Amazon Prime'i videot kasutavad paljud inimesed videote voogesitamiseks ja selle sisu allalaadimiseks. Siiski on teateid kasutajatelt, kes saavad Amazon Prime'i veakoodi 1060, mis keelab videosisu voogesituse ja allalaadimise. On teada, et viga ei esine mitte ainult arvutis ja mängukonsoolides, vaid ka teistes voogesitusseadmetes, nagu näiteks Roku Blu-ray-mängijad, Android ja laialdane nutitelerite kogu. Põhimõtteliselt enamik seadmeid, mis saavad alla laadida Amazon Video App'i. Kuidas viga ilmub, on üsna lihtne öelda. Üldiselt ilmub selline teade: Veenduge, et teie seade oleks Internetiga ühendatud, ja valige siis Proovi uuesti. Kui ühendus töötab, kuid näete endiselt seda teadet, taaskäivitage rakendus või pöörduge Amazoni klienditeeninduse poole aadressil amazon.com/videohelp. Veakood: 1060.

Selleks, et kontrollida, kas voogesitusseadmete käitamiseks piisab teie ribalaiusest või mitte, peate tegema lihtsa Interneti-kiiruse testi. Kiire kiiretesti tegemiseks järgige alltoodud samme:

• Minema speedtest.com mis tahes brauseris ja seejärel klõpsake kiiruskatse alustamiseks käsku GO.
• Oodake, kuni see lõpeb.
• Kontrollige kiiruse testi tulemust. Allalaaditav fail ei tohiks olla väiksem kui nõue 3,5Mbps, vastasel juhul peate oma võrgu täiendama oma Interneti-teenuse pakkujalt.

2. meetod: väljuge töötavatest programmidest

On väga võimalik, et Amazon Prime'i veakood 1060 ilmneb siis, kui voogesituse jaoks pole ülalnimetatud viisil piisavalt ribalaiust. Kuid mitu samaaegselt töötavat programmi kasutavad ka teie ribalaiust, jättes voogesituse jaoks ruumi kasutamata. Siin peate kontrollima, kas arvutis ja voogesitusseadmes on programme, mis praegu töötavad ja mida enam ei kasutata. Väljuge kindlasti nendest programmidest, kuna see võib olla tõrke tekkimise põhjus. Kui programmid on suletud, kontrollige, kas viga jätkub, ja proovige Amazon Prime Video uuesti voogesitada.

3. meetod: taaskäivitage ruuter / modem või lähtestage see

Järgmine meetod Amazon Prime Video veakoodi parandamiseks: 1060 on võrguseadme taaskäivitamine või taaskäivitamine ja lähtestamine. Enne selle meetodi tegemist peate veenduma, et teil on Interneti-ühendus. Võite kas avada veebisaidi või mängida videot Youtube'is. Kui Interneti-ühendus on kinnitatud, saate jätkata 2. meetodiga.

Enne võrgu lähtestamist võite kõigepealt võrgu taaskäivitada või taaskäivitada, et vältida seadete taastamist.

Mõnikord on Amazon Prime'i tõrkekoodiga 1060 probleemi lahendamiseks piisav marsruuteri toitetsükli tegemine. Võrgu taaskäivitamiseks või taaskäivitamiseks võite lihtsalt kõik välja lülitada ja seejärel uuesti uuesti sisse lülitada.

• Vajutage Võimsus Nupp ruuteri / modemi väljalülitamiseks.
• Oodake vähemalt 30 sekundit.
• Vajutage Võimsus Nupp ruuteri / modemi sisselülitamiseks.
• Kontrollige, kas taaskäivitamine töötab Amazon Prime Video voogesituse kaudu, kui mitte, korrake protsessi veel kord.

Kui taaskäivitamine / taaskäivitamine ei tundu töötavat ja sama viga kuvatakse endiselt, peate võib-olla ruuteri / modemi lähtestama:

• Vajutage nuppu Lähtesta Nupp, mis asub ruuteri / modemi tagaosas, kasutades teravat eset, näiteks hambaorki või nõela.
• Vajutage kindlalt umbes 10 sekundit allapoole või kuni ruuteri / modemi esiosa LED-id hakkavad vilkuma.
• Pärast lähtestamise lõppu kontrollige, kas lähtestamine töötab, ja proovige videot uuesti voogesitada Amazon Prime Video'is.

4. meetod: lülituge Etherneti ühendusele (kui see on saadaval)

Juhtmega Ethernet-ühendus pakub tavaliselt tugevamat ja stabiilsemat Interneti-ühendust kui WiFi-ühendus. On väga võimalik, et veateate kood 1060 ilmneb nõrga Interneti-ühenduse tagajärjel. Streaming-seadme otse Ethernet-kaabliga ühendamist ei pruugi pidada püsivaks lahenduseks, kuid see võib siiski kuidagi aidata välja selgitada, kas see probleemi tegelikult põhjustab. Kui teil on võimalik tõrketeate kood 1060 eemaldada, olete aru saanud, et Interneti-ühendus on see, mis probleemi tegelikult põhjustab, näiteks nõrga signaali olemasolu või halvasti konfigureeritud ruuter.

Kui traadiga ühenduse loomine pole praegu võimalik, võite tugevama WiFi-signaali saamiseks proovida traadita ruuteri voogeseadmele lähemale viia. Kahe seadme (ruuteri ja voogesituse seadme) vaheliste traadita häirete eemaldamiseks peate võib-olla paigutama selle kõrgemale kohale, kus on eemaldatud takistused. Mõnikord võivad probleemi põhjustada takistused ja seadmete vaheline kaugus.

Tugeva ja usaldusväärse Interneti-ühenduse kasutamine võib aidata Amazon Prime'i videovea koodi 1060 parandamisel probleeme lahendada.

5. meetod: keelake puhverserver ja eemaldage VPN-klient

Amazon Prime Video blokeerib tavaliselt puhverserveri kasutajad ja mõned VPN-kliendid videosisu voogesituse. Kui olete kasutanud puhverservereid või VPN-kliente, peate kõigepealt serveri keelama ja nägema, kas see lahendab tõrkekoodi 1060 probleemi.

• Vajutage Windows (klahv) + R avamiseks Jookse Dialoogikast.
• Tüüp ‘Ms – seaded: võrgu puhverserver’ ja klõpsake vahekaardi Proxy avamiseks nuppu OK
• Kerige vahekaardil puhverserver alla ja klõpsake nuppu Proksi käsitsi seadistamine.
• Valige vahekaardil puhverserver Kasutage puhverserverit et LAN tühjendaks selle ja keelaks selle.
• Kliki Okei ja sulgege Seaded menüü.
• Tehtud muudatuste rakendamiseks taaskäivitage arvuti.
• Pärast seadme taaskäivitamist kontrollige, kas meetod parandab Amazoni veakoodi 1060, ja proovige uuesti voogesitada teenuses Amazon Prime Video.

VPN-kliendi eemaldamiseks toimige järgmiselt.

• Vajutage Windows (klahv) + R avamiseks Jookse Dialoogikast.
• tüüp „Appwiz.cpl” ja vajutage Sisenema ekraani Programmid ja funktsioonid avamiseks.
• Kerige ekraanil Programmid ja funktsioonid installitud rakenduste loendist alla ja otsige VPN-i klienti, mida praegu kasutate.
• Paremklõpsake VPN-i klienti ja klõpsake nuppu Desinstalli.
• Tehtud muudatuste rakendamiseks taaskäivitage arvuti.
• Proovige Amazon Prime Video uuesti voogesitada, kas veakood 1060 on lahendatud.

Kas mõni ülalnimetatud meetoditest töötas Amazonase põhiprobleemi lahendamiseks? Kui ei, võite proovida võtta ühendust Amazoni klienditeenindusega aadressil amazon com videohelp või pöörduda oma Interneti-teenuse pakkuja poole. Võib juhtuda, et teil on probleeme ruuteri riistvaraga, Interneti-teenuse pakkuja ühenduvusprobleemidega ja Amazoni serveritega.

Hankige meilt abi.

Kas teil on telefoniga probleeme? Võtke meiega selle vormi abil julgelt ühendust. Püüame aidata. Veaotsingu nõuannete saamiseks võite külastada ka meie Youtube'i kanalit