Külmetamine ja mahajäämus on kaks mäluprobleemi levinumat sümptomit. Need sümptomid ilmnevad tavaliselt seadme vananedes või peamiselt kulumisest. Siiski on mõned tegurid, mis võivad käivitada samad sümptomid mobiilseadmetes isegi mõne nädala või kuu jooksul. Seda juhtub sageli pahatahtliku tarkvara, viiruste, ekslike failide ja muude tarkvaraga seotud süüdlaste poolt vaevatud Android-nutitelefonide puhul. Isegi tipptasemel ja ladustamisseadmed võivad sellistele probleemidele ootamatult järele anda.

Tegelikult on sarnased sümptomid juba ilmnenud Samsungi kaheksatuumalise nutitelefoni Galaxy C7 Pro mõnes variandis. Kui viga pole vales riistvaras, on probleem tõenäoliselt seotud tarkvara või rakenduse vigadega. Selles postituses tuuakse välja lihtsad meetodid ja üldised lahendused, mida saate proovida, kui kunagi otsite sisendeid selle kohta, kuidas nimetatud seadmes külmumis- ja mahajäämisprobleeme lahendada. Lugege lisateabe saamiseks.

Enne kui jätkate, kui otsite lahendust oma telefoniga seotud probleemile, proovige sirvida meie tõrkeotsingu lehti, et näha, kas toetame teie seadet. Kui teie telefon on meie toetatud seadmete loendis, minge tõrkeotsingu lehele ja otsige sarnaseid probleeme. Kasutage julgelt meie lahendusi ja lahendusi. Ärge muretsege, et see on tasuta. Kuid kui vajate siiski meie abi, täitke meie Androidi küsimustik ja vajutage meiega ühenduse võtmiseks nuppu Esita

Esimene lahendus: sundige taustarakendused sulgema / tühjendama, seejärel taaskäivitage.

Kui teie telefon pidevalt külmub või viibib, ei tähenda see alati, et probleem on seadmes endas. See võib olla eraldatud rakendusest, näiteks siis, kui konkreetne rakendus on petturlik. Selle kõrvaldamiseks võib aidata sundlik taustarakenduste sulgemine. Lisaks mäluruumi vabastamisele vabaneb see ka taustal olevatest krahhidest. Galaxy C7 Pro taustal olevate rakenduste kustutamiseks / sundimiseks toimige järgmiselt.

1. Puudutage nuppu Viimased rakendused nupp, mis asub telefoni nupu Kodu vasakul pool. See avab kõigi hiljuti kasutatud rakenduste loendi, kuid pole veel sulgenud.
2. Puudutage rakendust ekraani serva ja lohistage selle sulgemiseks / tühjendamiseks.

Tehke sama ka ülejäänud taustarakendustega, kuni kõik on kustutatud.

1. Teise võimalusena võite puudutada nuppu X üksikute rakenduste sulgemiseks rakenduse eelvaate paremas ülanurgas.
2. Kõigi taustarakenduste korraga sulgemiseks või tühjendamiseks puudutage nuppu Sule kõik nuppu ekraani allosas.

Kui olete taustarakenduste tühjendamise lõpetanud, taaskäivitage telefon (pehme lähtestamine), et tühjendada vahemälu sisemälust ja värskendada operatsioonisüsteemi.

Teine lahendus: käivitage turvarežiim ja diagnoosige rakendused.

Turvarežiim aitab teil hõlpsalt kindlaks teha, kas probleemi põhjustab kolmas osapool või allalaaditud rakendus. Kui käivitate telefoni turvarežiimis, on lubatud töötada ainult eelinstallitud rakendustel, kuna kolmandate osapoolte rakendused on mööda hiilitud või ajutiselt keelatud. Galaxy C7 Pro turvarežiimi lubamiseks tehke järgmist.

1. Kui telefon on sisse lülitatud, vajutage ja hoidke all klahvi Toitenupp kuni ekraanile ilmuvad menüüvalikud.
2. Puudutage kaks korda nuppu Taaskäivita valik.
3. Kui telefon taaskäivitub, vajutage ja hoidke all klahvi Helitugevuse vähendamise nupp mõni sekund ja vabastage siis, kui telefon turvarežiimis sisse lülitub.
4. Siis peaksite nägema Ohutu režiim ekraani vasakus alanurgas.

Kasutage oma seadet turvarežiimis töötamise ajal tavapärasel viisil ja vaadake, kas see ikka külmub või viibib. Kui see nii ei ole, peab probleemi põhjustama kolmanda osapoole (allalaaditud) rakendus. Sel juhul proovige mõelda, millise rakenduse olete hiljuti või enne sümptomite ilmnemist alla laadinud. Telefoni täiusliku sujuvuse tagamiseks peate selle rakenduse kustutama või desinstallima.

Kui turvarežiimis on telefon endiselt mahajäänud või külmub, on see tõenäoliselt riistvaraprobleem. Keeruliste süsteemivigade kõrvaldamiseks võite pöörduda tehase lähtestamise poole, kuid kui ka see ei aita, siis viige seade parem teeninduskeskusesse.

Kolmas lahendus: värskendage telefoni tarkvara (kui uus värskendus on saadaval).

Tarkvarauuendused võivad probleemi lahendada ka siis, kui selle põhjustavad vead ja pahavara. Tarkvaravärskendustesse manustatavad pole mitte ainult uued funktsioonid, vaid parandavad ka plaastreid, et vabaneda vigadest, mis põhjustasid teatud seadmetes mitmesuguseid probleeme. Galaxy C7 Pro uue tarkvaravärskenduse leidmiseks toimige järgmiselt.

1. Puudutage valikut Seaded peamenüüst või rakenduste ekraanilt.
2. Kerige ja puudutage ikooni Süsteemi värskendused.
3. Puudutage valikut Kontrollige värskendust käsitsi.
4. Kui värskendus on saadaval, järgige värskenduse allalaadimiseks ja installimiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Seejärel taaskäivitage telefon, et tagada uute süsteemimuudatuste nõuetekohane rakendamine ja takistada rakenduste toimimist platvormi ülemineku järel.

Neljas lahendus: pühkige oma telefoni vahemälu partitsioon.

Ajutised andmed, mis on salvestatud telefoni süsteemi vahemälu sektsiooni, võivad samuti vallandada sarnaseid probleeme, eriti kui need on rikutud. On tendents, et see mõjutab süsteemi funktsioone, kuna kõik süsteemi komponendid on omavahel seotud. Lahendusena proovige oma Galaxy C7 Pro vahemälu partitsioon pühkida järgmiste sammudega:

1. Lülitage telefon täielikult välja.
2. Seejärel hoidke nuppu all Võimsus, kodu, ja Helitugevuse suurendamise nupud samaaegselt mõneks sekundiks.
3. Vabastage Toitenupp kui ilmub Samsungi logo.
4. Vabastage Kodu ja Helitugevuse suurendamise nupud kui Androidi süsteemi taastamine ilmub ekraan.
5. On Androidi taastemenüü, vajutage klahvi Helitugevuse vähendamise nupp korduvalt kerimiseks ja esiletõstmiseks Pühkida vahemälu partitsiooni valik.
6. Seejärel vajutage Toitenupp valiku kinnitamiseks.
7. Oodake, kuni vahemälu sektsiooni tühjendamine on lõpetatud ja Taaskäivita süsteem nüüd variant on esile tõstetud.
8. Lõpuks vajutage Toitenupp telefoni taaskäivitamiseks.

Kui see probleemi siiski lahendada ei suutnud, peate kaaluma süsteemi täielikku lähtestamist.

Viies lahendus: lähtestage telefon tehaseseadetele või lähtestage lähtestamine.

Viimase võimalusena võite proovida lähtestada lähtestamise või tehase andmete lähtestamise. See on üks soovitatud lahendus keerukatele süsteemivigadele, mis põhjustasid telefonis suuri probleeme. Ainus negatiivne külg on asjaolu, et kaotate lõpuks failid, kuna lähtestamise ajal kõik pühitakse täielikult. Karmidest vigadest ja pahatahtlikust tarkvarast pole samuti pääsu, kuna need hävitatakse. Ärge unustage enne oluliste andmete varundamist, et saaksite need hiljem taastada. Galaxy C7 Pro lähtestamise / tehaseseadete lähtestamise juhised:

1. Lülitage telefon välja.
2. Seejärel hoidke nuppu all Helitugevuse suurendamine, kodu, ja Toitenupud samaaegselt mõneks sekundiks.
3. Vabastage kõik nupud, kui Samsung ilmub logo ja seejärel Androidi süsteemi taastamine avaneb menüü.
4. Vajutage Android-süsteemi taastemenüüs nuppu Helitugevuse vähendamise nupp korduvalt kuni Andmete kustutamine / tehase lähtestamine variant on esile tõstetud.
5. Seejärel vajutage Toitenupp valiku kinnitamiseks.
6. Vajutage Helitugevuse vähendamise nupp uuesti esiletõstmiseks Jah - kustutage kõik kasutajaandmed seejärel vajutage nuppu Toitenupp kinnitada. Seejärel käivitab teie seade süsteemi lähtestamise ja kui see on tehtud Taaskäivita süsteem nüüd variant on esile tõstetud.
7. Vajutage Toitenupp telefoni taaskäivitamiseks.

Kui teie telefoni ekraan on tundlik või pole külmunud, saate alternatiivse lähtestamise teha seadete kaudu. Nii toimige järgmiselt.

1. Puudutage valikut Seaded rakenduste ekraanilt.
2. Puudutage valikut Varundamine ja lähtestamine.
3. Valige Tehase andmete lähtestamine.
4. Seejärel puudutage Lähtestage seade.
5. Kui küsitakse, lugege hoiatusteadet ja puudutage seejärel Kustutage kõik.

Oodake, kuni telefon on süsteemi pühkimise lõpetanud, ja taastage vaikesätted. Niipea kui see on valmis, taaskäivitub see ise. Oodake, kuni taaskäivitamine on lõppenud, ja seejärel jätkake seadme esmast seadistamist. Viivitused ja külmutused tuleks selles punktis juba lahendada, kui riistvarakahjustusi pole.

Muud valikud

Kui teie Galaxy C7 Pro jätkab pärast kõigi varasemate vahendite ammendumist külmumist ja viivitamist, et kõrvaldada tarkvaraga seotud probleemid, mis võivad need sümptomid põhjustada, on tõenäoliselt vaja teenust. Teie telefon võib olla saanud mingisuguseid füüsilisi või vedelaid kahjustusi eelmise juhusliku tilga või vedeliku kokkupuute korral. Sel juhul laske volitatud tehnikul teie telefon põhjalikult diagnoosida. Muude valikute ja soovituste saamiseks pöörduge oma seadme operaatori või Samsungi tugiteenuse poole.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.