Sisu
- Probleem nr 1: kuidas lahendada Galaxy S9 Plus helistamisprobleeme: kui mõlemad telefonid on valjuhääldis, ei saa teist osapoolt kuulda
- Probleem nr 2: Galaxy S9 Plus Bluetoothi probleem: auto peakomplekti helitugevus ei tööta korralikult
- Probleem nr 3: Google S9 Plus ei saa kasutada kohandatud märguandeid ja helinaid
# GalaxyS9Plus'i tänane tõrkeotsingu artikkel räägib kõne- ja heliprobleemidest. Käsitleme kolme juhtumit, mis olid meie arvates parimad, et enamikku neist juhtumitest näidata. Loodetavasti leiate meie soovitustest abi.
Probleem nr 1: kuidas lahendada Galaxy S9 Plus helistamisprobleeme: kui mõlemad telefonid on valjuhääldis, ei saa teist osapoolt kuulda
Mul on olnud selline probleem, et kõik Samsungi telefonid helistavad valjuhääldiga teistele Samsungi telefonidele. Olen märganud, et kui ma helistan kellelegi valjuhääldi kaudu ja ta vastab valjuhääldiga, siis nad lõikavad välja või on neid võimatu kuulda. Kui vajutan vaigistamisnuppu, kuulen neid selgelt.
Samuti, kui palun neil valjuhääldi välja lülitada ja jään valjuhääldi juurde, kuulen neid. See on ainult valjuhääldist valjuhääldini ja seda on kasutatud mitme mudeliga. Mul on olnud S6 ja nüüd olen S9 Plus-ga ning helistan S5-le ja S7-le ning probleem juhtub. Mul on ka sõber, kellel on iPhone, ja probleemi ei juhtu kunagi, kui ta on valjuhääldi ja ka mina valjuhääldiga.
Lahendus: Probleem võib olla seotud püsivara või võrguga. Kui olete olnud samas võrgus ja kasutanud muid sama probleemiga seadmeid, on parim asi, mida saate praegu teha, teatada veast oma võrguoperaatorile või operaatorile. Me ei saa teie probleemi korrata mitmes meie Samsung Galaxy seadmes, seega on kõige parem, kui töötate selles oma operaatoriga. Me ei arva, et see oleks üldse Samsungi probleem, kuid lihtsalt selleks, et olla kindel, võite enne operaatoriga rääkimist proovida ka oma seadme põhilisi tõrkeotsinguid teha.
Vahemälu partitsiooni pühkimine
Kui seadme vahemälu partitsioon on rikutud, võib tekkida igasuguseid probleeme. Telefoni hea töökorras vahemälu tagamiseks võite selle vahemälu partitsiooni värskendada järgmiste toimingutega.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik kolm klahvi.
- Sõnumit „Süsteemivärskenduse installimine” kuvatakse 30–60 sekundit, enne kui kuvatakse Androidi süsteemitaaste menüüvalikud.
- Vahemälu pühkimise partitsiooni esiletõstmiseks vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Jah, nende esile tõstmiseks vajutage helitugevuse vähendamise klahvi ja vajutage valimiseks toitenuppu.
- Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, on süsteem Taaskäivitatud süsteem nüüd esile tõstetud.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Paigaldage SIM-kaart uuesti
Üks põhilisi tõrkeotsingu samme, mida saab sel juhul teha, on SIM-kaardi lahtiühendamine ja seejärel uuesti ühendamine. Mõned kasutajad suutsid võrguprobleeme selle lihtsa toimingu abil lahendada. Kui olete siiski CDMA-võrgus, ei pruugi see üldse töötada, isegi kui teie seadmel on 4G LTE-ühenduse jaoks SIM-kaart. Proovige seda sammu ainult siis, kui olete GSM-võrgus.
Lähtestage võrguseaded
Teine hea tõrkeotsingu samm on seadme võrguseadete kustutamine. See sunnib teda kõiki mobiilsidevõrgu konfiguratsioone ümber konfigureerima. See kustutab ka wifi ja Bluetoothi seaded.
Kui te pole seda veel proovinud, toimige järgmiselt S9 võrguseadete kustutamiseks.
- Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
- Puudutage valikuid General Management> Reset settings.
- Puudutage käsku Lähtesta võrguseaded.
- Kui olete PIN-koodi seadistanud, sisestage see.
- Puudutage käsku Lähtesta seaded. Kui olete lõpetanud, kuvatakse kinnitusaken.
Tehaseseadete taastamine
Tarkvara tõrke võimalikkuse kõrvaldamiseks võite proovida ka seadme tehaseseadetele lähtestada. Nii toimides pühitakse teie failid ja kogu tarkvara teave taastatakse vaikeväärtustele. Kui probleemi põhjuseks on ajutine viga, võib sellest abi olla.
S9 Plus tehase lähtestamiseks tehke järgmist.
- Looge oma andmete varukoopia.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
- Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Tehke koostööd oma võrguoperaatoriga
Nagu varem mainitud, on probleemi kõige tõenäolisem põhjus püsivara (operatsioonisüsteem) või võrguviga. Kui ülaltoodud seadme tõrkeotsingu toimingud probleemi ei lahenda, pöörduge toe saamiseks kindlasti oma operaatori poole. Võib olla või mitte olla lahendus, mida nad saavad pakkuda, kuid vähemalt saavad nad sellele pileti luua.Kui teistel abonentidel on võrgus samad või sarnased probleemid, peaks teie pilet tõendama sellist imelikku viga. Kui see on tingitud kodeerimisveast, võivad nad vajada värskenduse väljaandmist, nii et installige kindlasti ka kõik saadaolevad värskendused.
Probleem nr 2: Galaxy S9 Plus Bluetoothi probleem: auto peakomplekti helitugevus ei tööta korralikult
Ostsin hiljuti Samsung Galaxy S9 Plus. Mul on ka vana märkus 5. Kui S9 on minu autoga bluetoothi kaudu ühendatud ja mängib muusikat (tavaliselt Pandora), ei tööta minu auto helitugevuse nupp ja ma pean helitugevust reguleerima S9 helitugevusklahvide abil, mis on tüütu. Seda ei juhtu, kui märkus 5 on minu autoga bluetoothi kaudu ühendatud ja muusikat mängib, st ma saan auto nupuga helitugevust reguleerida. Kas keegi teab, kuidas seda parandada? Ma pole kindel, kas see on oluline, kuid auto on 2017. aasta Mercedes GLS450. Ette tänades.
Lahendus: Kui see on probleem ainult teie Galaxy S9 Plusi puhul, peab kõige tõenäolisem põhjus olema vastuolus. Teie Galaxy S9 Plus-l on uusim saadaval olev Bluetooth-versioon, nii et kui teie auto peakomplekt sellega ei ühildu, võib see olla põhjuseks, miks helitugevuse nupp ei tööta ootuspäraselt.
Proovige oma auto peaosa värskendada, et näha, kas seda probleemi saab lahendada. Kui te ei saa või ei tea, kuidas, siis helistage oma autokaupluses, et teada saada, kas nad saavad aidata. Mõnda peaüksust saab uuendada, nii et kui teil juhtub seda tüüpi olema, on tõenäoline, et probleemi saab hõlpsasti lahendada. Kui peakomplekt on juba ajakohane või kui pole mingit võimalust värskendada, pole teil õnne. Peate kas asendama oma auto Bluetoothi süsteemi või nõustuma lihtsalt asjaoluga, et teil on probleem, mida saate lahendada.
Kui te pole seda enne meiega ühendust võtmist proovinud, kustutage kindlasti kõik Bluetoothi sidemed oma autost ja S9 Plus'ist, et näha, kas see töötab. Mõnikord võib see töötada lihtsate Bluetooth-vigade korral.
Probleem nr 3: Google S9 Plus ei saa kasutada kohandatud märguandeid ja helinaid
Tere ja aitäh, et andsite selle võimaluse androidküsimustele vastamiseks! Suurim probleem: T-Mobile'i helina helinat ei saa muuta. Helinate loend on olemas, ma saan puudutada ja eelvaadata, kuid muudatuse valimiseks ja tegemiseks pole vahekaarti „VALMIS”.
Kardan teha tehaseseadetele lähtestamise ja kaotada kõik andmed, mida ma nii palju töötasin, et oma vanast telefonist üle kanda. Ma ei tea ka selle telefoni Androidi versiooni.
Lahendus: Viimase Androidi versiooniga (Android Oreo) on Samsung eemaldanud oma varustatud rakenduse Messaging tugi kohandatud helinate ja märguandehelide kasutamiseks. Kui soovite tekstsõnumite märguannete vastuvõtmisel kasutada kohandatud helinaid või märguandeid, soovitame kasutada kolmandate osapoolte sõnumsiderakendusi, nagu Google'i Android Messages või mõni muu kolmanda osapoole sõnumsiderakendus.
