Sisu

• Galaxy Note9 tõrkeotsing, mis ei saada pärast Android 9 Pie installimist MMS-i

Pärast Android 9 Pie värskendamist on mitmed Galaxy Note9 omanikud kurtnud, et MMS ei tööta. Selles postituses käsitletakse seda küsimust täna. Kui teie seadmes on sama probleem, lugege allpool, kuidas seda parandada.

Galaxy Note9 tõrkeotsing, mis ei saada pärast Android 9 Pie installimist MMS-i

Mis tahes võrguprobleemide lahendamine pole lihtne, kuna kaaluda tuleb palju asju. Allpool on toodud sammud, mida peate tegema, et parandada oma Note9-d, kuna pärast Android 9 Pie värskendust ei saa MMS-i saata.

Veenduge, et mobiilne andmeside töötab. MMS vajab töötamiseks mobiilset andmesidet. Kui te ei saa mobiilset või mobiilset andmesidet kasutada, järeldub sellest, et MMS ei tööta korralikult või üldse. Kui loodate regulaarselt WiFi-le ja kasutate harva mobiilset andmesidet, kontrollige kindlasti, kas see töötab. Selleks saate wifi välja lülitada, mobiilse andmeside sisse lülitada ja Interneti-toimimiseks vajalikke rakendusi, näiteks YouTube, Netflix jne. Kui need ei tööta, tähendab see, et teie mobiilne andmeside vajab parandamist. Probleemi lahendamiseks tehke koostööd oma operaatoriga.

Sunnitud taaskäivitamine. Kui olete veendunud, et mobiilne andmeside on sisse lülitatud ja töötab, peaks ülejäänud tõrkeotsing keskenduma teie seadmele. Kui pärast seadme tõrkeotsingut ei tööta midagi, kaalute just seda aega, kui saate operaatorilt abi.

Ja kui rääkida seadme tõrkeotsingust, siis esimene samm, mida soovite teha, on sundida taaskäivitama. See tähendab aku tõmbamise protseduuri mõju simuleerimist. Vanemates eemaldatava akupaketiga seadmetes parandab aku lahtiühendamine ajutised ja väiksemad vead. Kuna teie Note9-l pole akut, mille saaksite hõlpsasti lahti ühendada, saate selle simuleerida. Selleks tehke järgmist.

1. Hoidke toitenuppu + helitugevuse vähendamise nuppe umbes 10 sekundit või kuni seade lülitub sisse. Märkus. Hoidke mitu sekundit, kuni kuvatakse hoolduse alglaadimisrežiimi ekraan.
2. Valige ekraanilt Maintenance Boot Mode (Tavaline alglaadimine). Märkus. Kasutage saadaolevate valikute sirvimiseks helitugevuse nuppe ja valimiseks vasakut alumist nuppu (helitugevuse nuppude all). Samuti lubage lähtestamise lõpuleviimiseks kuni 90 sekundit.

Pühkida vahemälu partitsiooni. Kui olete kindel, et probleem algas pärast Android 9 Pie versioonile üleminekut, on võimalik, et värskenduse ajal või pärast seda on süsteemi vahemälu rikutud. Android kasutab seda vahemälu rakenduste kiireks laadimiseks. Mõnikord võib see vahemälu rikutud või võib sisaldada aegunud sisu, mis põhjustab probleeme. Selleks, et seadmel oleks hea süsteemi vahemälu, proovige selle vahemälu partitsioon kustutada. Nii toimige järgmiselt.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
4. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „pühkige vahemälu partitsioon”.
5. Valimiseks vajutage toitenuppu.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
7. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Installige rakenduse värskendused. Uuemale Android-operatsioonisüsteemile üleminek ei tähenda automaatselt, et ka rakendusi värskendatakse. Kui pärast Android 9 Pie installimist ei palutud teil rakenduse värskendusi installida, kontrollige kindlasti seda. Avage Play poe rakendus> Rohkem seadeid> Minu rakendused ja mängud ning värskendage oma rakendusi sealt.

Kui teil on rakendusi, mille laadisite alla väljaspool Play poodi, värskendage ka neid.

Lähtestage võrguseaded.Abi võib olla ka praeguste võrguseadete kustutamisest. See tõrkeotsingu etapp aitab tavaliselt lahendada mobiilsidevõrgu või Bluetoothi ​​probleemidega seotud probleeme. See läheb nii:

1. Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
2. Puudutage valikut General Management.
3. Puudutage käsku Lähtesta.
4. Puudutage käsku Lähtesta võrguseaded.
5. Puudutage käsku Lähtesta seaded.
6. Kui olete PIN-koodi seadistanud, sisestage see.
7. Puudutage käsku Lähtesta seaded. Kui olete lõpetanud, kuvatakse kinnitusaken.

Kontrollige, kas kolmanda osapoole rakendus on halb. Teine probleemi võimalik põhjus on halb kolmanda osapoole rakendus. Võib olla mõni rakendus, mis takistab teie sõnumsiderakenduse korralikku tööd. Kui kasutate eelinstallitud rakendust, näiteks Samsung Messages, võite proovida kontrollida, kas kolmanda osapoole rakendusega on probleeme.

Galaxy S10 taaskäivitamiseks turvarežiimis peate tegema järgmist.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nimeekraani taga.
3. Kui ekraanile ilmub „SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
4. Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
6. Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
7. Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.

Kui teie S10 on turvarežiimis, peatatakse kõik teie alla laaditud rakendused; ainult eelinstallitud rakendusi lubatakse käitada. Seega, kui teie sõnumside rakendus töötab normaalselt ja MMS-i saab saata probleemideta, on see selge näitaja halva kolmanda osapoole rakenduse probleemist. Selleks et tuvastada, milline teie rakendus on probleemide allikas, peate kasutama kõrvaldamismeetodit. Tehke järgmist.

1. Käivitage turvarežiim.
2. Kontrollige probleemi.
3. Kui olete kinnitanud, et süüdi on kolmanda osapoole rakendus, võite hakata rakendusi eraldi desinstallima. Soovitame alustada kõige uuematest, mille olete lisanud.
4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimile ja kontrollige probleemi.
5. Kui teie S10 on endiselt problemaatiline, korrake samme 1-4.

Tühjendage rakenduse sõnumside vahemälu. Selle kontrollimiseks, kas probleem pärineb sõnumsiderakendusest endast, võite alustada selle vahemälu tühjendamisest. Nii tehes ei kao teie sõnumid, nii et saate jätkata ja seda kohe teha. Turvalisuse tagamiseks soovitame siiski luua varukoopia tekstsõnumitest, mida te ei saa endale lubada. Nende turvalisuse tagamiseks võite kasutada rakendust Samsung Cloud või Samsung Smart Switch.

Rakenduse vahemälu tühjendamiseks toimige järgmiselt.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Rakendused.
3. Leidke sõnumside rakendus ja puudutage seda.
4. Puudutage valikut Salvestusruum.
5. Puudutage nuppu Tühjenda vahemälu.
6. Taaskäivitage seade ja kontrollige probleemi.

Kustutage vanad vestlused.Kui teil on probleeme MMS-i saatmisega ainult ühele kontaktile, on võimalik, et põhjus on lollakas vestlusniit. Kustutage vana vestlus ja looge uus. Kui MMS-i saatmine õnnestub, võib see olla teie otsitav lahendus.

Lähtestage sõnumside rakendus. Kui midagi praegusel hetkel ei toimi, võite jätkata rakenduse andmete lähtestamist. See kustutab kõik tekstsõnumid, nii et kui te ei soovi neid kaotada, peaksite need varakult varundama. Kui teie isikuandmed on kaitstud, järgige rakenduse andmete kustutamiseks neid samme:

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Rakendused.
3. Leidke sõnumside rakendus ja puudutage seda.
4. Puudutage valikut Salvestusruum.
5. Puudutage nuppu Kustuta andmed.
6. Taaskäivitage seade ja kontrollige probleemi.

Kasutage mõnda muud sõnumside rakendust. Teine võimalus kontrollida, kas sõnumsiderakendustega on jätkuvalt probleeme, on teise rakenduse kasutamine. Play poest saate palju tasuta sõnumsiderakendusi. Kui teil pole aimugi, mida valida, soovitame teil kasutada Google'i enda Android Messages'i. See on stabiilne ja pakub isegi paremaid funktsioone kui Samsungi enda Messages. Pidage lihtsalt meeles, et teie eesmärk on kontrollida, kas see on ainult rakenduse probleem. Kui saate MMS-i saata mõne muu rakenduse abil, võib praegust rakendust vajada värskendamist või pärast OS-i täiendamist võib olla probleeme.

Tehaseseadete taastamine. Kui ükski ülaltoodud soovitustest ei toimi, pühkige telefon ja lähtestage see vaikeseadetele. Ärge unustage kõigepealt oma isikuandmeid varundada, et vältida nende kaotamist. Kui olete selle teinud, järgige telefoni tehaseseadetele lähtestamiseks neid samme:

1. Sisemälust andmete varundamine. Kui olete seadmes Google'i kontole sisse loginud, olete aktiveerinud vargusevastase rakenduse ja peate lähtestamise lõpetamiseks vajate oma Google'i mandaate.
2. Lülitage seade välja.
3. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et esile tõsta „andmete pühkimine / tehase lähtestamine.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
8. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
9. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Võtke ühendust võrguoperaatoriga. Kui ükski ülaltoodud ettepanekutest ei toimi, peaksite kaaluma oma operaatori abi hankimist. Kui installitud tarkvarauuendus pärines neilt, võib sellega kaasneda mõni kodeerimisprobleem. Te ei saa eeldada selle viivitamatut lahendamist, kuid sellest probleemist teavitamine peaks paluma neil luua veapileti, et nende arendajatiim saaks pilgu heita.

Kui leiate, et see postitus on kasulik, aidake meid, levitades seda oma sõpradele. TheDroidGuy on kohal ka suhtlusvõrgustikes, nii et võiksite suhelda meie kogukonnaga meie Facebooki ja Twitteri lehtedel.