Sisu

• Probleem nr 1: Samsung Galaxy S5 erarežiimi sisselülitamisel ekraan külmub
• Probleem nr 2: Samsung Galaxy S5 külmub ja taaskäivitub, kui proovite ühenduse luua teise WiFi-võrguga
• Probleem nr 3: Samsung Galaxy S5 hangub kõne vastuvõtmisel
• Probleem nr 4: Google Maps krahhib ja külmub Samsung Galaxy S5-l | Energiasäästurežiimi ei saa Samsung Galaxy S5-s lubada
• Probleem nr 5: Kolmanda osapoole muusikapleier külmub / jätab lugude esitamisel palad vahele
• Probleem nr 6: Samsung Galaxy lülitub Wi-Fi-ühenduse katkestamisel välja Samsung Galaxy S5 hangub rakenduste laadimisel
• Probleem nr 7: Interneti-ühendus hangub, kui Samsung Galaxy S5 lülitub 3G-lt 4G-le ja vastupidi
• Probleem nr 8: Samsung Galaxy S5 külmub, ei helista pärast Androidi värskendamist
• Probleem nr 9: Samsung Galaxy S5 ei saa tekstsõnumi saamisel sõnumeid kustutada / hangub
• Probleem nr 10: Samsung Galaxy S5 hangub rakenduse Verizon Message + kasutamisel
• Probleem nr 11: pärast Androidi värskendamist ei saa Samsung Galaxy S5 autorežiimi välja lülitada
• Probleem nr 12: Samsung Galaxy S5 võtab e-kirja laadimiseks palju aega
• Probleem nr 13: Samsung Galaxy S5 viivitus tekstsõnumi sisestamisel | klaviatuuri probleem

Probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime hõlpsasti asjakohase lahenduse leida. Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada.

TheDroidGuy on kohal ka suhtlusvõrgustikes, nii et võiksite suhelda meie kogukonnaga meie Facebooki ja Google+ lehtedel.

---–

Probleem nr 1: Samsung Galaxy S5 erarežiimi sisselülitamisel ekraan külmub

Tere! Tore, et leidsin selle veebisaidi!

Mul on probleeme oma Galaxy S5-ga. See on suurepärane telefon, kuid erarežiim näib olevat kinni jäänud. Iga kord, kui proovin privaatrežiimi sisse lülitada, tardub ekraan seni, kuni vajutan tagasi-nuppu. Olen proovinud kustutada kõik oma allalaaditud rakendused, ilma õnneta. Püüan vältida tehaseseadete lähtestamist, sest ma ei taha erarežiimis salvestatud pilte kaotada. See lukustatakse sõrmejälgede skaneerimisega ja samamoodi, kui pistmist ässadega, kes laulavad sõrmejälgede valikut, järgneb veateade. Mingeid ideid? Aitäh. - Matt

Lahendus: Tere Matt. Privaatrežiim on teie S5 sisseehitatud funktsioon, mis tähendab, et kui see ei tööta õigesti, on teil proovida ainult kahte asja:

• Kustutage telefoni vahemälu partitsioon
• Tehke tehase lähtestamine

Telefoni vahemälu tühjendamine lahendab probleemi kõige rohkem, kuna probleem ilmneb telefoni külmutamise teel. Enamik rakendustest tingitud külmumisprobleeme lahendatakse süsteemi vahemälu kustutamisega. Kuna probleem on oma olemuselt tarkvara, pole peale nende kahe muud lahendust.

Probleem nr 2: Samsung Galaxy S5 külmub ja taaskäivitub, kui proovite ühenduse luua teise WiFi-võrguga

Tere. Ma pole kindel, kas mul on ainus probleem, kuid minu S5 lähtestatakse iga kord, kui muudan WiFi-võrke. Jätan oma WiFi alati sisse, nii et see ühendub automaatselt minu töö ja kodu WiFi-ga, kuid koju minnes või tööle tulles see ühendub ning 5 minuti jooksul külmub ja taaskäivitab telefon. See on tõesti tüütu, sest kui ma lahkun kontorist, kust see lähtestatakse, ja kui tulen tagasi lõunast või kui koosolek taaskord lähtestab, siis kaotan kõik oma märkmed ja salvestamata andmed.

Ette tänades. - Dexter

Lahendused: Tere, Dexter. Teie telefoni püsivara võib olla rikutud kolmanda osapoole rakenduse või värskenduse tõttu. Käivitage telefon kõigepealt turvarežiimis ja jälgige, kuidas Wi-Fi funktsioon töötab. Kui diagnostikarežiimis (turvarežiimis) on see kõik korras, on see hea märk sellest, et süüdi võib olla kolmanda osapoole rakendus. Alustage hiljuti installitud rakenduste eemaldamist, kuni välistate algpõhjuse.

Kui turvarežiim ei anna midagi, jätkake telefoni süsteemi vahemälu kustutamist ja lõpuks tehaseseadetele lähtestamist.

Kui see telefon on juurutaja, proovige taastada oma ROM-i olek ja jälgida.

Probleem nr 3: Samsung Galaxy S5 hangub kõne vastuvõtmisel

Alati, kui mulle helistatakse, on mul vastamisviis pühitud, vajutades ekraanil ekraanile, et telefonis seda pühkida, ja kõik lihtsalt tardub. Pärast selle külmumist helistan neile tagasi ja nad ütlevad, et ma vastasin telefonikõnele, kuid mu telefon ei näidanud kunagi, et sellele vastati, ja siis riputasin nad ilma põhjuseta nende küljes. Seda on juhtunud mitmeid kordi ja see on VÄGA tüütu. Palun saatke mulle lahendus koos meilisõnumiga tagasi. - Josh

Lahendus: Tere Josh. Nii nagu kahes eelmises probleemis, põhjustab ka teie probleem vigane püsivara, nii et ideaalne lahendus oleks kohe tehase lähtestamine. Kuid enne seda me ei usu, et see teeb haiget, kui saate oma telefonivalija rakenduse vahemälu ja andmed kustutada. Pidage meeles, et helistaja andmete kustutamine kustutab teie tekstsõnumid ja kõnelogid, seega proovige need kõigepealt varundada.

Hea rakendus, mis aitab teil luua koopia kõigist teie telefonis olevatest asjadest Heelium - rakenduse sünkroonimine ja varundamine.

Probleem nr 4: Google Maps krahhib ja külmub Samsung Galaxy S5-l | Energiasäästurežiimi ei saa Samsung Galaxy S5-s lubada

Tere. Mul on nüüd telefon olnud umbes 4-5 kuud. Seni töötas see suurepäraselt, ilma probleemideta. Ma ei saa enam tavalist energiasäästurežiimi sisse lülitada, kui puudutan ikooni, siis on kirjas, et pean sisse lülitama vähemalt ühe funktsiooni. Ma ei tea, mida see tähendab ja see sõnum polnud kunagi varem ilmunud.

Mul on ka praegu probleeme oma Google Mapsi rakendusega. See kukub kokku ja mõnikord ei leia asukohta. Juhiste kasutamisel see tardub ja kursor enam ei liigu, mis on uskumatult pettumusttekitav, kui te ei tea, kus te olete.

Need probleemid on minu jaoks tohutult masendavad, sest selle telefoniga läks siiani kõik nii hästi. Ma tõesti armastan telefoni, kuid enam ei saa nende tõrgetega hakkama. Loodan väga, et saate aidata! Aitäh. - Melissa

Lahendus: Tere, Melissa. Seal on kolm jaotist Energiasäästurežiim menüü ja üks neist ütleb Piirake jõudlust. See tähendab, et energiasäästurežiimi töötamiseks peab teil olema vähemalt üks asjakohane funktsioon keelatud. Jaotises Piirata jõudlust saate valida, millised funktsioonid energia säästmiseks välja lülitada:

• Protsessori jõudlus
• Ekraani väljund
• Lülitage puutenupu tuli välja
• Lülitage GPS välja

Kui kõik need on energiasäästurežiimi sisselülitamise ajal lubatud, ei lase telefon sellel töötada. Soovitame kõigil neist kõigepealt välja lülitada ja seejärel uuesti proovida.

Google Mapsi probleemi korral soovitame selle vahemälu ja andmed kustutada ning veenduda, et see oleks täielikult värskendatud. See rakendus on kindel ja kõigis seadmetes on aeg-ajalt vähe väikesi vigu, nii et teie probleemi võib põhjustada kas kolmanda osapoole rakendus või rikutud rakenduse vahemälu või süsteemifailid. Kui rakenduse vahemälu ja andmete kustutamine ei toimi, siis lähtestage tehas.

Probleem nr 5: Kolmanda osapoole muusikapleier külmub / jätab lugude esitamisel palad vahele

Tere kutid. Armastan saiti, see aitas lahendada mu reageerimata puuteekraaniga seotud probleemi. Minu probleem on see, et muusikapleieri (mitte Google Play) kasutamisel kipub see lugude mängimisel hüppama ja tarduma. Laadisin alla kolmanda osapoole muusikarakenduse ja seda tehakse sama, ehkki vähem. Need pole lood ise, sest kui telefon on ühendatud minu Bluetooth-kõlariga, pole probleemi. See on tõesti tüütu!

Aitäh. - Courtney

Lahendus: Tere Courtney. Tühjendage palun selle konkreetse muusikapleieri vahemälu ja andmed ning vaadake, kuidas see pärast läheb. Samuti võite selle uuesti installida, kui pärast rakenduse andmete kustutamist midagi ei juhtu.

Kui see probleem juhtub pärast telefoni Android Lollipopile värskendamist, on see tõenäoliselt tingitud selle rakenduse Lollipopiga ühildamatuse probleemist. Kuigi Lollipop on tegutsenud juba üsna pikka aega, on endiselt palju kolmanda osapoole rakendusi, mis on mõeldud peamiselt KitKatiga töötamiseks. Kui probleem püsib pärast uuesti installimist, kaaluge täiendava toe saamiseks rakenduse arendajat.

Probleem nr 6: Samsung Galaxy lülitub Wi-Fi-ühenduse katkestamisel välja Samsung Galaxy S5 hangub rakenduste laadimisel

Tere. Mul on küsimus. Minu Galaxy S5 jääb sisselülitatuks ainult siis, kui see on ühendatud WiFi-ga. Kui ma pole ühendatud, jääb see toiteks sisse vähem kui 5 minutiks ja hangub rakenduste (Facebook, IG ja isegi minu galerii) avamisel. Olen tehases lähtestanud ja midagi pole muutunud. Minu telefonikaas on S View klapp. Kas sellel võib olla selle probleemiga pistmist? Kahtle selles väga. Kas peaksin selle lihtsalt võtma ja garantiivahetuse saama? - Flor

Lahendus: Tere Flor. Juhuslik taaskäivitamine ja külmumine on mõned näitajad, mis näitavad telefoni ülekuumenemist. Nüüd on ülekuumenemine iseenesest vaid sümptom põhiprobleemist, mis võib olla oma olemuselt tarkvara- või riistvara. Soovitame teil esmalt tehases lähtestada ja anda telefonile vähemalt 24 tundi enne asenduse kaalumist. Pärast tehaseseadete lähtestamist proovige uuesti installida ainult usaldusväärsed kolmanda osapoole rakendused, et eraldada, kui probleem tuleneb valest rakendusest.

Käänekatted ei põhjusta külmumist ja juhuslikud taaskäivitused võimaldavad teil jätkata olemasoleva kasutamist.

Probleem nr 7: Interneti-ühendus hangub, kui Samsung Galaxy S5 lülitub 3G-lt 4G-le ja vastupidi

Tere. Minu nimi on John. Ma panin hiljuti oma Verizon Wireless Samsung Galaxy S5 otseühendusse ja nüüd iga kord, kui mu teenus lülitub 3G-lt 4G-le või 4G-lt 3G-le, internetiühendus tardub ja pean mobiilse andmeside välja lülitama ja tagasi töötab hästi, kuni see toimib see on jällegi tüütu ja kellelgi pole lahendust. - John

Lahendus: Tere, John. Järgige ülaltoodud Florile pakutavaid lahendusi ja pöörduge oma teenusepakkuja poole, kui midagi teie otsast ei toimi.

Probleem nr 8: Samsung Galaxy S5 külmub, ei helista pärast Androidi värskendamist

Kallid härrad. Minu telefon käitub pärast viimast värskendust nädalavahetusel ebakorrektselt.

Telefon tardub, ei avane, ma ei saa telefoni. Need on näited probleemidest. Lõpuks suudan telefoni välja lülitada ja uuesti sisse lülitada, et see töötaks.

Olen rääkinud Vodafone'iga ja täitnud nende juhised, mis on (võrkude all) teise võrku sisselogimiseks ja seejärel uuesti Vodafone'i sisselogimiseks, seejärel hoides samal ajal 15 minuti jooksul sisse / välja nuppu all. Lülitage telefon sisse kuu aja pärast.

Need juhised ei tööta. Mu naisel on sama probleem. Tervitades. - Andrew

Lahendus: Tere, Andrew. Isegi mitu kuud pärast seda, kui Android Lollipop oli miljonite Android-kasutajate jaoks kogu maailmas laialdaselt kättesaadavaks tehtud, peame veel iga probleemi täpset põhjust kindlaks määrama. See ei tähenda sugugi, et me, ükski Androidi tehnik, isegi Google ja tootjad kaaluksid paljusid muutujaid, mis võivad konkreetset mudelit mõjutada. Hea uudis on aga see, et lihtsad standardsed tarkvaralahendused näivad enamikul juhtudel olevat tõhusad. Põhimõtteliselt peate proovima, milline neist kolmest lahendusest saab probleemid tõhusalt lahendada:

• Telefoni vahemälu partitsiooni pühkimine
• Telefoni taaskäivitamine turvarežiimis
• Telefoni lähteseisundi kaudu taaskäivitamine

Tehke palun lahendused selles järjekorras ja andke teada, kas mõni neist lahendab teie probleemi, et saaksime oma postitusi värskendada, mis võivad teistele kasutajatele tulevikus ka kasulikud olla.

Probleem nr 9: Samsung Galaxy S5 ei saa tekstsõnumi saamisel sõnumeid kustutada / hangub

Minu telefon ei luba mul kirju kustutada kahelt mu kontaktilt. Alati, kui saan ühelt sellelt kontaktilt sõnumi, külmub kogu telefon ja sõnumi ilmumine võtab aega umbes 5 minutit. Ma tean, et see on ilmselt sellepärast, et mul on nendelt kahelt kontaktilt nii palju sõnumeid, kuid kui ma neid kustutama lähen, siis see hangub ja ütleb: "Sõnumside ei vasta, kas soovite selle sulgeda" ja see ei tee midagi. Palun aidake. - Megan

Lahendus: Tere Megan. Kustutage oma sõnumsiderakenduse vahemälu ja andmed. See kehtib sõltumata sellest, kas kasutate börsi- või kolmanda osapoole rakendust. Pidage meeles, et sõnumsiderakenduse andmete kustutamine kustutab teie sõnumilogid ja võib olla kontaktisikuid, seega veenduge, et teil oleks kõigepealt need varundatud.

Probleem nr 10: Samsung Galaxy S5 hangub rakenduse Verizon Message + kasutamisel

Tere. Oma probleemile lahenduse otsimisel sattusin teie veebisaidile, kuid ei näinud kedagi teist, kellel oleks seda probleemi, loodan, et saate aidata.

Nii et minu probleem on see, et mulle meeldib Verizon Message + väga, kuid alati, kui ma määran selle oma vaikesõnumirakenduseks või isegi proovin seda üldse kasutada, hakkab mu telefon toimima kõikjalt, tardub, muudab ekraane ega lase mul tegelikult millegagi suhelda , Ma ei saa kasutada nuppu Tagasi, Kodu ega vahelehti ja pean reageerimiseks mitu korda toitenuppu vajutama, see läheb minu lukustusmenüüsse, ilma et oleksin tegelikult lukus olnud, kuid ei lase mul midagi teha ekraanil ja muudab lukustuskuval tausta, öelge mulle, et mul on üle 300 lugemata sõnumi, must on ekraan täielikult must ja saan vaid sekundi murrangu vajutades tühistada või tagasi rakenduse enda, kui see selle jaoks ilmub millisekund.

Ma pole kindel, miks ja ei näe kedagi teist selle probleemiga. Selle peatamiseks pean kas aku välja võtma või hoidma ja hoidma toide seni, kuni saan välja lülituda, ja kui see on sisse lülitatud, lülitage kohe tagasi minu Samsungi sõnumitele kui minu vaikesõnumitele ja sulgemissõnumitele +, mis on mingil põhjusel endiselt minu aktiivsetel vahelehtedel.

Kõik ideed, ettepanekud, näpunäited ja parandused oleksid väga teretulnud. - Brad

Lahendus: Tere, Brad. Täpselt nagu selle postituse eelmised seotud probleemid, kustutage kõigepealt telefoni rakendus ja vahemälu ning seejärel tehase lähtestamine, kui see ei toimi.

Verizoni rakenduses Sõnumid on mõned väiksemad vead, kui seda esimest korda mõne muu Samsungi-seadmega tutvustati, kuid need olid erinevalt teie olemasolust, seega usume, et see võib olla üksik probleem. Tehase lähtestamine lahendab probleemi kindlasti.

Probleem nr 11: pärast Androidi värskendamist ei saa Samsung Galaxy S5 autorežiimi välja lülitada

Autorežiim toimis minu Galaxy S5 kõnede korral kuni viimaste värskendusteni. Nüüd töötab see endiselt, kuid ainus viis selle välja lülitada on telefoni taaskäivitamine. Vastasel juhul tardub ekraan autorežiimiga ja pole võimalust avakuvale naasta. - Kathy

Lahendus: Tere, Kathy. Kontrollige, kas autorežiimi rakendusel on uusim versioon. Me teame, et värskendasite just telefoni, kuid see on tõenäoliselt teie operatsioonisüsteemi ja mitte selle konkreetse rakenduse jaoks. Kui autorežiim on ajakohane, saate telefoni vahemälu sektsiooni kustutada ja rakenduse uuesti konfigureerida.

Probleem nr 12: Samsung Galaxy S5 võtab e-kirja laadimiseks palju aega

Kallis TDG. Minu Samsung Galaxy 5 on mind alandanud vähem kui kadedal moel ... tegelikult mõtisklen lõpuks üleminekule suurele A-le.

Minu e-posti funktsioon on aeglustunud nii kaugele, et ma ei saa oma seadmest meili tõhusaks hankimiseks tõhusalt töötada.

1. E-post võib pärast e-kirja lugemiseks koputamist võtta sõna otseses mõttes kuni ühe minuti
2. Paljudel juhtudel külmutatakse meil. Nupule Aktiivsed rakendused vajutades näen, et ainult e-posti funktsiooni protsessor paindub kohati vahemikus 0% kuni üle 20% (ikoon END muutub PUNAKS, kui protsessori töötlemine ületab 10%. Minu RAM-i olek on tavaliselt umbes 1,2 kuni 1,5 GB 1,81 GB-st
3. Mul pole sõna otseses mõttes mingit võimalust oma e-kirju märksõna järgi otsida. Olen seda funktsiooni testinud. Viimane test võttis aega umbes 10 minutit.

Mul on neli e-posti kontot, sealhulgas vahetusserveri konto ja seejärel kolm AOL / Yahoo kontot.

SAMMUD:

1. Olete vähendanud meilisõnumite arvu KAKS NÄDALA säilitamiseks. Pange tähele, et vana Blackberry suutis säilitada 2 kuud. Minu Windowsi telefon säilitas kuu aega.
2. Tühjendan vahemälu järjekindlalt ja / või taaskäivitan telefoni.
3. Olen mälu tühjendanud, teisaldades failid SIM-kaardile.

Mul on hätta jäänud muud sammud kui see, et peaksin lõpuks andma hirmuäratavat puuviljatootjat ... ... mis tahes abi / juhiseid, mida saate pakkuda? Allkirjastatud. - Hüljatud Hector

Lahendus:  Tere, Hector. Kui probleem hakkas ilmuma pärast Lollipopile värskendamist, võib see protsess teie e-posti rakenduses mõned seaded rikkuda. Kui aga see küsimus tuleb hämarast otsast, oleks teie parim viis järgida samu lahendusi, mille oleme Andrew jaoks eespool pakkunud.

Samuti, kui kasutate kolmanda osapoole e-posti rakendust, on Lollipopiga ühilduvusprobleeme, nii et võite abi saamiseks pöörduda rakenduse arendaja poole. Uuesti installimine töötab peaaegu alati paljude e-posti probleemide korral, nii et võite proovida ka seda.

Probleem nr 13: Samsung Galaxy S5 viivitus tekstsõnumi sisestamisel | klaviatuuri probleem

Tere, Droid Guy. Olen kogu teie veebisaidilt otsinud näpunäiteid selle kohta, kuidas minu probleemi lahendada, kuid pole veel leidnud minu probleemidele vastavat. Mul on Samsung Galaxy S5 koos AT&T-ga. Värskendasin hiljuti oma telefoni veel veebruaris.Kohe märganud probleemid olid aku tühjenemise kiire tühjenemine, rakenduste mittetöötamine ja sõnumite saatmine. Ma võtsin ühendust AT&T-ga ja üks nende esindajatest läbis erinevad teadaolevad parandused ja sellest ajast peale on mu aku kasutusaeg veidi paremaks läinud.

Minu tekstsõnumite probleemid on suurim probleem ja esindaja ei suutnud seda parandada. Alati, kui ma teksti saadan või tekstile vastan, on kirjutamise ja tähtede kuvamise ajal tohutu viivitusaeg. See on peaaegu nagu ekraan / klaviatuur / telefon tarduks. Kui see lõpuks järele jõuab, lisab see tavaliselt dubleerivad sõnad, mille ma sisestasin ainult ühe korra. Siis, kui proovin vajutada tagasilükkeklahvi / kustutamisnuppu, telefon hangub ja ei reageeri mitu sekundit (luban, et ma pole kärsitu ... .See pole seda kunagi enne värskendanud). Siis on pärast saatmisnuppu vajutamist pikk viivitus, kui sõnum tegelikult ülaltoodud sõnumilõigus kuvatakse.

Samuti on mul probleeme, kui saan kelleltki teiselt teksti. Pool ajast ma ei saa märguande heli, et sain teksti / vastuse (see juhtub siis, kui telefon on „ärkvel” - ekraan on sisse lülitatud ja ekraan „must”). Teine probleem on see, et kui saan teatise, et sain kelleltki teksti, siis on selle viivitamine pikka aega (see juhtub siis, kui olen oma sõnumside rakenduses ja kui kasutan mõnda muud rakendust või programm). Olen mitu korda proovinud telefoni taaskäivitada, kuid see pole aidanud. Olen lahenduse leidmiseks otsinud kogu teie veebisaidilt ja teistelt ning pole leidnud lahendust, mis ütleksid minu probleeme.

Kuna ma kirjutan oma telefonis rohkem kui midagi muud, tekitavad need probleemid mulle tõesti peavalu. Kas saaksite mulle nõu anda, kuidas minu sõnumiprobleeme lahendada? Ma oleksin tänulik igasuguse abi eest, mida saate mulle anda.

Aitäh - Jennifer

Lahendus: Tere, Jennifer. Võib tunduda, et teil on täiesti erinev probleem, kuid tegelikult on see siiski püsivara probleem, nii et meie pakutav lahendus peaks olema ikka sama, mis ülaltoodud. Tekstsõnumi vastuvõtmisega viivitamine ei pruugi olla seotud võrguga, vaid põhjuseks võib olla ekslik sõnumsiderakendus. Sama kehtib ka kirja sisestamise viivituse kohta. Kõigepealt soovite proovida sõnumirakendus uuesti installida (kui see on kolmas osapool) või kustutada rakenduse vahemälu ja andmed (kui see on Samsungi aktsiasõnumirakendus).

võta meiega ühendust

Kuulume nende väheste inimeste hulka, kes pakuvad tasuta Androidi tuge veebis ja oleme sellega tõsiselt seotud. Kui teil juhtub olema probleem, mida soovite jagada, esitage enne probleemi märkamist probleemi üksikasjad, lühike taust või tegemised. Murede, küsimuste ja probleemide osas võtke meiega julgelt ühendust. Kui teile kuvatakse ekraanil veateateid või olete täheldanud ebatavalist telefonikäitumist, lisage need palun oma e-posti aadressile. Mida rohkem teavet saate anda, seda lihtsam on meil teid aidata. Võite meiega ühendust võtta aadressil [email protected] või postitada meie Facebooki ja Google+ lehtedel.