Sisu

• Probleem nr 1: Galaxy J3 parandamine kuvab ekraanil kogu lehe reklaami (viiruse tõttu)
• Probleem nr 2: Galaxy J3 ekraanil on pärast juhuslikku kukkumist roheline laik
• Probleem nr 3: Galaxy J3 puuteekraan lakkas veekahjustuste tõttu töötamast

Tänases veaotsingu juhendis räägitakse # GalaxyJ3 ekraaniprobleemide lahendamisest. Erilist tähelepanu väärib esimene juhtum, mis tehniliselt ei ole ekraaniprobleem, vaid pigem pahavara probleem. Kasutaja, kes teatas, et tema J3 saab pidevalt ekraani katva lisa, tahab teada, kas pahavara või reklaamvara vastu võitlemiseks on muid võimalusi kui tehase lähtestamine. Tõepoolest, nii on, kui mõtlete sama ka, jätkake lugemist.

Probleem nr 1: Galaxy J3 parandamine kuvab ekraanil kogu lehe reklaami (viiruse tõttu)

Tere. Ühel päeval ilmus nagu iga minut pidevalt tühi valge ekraan, mille ülaosas oli sinine värv, mis ikka näitas minu aku laetust, aega jne. See paneks mu mängud külmuma ja ajaks segamini kõik muu, mida ma tol ajal tegin. Enamasti järgnes sellele terve lehe reklaam. Enamasti suutsin vajutada tagaklahvi ja see viis mind tagasi sinna, kus ma enne olin. See ajab mind hulluks! Just selle teksti kirjutamine on mul selle numbri tõttu 10 korda kauem aega võtnud! Ma arvan, et see algas puhastusrakenduse allalaadimise ajal, kuid desinstallisin selle kohe, kuid see probleem jäi püsima. Olen proovinud kõike, kuid tehases lähtestamist, mida sooviksin vältida, kui see on võimalik! Aitäh ja ei jõua ära oodata, millal teist kuulda saab! - NicoleNikkitager2

Lahendus: Tere, Nicole. Teil pole halba ekraaniprobleemi, kuid tõenäoline pahavara nakkus. Android-viirusi või pahavara edastavad tavaliselt legiti välimusega rakendused, näiteks mängud või teie puhul ka puhastusrakendus (mistõttu peate alati oma seadmesse lisatavate asjade otsimisel silma peal hoidma). Tavaliselt, isegi kui kustutate rakenduse, mis viiruse algselt sisse lasi lasta, jääb viimane alles, kuna seda peetakse nüüd esimesest eraldi rakenduseks või teenuseks. See teine ​​rakendus võib süsteemi levitada rohkem viirusi või mitte, nii et kogu soovimatu sisu jälgimine võib mõne aja pärast muutuda tüütuks. See tähendab, et kõige tõhusam viis telefoni praegu puhastamiseks on tehase lähtestamine.

Kui te ei soovi seda kohe teha, võite proovida kahte võimalust.

1. Installige ja skannige oma telefon seadusliku viirusetõrjerakendusega või
2. võite proovida telefoni puhastada turvarežiimi kaudu.

Telefoni skannimiseks kasutage Androidi viirusetõrjet

Viirusetõrje kasutamine nakatunud Android-seadme puhastamiseks on osaks saamine ja see ei taga lahendust. Viirusearendajad ja viirusetõrjetootjad on pidevalt kassi ja hiire olukorras. Kui teie telefonis olev pahavara pole dateeritud ega levinud, on suur tõenäosus, et isegi kõige tõhusam Play poes praegu saadaval olev viirusetõrje ei pruugi töötada. Siiski on see praegu kõige tõhusam viis teie probleemiga tegelemiseks.

Veenduge, et teie seadmesse oleks korraga installitud ainult üks viirusetõrjerakendus. Neist kimp ei tee midagi head. Mitme viirusetõrjerakenduse samaaegne töötamine võib süsteemi oluliselt aeglustada. Paigaldage ükshaaval.

Puhastage telefon turvarežiimis

Kui teie telefon jääb pärast viirusetõrjerakenduse installimist nakatunuks, on järgmine hea asi laadida telefon turvarežiimi. See on eraldi tarkvarakeskkond, nii et ühtegi kolmanda osapoole rakendust (lisaks seadmega kaasas olnud eelinstallitud rakendustele) ei saa käitada. Asi on selles, et see on põhimõtteliselt see, mida seif teie jaoks teeb. See ei tuvasta halba rakendust, mis teie jaoks probleemi põhjustab, nii et peate selle otsimiseks kulutama aega ja vaeva. Me ei soovita teil seda marsruuti minna, kuid kui olete huvitatud vältimast iga hinna eest tehase lähtestamist, siis jätkake.

Telefoni taaskäivitamiseks turvarežiimis tehke järgmist.

1. Kui telefon on välja lülitatud, vajutage ja hoidke all toitenuppu mudeli nime ekraanil.
2. Kui ekraanile ilmub „SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
3. Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
4. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
5. Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
6. Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.

Selleks, et teada saada, milline rakendus põhjustab probleemi, toimige järgmiselt.

1. Käivitage turvarežiim.
2. Kontrollige probleemi.
3. Kui olete kinnitanud, et süüdi on kolmanda osapoole rakendus, võite hakata rakendusi eraldi desinstallima. Soovitame alustada kõige uuematest, mille olete lisanud.
4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimile ja kontrollige probleemi.
5. Kui teie telefon keeldub endiselt uuesti sisse lülitamast, korrake samme 1–4.

Probleem nr 2: Galaxy J3 ekraanil on pärast juhuslikku kukkumist roheline laik

Ostsin oma telefoni 2017. aasta detsembris ja just 3 päeva tagasi kukkus see põrandal asuvalt diivanilt alla ja mitu tundi hiljem ilmus telefoni paremale alumisele küljele roheline laik ja sellest ajast alates on see järk-järgult laienenud ja ma arvan, et see jätkub kuni see katab kogu ekraani. Ekraan ise on hea, see pole üldse kahjustatud, kuid ainult see roheline laik ilmus ja ma ei saa aru, miks. Telefonisüsteem ja kõik rakendused töötavad aga tavapäraselt nagu varemgi. Loodan, et saate mind selles aidata, sest ma pöördusin juba telefoniteenuste poodi ja nad ütlesid, et me ei saa selle parandamiseks midagi teha. - Mersila Velija

Lahendus: Tere, Mersila. Ekraani mis tahes ebanormaalne värvimuutus või laik on tavaliselt märk riistvara kahjustustest või talitlushäiretest. Kui roheline laik hakkas ilmuma alles kohe pärast telefoni tahtmatut kukkumist, võib ekraan olla kahjustatud, ehkki see on terve. Kontrollimiseks proovige seade taastusrežiimi käivitada.

Taasterežiim on eraldi keskkond, mis töötab Androidist sõltumatult. See tähendab, et kui käivitate J3 selles režiimis, on Android välja lülitatud. Seega, kui kuvatav roheline koht on põhjustatud rakendusest või Androidi veast, peaks see taasterežiimis puuduma. Kui ekraanil kuvatakse roheline laik ka siis, kui teie telefon on taasterežiimis, on see selge märk kahjustatud ekraanist. Seda tüüpi riistvara defekt püsib olenemata teie seadmes töötavast tarkvararežiimist.

J3 taaskäivitamiseks taasterežiimi:

1. Lülitage oma Galaxy J3 välja. Hoidke toitenuppu all, puudutage valikut Toide välja ja seejärel puudutage kinnitamiseks POWER OFF.
2. Kui telefon on välja lülitatud, vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise nuppu ning seejärel hoidke all klahvi Avaleht. Mõlemat hoides hoidke toitenuppu all.
3. Kui ekraanile ilmub Androidi logo, vabastage kõik kolm klahvi. Androidi taastekuva kuvamiseks võib kuluda minut.
4. Kontrollige rohelist kohta.

Kui ekraan on füüsiliselt kahjustatud, on selle parandamiseks ainus viis vahetada monitor, see osa ekraanist, mis näitab pilte. See tähendab, et peate selle saamiseks võtma ühendust Samsungiga.

Kui taasterežiimis rohelist kohta ei kuvata, lähtestage telefon kindlasti tehaseseadetele, et näha, kas see on tarkvaraviga.

Probleem nr 3: Galaxy J3 puuteekraan lakkas veekahjustuste tõttu töötamast

Tere kutid. Nii kukkusin emadepäeval uurides läbi mädanenud põranda vanas mahajäetud majas keldrisse. keldris, kuhu ma kukkusin, vedeles ka 3 jalga külma vett ja selles olid ka rasked asjad. im ok, ma arvan - palju kriimustatud ja veidi raputatud, mu samsung j36 läks minu kotti alla, kuid sain aku välja ja kuivatasin telefoni sekundite jooksul. see on paar päeva kuivanud ja kõik töötab peale ekraani pühkimise. tehnik tahab mulle uue ekraani / ühiku müüa. $ 128.00 niiskuse näitajad on selged. mingeid ettepanekuid? veelkord tänud p.s. ma ei teadnud versiooni, nii et ma lihtsalt panin ?? valdkonnas vabandust. - Maarja

Lahendus: Tere, Mary. Galaxy J3 ei ole veekindel, nii et isegi kiire vette kastmine võib põhjustada emaplaadi või ekraani lühise ja neid kahjustada. Kahjustatud ekraani või riistvara parandamiseks ei saa kuivada. Kui teie telefoni puuteekraan pole pärast seda veejuhtumit reageerinud, peab ekraanikomplekt või selle osa olema röstitud. Loodetavasti on probleem isoleeritud ainult ekraanile, sest kui see pole nii, ei pruugi teie 128-dollarine parandus probleeme lõplikult lahendada. Sel ajal soovitame teil rääkida tehnikuga ja vaadata, kas ta on kindel, et veekahjustused on ainult ekraani osas. Pidage meeles, et vesi võib sattuda ka emaplaati, kus asuvad muud komponendid. Mõnikord ei pruugi veekahjustused probleeme tekitada nädalaid või kuid hiljem, kui korrosioon on juba osi oluliselt kahjustanud.