Enne tõrkeotsingut kontrollige ja veenduge, et MMS on teie seadmes õigesti seadistatud või lubatud. Tavaliselt seadistatakse võrguteenused, näiteks MMS, automaatselt teie SIM-kaardi või võrguga. Muul juhul peate seadistama käsitsi. Kui loodate MMS-teenuste jaoks WiFi-Internetti, peab teie telefon olema ühendatud WiFi-ga. Kui kasutate MMS-teenuseid mobiilsidevõrgu kaudu, peavad mobiilandmeside või mobiilne andmeside olema sisse lülitatud ja teil on kasutamiseks piisavalt konto krediiti. Pange tähele, et MMS-teenuste kasutamisel mobiilse andmeside kaudu rakendatakse andmesidetasusid. Samuti veenduge, et teie telefon saaks teie võrgule juurde pääseda ja et lennurežiim oleks keelatud.

Lisaks kontoga seotud probleemidele võib selline probleem olla tingitud ka võrguprobleemidest, näiteks teenuse puudumine või võrgule juurdepääsu puudumine tavaliselt seisakust. Sel juhul peate võrguteenuste, eriti MMS-i varundamiseks ja uuesti korralikuks toimimiseks kõigepealt tegelema võrguühenduse probleemidega. Vastasel juhul otsige tarkvaraprobleeme, mis võivad teie Galaxy C7 Pro MMS-sõnumite saatmise peatada.

Enne kui jätkate, kui otsite lahendust oma telefoniga seotud probleemile, proovige sirvida meie tõrkeotsingu lehti, et näha, kas toetame teie seadet. Kui teie telefon on meie toetatud seadmete loendis, minge tõrkeotsingu lehele ja otsige sarnaseid probleeme. Kasutage julgelt meie lahendusi ja lahendusi. Ärge muretsege, et see on tasuta. Kuid kui vajate siiski meie abi, täitke meie Androidi küsimustik ja vajutage meiega ühenduse võtmiseks nuppu Esita

Esimene lahendus: taaskäivitage telefon (pehme lähtestamine).

Kui see on esmakordne probleem MMS-ide saatmisel ja vastuvõtmisel oma Galaxy C7 Pro-s, on see tõenäoliselt lihtsalt juhuslik tõrge, mille saab pehme lähtestamise või seadme taaskäivitamise abil hõlpsasti kõrvaldada. Nii toimige järgmiselt.

1. Vajutage Toitenupp mõni sekund ja vabastage siis, kui ilmuvad menüüvalikud.
2. Puudutage valikut Lülita välja siis Okei. Seejärel lülitub teie telefon välja.
3. 30 sekundi pärast vajutage Toitenupp uuesti, kuni telefon sisse lülitub.

Pehme lähtestamine ei mõjuta telefoni sisemällu salvestatud andmeid ja seetõttu pole vaja varukoopiaid luua.

Teine lahendus: värskendage oma telefoni tarkvara uusimale versioonile.

Tarkvaravead ja pahavara võivad teie telefoni võrgufunktsioonid segi ajada. Sel juhul on teil suurem võimalus probleem lahendada, värskendades oma seadme tarkvara või installides uusima telefoni jaoks saadaval oleva tarkvara / Androidi versiooni. Galaxy C7 Pro värskenduste käsitsi kontrollimiseks toimige järgmiselt.

1. Puudutage valikut Seaded peamenüüst või rakenduste ekraanilt.
2. Kerige ja puudutage ikooni Süsteemi värskendused.
3. Puudutage valikut Kontrollige värskendust käsitsi.
4. Kui värskendus on saadaval, järgige värskenduse allalaadimiseks ja installimiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid. Veenduge, et teie seade oleks Wi-Fi-ühendusega ühendatud ja et värskendamise lõpetamiseks oleks piisavalt energiat ja mäluruumi.

Tarkvarauuendused võivad teie seadme vabastada igasugustest pahavaradest, sealhulgas nendest, mis on manustatud mõnda MMS-i manusesse.

Kolmas lahendus: lähtestage oma Galaxy C7 Pro APN / võrguseaded.

APN-i seadete lähtestamine lähtestab teie telefoni MMS-i vaikesätted ja võib seega probleemi lahendada, kui see on peamiselt tingitud kehtetutest seadetest või valedest võrgukonfiguratsioonidest. Galaxy C7 Pro APN-i seadete lähtestamiseks toimige järgmiselt.

1. Puudutage nuppu Rakendused ikooni avaekraanil.
2. Valige Seaded.
3. Kerige ja puudutage ikooni Mobiilsidevõrgud.
4. Puudutage valikut Pöörduspunktide nimed.
5. Puudutage valikut ROHKEM.
6. Valige Vaikesätete taastamine valik.
7. Lugege sõnumiviiba ja puudutage seejärel RESET kinnitada.

Seejärel lähtestatakse teie telefon Interneti ja MMS-i vaikeseadetele ning siinkohal tuleks MMS-i probleemid lahendada. Selle saamiseks proovige luua MMS-sõnumi näidis ja seejärel saata see oma numbrile. Kui saate sõnumi saata ja vastu võtta, on teil hea minna. Muul juhul jätkake tõrkeotsingut, seadistades telefonis käsitsi MMS-i. Nii toimige järgmiselt.

1. Mine tagasi Rakendused-> Seaded-> Mobiilsidevõrgud-> Pöörduspunktide nimed menüü.
2. Seejärel puudutage LISAMA.
3. Sisestage vajalik MMS-teave. Kui te pole kindel, millist teavet sisestada, pöörduge õige MMS-teabe saamiseks oma operaatori või võrguteenuse pakkuja poole.
4. Pärast kõigi vajalike väärtuste täitmist toksake ROHKEM siis valige Salvesta. Nii toimides salvestatakse ja rakendatakse hiljuti tehtud muudatused.

Süsteemi ja sisemälu värskendamiseks taaskäivitage telefon ja proovige seejärel kontrollida, kas MMS töötab juba ettenähtud viisil.

Neljas lahendus: pühkige oma Galaxy C7 Pro vahemälu partitsioon.

Samuti on hädavajalik puhastada vahemälu partitsioon, et vabaneda rikutud vahemälust või ajutistest andmetest, mis võisid telefonivõrgusüsteemis probleeme põhjustada ja lõpuks MMS-funktsioonid peatada. Kui teil tekkis pärast uue rakenduse või tarkvaravärskenduse installimist probleeme MMS-ide saatmise või vastuvõtmisega, oli vaja vahemälu sektsiooni pühkida. Nii toimige järgmiselt.

1. Lülitage telefon täielikult välja.
2. Seejärel hoidke nuppu all Võimsus, kodu, ja Helitugevuse suurendamise nupud samaaegselt mõneks sekundiks.
3. Vabastage Toitenupp kui ilmub Samsungi logo.
4. Vabastage Kodu ja Helitugevuse suurendamise nupud kui Androidi süsteemi taastamine ilmub ekraan.
5. On Androidi taastemenüü, vajutage klahvi Helitugevuse vähendamise nupp korduvalt kerimiseks ja esiletõstmiseks Pühkida vahemälu partitsiooni valik.
6. Seejärel vajutage Toitenupp valiku kinnitamiseks.
7. Oodake, kuni vahemälu sektsiooni tühjendamine on lõpetatud ja Taaskäivita süsteem nüüd variant on esile tõstetud.
8. Lõpuks vajutage Toitenupp telefoni taaskäivitamiseks.

Proovige MMS-sõnumi näidis oma numbrile saata ja vaadake, kas see seekord juba töötab. Kui see ikka ei saada ega võta vastu, kontrollige veel kord oma sõnumside postkasti ja kausta kaustu. Teie seade ei pruugi olla võimeline täiendavaid SMS- või MMS-sõnumeid saatma ega vastu võtma, kui see on sõnumite limiidi ületanud. Sel juhul on vaja vanad ja soovimatud sõnumid oma sõnumikaustadest kustutada. Kui teie sõnum sisaldab faili manust, veenduge, et fail pole rikutud ja faili suurus pole nii suur. Suuremate failivormingutega manuste saatmine võtab seadmel tavaliselt kauem aega. Halvimal juhul ei pruugi see faili üldse saata. Vajadusel saate kõigepealt faili tihendada ja seejärel sõnumi uuesti saata. Kui ka see ei aita, oleks teie viimane võimalus minna lähtestamiseks või pöörduda oma võrguteenuse pakkuja / operaatori poole.

Muud valikud

Kui olete juba kõik võimalikud meetodid probleemi lahendamiseks kasutanud ja pannud oma Galaxy C7 Pro uuesti MMS-sõnumeid saatma ja vastu võtma, kuid tulutult, pöörduge oma operaatori või teenusepakkuja poole. See aitab teil kontrollida oma konto praegust olekut ja veenduda, et teie number pole peatatud ja teie SIM-kaart pole vigane. Ka teie konto saldo peab olema ajakohane ja teie teenus peab olema vaba igasugustest piirangutest. Kui teie konto olek ja teenused on head, kuid probleem jätkub, võite paluda operaatoril teie konto MMS-i lähtestada.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.

Muud postitused, mis võivad samuti teile kasulikud olla:

• Külmutatud Samsung Galaxy C7 Pro külmutamine (lihtsad sammud)
• Kuidas parandada Pandorat, mis Samsung Galaxy C7 Pro-l kokku kukub (lihtsad sammud)
• Samsung Galaxy C7 Pro parandamine, mis ei lülitu sisse (lihtsad sammud)
• Kuidas parandada Pandorat, mis Samsung Galaxy C7 Pro-l kokku kukub (lihtsad sammud)