Sisu

• Probleem nr 1: Kuidas lahendada Galaxy Note5 kehtetu SIM-kaardi viga
• Probleem nr 2: mida teha, kui Galaxy Note5-l on pärast värskendamist aeglane laadimine või aku tühjenemine
• Probleem nr 3: Galaxy Note5 ei lülitu sisse
• Probleem nr 4: Galaxy Note5 e-posti kontot ei sünkroonita

Siin on veel üks selle päeva tõrkeotsingu artikkel. See postitus hõlmab mõningaid # GalaxyNote5-ga seotud probleeme. Selles postituses on vale SIM-kaardi vigade kohta piisavalt ruumi erijuhtumi jaoks. Kui teie Note5 on seda viga hiljuti näidanud, võib see lühike tõrkeotsingu juhend aidata.

Kui otsite oma #Androidi probleemile lahendusi, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida. Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Kuidas lahendada Galaxy Note5 kehtetu SIM-kaardi viga

Saan sõnumi kehtetu SIM-kaardi kohta. See häiris mind tekstsõnumite saatmist. Seetõttu ei saa ma tekstsõnumeid saata ega vastu võtta. Proovisin telefoni taaskäivitada telefoni olekuna ja see ei tööta. Pehme lähtestamise jaoks ei saa akut eemaldada, kuna telefoni tagumine osa ei avane. Püüan mitte tugevat lähtestamist teha. Palun aidake!

Samuti ei tea ma, mis tüüpi Androidi tarkvara selles telefonis on, vajaksin kedagi, kes näitaks mulle, kuidas seda teavet leida. Seetõttu olen allpool valinud teised.

Lahendus: Kui näete valet SIM-kaardi viga, võib see tähendada järgmist:

• teie konto operaatori juures on deaktiveeritud või on probleemne
• SIM-kaart on defektne
• seal on seadmevõrgu viga
• seal on sõnumsiderakenduse viga
• seade ei loe ega tuvasta SIM-kaarti

Selle probleemi tõrkeotsinguks järgige meie allolevaid soovitusi.

Sundkäivitus

Väiksemaid vigu saab mõnikord parandada, lihtsalt taaskäivitades seadme. Teie puhul proovige simuleerida akutõmmet, nii et telefoni mälu (RAM) puhastatakse ja kogu süsteem värskeneb. Selleks tehke järgmist.

1. Hoidke toitenuppu + helitugevuse vähendamise nuppe umbes 10 sekundit või kuni seade lülitub sisse. Laske mitu sekundit kuvada hoolduse alglaadimisrežiimi.
2. Valige ekraanilt Maintenance Boot Mode (Tavaline alglaadimine). Saate saadaolevate valikute sirvimiseks kasutada helitugevuse nuppe ja valimiseks vasakut alumist nuppu (helitugevuse nuppude all). Lähtestamise lõpuleviimiseks oodake kuni 90 sekundit.

Paigaldage SIM-kaart uuesti

SIM-kaardi lahtiühendamine värskendab tavaliselt seadme mobiilseadmete konfiguratsiooni. Mõnel juhul piisab sellest sõnumside või häälkõne probleemide lahendamiseks. Kui te pole seda veel teinud, eemaldage SIM-kaart kindlasti siis, kui seade on sisse lülitatud. Seejärel oodake enne selle tagasi sisestamist vähemalt 5 sekundit. Selle ajal kontrollige kindlasti ka seda, kas SIM-salv on lahti, sest see võib olla põhjus, miks teie telefon ei pruugi SIM-kaarti tuvastada.

Kontrollige operaatori värskendusi

Samsungi seadmed on vaikimisi seadistatud värskendusi alla laadima ja installima. Kui muudate seda käitumist, kontrollige kindlasti värskendusi käsitsi - nii rakenduste kui ka operatsioonisüsteemi jaoks. Mõningaid võrguprobleeme saab lahendada ainult tarkvara lappimisega. Seda teevad pigem vedajad kui Google või Samsung. Ärge jätke vahele jätmata ühtegi süsteemivärskendust, kui see muutub kättesaadavaks.

Lähtestage võrguseaded

Teine suurepärane võimalus sarnaste probleemide lahendamiseks on seadme võrgukonfiguratsiooni värskendamine. Kui te pole seda veel teinud, toimige järgmiselt.

1. Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
2. Puudutage valikuid General Management> Reset settings.
3. Puudutage käsku Lähtesta võrguseaded.
4. Kui olete PIN-koodi seadistanud, sisestage see.
5. Puudutage käsku Lähtesta seaded. Kui olete lõpetanud, kuvatakse kinnitusaken.

Tehaseseadete taastamine

See on selles olukorras vajalik tõrkeotsingu samm, eriti kui miski pole seni töötanud. Tehase lähtestamine kustutab kõik isikuandmed, nii et varundage failid kindlasti enne, kui seda teete. Kuidas seda teha:

1. Looge oma andmete varukoopia.
2. Lülitage seade välja.
3. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
4. Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
8. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
9. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Hankige abi oma võrguoperaatorilt

Ideaalis peaksite vahele jätma kogu seadme tõrkeotsingu ja töötama kõigepealt oma operaatoriga. Kehtetu SIM-kaardi viga viitab tavaliselt kontoprobleemile, nii et telefoni asemel telefoni tõrkeotsing ei aita midagi. Teatades veast oma operaatorile, peaksid nad saama kontrollida, kas teie kontol on probleeme provisjonide pakkumisega, või anda teile nõu, kui nende võrguteenustega on pidevalt probleeme. Üldiselt peaksid need aitama teil tuvastada, kus probleem peitub. Kõiki ülaltoodud soovitusi tuleks samuti käsitleda, kui need kinnitavad, et teie kontoga pole üldse probleeme. Kui nii seade kui ka konto on head, võib probleem olla SIM-kaart, nii et sõltuvalt tehtud tõrkeotsingu toimingutest võib soovitada ka SIM-kaardi asendamist.

Kuidas kontrollida oma tarkvaraversiooni

Teise küsimuse puhul on tõepoolest lihtne kontrollida, mis tarkvaraversioon teie Note5-l on. Mine lihtsalt alla Seaded> Telefoni kohta> Tarkvarateave.

Probleem nr 2: mida teha, kui Galaxy Note5-l on pärast värskendamist aeglane laadimine või aku tühjenemine

Tere. Nii et ma õpin, et pärast seda, kui märkus 5 on värskendatud viimastele värskendustele, võib see olla aeglase laadimise ja või aku tühjenemise põhjus. Praegu on mul see probleem ja tahaksin teada, millal see probleem lahendatakse. Olen proovinud vahemälu lähtestada ja kustutada; kuna see on pigem ettevõtte värskenduste probleem, loodan, et see lahendatakse peagi. Palun anna mulle teada. Hindan seda väga Tänan ja naudin teie ülejäänud päeva.

Lahendus: Võimalik, et Samsung võib Apple'i oma vanematesse seadmetesse tõmmata, kuid siiani on selle kohta kontrollitavat teavet. Androidi kogukond on seda tüüpi ebaausate tavade suhtes sama tähelepanelik, nii et peaksime kasutajatelt rohkem kära tekitama, kui seda kunagi juhtub. Seniks võite eeldada, et aku tühjenemise probleem on põhjustatud üldistest põhjustest. Aeglane laadimine võib juhtuda, kui laadimiskaabli, adapteri või laadimisportiga on probleeme. Muul ajal võib süüdistada ka halba akut. Kuna teil on mõlemad probleemid samaaegselt, on suur tõenäosus, et vastab üks järgmistest:

• aku probleem (lagunemine, võimsuse vähenemine, füüsilised kahjustused)
• liiga palju korraga töötavaid rakendusi
• ekraani heledus
• pahavara / viirus

Proovige telefoni tehaseseadetele lähtestada ja jälgige, kui kiiresti aku tühjeneb, kui pole installitud kolmanda osapoole rakendusi. Kui pärast tehaseseadete lähtestamist pole aku jõudluses olulisi erinevusi või kui telefon jääb ka laadimise ajaks, võite süüdistada riistvara. Sellisel juhul peaksite kaaluma aku vahetamist Samsungi remondi kaudu.

Probleem nr 3: Galaxy Note5 ei lülitu sisse

Mul on Samsung Galaxy Note5 telefon, mis on poolteist aastat vana. Ma suhtlesin oma telefoniga ja sain sõnumeid, nii et mu telefon käitus täiesti normaalselt. Mul oli telefon laadijas ja märkasin, et sinine tuli vilgub nagu seal teatena, nii et võtsin selle kätte ja vajutasin koduklahvi. see oli siis, kui märkasin, et kaamera välklamp vilkub ja telefon ei lülitu sisse. Proovisin seda käivitada järgides veebis kuvatud viipasid: vajutades toitenuppu ja helitugevuse vähendamise nuppu 10 sekundit koos. miski ei toimi.

Lahendus: Kasutatavate laadimisseadmete puhul võib tekkida probleem. Veenduge, et nii kaabel kui ka adapter töötaksid. Kui teil on mõni muu ametlik Samsung Note5 USB-kaabel ja adapter, kasutage neid seadme laadimiseks vähemalt 30 minutit. Kui see ei lae telefoni akut ega toitu, peab olema riistvaraprobleem. Külastage kohalikku Samsungi hoolduskeskust, et nad saaksid seadet kontrollida ja anda nõu, kas see vajab remonti.

Probleem nr 4: Galaxy Note5 e-posti kontot ei sünkroonita

Minu e-kirjad ei töötanud eile telefonis enam. Olen kontrollinud kõiki sätteid ja lähtestanud sünkroonimisseaded jne, kuid need ei tööta ikkagi. Olen proovinud kontot uuesti seadistada ja seal on kirjas, et kontot ei saa kontrollida !! Saanud sõnumi Konto ei õnnestunud kontrollida, kas kasutajanimi või parool on vale või POP3 / IMAP-i juurdepääs pole selle konto jaoks sisse lülitatud. Kontrollige oma e-posti konto seadeid veebis ja proovige uuesti. Olen seda kõike teinud ja see ei taha ikka veel töötada. Palun aidake!!

Lahendus: Kas olete proovinud veebibrauseri abil oma e-posti kontole sisse logida? Selle põhjuseks võib olla vale kasutajanime või parooli sisestamine. Kui konto mandaatidega pole probleeme ja teie e-posti konto töötab normaalselt (sellele pääseb juurde muus seadmes või brauseris Note5), on kõige tõenäolisem põhjus seotud turvalisusega. Tehke järgmist.

1. Avage märkuses 5 meilirakendus ja kustutage oma e-posti konto.
2. Avage veebibrauser ja avage juurdepääs oma e-posti kontole.
3. Minge oma konto turvaseadete alla ja keelake kaheastmeline autentimine ja / või muud sarnased turvaseaded.
4. Avage uuesti oma e-posti rakendus ja lisage oma e-posti kontod.
5. Kui kontod on rakendusse edukalt lisatud, lülitage turvaseaded oma veebibrauseris uuesti sisse.