Sisu
Paljude Androidi kasutajate üks levinumaid tekstsõnumiprobleeme on see, et ei saa MMS-i saata. Tänases tõrkeotsingu artiklis näitame, mida teha, kui teie Galaxy S10 ei saada MMS- ega piltsõnumeid.
Nagu iga nutitelefon, pole ka Galaxy S10 täiuslik, eriti kui tegemist on võrguga. MMS-i probleemid ei tähenda, et see oleks kohe telefoniprobleem. Selle probleemi puhul tuleb arvestada ka muude teguritega. See juhend on põhjalik ja puudutab kõiki selle probleemi levinumaid põhjuseid.
Mida teha, kui Galaxy S10 MMS-i ei saada
MMS on põhimõtteliselt lihtsalt üks tekstisõnumite saatmise meetod. Erinevus on see, et see võimaldab teil sõnumitele faile lisada. Seega tuleb see edastada kiiremasse ja stabiilsemasse võrku. Kuid kui teil õnnestus seda teenust enne probleemi nautida, siis võite olla kindel, et probleem on üsna väike. Seda öeldes peaksite tegema järgmist, kui teie Galaxy S10 mingil põhjusel MMS-i ei saada.
Esimene lahendus: kontrollige, kas mobiilne andmeside töötab
Kui teil on uus telefon ja te ei saa MMS-i saata, võib teie mobiilses andmesideteenuses olla probleem või peate selle kõigepealt aktiveerima. Kui te pole selles kindel, pidage nõu oma võrguoperaatoriga.
Teine lahendus: taaskäivitage seade
Kui teate kindlalt, et mobiil- või mobiilne andmeside töötab, on järgmine samm, mida soovite teha, telefoni taaskäivitamine. Kuigi teie S10 taaskäivitamine peaks tavaliselt olema hea, on parem, kui saate simuleerida "aku tõmbamise" tagajärgi, mida nimetatakse ka pehmeks lähtestamiseks. See puhastab RAM-i, nii et kui ajutine viga on seotud praeguse Android OS-i seansiga, võib see aidata. Vanemates Galaxy S seadmetes saab seda tüüpi taaskäivitamist hõlpsasti teha, eemaldades aku. Kuna Galaxy S10-l pole eemaldatavat akupaketti, soovite selle taaskäivitamiseks teha riistvaranuppude kombinatsiooni. Selleks tehke järgmist.
- Hoidke toitenuppu + helitugevuse vähendamise nuppe umbes 10 sekundit või kuni seade lülitub sisse. Märkus. Hoidke mitu sekundit, kuni kuvatakse hoolduse alglaadimisrežiimi ekraan.
- Valige ekraanilt Maintenance Boot Mode (Tavaline alglaadimine). Märkus. Kasutage saadaolevate valikute sirvimiseks helitugevuse nuppe ja valimiseks vasakut alumist nuppu (helitugevuse nuppude all). Samuti lubage lähtestamise lõpuleviimiseks kuni 90 sekundit.
Pärast taaskäivitamist proovige saata sõnum oma numbrile. Kui teie Galaxy S10 ei saada isegi pärast seda protseduuri MMS-i, proovige järgmist.
Kolmas lahendus: tühjendage vahemälu partitsioon
Mõned MMS-i probleemid ilmnevad pärast värskendamist, kuna süsteemi vahemälu rikutakse. Veendumaks, et teie S10 süsteemi vahemälu on tippkujul, proovige vahemälu partitsioon kustutada seal, kus see on. See sunnib seadet hiljem uue looma. Ärge muretsege, vahemälu tühjendamine ei kustuta teie isikuandmeid ja ainult ajutised failikomplekt kustutatakse. Vahemälu sektsiooni tühjendamiseks toimige järgmiselt.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „pühkige vahemälu partitsioon”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
- Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Neljas lahendus: installige värskendused
Uuemale Android-operatsioonisüsteemile üleminek ei tähenda automaatselt, et ka rakendusi värskendatakse. Kui pärast Android 9 Pie installimist ei palutud teil rakenduse värskendusi installida, kontrollige kindlasti seda. Avage Play poe rakendus> Rohkem seadeid> Minu rakendused ja mängud ning värskendage oma rakendusi sealt.
Kui teil on rakendusi, mille laadisite alla väljaspool Play poodi, värskendage ka neid.
Viies lahendus: lähtestage võrguseaded
Üks peamisi toiminguid võrguprobleemide korral on seadme võrguseadete lähtestamine. Enamikul tekstsõnumiprobleemidest on algpõhjus seadete probleem. Võrguseadete lähtestamiseks tehke järgmist.
- Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
- Puudutage valikut General Management.
- Puudutage käsku Lähtesta.
- Puudutage käsku Lähtesta võrguseaded.
- Puudutage käsku Lähtesta seaded.
- Kui olete PIN-koodi seadistanud, sisestage see.
- Puudutage käsku Lähtesta seaded. Kui olete lõpetanud, kuvatakse kinnitusaken.
Kui teie Galaxy S10 ei saada pärast seda protseduuri MMS-i, proovige seda käivitada turvarežiimis.
Kuues lahendus: saatke MMS turvarežiimis
Kõiki rakendusi pole võrdselt loodud. Mõni võib suurema osa ajast sujuvalt töötada, teine aga mitte. Halvasti kodeeritud rakendused võivad Androidi ja muid rakendusi häirida. Kui soovite kontrollida, kas mõni kolmanda osapoole rakendus takistab MMS-ide saatmist, saate telefoni taaskäivitada turvarežiimis. Nii toimige järgmiselt.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nimeekraani taga.
- Kui ekraanile ilmub „SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
- Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
- Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
Kui teie S10 on turvarežiimis, peatatakse kõik teie alla laaditud rakendused; ainult eelinstallitud rakendusi lubatakse käitada. Seega, kui teie sõnumside rakendus töötab normaalselt ja MMS-i saab saata probleemideta, on see selge näitaja halva kolmanda osapoole rakenduse probleemist. Selleks et tuvastada, milline teie rakendus on probleemide allikas, peate kasutama kõrvaldamismeetodit. Tehke järgmist.
- Käivitage turvarežiim.
- Kontrollige probleemi.
- Kui olete kinnitanud, et süüdi on kolmanda osapoole rakendus, võite hakata rakendusi eraldi desinstallima. Soovitame alustada kõige uuematest, mille olete lisanud.
- Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimile ja kontrollige probleemi.
- Kui teie S10 on endiselt problemaatiline, korrake samme 1-4.
Seitsmes lahendus: kustutage sõnumside rakenduse vahemälu
Kui leiate, et see postitus on kasulik, aidake meid, levitades seda oma sõpradele. TheDroidGuy on kohal ka suhtlusvõrgustikes, nii et võiksite suhelda meie kogukonnaga meie Facebooki ja Twitteri lehtedel.