Sisu

• Kuidas parandada Galaxy S9 viga 963 Google Play poes
• Lahendus nr 1 vea 963 parandamiseks Google Play poes: sunnitud taaskäivitamine
• Lahendus nr 2 vea 963 parandamiseks Google Play poes: desinstallige rakenduse värskendus
• Lahendus nr 3 vea 963 parandamiseks Google Play poes: teisaldage rakendus SD-kaardile või sisemällu
• Lahendus nr 4 vea 963 parandamiseks Google Play poes: kustutage Play poe rakenduse andmed
• Lahendus nr 5 vea 963 parandamiseks Google Play poes: logige uuesti oma Google'i kontole sisse
• Lahendus nr 6 vea 963 parandamiseks Google Play poes: tehaseseadetele lähtestamine

Tere ja tere tulemast teise Galaxy S9 (# GalaxyS9) tõrkeotsingu artiklisse. Paljud teist, kutid, on väljendanud pettumust selle pärast, et teie Android-seade sai rakenduste värskendamisel või installimisel vea 963, nii et siin on selle postitus. Kuigi artikli pealkirjas on S9, saab allpool pakutavaid lahendusi tegelikult rakendada ka teistele Samsungi ja mitte-Samsungi seadmetele, nii et kohandage täpseid samme vastavalt vajadusele. Play poe viga 963 on väike viga, mida saab hõlpsasti parandada. Järgige kindlasti meie allolevaid lahendusi ja peaksite olema hea.

Kui otsite oma #Androidi probleemile lahendusi, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida. Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.

Kuidas parandada Galaxy S9 viga 963 Google Play poes

Rakenduse allalaadimisel või värskendamisel ilmneb sageli viga 963. Selle tõrke ilmnemisel teie seadmes on mitmeid võimalikke põhjuseid. Kui teil juhtub see probleem tekkima, järgige meie allolevaid soovitusi.

Lahendus nr 1 vea 963 parandamiseks Google Play poes: sunnitud taaskäivitamine

Paljud väiksemad vead parandatakse lihtsalt süsteemi taaskäivitamisega. Kui teil on eemaldatava akuga telefon, saate süsteemi värskendada, eemaldades aku 10 sekundiks. Kui teil on uuemaid mitte eemaldatava akuga mudeleid, saate selle sundida taaskäivitama, toimides järgmiselt.

1. Hoidke toitenuppu + helitugevuse vähendamise nuppe umbes 10 sekundit või kuni seade lülitub sisse. Laske mitu sekundit kuvada hoolduse alglaadimisrežiimi.
2. Valige ekraanilt Maintenance Boot Mode (Tavaline alglaadimine). Saate saadaolevate valikute sirvimiseks kasutada helitugevuse nuppe ja valimiseks vasakut alumist nuppu (helitugevuse nuppude all). Lähtestamise lõpuleviimiseks oodake kuni 90 sekundit.

Lahendus nr 2 vea 963 parandamiseks Google Play poes: desinstallige rakenduse värskendus

Kui teil on probleeme ainult konkreetse rakenduse värskenduse allalaadimisega, on mõistlik proovida selle uusimad värskendused kustutada ja uuesti värskendada. Kui te pole seda veel proovinud, toimige järgmiselt.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Rakendused.
3. Puudutage paremas ülaosas valikut Rohkem sätteid (kolme punktiga ikoon).
4. Valige Kuva süsteemirakendused.
5. Leidke oma rakendus ja puudutage seda.
6. Puudutage paremas ülanurgas ikooni Seaded.
7. Puudutage käsku Desinstalli värskendused.

Lahendus nr 3 vea 963 parandamiseks Google Play poes: teisaldage rakendus SD-kaardile või sisemällu

Mõned kasutajad suutsid vea 963 edukalt lahendada, teisaldades probleemse rakenduse SD-kaardile või sisemisele salvestusruumile, olenevalt sellest, kumb on asjakohane. Tehke seda kindlasti, kui ülaltoodud soovitused pole aidanud.

Pidage meeles, et mõnda rakendust ei saa SD-kaardile teisaldada. Kui teil on selline rakendus kõne all, jätke see tõrkeotsingu samm lihtsalt vahele.

Lahendus nr 4 vea 963 parandamiseks Google Play poes: kustutage Play poe rakenduse andmed

Viga 963 on tavaliselt seotud Play poe rakendusega. Kui viga peitub selles rakenduses, tühjendage kindlasti Play poe rakenduse andmed. Nii toimige järgmiselt.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Rakendused.
3. Puudutage paremas ülaosas valikut Rohkem sätteid (kolme punktiga ikoon).
4. Valige Kuva süsteemirakendused.
5. Leidke oma rakendus ja puudutage seda.
6. Puudutage valikut Salvestusruum.
7. Puudutage nuppu Kustuta andmed.
8. Taaskäivitage telefon ja kontrollige probleemi.

Lahendus nr 5 vea 963 parandamiseks Google Play poes: logige uuesti oma Google'i kontole sisse

Mõnikord on Androidi vead seotud seadme Google'i kontoga. Selleks, et näha, kas teil on probleeme omaenda Google'i kontoga, proovige oma konto S9-st kustutada, taaskäivitage telefon ja logige uuesti sisse.

Google'i konto kustutamiseks toimige järgmiselt.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Pilv ja kontod.
3. Puudutage valikut Kontod.
4. Valige oma Google'i konto.
5. Puudutage käsku Eemalda konto.

Pärast seda uuesti oma Google'i kontole sisselogimiseks toimige järgmiselt.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Pilv ja kontod.
3. Puudutage valikut Kontod.
4. Puudutage valikut Lisa konto.

Lahendus nr 6 vea 963 parandamiseks Google Play poes: tehaseseadetele lähtestamine

Viimase abinõuna soovite proovida telefoni pühkida ja taastada kõik selle tarkvara seaded vaikeväärtustele. See võib olla vajalik lahendus, kui kõik eelnevad soovitused ei toimi. Viga 963 ei ole põhjustatud riistvaraga seotud probleemist, nii et tehase lähtestamine parandab selle tõenäoliselt.

S9 tehaseseadetele lähtestamiseks tehke järgmist.

1. Lülitage seade välja. See on tähtis. Kui te ei saa seda välja lülitada, ei saa te kunagi taasterežiimi käivitada. Kui te ei saa toitenuppu kaudu seadet regulaarselt välja lülitada, oodake, kuni telefoni aku on tühi. Seejärel laadige telefoni 30 minutit enne taasterežiimi käivitamist.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
5. Valimiseks vajutage toitenuppu.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
7. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
8. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.