Sisu
- Probleem nr 1: Kuidas lahendada Galaxy S9 ekraani probleem: paremas servas kuvatav valge vertikaalne joon
- Probleem nr 2: mida teha, kui teie Galaxy S9 ekraanil on surnud kohad
- Probleem nr 3: mida teha, kui Galaxy S9 ekraan on katki
Tänane veaotsingu episood käsitleb tavalist probleemi - ekraani talitlushäireid. Koos toiteprobleemidega on ekraaniprobleemid mõned tavalised teemad, mida me saame paljudelt inimestelt. Tänases # GalaxyS9 tõrkeotsingu artiklis näitame asju, mida saate probleemi tõrkeotsinguks teha. Mis puutub riistvaraga seotud probleemidesse, siis lõpptarbija saab seda teha tavaliselt väga vähe. Tõenäoliselt tuleb seadmed remondiks saata. On mõningaid mitte nii ilmselgeid juhtumeid, mida võib olla raske kohe diagnoosida, nagu ka allpool toodud esimesel juhul.Selles postituses näitame teile, kuidas ja millal teada saada, kas on füüsilisi probleeme või mitte.
Probleem nr 1: Kuidas lahendada Galaxy S9 ekraani probleem: paremas servas kuvatav valge vertikaalne joon
Tere. Ostsin hiljuti Samsung Galaxy S9 Plus. Kolme päeva pärast märkasin, et kuva paremas servas on valge vertikaalne joon umbes 1,25 tolli. Seda polnud seal, kui telefoni esimest korda kätte sain. Rida on kitsas, kuid muretsen selle pärast, et see kasvab. Lülitasin telefoni välja ja taaskäivitasin, kuid liin on endiselt olemas. Kas teil on ideid, mis see on ja mida saab selle parandamiseks teha?
Lahendus: Kuigi suurema osa ekraaniprobleemidest põhjustab halb riistvara, võivad halvasti kodeeritud rakendused või tarkvara vead põhjustada ka ekraani talitlushäireid. Kuna riistvaraga seotud probleeme ei saa teie tasemel lahendada, on tõenäoline, et saadate telefoni tõenäoliselt remonti. Kui soovite näha, kas teil on füüsiliselt kahjustatud ekraan, proovige teha allpool tõrkeotsingu toiminguid.
Kontrollige, kas kolmanda osapoole rakendus on halb
Nagu eespool mainitud, võivad kolmandate osapoolte rakendused mõnikord põhjustada ekraaniga probleeme, nagu värvimuutus, reageerimine, vertikaalsete või horisontaalsete joonte ajutine olemasolu. Kui soovite näha, kas selles on süüdi mõni teie kolmanda osapoole rakendus, proovige taaskäivitada telefon turvarežiimis. Turvarežiim on veel üks tarkvarakeskkond, mis aitab tehnikutel rakenduse probleeme eraldada. Seda kasutatakse sageli juhul, kui kahtlustatav kolmanda osapoole rakendus segab Androidi. Turvarežiimis peatatakse kõik teie lisatud rakendused. Kui turvarežiimis ei kuvata ekraanil vertikaalset joont, on see märk süsteemi halva kolmanda osapoole rakendusest.
Kui te pole veel proovinud S9 turvarežiimis käivitamist, toimige järgmiselt.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nimeekraani taga.
- Kui ekraanile ilmub „SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
- Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
- Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
- Kontrollige probleemi.
Kui ekraan töötab normaalselt ja ei näita ühtegi vertikaalset joont, võite kihla vedada, et selles on süüdi mõni teie rakendus. Selleks et teha kindlaks, millised teie kolmanda osapoole rakendused probleeme põhjustavad, peate kasutama kõrvaldamisprotsessi. Selle saavutamiseks soovite teha järgmisi samme:
- Käivitage turvarežiim.
- Kontrollige probleemi.
- Kui olete kinnitanud, et süüdi on kolmanda osapoole rakendus, võite hakata rakendusi eraldi desinstallima. Soovitame alustada kõige uuematest, mille olete lisanud.
- Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimile ja kontrollige probleemi.
- Kui teie S9 on endiselt problemaatiline, korrake samme 1–4.
Käivitage alternatiivrežiimid
Kui telefoni turvarežiimis pole midagi muutunud, tähendab see, et probleemi ei põhjusta halb rakendus. Järgmine tõrkeotsingu samm, mida teha, on kontrollida, kas see võib olla põhjustatud Androidi veast. Selleks soovite taaskäivitada telefoni kas taasterežiimi või allalaadimis- / Odini režiimi. Mõlemad neist kahest on Androidist sõltumatud, mis tähendab, et kui probleem tuleneb Android OS-i tõrkest, peaks ekraan töötama normaalselt, see tähendab, et kui teie S9 mõnele neist käivitate, siis vertikaalseid jooni pole. Nagu turvarežiim, on need kaks režiimi tavaliselt mõeldud ainult Samsungi tehnikute kasutamiseks, kuid aastate jooksul on ettevõtlikud Androidi kasutajad neid kasutanud Samsungi seadme jõudluse tõrkeotsinguks ja parandamiseks. Taasterežiimis saate teha mõne muu olulise süsteemi tõrkeotsingu, nagu vahemälu sektsiooni pühkimine, põhilähtestamine. Allalaadimisrežiimis saate Androidi varude püsivara või kohandatud ROM-i vilkuda või käsitsi installida.
Teie puhul mõlema nimetatud režiimi käivitamine on mõeldud ainult ekraani jõudluse erinevuste kontrollimiseks. Kui vertikaalsed jooned ikkagi ilmuvad, tähendab see, et probleem on oma olemuselt riistvara.
Kuidas käivitada Galaxy S9 taasterežiimi
- Lülitage seade välja. See on tähtis. Kui te ei saa seda välja lülitada, ei saa te kunagi taasterežiimi käivitada. Kui te ei saa toitenuppu kaudu seadet regulaarselt välja lülitada, oodake, kuni telefoni aku on tühi. Seejärel laadige telefoni 30 minutit enne taasterežiimi käivitamist.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
Kuidas käivitada Galaxy S9 allalaadimisrežiimi
- Lülitage seade välja. See on tähtis. Kui te ei saa seda välja lülitada, ei saa te kunagi taasterežiimi käivitada. Kui te ei saa toitenuppu kaudu seadet regulaarselt välja lülitada, oodake, kuni telefoni aku on tühi. Seejärel laadige telefoni 30 minutit enne taasterežiimi käivitamist.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui näete ekraani „Allalaadimine…”, saate teada, kas olete allalaadimisrežiimis.
Hankige professionaalset abi
Kui vertikaalsed jooned püsivad ja näitavad jätkuvalt, kui telefon taaskäivitatakse taasterežiimi või allalaadimisrežiimi, võite eeldada, et riistvara rike on selle taga. Võib-olla viskasite telefoni maha ja see kahjustas ekraani komplekti. Me ei tea, et teie seadme kogu ajalugu oleks 100% kindel, mis võib põhjustada ekraani sellise käitumise, kuid kui jooned teid häirivad ja soovite püsivat parandust, peaksite pöörduma Samsungi remondi poole või seadme enda jaoks välja vahetama .
Probleem nr 2: mida teha, kui teie Galaxy S9 ekraanil on surnud kohad
Tere! Mul on probleem puutetundlikul ekraanil surnud kohad. Ühel päeval töötas see ideaalselt ja eikuskilt hakkas see mõjuma ja ei tuvastanud puudutusi. See juhtub ekraani ülaservas, kus asub teavitusriba, ja enam-vähem ekraani keskel, see on nagu joon vasakult paremale, mis ei tööta. Asi on selles, et see juhtub pärast telefoni avamist, lukustusekraanil töötab see ideaalselt. Mida ma teha saan? Mul pole palju rakendusi ja ma ei taha kogu telefoni varundada, tehaseseadeid lähtestada ja probleem on telefoni taaskäivitamisel endiselt probleem. Ma arvan, et probleem on viimases värskenduses, kas ma saan kuidagi eelmisele versioonile üle minna või midagi sellist?
Lahendus: Kui ekraani osad käituvad õigesti ainult teatud tingimustel ja probleemi ei ilmne lukustuskuval, tähendab see, et see pole riistvaraprobleem. Tõenäoliselt on see tingitud rakenduse või operatsioonisüsteemi veast. Esmalt proovige telefon taaskäivitada turvarežiimis, et näha, kas selles on mõni halb kolmanda osapoole rakendus. Kui see probleemi ei lahenda, lähtestage tehas.
Viitamiseks on need sammud S9 tehaseseadete lähtestamiseks:
- Looge oma andmete varukoopia.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
- Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Probleem nr 3: mida teha, kui Galaxy S9 ekraan on katki
Tere. Panin mõned kuud tagasi oma Galaxy S9 käest ja ekraan purunes, kahjustades piksleid. Praegu on ekraanil horisontaalselt paar rida. See töötas hästi, kuid nüüd vilgub ekraan palju, muutub tuhmiks ja seejärel halliks ning lülitub seejärel välja. Kui hoian ekraani niimoodi sisselülitatuna, taaskäivitub telefon mõne sekundi pärast. Uus ekraan on üsna kallis ja ma sooviksin lihtsalt uue telefoni hankida, kuid pean sellega leppima, kuni saan uue telefoni. Kas saaksin kuidagi oma telefoni veel kuu või kaks korralikult tööle panna, ilma et see LCD-d asendaks? igasugune abi oleks väga teretulnud.
Lahendus: Füüsiliselt segamini paisatud komponenti ei saa tarkvara tarkvaraga parandada. Ekraaniprobleemid on nutitelefonide levinumad riistvaraprobleemid ja kahjuks pole nende jaoks tarkvaralahendusi. Peate kas ootama, kuni teil on ressursse ekraanikomplekti parandamiseks, või jätkake telefoni kasutamist praeguses olekus.