Sisu
Kuigi Facebooki rakenduse arendajad teevad kõik võimaliku, et rakendus püsiks usaldusväärne ja vigadeta, võivad mõned tegurid põhjustada rakenduse valet käitumist. Tegelikult on paljud Facebooki kasutajad rakenduse kasutamisel Androidi nutitelefonides teatanud erinevat tüüpi probleemidest. Selles postituses käsitletav on üks Nokia 8 nutitelefoniomanike sageli esinevaid Facebooki rakenduse probleeme. Loe edasi, et teada saada, mida teha, kui ka teie satute probleemile, kus Facebooki rakendus pidevalt teie Nokia 8 telefonitoruga kokku kukub või korralikult ei laadita.
Enne kui jätkate, kui otsite lahendust oma telefoniga seotud probleemile, proovige sirvida meie tõrkeotsingu lehti, et näha, kas toetame teie seadet. Kui teie telefon on meie toetatud seadmete loendis, minge tõrkeotsingu lehele ja otsige sarnaseid probleeme. Kasutage julgelt meie lahendusi ja lahendusi. Ärge muretsege, et see on tasuta. Kuid kui vajate siiski meie abi, täitke meie Androidi küsimustik ja vajutage meiega ühenduse võtmiseks nuppu Esita
Nokia 8 tõrkeotsing Facebooki rakendusega, mis pidevalt kokku jookseb
Enne telefoni tarkvaraprobleemide tõrkeotsingu alustamist veenduge, et telefonil oleks tugev ja stabiilne WiFi-Interneti-ühendus. Facebooki rakendus nõuab stabiilset ja kiiret Interneti-ühendust, et see töötaks ettenähtud viisil. Kui teil on võrguühendusprobleeme, näiteks WiFi Interneti-ühenduse langus või Interneti puudumine, peate kõigepealt sellega tegelema. Kui teie Internet on uuesti üles töötatud, peaksid ülejäänud teie veebirakendused, sealhulgas Facebook, uuesti töötama. Muul juhul proovige neid järgnevaid lahendusi.
Esimene lahendus: sundige sulgema Facebook ja taustarakendused.
Rakendused kogevad mingil hetkel juhuslikke vigu ja tõrkeid. Sageli on probleem väike ja seetõttu on see rakenduse taaskäivitamisega hõlpsasti lahendatav. Facebooki rakenduse juhuslike vigade kustutamiseks võite sundida selle sulgema järgmiste toimingutega:
- Puudutage nuppu Rakendused telefoni paremas alanurgas asuva nupu Kodu kõrval olev klahv.
- Puudutage nuppu X kohta Facebook rakendus selle sulgemiseks.
- Kui näete taustal töötavat mitut rakendust, vajutage nuppu Menüüikoon ja pühkige seejärel kõik rakendused üles.
- Seejärel puudutage Puhasta kõik kinnitada.
Teise võimalusena saate teha neid:
- Puudutage nuppu Rakenduste võti (Ruudukujuline nupp) telefoni paremas alanurgas ikooni kõrval Kodu nuppu.
- Libistage sõrm paremale Facebook rakendus selle lõpetamiseks.
- Kõigi töötavate rakenduste lõpetamiseks toksake Puhasta kõik.
Pärast Facebooki ja kõigi muude taustarakenduste sulgemist taaskäivitage telefon (pehme lähtestamine), et telefoni operatsioonisüsteem ja sisemälu kustutada. Vajadusel saate teha tavalist taaskäivitamist või sundkäivitamist. Viimast on sageli vaja, kui telefoni ekraan takerdub või jäätub rakenduse teatud talitlushäirete tõttu.
Nokia 8 tavapärase taaskäivitamise või pehme lähtestamise toimimiseks toimige järgmiselt.
- Hoidke all klahvi Toitenupp mõni sekund ja vabastage siis, kui ilmuvad menüüvalikud.
- Valige Lülita välja seejärel puudutage Okei. Seejärel lülitub teie telefon välja.
- 30 sekundi pärast hoidke all klahvi Toitenupp uuesti, kuni telefon taaskäivitub.
Nokia 8 taaskäivitamise sundimiseks toimige järgmiselt.
Vajutage Helitugevuse suurendamine ja Toitenupud samaaegselt paar sekundit ja seejärel vabastage mõlemad nupud, kui telefon taaskäivitub.
Mõlemad taaskäivitused ei mõjuta sisemällu salvestatud andmeid, nii et te ei kaota oma isiklikke andmeid, allalaaditud rakendusi ega muid seadmesse salvestatud faile.
Teine lahendus: tühjendage rakenduse vahemälu ja andmed.
Kõik teie seadme rakendused salvestavad ajutisi andmeid nii rakenduse kui ka telefoni sisemällu. Neid ajutisi faile või andmeid nimetatakse vahemäluks. Vahemälufailid võivad aidata rakendustel ja seadmel ise toimida kiiremini, eriti kui laadite samu andmeid rakendusest või telefonisüsteemist. Vahemälufailid võivad aga probleeme tekitada ka siis, kui need rikutakse või kokku kukuvad. Kui see juhtub, võivad teatud rakendused või seade ise muutuda ebakorrapäraseks. Veendumaks, et see ei põhjusta Facebooki rakenduse krahhi ega laadimist, proovige vahemälu ja andmed Facebooki rakenduses kustutada. Nii toimige järgmiselt.
- Alates Kodu lohistage ekraani Nool üles või libistage ekraani alt sõrmega ülespoole Rakenduste ekraan.
- Puudutage valikut Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused ja märguanded.
- Puudutage valikut Info.
- Puudutage valimiseks Facebook.
- Puudutage valikut Ladustamine.
- Puudutage valikut Tühjenda vahemälu ajutiste failide ja andmete kustutamiseks Facebooki rakendusest.
- Vajutage Kodu kui vahemälu on tühjendatud.
Seejärel avage uuesti Facebooki rakendus ja vaadake, kas probleem on lahendatud.
Kolmas lahendus: installige rakenduse värskendused, kui need on saadaval.
Rakenduste jaoks saadaolevate värskenduste installimine on soovitatav, kuna värskendused sisaldavad ka parandusparandusi, et lahendada rakenduses olemasolevaid probleeme, mis on põhjustatud tarkvaravigadest ja pahavarast. Kui te pole seadet seadistanud värskenduste automaatset installimist, peate oma rakenduste ja telefoni tarkvara värskendused käsitsi kontrollima, alla laadima ja installima. Nii toimige järgmiselt.
- Mine Kodu ekraan.
- Lohistage / libistage Nool üles sümbol rakenduste ekraani kuvamiseks.
- Kerige alla ja puudutage Play pood.
- Alates Google Play pood Puudutage põhiekraanil nuppu loendi sümbol vasakpoolsel küljel Otsing baar.
- Puudutage Minu rakendused ja mängud. Seejärel kuvatakse ootel värskendustega rakenduste loend koos rakendusega Uuenda nuppu nende kõrval.
- Klõpsake nuppu Nupp Värskenda kõrval Facebook ootel värskenduse installimiseks Facebooki rakendusele. Või võite ka puudutada Nupp Värskenda kõik kõigi rakenduse värskenduste, sealhulgas Facebooki samaaegseks installimiseks.
- Värskenduse allalaadimise ja installimise lõpuleviimiseks järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
Naaske koju, kui rakendused on värskendatud. Kõigi uute tarkvaramuudatuste nõuetekohase rakendamise tagamiseks taaskäivitage / lähtestage Nokia 8.
Saadaval oleva tarkvaravärskenduse kontrollimiseks toimige järgmiselt.
- Libistage alammenüüd üles (Nool üles) avaekraanilt.
- Leidke ja valige Seaded.
- Leidke ja valige Telefoni kohta.
- Puudutage valikut Süsteemi värskendused.
- Puudutage valikut Otsi uuendusi. Seejärel hakkab teie seade kontrollima saadaolevat tarkvarauuendust.
- Oodake, kuni otsing on lõpetatud.
- Kui teie seadmele on saadaval uus tarkvaraversioon, küsitakse teilt teadet. Värskendusfaili allalaadimise ja installimise jätkamiseks toimige järgmiselt.
Kui teie telefon on ajakohane, ütleb ta seda sõnumiviibaga, mis sisaldab üksikasju teie telefoni Android-versiooni kohta. Proovige ja vaadake, kas see lahendab teie Facebooki rakenduse probleemi.
Neljas lahendus: kustutage ekslik Facebooki rakendus ja installige uusim versioon uuesti.
Viimane võimalus ja võimalik lahendus, mida saate proovida, on rakenduse kustutamine. Facebooki rakendus võis olla täiesti rikutud ja seega mittetoimiv. Seejärel peaksite rikutud rakenduse kustutama või desinstallima ning seejärel oma seadmesse alla laadima ja installima Facebooki rakenduse uusima versiooni. Nii toimige järgmiselt.
- Alates Kodu lohistage ekraani Nool üles või libistage ekraani alt sõrmega ülespoole Rakenduste ekraan.
- Kerige ja puudutage ikooni Play pood.
- Alates Google Play pood Puudutage põhiekraanil nuppu loendi sümbol otsinguriba vasakus ülanurgas.
- Puudutage valikut Minu rakendused ja mängud.
- Puudutage valikut Paigaldatud hiljuti installitud rakenduste loendi kuvamiseks.
- Puudutage valimiseks Facebook loendist.
- Puudutage valikut Desinstalli siis Okei kinnitada.
Oodake, kuni Facebook on täielikult eemaldatud, seejärel minge tagasi avaekraanile. Telefoni mälu ja operatsioonisüsteemi puhastamiseks ja värskendamiseks võite seadme taaskäivitada ning seejärel minna tagasi Play poodi, et alla laadida ja installida Nokia 8 nutitelefoni uusim Facebooki versioon.
Muud valikud
Android Oreoga saate uue funktsiooniga Tagasiside saata vigade aruandeid ja tagasisidet otse Nokiale koos oma seadme üksikasjadega. See funktsioon võimaldab teil ka ekraani salvestada, et näidata Nokia tugitiimile täpselt teie seadmes toimunut.
Selle tegemiseks avage rakenduste ekraanil rakendus Tagasiside, järgige veateateid ja Facebookiga seotud probleemi otse Nokia meeskonnale saatmiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid.
Teise võimalusena võite külastada Facebooki abikeskust, et probleemist Facebooki meeskonnale teada anda ja paluda täiendavat abi ja soovitusi. Probleemi lahendamiseks võib olla mõni täpsem seadistus, mida tuleb Facebooki rakenduses muuta.
võta meiega ühendust
Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.