Sisu
Üks levinumaid probleeme Androidis on seotud Google Play poega. Selles tõrkeotsingu episoodis soovime pakkuda lahendusi Galaxy S10 5G Play poe mittetoimiva probleemi lahendamiseks. Selle artikli lahendusi saab rakendada teistele Samsung Galaxy seadmetele, nii et isegi kui teil pole Galaxy S10 5G, saate seda kasutada sama probleemi viite- või tõrkeotsingu juhendina.
Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite oma #Androidi probleemile lahendusi, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe lõpus olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida. Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.
Kuidas parandada Galaxy S10 5G Play poodi, mis ei tööta | Google Play pood jookseb pidevalt kokku
Kui otsite lahendusi oma Galaxy S10 5G Play poe mittetöötavale probleemile, uurige allpool, mida saate sellega teha. Võib olla palju erinevaid põhjuseid, miks Play poe rakendus võib äkki töötamise lõpetada. Loodetavasti parandab üks allolevatest lahendustest teie olemasolevat.
S10 5G Play pood ei tööta 1. parandus: sulgege Play poe rakendus
Teatud rakendusega ilmse probleemiga silmitsi olles tuleks kõigepealt taaskäivitada. See parandab sageli väiksemad vead, mis võivad rakenduses välja areneda. Kui teie Google S10 5G Play pood ei tööta ja te ei tea selle põhjust, peaksite kõigepealt kaaluma seda veaotsingu toimingut.
Google Play poe taaskäivitamiseks on kaks võimalust.
- Puudutage ekraanil valikuklahvi Hiljutised rakendused (see, millel on kolm vertikaalset joont nupust Kodu vasakul).
- Kui kuvatakse hiljutiste rakenduste ekraan, pühkige vasakule või paremale, et otsida Google Play poe rakendust. See peaks olema siin, kui teil õnnestus seda varem käitada. Seejärel pühkige rakendus selle sulgemiseks üles. See peaks sundima selle sulgema. Kui seda pole, puudutage kõigi rakenduste taaskäivitamiseks lihtsalt rakendust Sule kõik.
Teine viis rakenduse sundimiseks on järgmine:
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused.
- Puudutage ikooni Rohkem seadeid (paremal ülal kolme punktiga ikoon).
- Puudutage valikut Kuva süsteemirakendused.
- Leidke Google Play poe rakendus ja puudutage seda.
- Puudutage käsku Peata sund.
S10 5G Play pood ei tööta 2. parandus: kontrollige vigu
Google Play pood on enamasti suurema osa ajast stabiilne. Aegadel, kui see rikub, toovad selle tavaliselt kaasa tarkvara muudatused või kodeerimisvead. Kui teie Google Play poe rakendus kuvab jätkuvalt kindlat veateadet või koodi, võtke see teadmiseks ja tehke selle kohta kiire Google'i otsing. Enamikul Play poe vigadest on vastavad lahendused ja need on tavaliselt veebis saadaval. Kui see, mida saate, on tavaline, saate selle tõenäoliselt kõige paremini lahendada.
S10 5G Play pood ei tööta, parandus nr 3: taaskäivitage seade
Kui teie Galaxy S10 5G Play pood praegu veel ei tööta, on järgmine parim asi seadme värskendamine. Seda saate teha pehme lähtestamise abil.
Seda tüüpi taaskäivitamine on tavaliselt abiks sellises olukorras nagu praegu. Galaxy S10 5G pehmeks lähtestamiseks tehke järgmist.
- Vajutage toitenuppu ja helitugevuse vähendamise klahvi kuni 45 sekundit.
- Oodake, kuni seade taaskäivitub.
Mõnes Galaxy S10 5G versioonis võib sama protseduuri tegemiseks olla veidi erinev viis. Nii toimige järgmiselt.
- Hoidke toitenuppu ja helitugevuse vähendamise nuppe all, kuni kuvatakse ekraan „Maintenance Boot Mode“ (umbes 10 sekundit).
- Valige ekraanil ‘Maintenance Boot Mode’ tavaline alglaadimine. Kasutage saadaolevate valikute sirvimiseks helitugevuse nuppe ja valimiseks toitenuppu.
- Oodake, kuni protsess on lõpule jõudnud. See võib võtta kuni 60 sekundit.
S10 5G Play pood ei tööta, parandus nr 4: desinstallige värskendused
Kui S10 5G Play poe mittetöötav probleem ilmnes hiljuti pärast rakenduse värskenduste installimist, võib probleemi põhjuseks olla kehv kodeerimine. Selle parandamiseks proovige Google Play poe värskendused desinstallida. Nii toimige järgmiselt.
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused.
- Puudutage ikooni Rohkem seadeid (paremal ülal kolme punktiga ikoon).
- Puudutage valikut Kuva süsteemirakendused.
- Leidke Google Play poe rakendus ja puudutage seda.
- Puudutage paremas ülanurgas kolme punktiga ikooni.
- Puudutage käsku Desinstalli värskendused.
S10 5G Play pood ei tööta, parandus nr 5: Kustutage rakenduse vahemälu
Rakendused ja Android kasutavad ülesannete täitmiseks erinevat tüüpi vahemälu või ajutiste failide komplekti. Mõnikord võivad vahemälud probleeme tekitada. Kui soovite vaadata, kas Play poe rakenduse vahemälu on rikutud, proovige see tühjendada. Ärge muretsege, see ei kustuta isikuandmeid. Kui selle rakenduse vahemälu on tühjendatud, koostab see aja jooksul veel ühe komplekti ajutisi faile. Google Play poe rakenduse vahemälu tühjendamiseks toimige järgmiselt.
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused.
- Puudutage ikooni Rohkem seadeid (paremal ülal kolme punktiga ikoon).
- Puudutage valikut Kuva süsteemirakendused.
- Leidke Google Play poe rakendus ja puudutage seda.
- Puudutage valikut Salvestusruum.
- Puudutage nuppu Tühjenda vahemälu.
S10 5G Play pood ei tööta, parandus nr 6: kustutage rakenduse andmed
Kui rakenduse vahemälu tühjendamine ei aita, oleks teie järgmine samm taastada rakendus vaikimisi, kustutades selle andmed. Vahemälu tühjendamiseks on toimingud põhimõtteliselt samad. Vahemälu tühjendamise puudutamise asemel puudutage lihtsalt Kustuta andmed. Nii toimides taastatakse Google Play poe rakenduse tehaseseaded, nii et peate enne uuesti kasutamist oma Google'i kontole sisse logima.
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused.
- Puudutage ikooni Rohkem seadeid (paremal ülal kolme punktiga ikoon).
- Puudutage valikut Kuva süsteemirakendused.
- Leidke Google Play poe rakendus ja puudutage seda.
- Puudutage valikut Salvestusruum.
- Puudutage nuppu Kustuta andmed
S10 5G Play pood ei tööta, parandus nr 7: lähtestage rakendus Google Services Framework
Üks tõhusamaid meetodeid Google'iga seotud probleemide lahendamiseks on Google Services Framework'i andmete kustutamine. Google Services Framework on oluline vaikerakendus, mis võib mõnikord lollakaks muutuda. Google Services Framework'i parimas vormis tagamiseks järgige selle andmete kustutamiseks järgmisi samme:
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused.
- Puudutage ikooni Rohkem seadeid (paremal ülal kolme punktiga ikoon).
- Puudutage valikut Kuva süsteemirakendused.
- Leidke Google Play poe rakendus ja puudutage seda.
- Puudutage valikut Salvestusruum.
- Puudutage nuppu Kustuta andmed.
- Taaskäivitage seade ja kontrollige probleemi.
S10 5G Play pood ei tööta, parandus nr 8: tühjendage vahemälu partitsioon
Teine vahemälu tüüp, mis võib kahjustada kogu süsteemi või mõnda rakendust, on süsteemi vahemälu. Seda kasutab Androidi operatsioonisüsteem rakenduste laadimiseks. Süsteemi vahemälu rikutakse tavaliselt pärast värskendamist, pärast rakenduse installimist või kogu süsteemi toimuvate muudatuste korral. Järgige allolevaid samme, et näha, kas teil on süsteemi vahemälu probleem.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „pühkige vahemälu partitsioon”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni ‘jah’ on esile tõstetud, ja vajutage toitenuppu.
- Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
S10 5G Play pood ei tööta, parandus nr 9: lähtestage võrguseaded
Google Play pood on üks Androidi rakendustest, mis ei pruugi halva Interneti-ühenduse korral korralikult töötada. Mõnikord on võrguprobleemid põhjustatud valest või valest võrgu konfiguratsioonist. Kui teil on probleeme Google Play poega ja teil pole aimugi, miks, proovige oma telefoni võrguseaded lähtestada.
- Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
- Puudutage valikuid General Management> Reset> Reset network settings.
- Puudutage käsku Lähtesta seaded.
- Kui olete PIN-koodi seadistanud, sisestage see.
- Puudutage käsku Lähtesta seaded. Kui olete lõpetanud, kuvatakse kinnitusaken.
S10 5G Play pood ei tööta, parandus nr 10: lähtestage rakenduse eelistused
Rakendused vajavad töötamiseks muid rakendusi ja süsteemi vaikerakendusi või -teenuseid. Kui soovite kontrollida, kas Google Play poel puudub oluline vaikerakendus, mis põhjustab selle krahhi, saate rakenduse eelistused lähtestada. Nii toimige järgmiselt.
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused.
- Puudutage paremas ülaosas valikut Rohkem sätteid (kolme punktiga ikoon).
- Valige Lähtesta rakenduseelistused.
- Taaskäivitage S10 5G ja kontrollige probleemi.
S10 5G Play pood ei tööta, parandus nr 11: installige värskendused
Mõnikord vajab seade õigeks toimimiseks ainult värskendust. See kehtib ka rakenduste kohta. Hoidke kõiki rakendusi ajakohasena, kui ükski ülalnimetatud lahendustest pole siiani aidanud. Kui teil on ootel Androidi värskendusi, installige need kindlasti ka, et vead oleksid minimaalsed.
S10 5G Play pood ei tööta, parandus nr 12: kontrollige halbu rakendusi
Mõnel muul sarnasel juhul võib põhjus olla halb rakendus. Kui see on nii, taaskäivitage seade turvarežiimis ja vaadake, mis juhtub. Nii toimige järgmiselt.
- Hoidke toitenuppu all, kuni kuvatakse aken Toide välja, seejärel vabastage.
- Puudutage ja hoidke toide väljas, kuni kuvatakse turvarežiimi viip, seejärel vabastage.
- Puudutage kinnitamiseks valikut Turvarežiim.
- Protsessi lõpuleviimiseks võib kuluda kuni 30 sekundit.
- Taaskäivitamisel ilmub avakuva vasakusse alanurka „turvarežiim“.
Pidage meeles, et kolmandate osapoolte rakendused on selles režiimis keelatud, nii et saate kasutada eelinstallitud rakendusi. Kui turvarežiimis ei kuvata S10 5G Play poe mittetöötavat probleemi, tähendab see, et probleem on tingitud valest rakendusest. Desinstallige hiljuti installitud rakendus ja vaadake, kas see parandab. Kui probleem püsib, kasutage petturirakenduse tuvastamiseks kõrvaldamisprotsessi. Nii toimige järgmiselt.
- Käivitage turvarežiim.
- Kontrollige probleemi.
- Kui olete kinnitanud, et süüdi on kolmanda osapoole rakendus, võite hakata rakendusi eraldi desinstallima. Soovitame alustada kõige uuematest, mille olete lisanud.
- Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimile ja kontrollige probleemi.
- Kui teie S10 5G on endiselt problemaatiline, korrake samme 1–4.
S10 5G Play pood ei tööta, parandus nr 13: kustutage Google'i konto
Google'i konto seadmest eemaldamine aitab mõnikord parandada Google Play poe vigu. Tehke seda kindlasti siis, kui te pole seda veel proovinud. Seda tehakse nii:
- Rakenduste ekraanile pääsemiseks pühkige avaekraanil ekraani keskelt üles või alla.
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Kontod ja varundamine.
- Puudutage valikut Kontod.
- Valige sobiv Gmaili aadress. Kui on mitu kontot, valige kindlasti see, mille soovite seadmest eemaldada.
- Puudutage käsku Eemalda konto.
- Kinnitamiseks vaadake teade üle ja puudutage käsku Eemalda konto.
Kui konto on eemaldatud, saate selle pärast seadme taaskäivitamist uuesti lisada. Siit saate teada, kuidas oma Google'i konto uuesti lisada:
- Rakenduste ekraanile pääsemiseks pühkige avaekraanil ekraani keskelt üles või alla.
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Kontod ja varundamine.
- Puudutage valikut Kontod.
- Puudutage valikut Lisa konto.
- Puudutage valikut Google. Kui seadistate ekraaniluku valiku, näiteks PIN-kood, parool või muster, peaksite selle küsimisel siia sisestama.
- Sisestage Gmaili aadress ja puudutage siis JÄRGMINE.
- Sisestage parool ja puudutage siis JÄRGMINE.
- Jätkamiseks vaadake üle teenusetingimused ja privaatsuseeskirjad, seejärel puudutage nuppu NÕUSTUN. Teenusetingimuste ja privaatsuseeskirjade ülevaatamiseks puudutage vastavat linki ja keelt, seejärel puudutage valikut Sule (allosas), kui olete lõpetanud.
- Kui see on esitatud, puudutage sisselülitamiseks lülitit Varunda Google Drive'i, seejärel puudutage Nõustu.
S10 5G Play pood ei tööta, parandus nr 14: tehaseseadetele lähtestamine
Kui S10 5G Play poe mittetoimiv probleem püsib selles etapis, peate tegema drastilise tõrkeotsingu. Tehaseseadete lähtestamine aitab tarkvaravigadest põhjustatud probleeme sageli tõhusalt lahendada. Kuna enamik Play poe probleeme tulenevad väiksematest vigadest, aitab see tõenäoliselt. See kustutab kõik isikuandmed, seega varundage need kindlasti enne tähtaega.
Galaxy S10 5G tehaseseadetele lähtestamiseks tehke järgmist.
1. meetod: kuidas Samsung Galaxy S10 seadeid menüü kaudu lähtestada
- Looge oma isiklikest andmetest varukoopia ja eemaldage oma Google'i konto.
- Avage rakendus Seaded.
- Kerige ja puudutage valikut Üldine haldamine.
- Puudutage käsku Lähtesta.
- Valige antud suvanditest Tehaseandmete lähtestamine.
- Lugege teavet ja puudutage jätkamiseks lähtestamist.
- Toimingu kinnitamiseks puudutage käsku Kustuta kõik.
2. meetod: kuidas Samsung Galaxy S10 5G-s lähtestada riistvaranuppude abil
- Kui võimalik, looge oma isikuandmete varukoopia enne tähtaega. Kui teie probleem takistab teil seda teha, jätke see samm lihtsalt vahele.
- Lisaks soovite kindlasti eemaldada oma Google'i konto. Kui teie probleem takistab teil seda teha, jätke see samm lihtsalt vahele.
- Lülitage seade välja. See on tähtis. Kui te ei saa seda välja lülitada, ei saa te kunagi taasterežiimi käivitada. Kui te ei saa toitenuppu kaudu seadet regulaarselt välja lülitada, oodake, kuni telefoni aku on tühi. Seejärel laadige telefoni 30 minutit enne taasterežiimi käivitamist.
- Vajutage korraga helitugevuse suurendamise nuppu ja Bixby nuppu.
- Hoidke endiselt helitugevuse suurendamise ja Bixby klahve, hoidke toitenuppu all.
- Nüüd kuvatakse taastekuva menüü. Kui seda näete, vabastage nupud.
- Kasutage helitugevuse vähendamise nuppu, kuni tõstate esile valiku „Pühi andmed / tehase lähtestamine”.
- Vajutage toitenuppu, et valida „Pühi andmed / tehase lähtestamine”.
- Kasutage helitugevuse vähendamist, et esile tõsta Jah.
- Tehase lähtestamise kinnitamiseks vajutage toitenuppu.
Kui olete üks kasutajatest, kellel on teie seadmega probleeme, andke meile sellest teada. Pakume tasuta lahendusi Androidiga seotud probleemidele, nii et kui teil on probleeme oma Android-seadmega, täitke lihtsalt lühike küsimustik see link ja proovime oma vastused avaldada järgmistes postitustes. Me ei saa tagada kiiret reageerimist, nii et kui teie probleem on aeganõudev, leidke mõni muu viis probleemi lahendamiseks.
Kui leiate, et see postitus on kasulik, aidake meid, levitades seda oma sõpradele. TheDroidGuy on kohal ka suhtlusvõrgustikes, nii et võiksite suhelda meie kogukonnaga meie Facebooki ja Google+ lehtedel.