Sisu

• Probleem nr 1: kuidas lahendada Galaxy S9 Plusi tekstisõnumite probleem: MMS-i ei saa vastu võtta
• Probleem nr 2: Galaxy S9 ei saa Verizonilt kõiki tekstsõnumeid vastu võtta
• Probleem nr 3: Kuidas lahendada Galaxy S9 tekstisõnumite probleem: lugemata sõnumeid ei kuvata peal, rakendustes puuduvad märgid
• Probleem nr 4: ei saa Galaxy S9-s Pokemon Go kontole sisse logida

Tere tulemast teise tänase tõrkeotsingu artikli juurde! Selles postituses toome teieni mõned # GalaxyS9 probleemid, mille oleme saanud viimaste päevade jooksul. Plaanime lähipäevil vastata rohkematele S9 probleemidele, seega kontrollige aeg-ajalt kindlasti oma ajaveebi.

Probleem nr 1: kuidas lahendada Galaxy S9 Plusi tekstisõnumite probleem: MMS-i ei saa vastu võtta

Telefon ei saa piltsõnumeid teksti kaudu. Piltide allalaadimisel ilmnes võrguviga. Saan pilte saata teksti kaudu. Saan vastu võtta iga teise meetodi abil ja mul pole probleeme teistest rakendustest piltide allalaadimisega. Suhtlen peamiselt ühe inimesega, kes pilte saadab ja tal on iPhone. Mul on t mobiilsidevõrgus samsung s9 plus.

Lahendus: Selle probleemi võib põhjustada teie telefoni võrguseadetes. Kõige tõenäolisem süüdlane võib olla pääsupunkti nime või APN-i seaded. Vaikimisi peaks teie S9 Plus konfigureerima APN-i seaded pärast SIM-kaardi sisestamist. Probleemi lahendamiseks on esimene tõrkeotsingu toiming SIM-kaardi uuesti sisestamine. Kui see ei aita või kui olete seda juba enne meiega ühendust võtmist proovinud, jätkake järgmise sammuga.

Lülitage sisse mobiilne andmeside

Pidage meeles, et MMS vajab töötamiseks mobiilset andmesidet. Enne MMS-i allalaadimist lülitage kindlasti mobiilne andmeside sisse.

Lähtestage võrguseaded

Võrguseadete lähtestamine lähtestab kõik andmesideühendused tehase vaikeseadetele. Järgmised muudatused toimuvad võrguseadete lähtestamise kaudu.

• Salvestatud WiFi-võrgud kustutatakse.
• Seotud Bluetooth-seadmed kustutatakse.
• Taustandmete sünkroonimise seaded lülitatakse sisse.
• Andmete piiramise seaded rakendustes, mille klient on käsitsi sisse / välja lülitanud, lähtestatakse vaikeseadele.
• Võrgu valimise režiim seatakse automaatseks.

Võrgu lähtestamiseks toimige järgmiselt.

1. Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
2. Puudutage valikuid General Management> Reset> Reset network settings.
3. Puudutage käsku Lähtesta seaded.
4. Kui olete PIN-koodi seadistanud, sisestage see.
5. Puudutage käsku Lähtesta seaded. Kui olete lõpetanud, kuvatakse kinnitusaken.

Muutke APN-i seadeid käsitsi

Kui te pole kindel, kas APN-i seaded on õiged, võite APN-i seadeid ise kontrollida, tehes järgmisi samme:

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Ühendused.
3. Puudutage valikut Mobiilivõrgud.
4. Puudutage valikut Pöörduspunktide nimed.
5. Valige õige APN.
6. Vajadusel seadistage väärtused.

Veenduge, et hankiksite operaatorilt õige APN-i enne tähtaega.

Kontrollige veel kord Sõnumikeskuse numbrit

Mõnikord on tekstsõnumiprobleemid põhjustatud valest sõnumikeskuse numbrist. Nagu eelmises tõrkeotsingu etapis, hankige kindlasti oma operaatorilt õige MCN, kui soovite seda muuta.

1. Avage rakendus Samsung Messages.
2. Puudutage paremas ülanurgas valikuid Rohkem valikuid (kolme punktiga ikoon).
3. Puudutage valikut Seaded.
4. Puudutage valikuid Rohkem seadeid.
5. Puudutage valikut Tekstisõnumid.
6. Puudutage valikut Sõnumikeskus.

Võtke ühendust oma võrguoperaatoriga

Kui kõik ülaltoodud soovitused ei toimi, hankige kindlasti oma operaatori käest tuge. Nad on selles olukorras õige asutus, kuna neil on juurdepääs olulisele teabele, mida meil pole. Probleemi põhjus võib olla seotud võrgu või kontoga.

Probleem nr 2: Galaxy S9 ei saa Verizonilt kõiki tekstsõnumeid vastu võtta

2 päeva tagasi ei lubanud mu S7 viimase kahe päeva jooksul lubada mul mitme inimese tekstsõnumeid vastu võtta. Olen Sprinti edasi-tagasi liikunud ja täiendanud oma telefoni S9-ga. Ma ei saa ikka veel palju sõnumeid vastu võtta. Oleme rääkinud otse klienditeeninduse Samsungiga ja kasutame nende pakutavat uut rakendust tõrkeotsinguks. Miski pole toiminud. Tänase uurimistöö abil mõistame, et paljud sõnumid, mis mul puuduvad, tulevad Verizoni klientidelt. Ma pole kindel, miks ma ei saa nende sõnumeid, kuid nemad saavad minu sõnumid vastu võtta.

Lahendus: Tekstsõnumid on keeruline protsess ja hõlmab palju liikuvaid osi. Probleemi otsimisel tuleb arvestada paljude teguritega, nii et pole otsest viisi teada, kus probleem peitub. Selle põhjuseks võib olla teie võrgu, seadme või muude kaasatud kolmandate isikute teenuse katkemine. Kui te ei saa teateid ainult VErizoni kasutajatelt, on võimalik, et põhjus on tõenäoliselt väljaspool teie seadet ja seega väljaspool teie parandamisvõimalusi. See võib olla Verizoni-spetsiifiline, mis mõjutab kontakte, kellelt soovite sõnumeid saada. Soovitame teil jätkata koostööd oma võrguoperaatoriga, et nad saaksid võimalikke tegureid kitsendada. Kui nad on kõik võimalikud tõrkeotsingud juba ammendanud, võib põhjus olla väline. Andke oma kontaktidele kindlasti teada, et teil on probleeme nende sõnumite vastuvõtmisega muul viisil. Näiteks võite ajutiselt kasutada neile teada andmiseks kolmandate osapoolte rakendusi, näiteks Facebook Messengeri või muid rakendusi.

Probleem nr 3: Kuidas lahendada Galaxy S9 tekstisõnumite probleem: lugemata sõnumeid ei kuvata peal, rakendustes puuduvad märgid

Ma arvan, et minu rakenduste vahemälude ja andmete puhastamine lõi mu märguanded kokku ... probleemid on kõigi sotsiaalsete rakendustega - IG, Snap, WhatsApp ja minu tekstisõnumirakendus. Kui mitu inimest on mulle tekstisõnumeid saatnud, pean nüüd sirvima, kuni leian lugemata, samas kui enne ülaserva ilmusid kõik kontaktid lugemata sõnumitega. Mul pole aimugi, kuidas muuta seadeid, et see läheks tagasi selle tegemisele!

Samuti ei kuvata kõigi sotsiaalsete rakenduste lugemata sõnumites pärast rakenduse avamist enam avakuval rakenduse ikooni märguandeid, isegi kui ühtegi kirja ei loetud. Olen kõik oma märguandeseaded läbi teinud ega saa sellest lihtsalt aru. Palun aidake?

Lahendus: Kui telefoni kuupäev ja kellaaeg on valed, võidakse tekstsõnumeid valesti sorteerida. Veenduge, et olete seadistanud telefoni kasutama võrgu kuupäeva ja kellaaega, nii et teie sõnumside rakendus sorteerib sõnumeid õigesti (ülaservas lugemata).

Teise väljaande puhul (rakendustes puuduvad märgid) võib probleemi põhjustada rikutud süsteemi vahemälu. Selle parandamiseks tühjendage kindlasti vahemälu partitsioon. Nii toimige järgmiselt.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
4. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „pühkige vahemälu partitsioon”.
5. Valimiseks vajutage toitenuppu.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
7. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui vahemälu sektsiooni tühjendamine ei toimi, võite kustutada ka rakenduse BadgeProvider andmed. See rakendus vastutab kõigi teadete eest, sealhulgas ikoonidel olevad märgid või numbrid. Võimalik, et sellel rakendusel võib olla viga. Selle parandamiseks soovite taastada selle vaikeseaded. Nii toimige järgmiselt.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Rakendused.
3. Puudutage paremas ülaosas valikut Rohkem sätteid (kolme punktiga ikoon).
4. Valige Kuva süsteemirakendused.
5. Leidke oma rakendus ja puudutage seda.
6. Puudutage valikut Salvestusruum.
7. Puudutage nuppu Kustuta andmed.
8. Taaskäivitage S9 ja kontrollige probleemi.

Probleem nr 4: ei saa Galaxy S9-s Pokemon Go kontole sisse logida

Mu isa lülitus täna iPhone'ilt galaxy s9-le ja oleme üritanud tema pokemon go kontole sisse logida ja iga kord, kui proovime, see ei toimi. Niisiis proovisin sisse logida uue konto loomiseks, et näha, kas mul on võimalik sellelt kontolt välja logida, et sisse logida soovitud tegelikule kontole ja kui suutsin uuele kontole sisse logida, kui ta palus mul pokemonit püüda, kaotab see GPS-i . Vaatasin seadetest ja ilmnes, et rakendusel on lubatud asukoht. Kui teil on võimalik selles aidata, oleks see teretulnud.Tyler Carroll

Lahendus: Soovite olla kindel, et sisestate isa Pokemon Go konto õige kasutajanime ja parooli. See on ainus loogiline seletus, miks te ei saa sisse logida. Kui te pole kindel oma isa e-posti aadressi või parooli osas, soovitame teil külastada Pokemon Go ametlikku veaotsingu saiti.

Muude probleemide korral pöörduge abi saamiseks otse rakenduse arendaja poole.