Sisu

• Probleem nr 1: Kuidas Galaxy S9 Plus-i parandada, kui Spotify rakendus pidevalt kokku jookseb
• Probleem nr 2: rakendus Galaxy S9 Plus Android Auto ei tööta BMW 2018 autodega
• Probleem nr 3: Galaxy S9 Plus saadab Whatsappile madala kvaliteediga pilte
• Probleem nr 4: Galaxy S9 galerii rakendus ei tööta

Tere ja tere tulemast veel ühele # GalaxyS9 ja # GalaxyS9Plus tõrkeotsingu lehele. Tänane osa annab vastuse neljale levinud probleemile nende Samsungi seadmete ja nende parandamise kohta. Meie peamine juhtum on seotud Spotify rakenduse krahhi probleemiga, seega loodame, et saate siit kasulikke näpunäiteid.

Probleem nr 1: Kuidas Galaxy S9 Plus-i parandada, kui Spotify rakendus pidevalt kokku jookseb

Kui avan Spotify, jääb see avatuks 3 sekundiks, enne kui see kokku kukub ja minu ekraanile ilmub teade „Spotify peatub pidevalt”. Olen proovinud telefoni taaskäivitada, rakenduse uuesti kustutada ja installida ning miski pole toiminud. Just eile sain lisatasu (see, mis on 3 kuud .99 dollarit), ma ei tea, kas sellel võiks olla midagi pistmist. - Elizabeth Diosdado

Lahendus: Tere, Elizabeth. Ilma seadme täieliku ajaloota nõuab selle probleemi lahendamine katse-eksituse meetodil tõrkeotsingut. Seda on vaja probleemi tuvastamiseks. Kuna olete juba mõnda potentsiaalset lahendust proovinud, saate teha järgmised toimingud.

Installige Androidi ja rakenduste värskendused

Vead võivad areneda aegunud süsteemide tõttu, nii et järgmine hea asi, mida saate sel juhul teha, on tagada, et Android ja kõik muud rakendused töötaksid nende uusimat versiooni. Selleks peate käsitsi kontrollima nii operatsioonisüsteemi (Android) kui ka kõigi rakenduste värskendusi.

Vaikimisi on teie S9 Plus seade seadistatud Androidi värskendusi automaatselt alla laadima ja installima. See kehtib ka Play poe rakenduse kohta, mis on teie värav rakenduste ja värskenduste hankimiseks. Kui muutsite seda vaikekäitumist, kontrollige värskendusi iga natukese aja tagant käsitsi.

Võimaliku Androidi värskenduse kontrollimiseks toimige järgmiselt.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Tarkvarauuendus.
3. Puudutage käsku Laadi värskendused alla. Selle suvandi valimine sunnib telefoni kontrollima, kas tarkvaravärskendusi on praegu saadaval.

Kui te ei leia ülaltoodud samme, tähendab see, et teie seadmes olev praegune püsivara ülesehitus võib olla määratud rakenduste automaatseks allalaadimiseks ja installimiseks. See kehtib sageli operaatori kaubamärgiga seadmete kohta. Nende seadmete jaoks teevad värskendused tavaliselt kättesaadavaks ainult nende operaatorite kaudu ja nende installimise ajast pole võimalik kontrollida. Üldiselt on see vedajate jaoks hea viis oma võrgus seadmete turvamiseks ja selle tagamiseks, et ükski seade ei jääks Androidi uusimast versioonist üksi.

Rakenduse värskenduste kontrollimiseks toimige järgmiselt.

1. Avage Google Play poe rakendus.
2. Puudutage paremas ülaosas valikut Rohkem seadeid.
3. Puudutage valikut Minu rakendused ja mängud.
4. Lubage Play poel kontrollida rakenduste värskendusi.
5. Puudutage nuppu UUENDA KÕIK.

Kui olete rakenduste osas seiklushimuline ja soovite neid Play Play poest väljastpoolt hankida, on teie kohustus hoida selliseid rakendusi täielikult ajakohased ja Androidiga ühilduvad.

Desinstallige rakenduse Spotify värskendused

See võib tunduda olevat vastuolus äsja öelduga, kuid mõnikord võib rakenduse uusima värskenduse desinstallimine olla tõhus viis probleemi lahendada. Kui Spotify hakkas juhuslikult kokku kukkuma kohe pärast selle värskenduse installimist, võib selle eelmisse olekusse viimine toimida. Selleks toimige järgmiselt.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Rakendused.
3. Puudutage paremas ülaosas valikut Rohkem seadeid (kolme punktiga ikoon).
4. Puudutage valikut Kuva süsteemirakendused.
5. Leidke Spotify ja puudutage seda.
6. Puudutage valikut Salvestusruum.
7. Puudutage valikut Kustuta andmed.

Veenduge, et Spotify konto töötaks

Tellimisskeemidega töötavad rakendused krahhivad mõnikord, kui selle kontoga on seotud probleem. Kui soovite kontrollida, kas teie Spotify kontoga on jätkuvalt probleeme, proovige oma telefoni või arvuti veebibrauseri abil teenusele Spotify juurde pääseda.

Kustutage võrguseaded

Spotify rakendus ei pruugi korralikult töötada, kui on katkendlik ühendusprobleem või kui teie seadmel on võrguprobleeme. Proovige oma S9 võrguseaded kustutada, et näha, kas see töötab. Kuidas seda teha:

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Üldine haldamine.
3. Puudutage käsku Lähtesta.
4. Puudutage käsku Lähtesta võrguseaded.
5. Puudutage nuppu RESET SETTINGS.
6. Taaskäivitage S8 ja kontrollige probleemi.

Tehaseseadete taastamine

Viimase võimalusena peaks tehaseseadete lähtestamine parandama kõik tarkvara vead, mis tõenäoliselt häirivad teie Spotify rakendust. Tehase lähtestamine ei mõjuta olukorda, kui probleemi põhjus on rakenduse kodeeringus endas, kuid see on siiski väga soovitatav tegevus. S9 Plus tehase lähtestamiseks tehke järgmist.

1. Tehke oma isikuandmetest varukoopia.
2. Lülitage seade välja.
3. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
4. Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
8. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
9. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Võtke ühendust rakenduse arendajaga

Kui probleem püsib ka pärast telefoni pühkimist, on probleem tõenäoliselt rakenduspõhine. Teavitage probleemist kindlasti rakenduse tugilehte

Probleem nr 2: rakendus Galaxy S9 Plus Android Auto ei tööta BMW 2018 autodega

AndroidAuto ei tööta minu auto süsteemiga. Rakenduse ühilduvuse oleku kontrollimine Google'is ei loe minu 2018. aasta E-klassi ühilduvaks. Ainult 2017. aasta ja muud mudelid nagu 2018. aasta C- ja S-klass on. Nagu mulle näidati, töötavad mõned Android-telefonid 2018. aasta E-klassis. Üks Google'i ekspert ütleb: "See on 100% Mercedese süü." Rakendus installitakse minu telefoni ja ühendatakse Bluetoothiga autoga. Ühendades auto USB 0-ga, on minu telefoni aadressiraamatu, viimaste kõnede ja teksti installimine lõpule viidud. Sel hetkel installimine peatub ja võis olla tõrketeade, kuid see vilgub nii kiiresti, et keegi ei saa seda lugeda. Minu telefoni USB-seade on MTP. - G Betourne

Lahendus: Tere, G Betourne. BMW ei toeta või näib, et see toetab AndroidAutot selle artikli põhjal oma toodetes. Seda tõenäoliselt seetõttu, et ettevõte üritab oma autodega välja töötada oma Bluetoothi ​​ja traadita ühenduse. Me ei tea veel, kas Androidi toetamise osas on BMW ärimudelis eelseisvaid muudatusi, kuid praegu pole teil õnne.

Probleem nr 3: Galaxy S9 Plus saadab Whatsappile madala kvaliteediga pilte

Ostsin hiljuti oma Samsung Galaxy S9 + lukustamata versiooni. Kui hakkan seda kasutama, võin leida, et kõik pildid, mis ma Whatsappi kasutades saadan, kaotasid palju kvaliteeti. Isegi kui teen dokumendi nutika pildi ja saadan selle, on seda võimatu lugeda. Kasutan failide saatmiseks muud võimalust, valides dokumendi saatmise võimaluse. See viis töötab, kuid see on aeglane ja keeruline. Enne SG9 + kasutamist oli mul SG7edge terminal, mis töötab whatsappiga suurepäraselt ja mul pole piltide kvaliteediga kunagi probleeme olnud. Galaxy 9+ peaks olema praegu turu parim terminal, kuid mul on see halb kogemus ja ma ei saa aru, kuidas see on võimalik kalli tööks kasutatava terminali puhul. Ma pean tõesti kuulma, et te töötate selle kallal ja ma saan selle ASAP-i lahendada. BR; GPM. - Gplasenciam

Lahendus: Tere, Gplasenciam. Nagu kõik sotsiaalse meedia rakendused või sõnumiplatvormid, tihendab Whatsapp faile, kui neid edastatakse oma sõnumside süsteemi kaudu. See kehtib olenemata sellest, kas kasutate Android-seadet või iOS-i seadet. Kujutised ja videod tihendatakse tavaliselt ühe kolmandikuni nende algsest failisuurusest, et ruumi kokku hoida ja kiirendada edastamist. Me teame, et see võib olla nii populaarse teenuse tüütu funktsioon, kuid see on seal olnud pikka aega. Kahjuks on lahendused, nagu te ütlete, parimal juhul ebaefektiivsed ja lähitulevikus pole seda võimalik muuta. Kui Whatsapp ei tee kapitaalremonti ja nende tehnoloogia võimaldab sama või tõhusamat ülekannet või sõnumeid ilma failikvaliteeti tihendamata, ei saa te selle murega üldse midagi teha.

Probleem nr 4: Galaxy S9 galerii rakendus ei tööta

Mul on Samsung Galaxy S9. Mingil hetkel puhastasin hulga pilte ja rakendusi, mida ma enam ei kasuta. Pean kindlasti midagi vajaminevat tühjendama, sest pärast seda saan iga kord, kui oma rakenduse Galerii avan, piltide vaatamise ajal veateate: „WithTv peatab rakenduse X sulgemist pidevalt”. See peatab piltide sirvimise või vahetult enne pildistamist. Ma pole kindel, mida see tähendab. Olen proovinud telefoni välja lülitada ja uuesti käivitada. Olen kustutanud Galary rakenduse andmed ja vahemälu, kuid miski pole seda muutnud. Kas telefonis on taastepunkt nagu arvutis? Palun aidake! Aitäh! - Connie Collins

Lahendus: Tere, Connie. Proovige lähtestada oma telefoni rakenduseelistused, et näha, kas see aitab. See potentsiaalne lahendus lubab põhimõtteliselt uuesti võimalike puudega rakendused ja teenused, mida Galerii rakendus vajab, et korralikult töötada. Me ei tea täpselt, mida te tegite, mis võis selle probleemi põhjustada, kuid see on ainus viis peale tehase lähtestamise, mida saate sel juhul proovida. Kui rakenduseelistuste lähtestamine ei aita, kardame, et järgmine parim asi, mida saate teha, on telefon pühkida ja kõik tarkvara seaded tehaseseadetele lähtestada.

Rakenduseelistuste lähtestamiseks tehke järgmist.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Rakendused.
3. Puudutage paremas ülaosas valikut Rohkem seadeid (kolme punktiga ikoon).
4. Puudutage käsku Lähtesta rakenduse eelistused.
5. Taaskäivitage seade ja kontrollige viga.