekundit.
Pühkida vahemälu partitsiooni
Mõned vead on põhjustatud rikutud süsteemi vahemälust. S9-süsteemi vahemälu värskuse tagamiseks peate vahemälu sektsiooni aeg-ajalt tühjendama. Selleks tehke järgmist.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „pühkige vahemälu partitsioon”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni ‘jah’ on esile tõstetud, ja vajutage toitenuppu.
- Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Kustutage võrguseaded
S9 võrguseadete lähtestamine on üks olulisemaid tõrkeotsingu samme, mida peate sel juhul tegema. Seda tehes pühite tõhusalt kõik võrgukonfiguratsioonid, sealhulgas kõik salvestatud wifi-võrgud ja nende paroolid. Võrguseadete tühjendamiseks toimige järgmiselt.
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Üldine haldamine.
- Puudutage käsku Lähtesta.
- Puudutage käsku Lähtesta võrguseaded.
- Puudutage kinnitamiseks nuppu RESET SETTINGS.
- Taaskäivitage S9 ja kontrollige probleemi.
Tehaseseadete taastamine
Lõpuks peate tehase lähtestama, kui kõik muu ei toimi. See on viimane tõrkeotsingu samm, mille saate teha, et teha kindlaks, kas probleemi saab teie tasemel lahendada või mitte. Kuna me juba teame, et teie wifi töötab normaalselt, peab probleem olema ainult teie telefonis. Siin on juhised selle tehaseseadetele lähtestamiseks, et näha, kas probleem on tingitud tundmatust tarkvaraveast. Tehaseseadete lähtestamine toimib kõigi tarkvara seadete vaikeväärtuste taastamise ja kõigi kasutajaandmete kustutamise teel. Enne telefoni pühkimist varundage kindlasti olulised kasutajaandmed. Kui te ei kasuta oma failide varundamiseks pilveteenuseid, soovitame proovida Samsung Smart Switchi. See võimaldab teil oma telefonist pildi luua. Kui te pole varem Smart Switchist kuulnud, külastage kindlasti seda lehte: Kuidas luua varundamine Samsungi seadmest arvutisse Smart Switchi kaudu.
Kui olete varukoopia loonud, järgige S9 tehaseseadetele lähtestamiseks neid samme:
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
- Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Saada telefon
Tehase lähtestamine võib aidata või mitte. Kui teie S9 wifi töötab pärast telefoni pühkimist endiselt valesti, võite eeldada, et sellel on riistvaraprobleeme. Probleemi lahendamiseks peate laskma Samsungil end aidata. Andke neile kindlasti teada tehtud veaotsingu toimingutest, et juhtumi selgitamisele aega raisata.
