Sisu
- Probleem nr 1: uus Galaxy Note8 on hispaania keeles ja ei luba esialgset seadistamist
- Probleem nr 2: Kuidas lahendada Galaxy Note8 laadimisprobleem: ei laadita 100%
- Probleem nr 3: Galaxy Note8 ütleb pidevalt niiskuse tuvastamise viga
- Probleem nr 4: Galaxy Note Contacts rakenduse probleemi lahendamine: ebaolulist teavet näitavad otsingutulemid
Tere, Androidi omanikud! Meie tänases veaotsingu artiklis räägitakse # GalaxyNote8 probleemidest ja lahendustest. Vaatamata uue Note9 väljaandmisele on vanem Galaxy Note8 endiselt tohutu riist- ja tarkvara kombinatsioon. Kahjuks ilmnevad mõne kasutaja jaoks sellised probleemid nagu allpool käsitletud. Kui teil on oma Note8 probleem, sirvige julgelt juhtumeid ja nende lahendamise viise.
Probleem nr 1: uus Galaxy Note8 on hispaania keeles ja ei luba esialgset seadistamist
Mul on Samsungi Note 8 telefon. uskusin, et see on täiesti uus, kuni selle sisse lülitasin. telefon on kõik hispaania keeles ja ma ei saa midagi aru. Klaviatuuril pole võimalust seda juhtida, keelel, mõnel funktsioonil ja võtmeelementidel pole võimalust, see ei luba mul sellega ühtegi Google'i kontot ühendada ja ma ei saa Play poest midagi alla laadida, hoolimata sellest, kui palju ma proovin. Mul pole selles telefonis praegu ühtegi SIM-kaarti ega sellega ühendatud numbrit. Kas teil on ideid või ettepanekuid, kuidas seda parandada?
Samuti hoiatas mu isa, kes mulle telefoni ostis, et ma seda ei vormindaks ega lähtestaks tehaseseadetele. Mul pole aimugi, miks, aga ta on praegu reisil ja minust kaugel, nii et ma ei saa teda selles küsimuses kahtluse alla seada. Palun aidake mind, kuna ma ei kasuta telefoni ega toeta seda, laadin seda seetõttu harva. Aitäh teie raske töö, abi ja pühendumus.
Lahendus: Uue telefoni kasutamiseks peaksite selle kõigepealt seadistama. Esialgne seadistamine on lihtsalt mõttetu ja peaksite saama seda hallata. Kui telefon on hispaania keeles ja te ei räägi seda, siis peaksite selle müüjale tagastama. Seadistusekraanidest ei saa kuidagi mööda minna.
Samsungi seadmetel on volitamata juurdepääsu vältimiseks funktsioon nimega Factory Reset Protection või FRP. FRP on mõeldud selleks, et keegi ei saaks telefoni pärast tehaseseadete lähtestamist kasutada. Kui te ei saa esitada seadmesse salvestatud registreeritud Google'i kontot ja parooli, ei saa te seda üldse kasutada.
Kui teil või teie isal on endiselt ostutõend (kviitung), proovige viia seade Samsungi, et nad saaksid FRP-st mööda minna või telefoni asendada.
Probleem nr 2: Kuidas lahendada Galaxy Note8 laadimisprobleem: ei laadita 100%
Minu Samsung Note8 laadib 100%, kuid pärast laadija lahtiühendamist ja mobiili sisselülitamist kustub see mõne minuti pärast. laadijaga uuesti ühendades näitab see ainult 16% laadimist. Iga kord on see sama. Mobiiltelefoni saan kasutada ainult laadijaga ühenduses olles. Proovisin juba mõnda näpunäidet, näiteks kõigi taustarakenduste eemaldamist, ja proovisin ka turvarežiimis laadimist, kuid probleem jääb samaks.
Lahendus: Proovige aku uuesti kalibreerida, et näha, mis juhtub. Android ei pruugi aku lugemise taset täpselt saada, mistõttu see lülitab süsteemi enneaegselt välja. Selle ja aku uuesti kalibreerimiseks järgige alltoodud samme.
- Tühjendage aku täielikult. See tähendab, et kasutate oma seadet seni, kuni see ise tühjeneb ja aku tase on 0%.
- Laadige telefoni, kuni see jõuab 100% -ni. Kasutage oma seadme jaoks kindlasti originaalset laadimisseadet ja laske sellel täielikult laadida. Ärge lahutage seadet veel vähemalt kaheks tunniks ja ärge kasutage seda ka laadimise ajal.
- Pärast möödunud aja möödumist ühendage seade vooluvõrgust lahti.
- Taaskäivitage seade.
- Kasutage oma telefoni seni, kuni selle toide täielikult otsa saab.
- Korrake samme 1-5.
Tehaseseadete taastamine
Järgmine asi, mida teha, kui aku kalibreerimine ei toimi, on tehase lähtestamine. See aitab teil näha, kas probleem on tingitud tarkvara tõrkest või mitte.
Teie Note8 tehaseseadetele lähtestamiseks tehke järgmist.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
- Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Laske telefonil töötada 24 tundi ilma rakendusi lisamata.
Riistvara talitlushäire
Kui pärast telefoni tehaseseadetele lähtestamist midagi ei toimi, võite eeldada, et probleemi ei saa teie tasemel lahendada. Saatke telefon sisse, et Samsung saaks seda uurida.
Probleem nr 3: Galaxy Note8 ütleb pidevalt niiskuse tuvastamise viga
Mul on Note8. Paar päeva tagasi sadas päris kõvasti. mu telefon ei saanud märjaks, kuid eeldasin, et laadimisporti märguandes on niiskus põhjustatud. See ei lakka mind enam hoiatamast. Olen selle kõige paremini ostnud ja geekirühm ütleb, et sellel pole veekahjustusi ja see oli täiesti korras. Meil on telefon tehases lähtestatud ja see ikka hüppab üles.
Lahendus: Kui võimalik, proovige viia seade oma Samsungi teeninduskeskusesse, et nad saaksid laadimisport korralikult kuivada. Sadamas võib olla puhastamist vajavaid jääke. Kui te ei saa seda teha, laske seda teha teie eest sõltumatu tehnik. Pidage meeles, et kolmanda osapoole remont võib tühistada Samsungi garantii, nii et isegi siis, kui lasete Samsungil seadet hiljem kontrollida, keelduvad nad teie taotlusest.
Probleem nr 4: Galaxy Note Contacts rakenduse probleemi lahendamine: ebaolulist teavet näitavad otsingutulemid
Tere. Mul on mõni probleem seoses märkusega 8. Kui otsin telefonist kontakte, näiteks „TOM”, kuvatakse kontaktide puhul kõik ebaolulised andmed, nagu ka kontaktid nagu „klient”, mitte ainult need, mida otsin .. Kas on võimalik seda õigesti seada. Ma pole kindel, kas see on standardfunktsioon, kuid minu eelmise telefoniga ei olnud mul kunagi sellist probleemi tekkinud. Paluge teil mulle teada anda, kui olen valesid seadeid teinud.
Lahendus: Teie rakenduse Kontaktid vahemälu võib olla lollakas. Kõigepealt proovige rakenduse vahemälu tühjendada ja vaadake, mis juhtub. Nii toimige järgmiselt.
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused.
- Puudutage paremas ülaosas valikut Rohkem sätteid (kolme punktiga ikoon).
- Valige Kuva süsteemirakendused.
- Leidke oma rakendus ja puudutage seda.
- Puudutage valikut Salvestusruum.
- Puudutage nuppu Tühjenda vahemälu.
- Taaskäivitage oma Note8 ja kontrollige probleemi.
Kui probleem taastub pärast vahemälu tühjendamist, varundage kontaktid ja seejärel rakenduse andmed. Kui teil on arvuti või mõni muu seade, võite proovida varunduse loomiseks kasutada rakendust Samsung Smart Switch. Teise võimalusena võite kontaktide varundamiseks kasutada ka Samsungi enda pilveteenust. Lihtsalt minge Seaded> Pilv ja kontod> Varundamine ja taastamine> Andmete varundamine. Kuna siin on tegemist ainult kontaktidega, valige loendist lihtsalt kontaktid, minge tagasi eelmisesse menüüsse ja veenduge selles Varundage minu andmed on lubatud.
Kui teie kontaktid on pilve või arvutisse kopeeritud, saate seejärel rakenduse Kontakt andmed kustutada. Nii toimige järgmiselt.
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused.
- Puudutage paremas ülaosas valikut Rohkem sätteid (kolme punktiga ikoon).
- Valige Kuva süsteemirakendused.
- Leidke oma rakendus ja puudutage seda.
- Puudutage valikut Salvestusruum.
- Puudutage nuppu Kustuta andmed.
- Taaskäivitage oma Note8 ja kontrollige probleemi.