Sisu

• Galaxy J7 Pro 2018 tõrkeotsing, mis ei saa tekstsõnumeid saata / vastu võtta

Tänane SMS-sõnumitehnoloogia on muutumas nii arenenud ja samas lihtsaks kasutamiseks. Rakenduse arendajad hoolitsevad selle eest, et isegi kõige algaja nutitelefoni kasutajal ei oleks teksti- või SMS-sõnumite haldamine keeruline. Peale aktsiasõnumirakenduse on ka teisi sõnumside platvorme, mida kasutajad saavad oma vastavatesse seadmetesse alla laadida ja installida, nagu nad eelistaksid. Kuid olenemata kasutatavast sõnumside platvormist, on teatud tegureid, mis paneksid selle töötama.

Põhipõhjuste hulka kuuluvad muu hulgas vigased värskendused, valed rakendused, pahatahtlik tarkvara, viirused, valed seaded, võrguprobleemid ja kontoga seotud probleemid. Need on üldiselt tarkvaraga seotud atribuudid ja seetõttu on nendega võimalik toime tulla. Allpool on toodud mõned lihtsad protseduurid ja üldised lahendused nutitelefoni Samsung Galaxy J7 Pro 2018 asjakohasele probleemile. Loe edasi, et teada saada, mida teha, kui ühel päeval ei õnnestunud lihtsalt oma J7 Pro seadmesse SMS-i või tekstsõnumit saata ega vastu võtta.

Omanike jaoks, kes otsivad lahendust mõnele teisele probleemile, külastage meie tõrkeotsingu lehte, kuna oleme juba käsitlenud selle seadme kõige levinumaid probleeme. Sirvige lehte, et leida teie omaga sarnaseid probleeme ja kasutage meie soovitatud lahendusi. Kui need ei tööta või vajate täiendavat abi, võtke meiega kindlasti ühendust, täites meie Androidi küsimustiku.

Galaxy J7 Pro 2018 tõrkeotsing, mis ei saa tekstsõnumeid saata / vastu võtta

Enne Galaxy J7 Pro tarkvaravigade tõrkeotsingu alustamist kontrollige ja veenduge, et teie seade saaks head signaali. Kui teie signaaliindikaator ei näita midagi või näete võrguvigu, nagu Teenuse puudumine või Võrgu puudumine, tegelete võrguprobleemidega. See on see, mida peate kõigepealt lahendama. Sel juhul võite proovida lähtestada oma võrguseaded, et taastada vaikesätted või algsed võrgukonfiguratsioonid, ja seejärel lubada vajalikud valikud. Kui võrk on hea, kuid te ei saa ikka oma nutitelefoniga Galaxy J7 Pro 2018 SMS-e või tekstsõnumeid saata ega vastu võtta, proovige järgmisi lihtsaid lahendusi.

Esimene lahendus: sundige sõnumside rakendus sulgema ja taaskäivitage see.

Vale rakendused parandatakse tavaliselt sundimisega. Rakendus võib olla tõrkeid tekitav ja ei saa seetõttu funktsioneerida. Sellisel juhul peate selle sundima sulgema ja seejärel taaskäivitama. Nii toimige järgmiselt.

1. Puudutage nuppu Hiljutiste rakenduste ikoon telefoni vasakus alanurgas.
2. Kerige rakenduse eelvaadetest ja valige sõnumside rakendus.
3. Valitud rakenduse sulgemiseks pühkige vasakule või paremale.

Samuti saate taustarakenduste kustutamiseks sulgeda kõik muud rakenduste eelvaated ja vältida nende konflikti teiste rakendustega.

Teine lahendus: tühjendage vahemälu või lähtestage sõnumside rakendus.

Rikutud vahemälufailid võivad ka teie sõnumsiderakenduse mingil hetkel toimima panna. Selle tühjendamiseks tühjendage oma sõnumside rakenduse vahemälu. Kui see ei aita, tühjendage andmed, et lähtestada kõik sõnumsiderakenduses olevad salvestatud andmed ja taastada rakendus vaikimisi või algsesse olekusse. Nii toimige järgmiselt.

1. Puudutage nuppu Rakenduste ikoon mis tahes avaekraanilt.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Rakendused.
4. Puudutage, et valida vaikeloendist sõnumside rakendus või navigeerida Menüü-> Süsteemi rakenduste kuvamine kõigi eelinstallitud rakenduste, sealhulgas Messages, kuvamiseks.
5. Puudutage valikut Ladustamine.
6. Puudutage valikut Tühjendage vahemälu. See käsk kustutab ajutised failid ja andmed, mis on teie sõnumsiderakenduses vahemäluna salvestatud.
7. Sõnumside rakenduse vaikeseadete või algse oleku taastamiseks toksake ANDMETE PUHASTAMINE. See kustutab kogu rakenduses salvestatud teabe. See võib olla peamine lahendus, kui rikutud andmed põhjustavad probleemi rikutud rakenduse andmed.
8. Puudutage valikut SELGE kinnitada.

Taaskäivitage telefon ja seejärel käivitage sõnumside rakendus, et näha, kas probleem on lahendatud.

Kolmas lahendus: kustutage vanad ja mittevajalikud sõnumid.

Vanade sõnumite kustutamine on vajalik ruumi vabastamiseks ja uute sõnumite saabumiseks. Kui te pole seadistanud seadet vanade sõnumite automaatseks kustutamiseks, kui sõnumite piirang on täis, peate seda tegema käsitsi. Tekstsõnumite või SMS-ide kustutamise protsess võib olenevalt kasutatavast sõnumside platvormist või rakendusest erineda. Järgmised sammud näitavad, kuidas tekstsõnumeid või SMS-e kustutada aktsiasõnumite rakenduses:

1. Puudutage nuppu Sõnumid rakenduse ikoon mis tahes avaekraanilt.
2. Üksiku sõnumi kustutamiseks puudutage pikalt kustutatavat kirja, seejärel puudutage sõnumi kustutamise valikut.
3. Üksiku sõnumi kustutamiseks vestluses laiendage vestlust üksikute sõnumite kuvamiseks, seejärel puudutage pikalt kustutatavat kirja.
4. Kogu vestluse kustutamiseks puudutage pikalt vestlust, kinnitage vestlus ja märkige see Vali kõik kasti.
5. Kui olete kõigi soovimatute kirjade valimise lõpetanud, puudutage valikut Kustuta nende kustutamiseks kaks korda.

Sulgege rakendus Messages ja taaskäivitage see ning proovige seejärel luua ja saata SMS-i näidis.

Neljas lahendus: värskendage oma sõnumside rakendust / telefoni tarkvara.

Kui kasutate mõnda muud sõnumside rakendust, proovige kontrollida, kas sellel rakendusel pole ootel värskendusi ja installige värskendus. Rakenduse värskendused pakuvad ka paranduspaiku, et vabaneda vigadest, mis võivad rakenduses probleeme tekitada. See võib olla vajalik lahendus, kui pahavara või vead peatavad teie nutitelefonis Galaxy J7 Pro 2018 tekst- või SMS-sõnumite saatmise. Galaxy J7 Pro 2018 nutitelefonis ootel olevate rakenduste värskenduste kontrollimiseks minge lihtsalt Play poest järgmiste sammudega:

1. Avamiseks pühkige üles või alla Rakenduste menüü avaekraanilt.
2. Puudutage nuppu Play pood ikooni.
3. Puudutage nuppu Menüüikoon või kolm horisontaalset joont Play poe põhiekraani vasakus ülanurgas.
4. Puudutage valikut Minu rakendused ja mängud.
5. Mine Uuendused vahekaardil ootel olevate värskendustega rakenduste loendi kuvamiseks.
6. Värskenduse installimiseks valige rakendus ja järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Kui te ei näe loendis oma sõnumside rakendust, tähendab see, et sellel rakendusel pole veel ühtegi värskendust.

Naaske avakuvale, seejärel taaskäivitage seade süsteemi värskendamiseks ja tarkvaramuudatuste rakendamiseks.

Kui kasutate aktsiasõnumirakendust, proovige kontrollida, kas teie telefonis on saadaval uus tarkvara versioon / värskendus. Peale uute funktsioonide ja funktsioonide toob uusim Androidi versioon sisse ka turvalisuse täiustusi, et Samsungi seadmed võimalikult veatult hoida. Galaxy J7 Pro 2018 uue Android-värskenduse kontrollimiseks toimige järgmiselt.

1. Pühkige avakuva alt üles.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Kerige ja puudutage ikooni Tarkvarauuendus.
4. Valige suvand Laadige värskendused alla käsitsi. Seejärel otsib teie seade uut värskendust.
5. Kui otsing on lõpetatud, peaksite nägema teadet, mis ütleb teile, kas uus tarkvaraversioon on saadaval või kui teie telefon on ajakohane.

Kui värskendus on saadaval, varundage kõik olulised andmed säilitamiseks ja järgige värskendusfaili allalaadimise ja installimise jätkamiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid. Seejärel rakendatakse uus värskendus kõikides teie süsteemirakendustes ja -teenustes. Taaskäivitage seade ja kontrollige, kas SMS-teenused töötavad nüüd ettenähtud viisil.

Viies lahendus: muutke / määrake oma telefoni vaikesõnumirakendus.

Kui ükski neist ei toimi ja probleem ei lahene, proovige lülituda teistele sõnumsiderakendustele. Kui olete aktsiasõnumirakenduses, proovige muid usaldusväärseid platvorme, näiteks Telstra. Selle toimimise tagamiseks määrake kindlasti SMS-i vaikerakendus, mida oma Galaxy J7 Pro 2018 nutitelefonis kasutada. Siis peaksite tegema järgmist.

1. Laadige eelistatud SMS-rakendus alla, et seda alternatiivina kasutada.
2. Seejärel pühkige telefoni märguandepaneelil alla.
3. Puudutage nuppu Seaded menüü, mida tähistab hammasrattaikoon.
4. Puudutage valikut Rakendused.
5. Puudutage nuppu kolme punktiga ikoon ekraani paremas ülanurgas.
6. Puudutage Vaikerakendused.
7. Seejärel puudutage Sõnumirakendused.
8. Valige SMS-rakendus, millele soovite lülituda.
9. Puudutage valikut Okei vaikesõnumirakenduse muudatuse kinnitamiseks.

Taaskäivitage seade, seejärel avage uus SMS-rakendus ja proovige seejärel luua ja saata SMS-sõnumi näidis. Kui probleem on lahendatud, on see probleem aktsiasõnumirakenduses, mille Samsung peab lahendama. Sel juhul pöörduge probleemi ametlike soovituste saamiseks Samsungi tugiteenuse poole.

Muud valikud

Konto ja väljuvate teenuste praeguse oleku kontrollimiseks on oluline ka teenusepakkuja / operaatori poole pöördumine. Vedajad kehtestavad tavaliselt lahendamata arvete / arvetega kontodele pehme ühenduse. Kui see juhtub, on väljaminevad teenused, sealhulgas tekstisõnumid, ajutiselt keelatud. Seetõttu ei saa te oma seadmes tekstsõnumeid saata ega telefonikõnesid teha. Veenduge, et see teile probleeme ei tekitaks.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.

Postitused, mida võiksite ka vaadata:

• Parandage Samsung Galaxy J7 tõrge „Kahjuks on Google Drive peatatud” [Veaotsingu juhend]
• Samsung Galaxy J7 kella rakendused krahhivad pidevalt, kuvades tõrke „Kahjuks on kell peatatud” [Veaotsingu juhend]
• Kuidas parandada Samsung Galaxy J7-d, mis kuvab jätkuvalt vea „Telefon on kahjuks peatatud” [Veaotsingu juhend]
• Kuidas parandada oma Samsung Galaxy J7, mis ei saa SMS- ja MMS-sõnumeid saata / vastu võtta [Veaotsingu juhend]
• Mida teha, kui Galaxy J7 ei saa pärast Android Oreo värskendamist kontaktide jaoks kohandatud märguannete helisid kasutada