Sisu

• Probleem nr 1: mida teha, kui Galaxy A5 on tehase lähtestamise kaitse (FRP) poolt lukustatud
• Probleem nr 2: Kuidas lahendada Galaxy A5 tekstisõnumite probleem: SMS ütleb, et see on tarnitud, kuid saaja pole kunagi teksti saanud
• Probleem nr 3: kuidas faile taastada Galaxy A5-st rikutud SD-kaardiga

Tere, Androidi fännid! Tere tulemast tänasesse # GalaxyA5 tõrkeotsingu artiklisse. Viimasel ajal on meil palju A5-numbreid, nii et see postitus on meie vastus mõnele neist juhtumitest. Loodetavasti leiate meie soovitustest abi.

Kui otsite oma #Androidi probleemile lahendusi, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida. Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: mida teha, kui Galaxy A5 on tehase lähtestamise kaitse (FRP) poolt lukustatud

Tere. Nii et mul on olnud probleeme sellega, et minu wifi ja bluetooth ei lülitu sisse. Kuid see pole peamine probleem. Minu peamine probleem on see, et pärast alglaadijast tehase lähtestamist ei teadnud ma, et selle lähtestamise lihtsustamiseks ei peaks mul selle telefoniga olema seotud Google'i kontot, on nüüd minu seade FRP-s ja ma ei saa looge ühendus mis tahes wifi-ga, kuna sellel on juba mõnda aega tagasi probleeme olnud. Proovisin Odini kaudu uut püsivara vilkuda, kuid ei vedanud, ikka on FRP olemas ja wifi ei saa sisse lülitada. Olen jäänud probleemse seadme juurde. Millised on minu kiireimad / lihtsamad / parimad valikud, kuidas selle seadmega asjad käima saada? Head päeva!

Lahendus: Kui te ei saa FRP-st mööda minna, sisestades registreeritud Google'i konto kasutajanime ja parooli, on teie jaoks ainus saadavalolev võimalus Samsungi abi otsimine. Neil on spetsiaalne tööriist, mis võimaldab avada FRP-ga lukustatud telefoni. Oma seadme nende juurde toomisel esitage kindlasti ostutõend (kviitung) ja kehtiv isikutunnistus.

Probleem nr 2: Kuidas lahendada Galaxy A5 tekstisõnumite probleem: SMS ütleb, et see on tarnitud, kuid saaja pole kunagi teksti saanud

Mul on Samsung Galaxy A5. Hiljuti, kui ma tekstsõnumit saadan, ilmub see hüpikaknasse ja näitab kellaaega (mõnikord öeldakse, et see on kohaletoimetatud), kuid siis kaob sõnum ise minu ekraanilt. Siis saan teada, et saaja ei saanud seda kunagi. Lugesin teie artiklit selle kohta, kuidas proovida probleeme lahendada, ja olen samme edukalt järginud, kuid probleem püsib. Vaatasin oma süsteemivärskendustes oma viimase värskenduse teavet ja see näitab 10. septembrit 2018. Minu Androidi versioon loeb vaid 8.0.0.

Lahendus: Kui probleem ilmneb ainult tekstsõnumi saatmisel ühele kindlale numbrile või kontaktisikule, ei pruugi põhjus olla mitte teie seadmes, vaid vastuvõtvas otsas. Teavitage kindlasti nimetatud kontakti, et ta saaks probleemi lahendada.

Kui see probleem juhtub aga pidevalt ja olenemata numbrist või kontaktist, võite proovida järgmisi tõrkeotsingu toiminguid.

Sundkäivitus

See peaks olema esimene lihtne tõrkeotsingu samm, mida peate tegema. Paljud väiksemad tõrked kõrvaldatakse süsteemi lihtsalt värskendades. Eemaldatava akupaketiga telefonides toimub sundkäivitamine aku lahti ühendades. Kuna teil on eemaldamatu aku, peate aku füüsilise eemaldamise mõju simuleerimiseks tegema samaväärse riistvaranuppude kombinatsiooni. Nii toimige järgmiselt.

1. Hoidke toitenuppu + helitugevuse vähendamise nuppe umbes 10 sekundit või kuni seade lülitub sisse. Laske mitu sekundit kuvada hoolduse alglaadimisrežiimi.
2. Valige ekraanilt Maintenance Boot Mode (Tavaline alglaadimine). Saate saadaolevate valikute sirvimiseks kasutada helitugevuse nuppe ja valimiseks vasakut alumist nuppu (helitugevuse nuppude all). Lähtestamise lõpuleviimiseks oodake kuni 90 sekundit.

Taaskäivitage tekstsõnumirakendus

Teine oluline, kuid lihtne tõrkeotsingu samm on sõnumirakenduse sulgemine ja uuesti avamine. See jääb sageli tähelepanuta, kuid paljud tekstisõnumite saatmise probleemid lahendatakse, nii et ärge jätke seda vahele. Saate praegu töötava rakenduse või rakendused sulgeda, vajutades nuppu Avalehed vasakul asuvast nupust Hiljutised rakendused. Kui rakenduste loend on kuvatud, võite puudutada nuppu Sule kõik rakendused või konkreetse rakenduse jaoks nuppu X. Soovitame lihtsalt vajutada nuppu Sule kõik rakendused. Pärast seda taaskäivitage telefon ja kontrollige probleemi.

Kontrollige sõnumikeskuse numbrit

Vale sõnumikeskuse numbri olemasolu võib takistada teie telefonil tekstsõnumite saatmist. Selleks, et kontrollida, kas see on praeguse olukorra põhjus, toimige järgmiselt.

1. Hankige õige sõnumikeskuse number kas veebiuuringute kaudu või küsige seda oma operaatorilt.
2. Avage rakendus Samsung Messages.
3. Puudutage paremas ülanurgas ikooni Rohkem seadeid.
4. Puudutage valikut Seaded.
5. Puudutage valikuid Rohkem seadeid.
6. Puudutage valikut Tekstisõnumid.
7. Puudutage valikut Sõnumikeskus.
8. Kontrollige või muutke MCN-i.

Kustutage võrguseaded

Kui probleem pole selles punktis veel lahendatud, on järgmine hea asi kõigi Galaxy A5 võrguseadete lähtestamine. Võrguseadete lähtestamine lähtestab kõik andmesideühendused tehase vaikeseadetele. Järgmised muudatused toimuvad võrguseadete lähtestamise kaudu.

• Salvestatud WiFi-võrgud kustutatakse.
• Seotud Bluetooth-seadmed kustutatakse.
• Taustandmete sünkroonimise seaded lülitatakse sisse.
• Andmete piiramise seaded rakendustes, mille klient on käsitsi sisse / välja lülitanud, lähtestatakse vaikeseadele.
• Võrgu valimise režiim seatakse automaatseks.

Järgmine seadmeühenduse olek on vaikimisi seade esmakordsel sisselülitamisel.

• Lennukirežiim: VÄLJAS
• Bluetooth: VÄLJAS
• Andmeside rändlus: VÄLJAS
• Mobiilne leviala: VÄLJAS
• VPN: VÄLJAS
• Mobiilne andmeside: SEES
• WiFi: VÄLJAS

Võrgu lähtestamiseks toimige järgmiselt.

1. Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
2. Puudutage valikuid General Management> Reset> Reset network settings.
3. Puudutage käsku Lähtesta seaded.
4. Kui olete PIN-koodi seadistanud, sisestage see.
5. Puudutage käsku Lähtesta seaded. Kui olete lõpetanud, kuvatakse kinnitusaken.

Paigaldage SIM-kaart uuesti

Mõned kasutajad suutsid tekstisõnumeid lahendada, lihtsalt SIM-kaardi uuesti sisestades - eemaldades ja seejärel uuesti sisestades. Kui te pole seda veel proovinud, tehke see kindlasti, kui võrguseadete lähtestamine ei aita.

Kasutage mõnda muud SMS-i rakendust

On tõenäoline, et probleemi võib põhjustada praeguses kasutatavas tekstsõnumirakenduses olev viga. Kontrollimiseks proovige kasutada mõnda muud rakendust, näiteks Google'i Androidi sõnumeid, ja vaadake, mis juhtub. Google Play poes on muid tasuta tekstsõnumirakendusi.

Tehaseseadete taastamine

Tehase lähtestamine on drastiline tõrkeotsing, mis võib probleemi lahendada või mitte. Kui probleem on operatsioonisüsteemis ajutise vea tõttu, võib see toimida. Kuid kui probleem on midagi väljaspool seadet või ebaefektiivse püsivara kodeerimise tõttu, ei pruugi midagi positiivset välja tulla. Kuid kuna vea otsest otsest võimalust pole kontrollida, peaksite tehase lähtestama, kui kõik ülaltoodud soovitatud tõrkeotsingu toimingud ei aita. Teie A5-ga tehakse seda järgmiselt:

1. Looge oma isikuandmete varukoopia.
2. Lülitage seade välja. See on tähtis. Kui te ei saa seda välja lülitada, ei saa te kunagi taasterežiimi käivitada. Kui te ei saa toitenuppu kaudu seadet regulaarselt välja lülitada, oodake, kuni telefoni aku on tühi. Seejärel laadige telefoni 30 minutit enne taasterežiimi käivitamist.
3. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
4. Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
8. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
9. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Tehke koostööd oma võrguoperaatoriga

Kui tehase lähtestamine ei muuda midagi ja ilmneb sama probleem, peate lahenduse leidmiseks tegema koostööd oma operaatoriga. See probleem võib olla nende süsteemi või teie konto tõrke tulemus. Kuna olete maksev klient, on tema ülesanne aidata teil tõrkeotsingut ja probleemi lahendada.

Probleem nr 3: kuidas faile taastada Galaxy A5-st rikutud SD-kaardiga

Mul on samsung galaxy A5 2017 ja see töötas üsna hästi alates eelmisest kuust. Kui proovisin äkki oma andmeid teise seadmega kopeerida / salvestada, leidsin, et telefoni SD-kaardile salvestatud piltidel on hall hüüumärgiga taust, kuid siiski salvestasin need oma muusse seadmesse. aga kuna see seade oli ühendatud sülearvutiga, proovisin oma fotosid vaadata, kuid nurjusin. Nii käituvad ainult SD-kaardi fotod. Püüdsin vahemälu tühjendada, kuid kui mul on isegi hallid pisipildid ja paanid olemas ... enne vahemälu tühjendamist näen vähemalt pilte pisipiltidelt / paanidelt, lihtsalt ei saa seda avada, kuid nüüd on hall igal pool ... selle SD-kaardi kasutamisel rohkem kui 2 aastat pole kunagi sellist probleemi olnud, kuid minu väärtuslikud fotod on kadunud ... Olen tänulik, kui saate aidata neid vaadata! Aitäh.

Lahendus: Failid või isegi SD-kaart võivad olla rikutud. Põhjusi, miks mõni neist juhtuda võib, on palju. Kuna failide rikutud kujul ei saa tavaliselt midagi palju teha, on ainus samm, mida saate praegu proovida, kontrollida, kas mõni muu seade suudab endiselt SD-kaarti lugeda. Kui teil on õnne, võite siiski failidele juurde pääseda ja neist koopiad salvestada.

Kui teil on mõni muu nutitelefon või sülearvuti, mis suudab SD-kaarti lugeda, proovige oma SD-kaart ühele neist sisestada. Enne kaardi lahtiühendamist pöörake kindlasti A5. Kui olete seda teinud, sisestage kaart teise telefoni või arvutisse. Kui see telefon või arvuti suudab kaarti lugeda, tähendab see, et teie A5-s peab olema viga. Teiselt poolt, kui teine ​​telefon või arvuti ei suuda SD-kaarti ikkagi lugeda, tähendab see, et teie failid on kadunud. Kui SD-kaart või failid on rikutud, on need sageli pöördumatud.