Just selle aasta mais andis Samsung välja kaheksatuumalise telefonitoru ja viimase täienduse oma patenteeritud Galaxy koosseisule, mille kaubamärk on Galaxy A6 (2018). Uus Samsungi telefonitoru töötab Android 8.0 (Oreo) platvormil. Ehkki pole veel ühtegi negatiivset aruannet selle Samsungi uue telefonitoru esimeste omanike varajastest probleemidest, olen selle läbivaatamise kaardistanud, et olla tulevane viide kõigile, kes puutuvad kokku probleemiga Galaxy A6 (2018), mis jääb surma mustale ekraanile kinni. Loe edasi, et teada saada, milliseid sobivaid valikuid proovite selle sama probleemiga oma uues Galaxy A6 nutitelefonis tegeleda.

Enne kui jätkate, kui otsite lahendust oma telefoniga seotud probleemile, proovige sirvida meie tõrkeotsingu lehti, et näha, kas toetame teie seadet. Kui teie telefon on meie toetatud seadmete loendis, minge tõrkeotsingu lehele ja otsige sarnaseid probleeme. Kasutage julgelt meie lahendusi ja lahendusi. Ärge muretsege, et see on tasuta. Kuid kui vajate siiski meie abi, täitke meie Androidi küsimustik ja vajutage meiega ühenduse võtmiseks nuppu Esita

Esimene lahendus: sundige oma Galaxy A6 2018 taaskäivitama.

Jõu taaskäivitamine on külmunud seadme külmutamise lihtsaim soovitatav lahendus. See töötab samamoodi nagu tavaline taaskäivitamine või pehme lähtestamine, mõjutamata sisemälus olevaid andmeid. See sunnib kõiki taustal töötavaid ekslikke rakendusi, mis võib olla takistanud telefonisüsteemil tavapärase režiimi täitmist, nii et see kukub kokku ja takerdub hoopis mustale ekraanile. Külmutatud Galaxy A6 2018 taaskäivitamise või külmutamise sundimiseks toimige järgmiselt.

1. Hoidke all klahvi Helitugevuse vähendamise nupp ja Toitenupp samaaegselt umbes 10 kuni 20 sekundit või kuni Samsungi logo kuvatakse ekraanil.
2. Vabastage mõlemad nupud, kui Samsungi logo ilmub.

Oodake, kuni seade täielikult käivitub. Kui see ei aita, proovige järgmisi võimalikke lahendusi.

Teine lahendus: laadige telefoni vähemalt tund.

Võimalik, et teie telefon on lihtsalt täielikult tühjenenud ja seetõttu näib see olevat mustale ekraanile kinni jäänud, kuna seda ei saa sisse lülitada. Tavaliselt on süüdi kelmikad rakendused, eriti kolmanda osapoole või allalaaditud rakendused. Selle välistamiseks ühendage seade laadijasse ja laske siis umbes 1-2 tundi laadida. See peaks olema piisavalt hea aeg, et ta jõu uuesti taastada. Lihtsalt veenduge, et teie telefon laadib. Kui näete ekraanil laadimise indikaatorit või aku laadimise ikooni, siis see töötab. Oodake lihtsalt, kuni see on täielikult laetud.

Kui teie telefon on võimeline laadima, laske sellel täielikult laadida, seejärel jätkake järgmiste võimalike lahendustega. Muul juhul vajab teie seade hooldust.

Kolmas lahendus: käivitage turvarežiim ja diagnoosige rakendused.

Turvarežiim viib teie seadme diagnostilisse olekusse, mis võimaldab teil tuvastada, kas probleemi põhjustab kolmanda osapoole rakendus. See on tavalise pehme lähtestamise või seadme taaskäivitamise alternatiivne meetod. Seda tehakse nii:

1. Hoidke all klahvi Toitenupp kuni telefon vibreerib ja Samsungi logo ilmub siis vabastage Toitenupp.
2. Koos Samsung Galaxy logo endiselt ekraanil, vajutage Helitugevuse vähendamise nupp.
3. Hoidke Hääl maha nuppu kuni Ohutu režiim kuvatakse avakuva või lukustuskuva vasakus alanurgas.
4. Võite vabastada Helitugevuse nupp selleks ajaks.

Sel ajal, kui telefon töötab turvarežiimis, saate seadme ja rakenduse funktsionaalsust testida.

Kui probleemi ei esine turvarežiimis, on selles süüdi kolmanda osapoole rakendus. Võib-olla peate kustutama uusimad rakendused, mille olete ükshaaval alla laadinud, kuni süüdlasest vabanete.

Neljas lahendus: pühkige oma Galaxy A6 2018 vahemälu partitsioon.

Ajutised failid ja andmed, mis on salvestatud vahemällu süsteemi kaustadesse või sektsiooni, võivad samuti sama probleemi põhjustada, kui need failid rikutakse. Selle välistamiseks võib abi olla telefoni vahemälu partitsiooni pühkimisest. Peale ekslike vahemällu salvestatud failide kustutamise aitab see parema ja sujuva toimimise huvides ka telefoni sisemälu värskendada. See viiakse läbi järgmiselt:

1. Kui seade on välja lülitatud, vajutage ja hoidke all klahvi Võimsus, Kodu ja Helitugevuse suurendamine nuppe korraga mõneks sekundiks.
2. Vabastage nupud, kui Androidi ekraan ilmub ja telefon laadib sisse Taasterežiim.
3. Vajutage Helitugevuse vähendamise nupp mitu korda kerimiseks ja esiletõstmiseks Pühkida vahemälu partitsiooni antud valikute hulgast siis vajutage Toitenupp valiku kinnitamiseks.
4. Oodake, kuni telefon on vahemälu süsteemiosast pühkinud. Seejärel näete Taaskäivita süsteem nüüd variant esile tõstetud.
5. Seadme taaskäivitamiseks vajutage nuppu Toitenupp.

Oodake, kuni telefon edukalt käivitub. Kui see suudab uuesti käivitada ja töötab stabiilselt, siis olete hea. Aga kui ei, siis peate võib-olla järgmise lahendusega kõik seadme sisemisest kettaseadmest välja pühkima.

Viies lahendus: lähtestage oma Galaxy A6 2018 taasterežiimis.

Kui teie seade töötab pärast kõigi rakendatavate lahenduste tegemist endiselt surmaga mustal ekraanil ja jääb teie viimaseks võimaluseks taasterežiimi kaudu lähtestamine. See lähtestab teie seadme ja pühib sisemälust kõik välja, sealhulgas rikutud andmed, mis põhjustasid süsteemi talitlushäire.

Märge: Kui võimalik, ärge proovige installida heakskiitmata tarkvara ega kohandatud operatsioonisüsteemi, kuna kohandatud taastamine tühistab teie garantii.

Alustage alati, kui olete valmis:

1. Kui seade on välja lülitatud, vajutage ja hoidke all klahvi Võim, kodu ja Helitugevuse suurendamise nupud samaaegselt mõneks sekundiks.
2. Vabastage nupud, kui Androidi ekraan ilmub ja telefon laadib sisse Taasterežiim.
3. Vajutage Helitugevuse vähendamise nupp esiletõstmiseks Andmete kustutamine / tehase lähtestamine valik.
4. Seejärel vajutage Toitenupp valiku kinnitamiseks.
5. Kui tehase andmete lähtestamine on lõppenud, kuvatakse Taaskäivita süsteem nüüd variant on esile tõstetud. Vajutage Toitenupp seadme kinnitamiseks ja taaskäivitamiseks hiljutiste muudatuste rakendamiseks ja operatsioonisüsteemi värskendamiseks.

Kui ükski neist ei toimi ja teie Galaxy A6 2018 nutitelefon on endiselt surma mustal ekraanil kinni, pole teil muud valikut kui teenus.

Remondivõimalused

Võite viia oma Galaxy A6 2018 lähimasse Samsungi teeninduskeskusesse ja lasta volitatud tehnikul teie seadet riistvarakahjustuste tuvastamiseks uurida. Vajadusel võite kasutada teenindusgarantiid või uue seadme asendamist.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.

Postitused, mida võiksite ka vaadata:

• Samsungi Galaxy A8 2018 krahhi jätkuva Facebooki parandamine (lihtsad sammud)
• Samsung Galaxy A8 2018 parandamine musta surmaekraaniga (lihtsad sammud)
• Samsung Galaxy A8 2018 parandamine vilkuva ekraaniga (lihtsad sammud)
• Külmutatud Samsung Galaxy A8 2018 lähtestamine (lihtsad sammud)
• Teie Samsung Galaxy A8 2018 langeva WiFi-ühenduse parandamine (lihtsad sammud)