Sisu

• Probleem nr 1: Galaxy Note5 kaotab pidevalt mobiilsidet
• Probleem nr 2: Kuidas parandada veekahjustusega Galaxy Note5, mis ei käivitu
• Probleem nr 3: mida teha, kui teie Note5 pärast juhuslikku kukkumist ei käivitu
• Probleem nr 4: Galaxy Note5 tekstimailid teisendatakse küsimärkideks, tekstid dubleeritakse

Neile, kes soovivad oma Galaxy Note5 (# GalaxyNote5) parandada, oodake selle seadme teist veaotsingu artiklit. See postitus hõlmab veel nelja Note5 väljaannet, millest on meile viimastel päevadel teatatud. Enamik siin olevatest probleemidest on levinud probleemid, nii et loodame, et paljud teist leiavad selle postituse abistavat.

Kui otsite oma #Androidi probleemile lahendusi, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida. Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy Note5 kaotab pidevalt mobiilsidet

Mul on märkus 5. Ma kasutan seda kriketimudeliga. Kõik toimib, välja arvatud üks suur probleem. See kaotab signaali pidevalt. Korduvalt. See ei kaota sim-kontakti. Ilmub lihtsalt suur ring, mille riba on läbi. Ja see tuleb peaaegu alati tagasi. See juhtub kodus olles. Sõitmise ajal. Igal pool. Tundub, et asukohal pole sellele mingit mõju. Mul on pehme lähtestamine ja tehase andmete lähtestamine.Kasutas mu naise SIM-kaarti. Sama asi. Mingeid ideid? Kontrollisin pääsupunkti ja iga seade näib olevat selline, nagu peaks. Ka brauseris on mõnikord sõnad segamini.

Lahendus: Probleemiks võib olla kas (a) telefoni modemi püsivara või (b) selle antenn (riistvara). Seda tüüpi probleeme ei saa hõlpsasti diagnoosida ja tegelikult pole otsest võimalust kontrollida, milline neist kahest juhtub. Mis puutub teie taseme tõrkeotsingusse, siis ainus asi, mis võib töötada, on operaatori värskenduse installimine. See võib aidata, kui probleemi põhjus on püsivara seotud. Modemi püsivara plaaster võib parandada ebaefektiivse kodeerimisvea.

Kui operaatorit või süsteemivärskendust pole saadaval või kui telefon töötab juba uusimat Androidi versiooni, võite eeldada, et probleem peab seisnema riistvaras. Kui teil on endiselt Samsungi garantii, proovige neile probleemist teada anda, et nad saaksid teile nõu anda, mida teha. Vähim, mis juhtuda võib, on remont.

Kui teie Note5 on osa teie operaatorlepingust, pidage nõu oma võrguoperaatoriga, et nad saaksid ka seda teemat kontrollida.

Probleem nr 2: Kuidas parandada veekahjustusega Galaxy Note5, mis ei käivitu

Tere. Loodan, et saate aidata. Olen lepingu järgi ostnud oma lapselapsele Samsung Note5. see on lepingu all järgmise aasta aprillini. Ta on ettevaatlik, hoiab telefoni puhtana ja hoolitseb selle eest. Umbes 3 nädalat tagasi lõpetati selle laadimine. Saatsin selle Tesco mobiilile, kellega leping on sõlmitud Todayga. Mulle helistati, et garantii ei kehti, kuna see on veekahjustusi saanud. Ma ei saa tegelikult aru, kuidas see saab olla, kuna mu lapselaps on ettevaatlik ega osanud mõelda, kuidas see juhtuda võis.

Ka siis, kui telefon on halvasti roostetanud või veekahjustusi saanud, kuidas see pärast aku laadimist korralikult töötab. Tesco ütleb mulle, et nad asendavad selle tasu eest ja kuna see on endiselt lepingu alusel. Ma ei tunne, et mul oleks mingit võimalust. Nad ütlevad, et asendusgarantii kestab ainult nii kaua, kuni leping sõlmitakse aprillis 2019. Kas see on õige, kuna see on uus telefon. Kas saaksite mulle nõu anda, kas see, mida nad räägivad, on võimalik, isegi kui see pole olnud vees. Aitäh.

Lahendus: Kui olete kindel, et telefon pole kunagi varem vett näinud, saate kontrollida vedeliku kahjustuse indikaatorit või LDI-d. Seda saate teha, eemaldades SIM-kaardi salve seadme peal. Vaikimisi olekus (vett ega vedelikku kokku puutumata) näitab LDI valget roosa või punase X-tähisega välja. Kui see indikaator puutub kokku vee või vedelikuga, kaetakse kogu valge väli täielikult punase või roosa määrdumisega. Kui teie Note5 LDI on aktiveeritud, peab telefon olema veega kokku puutunud ja teie lapselaps ei rääkinud sellest teile.

Vedelat või veekahjustust loetakse kliendi väärkasutuseks, mis tühistab garantii. Seega, kui teie operaator või Samsung deklareerib, et teie Note5 on märg olnud, pole teil õnne. Kui soovite jätkata sama Note5 kasutamist, võite jätkata remondi eest tasumist.

Probleem nr 3: mida teha, kui teie Note5 pärast juhuslikku kukkumist ei käivitu

Hei seal. Enne oma probleemiga tegelemist peaksin teile teatama, et olen oma telefoni tualetti kukutanud ja pool sekundit pärast seda kätte võtnud ning umbes kuu tagasi fööniga kuivatanud.

Minu probleem algas siis, kui mu telefon oli vooluvõrku ühendatud, kui ma selle telefoni ülemisel küljel umbes kaks jalga vastu oma lauda libisesin, pikali kukkunud. Kui ma selle kätte võtsin ja proovisin seda sisse lülitada, ei lülitunud ekraan sisse, nii et ma arvasin loomulikult, et see lülitati välja. Pärast telefoni sisselülitamiseks paar korda toitenuppu hoidmist ei juhtunud midagi. Näidati vaid selles olevat välku pilti laetud aku. Lõpuks näitas see aku% 3, kui telefon oli umbes 15-minutilise laadimise järel vooluvõrku ühendatud, nii et proovisin uuesti helitugevuse vähendamise ja toitenuppu all hoida. See käivitus ja töötas. Lasin sellel laadida umbes 80% -lise võimsuseni. Seejärel ühendan selle vooluvõrgust lahti ja teen oma telefonis seda, mida ma teen. Pärast oma voodile hüppamist ja uuesti ühendamist otsustasin telefoni lahti ühendada, kuid siis lülitati see uuesti välja. Seejärel tegin seda, mida tegin, et seda parandada, kuid midagi ei töötanud. Kui lahutan telefonist toite, ei reageeri see, olenemata sellest, mida ma teen, kuvades musta ekraani. Kui olete rohkem uurinud ja üritanud vahemälu „midagi” tühjendamiseks hoida helitugevuse suurendamise, kodu ja toitenuppu all, taaskäivitub see lihtsalt lõputult, näidates 3-sekundiliste intervallide järel 1 sekundi vältel „SAMSUNG GALAXY NOTE5 POWERED ANDROID”. Kui ma selle siiski lahti ühendan, ei näita midagi. Enne lõputu taaskäivitamist olin selle üleöö laadinud, nii et sellel peaks olema täielik võimsus, kui järgmisel päeval proovisin seda parandada (selle sõnumi kirjutamise kuupäev). Praeguse seisuga jätkub lõputu taaskäivitamine. Ma tõesti ei taha minna telefoni remonditöökotta, sest minu piirkonna ümbruses on hind väga kõrge. Täname juba ette pingutuste eest.

Lahendus: Riistvarakahjustused võivad ilmneda kõikvõimalikel viisidel. Enamasti ei tekita Galaxy seadme viskamine alati probleeme. Teie oma võib olla teistsugune. Võimalik, et juhuslik kukkumine pidi trükkplaati kahjustama või aku lahti ühendama. Sellist probleemi ei saa lahendada tarkvara kohandamise või tarkvara mõne tõrkeotsingu abil. Tehnik peab riistvara füüsiliselt kontrollima, et teada saada, kas seal on ilmseid kahjustuse märke. Kui tahvel tundub terve, võib teha põhjalikuma kontrolli. Selle jaoks on vähim, mida tuleks teha, füüsiline kontroll. Kui te pole väljaõppinud tehnik, ei saa see keskmine Androidi kasutaja teha. Kas teile meeldib see või mitte, vajate professionaali abi, et teada saada, kas seadet saab ikkagi salvestada.

Probleem nr 4: Galaxy Note5 tekstimailid teisendatakse küsimärkideks, tekstid dubleeritakse

Viimase kuu jooksul saadab või võtab ta duplikaattekste juhuslikult vastu. Samuti, kui taaskäivitan telefoni, saan tekstiteate tekstist, mille olin juba nädalaid tagasi saanud. Ka siis, kui kasutasin hiljuti emotikone tekstis, kui saatsin teksti, muutus emotikonid "küsimärkideks" ja seejärel teine, ise saadetud sõnum emjoi taktitundega ??? Väga veider käitumine. Ma kasutan telefoniga kaasas olnud sõnumirakendust, kuid siiski lugesin inimeste kohta, kes ütlesid, et nad kasutavad kolmanda osapoole rakendust, mitte vaikerakendust? Ma arvasin alati, et kasutan vaikerakendust? Segane selles? Mingeid ideid???

Lahendus: Vaikerakendus või aktsiarakendus viitab rakendusele, mis on operatsioonisüsteemiga kaasas, kui seadme esmakordselt kasti tühistasite. Mõne operaatori kaubamärgiga seadme puhul võivad tekstsõnumite vaikerakendused erineda. Mõned operaatorid võivad rakenduse Samsung Messages täielikult eemaldada ja selle oma tekstisõnumirakendusega asendada. Nende sõnumsiderakendusest saab siis teie aktsia- või vaikesõnumirakendus. Seadmete jaoks, mis on mõeldud kasutajatele, kes ei soovi neid siduda operaatorlepinguga (ülemaailmsed või rahvusvahelised mudelid), peaks põhitekstsõnumite rakendus olema rakendus Samsung Messages. Seega võivad seadmete aktsia- või vaikerakendused, isegi kui need on sama mudeliga, palju erineda.

Kui teil on tekstsõnumite probleem, on alati mõistlik kõigepealt alustada rakenduse tõrkeotsingut. Selleks soovitame teil esmalt lähtestada tekstsõnumirakendus vaikeseadetele. Selleks kustutatakse rakenduse andmed.

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Rakendused.
3. Puudutage paremas ülaosas valikut Rohkem sätteid (kolme punktiga ikoon).
4. Valige Kuva süsteemirakendused.
5. Leidke oma rakendus ja puudutage seda.
6. Puudutage valikut Salvestusruum.
7. Puudutage nuppu Kustuta andmed.
8. Taaskäivitage S9 ja kontrollige probleemi.

Tekstisõnumirakenduse andmete kustutamine kustutab teie vestlused. Kui te ei soovi mõnda neist kaotada, soovitame need varakult varundada.

Teine võimalus probleemi tõrkeotsinguks on proovida kasutada mõnda teist rakendust. Kui teil on praegu probleeme rakendusega Samsung Messages, saate Play poest installida teise sõnumside rakenduse. Soovitame teil proovida Google'i enda rakendust Android Messages ja vaadata, kuidas teie sõnumid toimivad.

Kui probleem püsib pärast kahe soovituse proovimist, võite proovida ka oma seadme võrguseaded kustutada. See võib mõnikord aidata võrguga seotud probleemide lahendamisel. Kuidas seda teha:

1. Avage rakendus Seaded.
2. Puudutage valikut Üldine haldamine.
3. Puudutage käsku Lähtesta.
4. Puudutage käsku Lähtesta võrguseaded.
5. Puudutage kinnitamiseks nuppu RESET SETTINGS.
6. Taaskäivitage oma Note5 ja kontrollige probleemi.

Kui sama probleem peaks taastuma, pöörduge oma võrguoperaatori poole ja teatage probleemist.