Sisu
- Probleem nr 1: Kuidas lahendada Galaxy J7 Prime, mis ei lae korralikult või aku on ebakorrektne
- Probleem nr 2: Galaxy J7 lõpetas sisselülitamise pärast märjaks saamist
- Probleem nr 3: Galaxy J7 peatub pärast Android Oreo värskenduse installimist sisselülitamist
- Probleem nr 4: mida teha, kui Galaxy J7 ülekuumeneb ja ei lülitu sisse
Tere, Androidi kogukond! Täna toome teieni veel ühe postituse, mis käsitleb Samsungi ühe populaarseima telefoni Galaxy J7 (# GalaxyJ7) levinumaid probleeme. Loodetavasti leiate sellest postitusest abi.
Probleem nr 1: Kuidas lahendada Galaxy J7 Prime, mis ei lae korralikult või aku on ebakorrektne
Minu Samsung Galaxy J7 prime teeb seda imelikku asja, mis on juhtunud juba paar nädalat. See ei näita, et see laadib, kuid aku protsent suureneb, kuid väga aeglaselt. Paar viimast päeva pole see üldse laadinud. Kui see täielikult sureb, ei lülitu see sisse. Maagiliselt kuidagi öeldakse, kui laadijale panen, et see laeb, kuid siiski ei lase mul seda sisse lülitada. mõnikord isegi ei ütle selle laadimist. Kui ma saan selle lõpuks sisse lülitada, on see kas umbes 50% tasunud või pole üldse maksnud ja on 2%. Tõenäoliselt kavatsen kasutada vaid asendusakut, kuid ma ei tea, kas see aitab minu probleemi lahendada, kuna akut laaditakse vaid mõnikord.
Lahendus: Tõenäoliselt põhjustab probleemi halb aku. Enne selle asendamist soovitame teil Android ja aku uuesti kalibreerida, et näha, kas probleem on tingitud ainult tarkvaraveast.
Aku kalibreerimine
Androidi ja aku kalibreerimine on tavaliselt efektiivne energiaprobleemide lahendamisel, kui operatsioonisüsteem on lihtsalt aku taseme jälgimise kaotanud. Tavaliselt juhtub see siis, kui seade on pikka aega töötanud. Operatsioonisüsteemi ja aku uuesti kalibreerimiseks toimige järgmiselt.
- Tühjendage aku täielikult. See tähendab, et kasutate oma seadet seni, kuni see ise tühjeneb ja aku tase on 0%.
- Laadige telefoni, kuni see jõuab 100% -ni. Kasutage oma seadme jaoks kindlasti originaalset laadimisseadet ja laske sellel täielikult laadida. Ärge lahutage seadet veel vähemalt kaheks tunniks ja ärge kasutage seda ka laadimise ajal.
- Pärast möödunud aja möödumist ühendage seade vooluvõrgust lahti.
- Taaskäivitage seade.
- Kasutage oma telefoni kuni see saab jälle täielikult otsa.
- Korda etapid 1-5.
Tehaseseadete taastamine
Selles olukorras on samuti soovitatav enne uue aku hankimist tehases lähtestada, et näha, kas juhusliku laadimise taga on mõni tarkvara probleem või ei käivitata. Andmete kaotamise vältimiseks varundage failid enne tehaseseadetele lähtestamist.
J7 tehaseseadetele lähtestamiseks tehke järgmist.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
- Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Laske telefonil töötada 24 tundi ilma rakendusi lisamata.
Probleem nr 2: Galaxy J7 lõpetas sisselülitamise pärast märjaks saamist
Niisiis, mu poeg lasi umbes 2-3 kuud tagasi mu naise Galaxy J7-le parfüümi. Tegime päevad läbi kogu asja ära kuivatades; eemaldas aku, SIM-kaardi, Micro SD-kaardi ja jättis selle sisuliselt paljaks luudeks umbes 3-4 päevaks. Sel hetkel proovisime seda tagasi ühendada ja laadida, kuid mitte midagi. Vilkuvad tuled puuduvad, ekraan vilgub, veateadet pole ... see lihtsalt ei lülitu sisse. Oleme juba uue telefoni ostnud, kuid mõtlesin lihtsalt, kas see telefon on üldse päästetav. Igasugune ülevaade, mida saate pakkuda, oleks väga teretulnud.
Lahendus: Kui telefon töötas enne märjaks saamist normaalselt, siis pidi telefon olema riistvaralises veas või riistvara oli püsivalt kahjustatud. Proovige kasutada mõnda muud teadaolevat töötavat J7 akut ja vaadake, kas telefon lülitub uuesti sisse. Kui see nii ei ole, peab vedelik olema emaplaati kahjustanud. Las professionaal kontrollib riistvara, kas seda saab parandada või mitte.
Probleem nr 3: Galaxy J7 peatub pärast Android Oreo värskenduse installimist sisselülitamist
Mul on J7 uuendatud Oreole üle kuu tagasi ilma probleemideta. Seda on intensiivselt kasutatud 2,5 aastat. Täna lukustus see Samsungi Interneti kaudu sirvides ja ei reageerinud, mitmed artistid taaskäivitamiseks nurjusid ja lõpuks õnnestus mul puhverdatud vahemälu ja tehase lähtestamine pühkida, kuid alglaadimismenüüs oli veateateid. Kuna tehaseseadete lähtestamine on täielikult surnud, ei reageerita ühegi nupu kombinatsioonile ega tule laadimise ajal valgust, kuid traadita laadija näitab, et telefon võtab laadimist ja ma olen selle tund aega oma algsesse laadijasse ühendanud. Minu kahtlus on selles, et sellel on riistvaratõrge, kas saaksin veel midagi proovida?
Lahendus: Kahjuks on selles olukorras väga vähe teha. Ilmselt ei saa te tarkvara välja lülitada, kui telefon on välja lülitatud, nii et piirdute põhiliste asjadega nagu teise laadimisseadmete komplekti kasutamine (juhul, kui probleemi põhjustab halb laadimiskaabel või adapter), laadimisporti kontrollimine, ning aku kasutamist või vahetamist. Kui olete neid kõiki juba enne meiega ühendust võtmist proovinud, siis jah, riistvaraga peab olema probleem. Selle parandamiseks peate laskma tehnikul seadet kontrollida, et ta saaks teile nõu anda, kas seda saab parandada või mitte.
Probleem nr 4: mida teha, kui Galaxy J7 ülekuumeneb ja ei lülitu sisse
(Olen proovinud seda teie kommentaariplaatidele postitada, kuid saan teate „volikirja taga olemise kohta” - ma tean seda sõna, aga see selleks - minu teada ma sellist asja ei kasuta) . Toiteseadmesse lülitatuna muutub minu J7 ülikuumaks, kuid ei lae kunagi - või vähemalt ei lülitu sisse. See pidi olema "täiesti uus" (ja see näib olevat), kuid see oli avatud tarkvara värskendamiseks. Esimesed 2 või 3 nädalat toimis kõik "karbist väljas" hästi. Püüan otsustada, kas tasub sinna raha panna.
Lahendus: Täiesti uuel J7-l ei tohiks olla probleeme laadimisega 2–3 nädalat karbist. Tõenäoliselt on see defektne varasem omandis olev seade, nii et ilmselt on hea mõte telefonist pikas perspektiivis lahti saada.
Nutitelefon, mis ei lae, ei tähenda alati, et selle põhjuseks on halb riistvara. Mõnikord võib tarkvaraviga põhjustada ka sama probleemi, nii et kui olete juba proovinud kasutada mõnda teist laadimiskaabli ja adapteri komplekti ning kontrollida laadimisport, soovitame teil proovida tehase lähtestamist. See sõltub muidugi sellest, kas saate seadme taaskäivitamisrežiimi käivitada. Kui saate, järgige J7 tehaseseadete lähtestamiseks ülaltoodud samme.
Kui tehaseseadete lähtestamine midagi ei muuda, võite proovida ka akut vahetada. Kui ka see ei lahenda probleemi, siis oletage, et teie telefoni riistvara on defektne.