Sisu
Külmutused ja viivitused on mobiilseadmete jõudlusprobleemide peamised näitajad. Selliseid probleeme võib seostada tarkvaraprobleemide või vigase riistvaraga. Kui teie telefon pärast eelmist juhuslikku kukkumist või vedeliku kokkupuudet ootamatult maha jääb või külmub, on see tõenäoliselt viide telefoni füüsilistele või vedelatele kahjustustele. Vastasel juhul käivitab selle tarkvara tõrge, sealhulgas need, mis on seotud sisemäluga. Loe edasi, et teada saada, milliseid võimalusi kaaluda alati, kui teie uues Samsung Galaxy A6 2018 nutitelefonis tekib sama probleem.
Enne kui jätkate, kui otsite lahendust oma telefoniga seotud probleemile, proovige sirvida meie tõrkeotsingu lehti, et näha, kas toetame teie seadet. Kui teie telefon on meie toetatud seadmete loendis, minge tõrkeotsingu lehele ja otsige sarnaseid probleeme. Kasutage julgelt meie lahendusi ja lahendusi. Ärge muretsege, et see on tasuta. Kuid kui vajate siiski meie abi, täitke meie Androidi küsimustik ja vajutage meiega ühenduse võtmiseks nuppu Esita
Galaxy A6 2018 tõrkeotsing, mis hoiab külmumist ja mahajäämust
Enne seadme tarkvara tõrkeotsingu alustamist kontrollige ja veenduge, et telefonil oleks piisavalt mälu või salvestusruumi. Viivitused ja külmutamised on erinevate seadmete ebapiisava või vähese mäluprobleemi levinumad sümptomid, seega veenduge, et see ei põhjustaks teile probleeme. Vajadusel saate oma telefoni sisemälu hallata ja ruumi vabastada, kustutades vana ja tarbetu sisu, sealhulgas sõnumid, fotod, videod ja rakendused, mis pole enam kasulikud. Samuti saate oma muud olulised failid üle kanda välisele andmekandjale või arvutisse. Kui mälu on korras, kuid teie telefon on endiselt mahajäänud või hangub, jätkake tarkvara tõrkeotsingu ja tõrkeotsingu põhjuste kõrvaldamiseks tõrkeotsinguga. Siin on teie võimalused:
Esimene lahendus: tehke pehme lähtestamine / seadme taaskäivitamine.
Pehme lähtestamine võib probleemi lahendada, kui see ilmneb ainult telefoni tarkvara või rakenduste muude väiksemate tõrgete hulgas. Nii tehes puhastatakse ja värskendatakse kõiki rakendusi ja telefonisüsteemi ning vabastatakse ka ruumi telefoni sisemälust.
- Galaxy A6 2018 pehmeks lähtestamiseks või taaskäivitamiseks vajutage Toitenupp kuni ilmub menüü ja toksake seejärel valikut Lülita välja. 30 sekundi pärast saate klahvi Toitenupp uuesti, kuni seade taaskäivitub.
- Teise võimalusena võite lihtsalt nuppu ja hoida Võimsus nupp ja Hääl maha kuni telefon taaskäivitub.
Mõlemad meetodid ei mõjuta sisemällu salvestatud andmeid, nii et te ei kaota protsessis kriitilist teavet.
Teine lahendus: käivitage turvarežiim ja diagnoosige rakendused.
Kõik kolmanda osapoole rakendused ja teenused on turvarežiimis ajutiselt keelatud, seetõttu on teil lihtsam tuvastada, kas probleemi põhjustas kolmanda osapoole rakendus või mitte. Turvarežiimi lubamiseks oma nutitelefonis Galaxy A6 2018 toimige järgmiselt.
- Hoidke all klahvi Toitenupp kuni telefon vibreerib ja Samsungi logo ilmub siis vabastage Toitenupp.
- Koos Samsung Galaxy logo endiselt ekraanil, vajutage Helitugevuse vähendamise nupp.
- Hoidke Hääl maha nuppu kuni Ohutu režiim kuvatakse avakuva või lukustuskuva vasakus alanurgas.
- Võite vabastada Helitugevuse nupp selleks ajaks.
Kasutage seadet tavapärases režiimis turvarežiimis ja vaadake, kas see ikka külmub või viibib. Kui see nii pole, on süüdi mõni teie allalaaditud rakendustest või sisust. Sel juhul võite proovida üksikute rakenduste desinstallimise kõige uuemast allalaaditud failist ja seejärel testida oma seadet, et teada saada, kas probleem on lahendatud. Kui probleem pärast rakenduse eemaldamist jätkub, jätkake järgmise kahtlustatava rakenduse kustutamist ja proovige seejärel oma seadet.
Kui teie telefon turvarežiimis viibib endiselt ja hangub, vajab see tõenäoliselt teenust.
Kolmas lahendus: pühkige oma telefoni vahemälu partitsioon.
Vahemälu sektsiooni pühkimine kustutab ajutised failid ja andmed telefoni vahemälu sektsioonist (süsteemi vahemälu). Süsteemi vahemälufailid võivad põhjustada sarnaseid probleeme, eriti kui need on rikutud. Vahemälu partitsiooni pühkimine on soovitatav ka juhul, kui teie seade hakkas toimima pärast uue tarkvara või Androidi värskenduse installimist. See ei kustuta teie telefoni sisemällu salvestatud andmeid ja isiklikke andmeid. Seda tehakse nii:
- Kui seade on välja lülitatud, vajutage ja hoidke all klahvi Võimsus ja Helitugevuse suurendamine nuppe korraga mõneks sekundiks.
- Vabastage nupud, kui Androidi ekraan ilmub ja telefon laadib sisse Taasterežiim.
- Vajutage Helitugevuse vähendamise nupp mitu korda kerimiseks ja esiletõstmiseks Pühkida vahemälu partitsiooni antud valikute hulgast siis vajutage Toitenupp valiku kinnitamiseks.
- Oodake, kuni telefon on vahemälu süsteemiosast pühkinud. Seejärel näete Taaskäivita süsteem nüüd variant esile tõstetud.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage nuppu Toitenupp.
Oodake, kuni telefon on taaskäivitatud, ja proovige siis, kas probleem on kadunud. Kui see püsib, jätkake järgmise lahendusega.
Neljas lahendus: värskendage oma telefoni tarkvara uusimale saadaolevale versioonile.
Uued tarkvaravärskendused pakuvad ka turvaparandusi või parandavad paiku olemasolevate vigade kõrvaldamiseks, mis põhjustasid Android-seadmetes erinevat tüüpi tarkvaraprobleeme. Kui teie probleem on põhjustatud mõnest veast ja pahavara, siis on Galaxy A6 2018 tarkvara värskendamine uusimale saadaolevale versioonile tõenäoliselt selle parandamise võti.
Teie seadme jaoks saadaval oleva tarkvara (Android) värskenduse kontrollimiseks minge aadressile Seaded-> Teave seadme kohta -> Tarkvarauuendus -> Värskenda kohe või Seaded -> Tarkvarauuendus -> Laadige värskendused alla käsitsi.
Tarkvarauuenduse raadioside kaudu allalaadimiseks ja installimiseks peab telefon olema ühendatud traadita internetiga ning sellel peab olema piisavalt aku ja mäluruumi. Kui kõik nõuded on täidetud, võite alustada värskenduse allalaadimist. Kogu protsessi lõpetamiseks järgige lihtsalt ekraanil kuvatavaid juhiseid.
Pärast uue värskenduse installimist taaskäivitage telefon, et hiljutised muudatused õigesti rakendada.
Viies lahendus: tehke lähtestamine / tehase andmete lähtestamine.
Seda peetakse sageli viimaseks abinõuks, kui muu probleem ei õnnestunud lahendada. Võib esineda veel keerukamaid tarkvaravigu ja tõrkeid, mis põhjustasid teie telefoni püsiva külmumise või viivituse. Sellisel juhul oleks vaja süsteemi täielik taastamine, et kõik telefonisüsteemist pühkida, sealhulgas vead ja pahavara. See aga kustutab kogu teie isikliku teabe, kohandatud sätted, allalaaditud rakendused ja muud olulised andmed sisemälust. Kui soovite jätkata, varundage kõik oma olulised failid ja järgige neid samme:
- Puudutage valikut Seaded peamenüüst.
- Kerige ja puudutage ikooni Üldine juhtimine.
- Puudutage valikut Lähtesta.
- Valige Tehase andmete lähtestamine antud valikute hulgast.
- Puudutage valikut Lähtesta jätkama.
- Puudutage valikut Kustutada kõik kõigi andmete kustutamise kinnitamiseks.
Kui teie telefoni ekraan ei reageeri, peate riistvaraklahvide abil lähtestama või lähtestama tehase andmed. Seda tehakse nii:
- Kui seade on välja lülitatud, vajutage ja hoidke all klahvi Võimsus ja Helitugevuse suurendamise nupud samaaegselt mõneks sekundiks.
- Vabastage nupud, kui Androidi ekraan ilmub ja telefon laadib sisse Taasterežiim.
- Vajutage Helitugevuse vähendamise nupp esiletõstmiseks Andmete kustutamine / tehase lähtestamine valik.
- Seejärel vajutage Toitenupp valiku kinnitamiseks.
- Kui tehase andmete lähtestamine on lõppenud, kuvatakse Taaskäivita süsteem nüüd variant on esile tõstetud. Vajutage Toitenupp seadme kinnitamiseks ja taaskäivitamiseks hiljutiste muudatuste rakendamiseks ja operatsioonisüsteemi värskendamiseks.
Pärast tehase lähtestamist peaks kõik hästi toimima, kui teie seade pole kahjustatud.
Muud valikud
Kui teie Samsung Galaxy A6 2018 nutitelefon külmub ja viibib pärast kõigi varasemate meetodite ja rakendatavate lahenduste ammendumist, peaksite juba seekord kaaluma teenuse valimist. Võimalik, et mõned riistvarakomponendid on kahjustatud ja põhjustavad teie seadme aeglustumist. Sel juhul oleks vajalik füüsiline remont. Seejärel saate seadme riistvara nõuetekohaseks hindamiseks ja / või parandamiseks viia oma kohale Samsungi hoolduskeskusesse.
võta meiega ühendust
Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.
Postitused, mida võiksite ka lugeda:
- Kuidas parandada Samsung Galaxy A6 2018 nutitelefoni, mis hoiab SD-kaarti tuvastamata viga (lihtsad sammud)
- Kuidas Samsung Galaxy A6 (2018) nutitelefonis ekraani värelusprobleeme lahendada (lihtsad sammud)
- Mida teha, kui arvuti ei tunne teie Samsung Galaxy A6 2018-d [Veaotsingu juhend]
- Surma mustale ekraanile kinni jäänud Samsung Galaxy A6 2018 nutitelefoni parandamine (lihtsad sammud)
- Mida teha, kui Facebooki rakendus teie Samsung Galaxy A6 2018 nutitelefonis pidevalt kokku jookseb (lihtsad sammud)
- Kuidas parandada oma Samsung Galaxy A6 2018, mis ei saa tekstsõnumeid (SMS) saata ega vastu võtta (lihtsad sammud)
- Kuidas lahendada Samsung Galaxy A6 2018 SIM-kaardi viga (lihtsad sammud)