Sisu
WhatsApp on tänapäeval üks populaarsemaid rakendusi ja kuigi seda regulaarselt värskendatakse, tekivad probleemid endiselt. Üks levinumaid probleeme on see, kui see kokku kukub, kui seda kasutatakse. Enamasti ilmub rakenduse avamisel viga, mille WhatsApp peatab. See tähendab, et seda ei õnnestunud lähtestada või on kuskil probleeme. Üks võimalustest, miks see probleem tekib, on püsivara probleem.
Selles postituses juhatan teid Galaxy A20 tõrkeotsingule veaga "WhatsApp hoiab peatumist". Püüame uurida kõiki võimalusi ja välistada need üksteise järel, kuni saame kindlaks teha, milles probleem on ja loodetavasti suudame selle lahendada. Kui olete üks selle rakenduse kasutajatest ja tegelete sama probleemiga, jätkake selle postituse lugemist, kuna võime teid selles aidata.
Neile, kes otsivad lahendust mõnele teisele probleemile, külastage meie tõrkeotsingu lehte, sest oleme juba lahendanud selle telefoni kõige levinumaid probleeme. Sirvige lehte, et leida teile sarnaseid probleeme ja kasutage meie soovitatud lahendusi. Kui need ei tööta teie jaoks või vajate siiski meie abi, võtke meiega igal ajal ühendust meie Androidi küsimustiku kaudu.
WhatsApp peatub Galaxy A20-l
Olen varem isiklikult sarnaste probleemidega kokku puutunud ja võin teile kinnitada, et enamasti pole selline probleem tegelikult tõsine ja saate selle kindlasti ise lahendada. Seda öeldes on siin asjad, mida peate tegema, kui WhatsApp teie telefonis peatub ...
Esimene lahendus: kõigepealt tehke sunnitud taaskäivitamise protseduur
Selle protseduuri sooritamine on hädavajalik, sest on väga võimalik, et WhatsApp peatub väiksema püsivara probleemi või isegi lihtsalt tõrke tõttu. Selliseid probleeme juhtub kogu aeg ja kuigi need on üsna tüütud ja võivad tunduda tõsised, on neid tegelikult lihtne lahendada ja see on siis, kui sunnitud taaskäivitamine siseneb. See on simuleeritud aku eemaldamine ja väga tõhus. Seda tehakse nii:
- Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all ja ärge vabastage seda veel.
- Hoides helitugevuse nuppu all, vajutage ja hoidke ka toitenuppu.
- Hoidke mõlemat klahvi koos hoides 15 sekundit või seni, kuni ekraanil kuvatakse Galaxy A20 logo.
Kui telefon on edukalt taaskäivitatud, proovige, kas WhatsApp peatub endiselt teie Galaxy A20-l. Kui see ikka nii on, siis liikuge järgmise lahenduse juurde.
LOE KA: Kuidas parandada Samsung Galaxy A20, mis hoiab külmumist ja mahajäämust
Teine lahendus: tühjendage WhatsAppi vahemälu
Android-süsteem loob vahemälu üksikute rakenduste jaoks. Need on ajutised failid, mis aitavad rakendustel sujuvalt töötada. Siiski on olukordi, kus nad rikutakse ja kui see juhtub, võivad tekkida sellised probleemid. Kuid ärge muretsege, sest kui see tõesti nii on, siis peaksite saama selle parandada järgmiselt:
- Märguandepaneeli allapoole tõmbamiseks pühkige ekraani ülaosast alla.
- Puudutage paremas ülanurgas ikooni Seaded.
- Kerige rakenduse juurde ja puudutage seda.
- Leidke WhatsApp ja puudutage seda.
- Puudutage valikut Salvestusruum.
- Puudutage käsku Tühjenda vahemälu.
Kui vahemälu on kustutatud, avage rakendus ja vaadake, kas WhatsApp peatub endiselt ja kui see nii on, minge järgmise lahenduse juurde.
Kolmas lahendus: kustutage WhatsAppi andmed
Pärast vahemälu kustutamist ja WhatsApp jookseb endiselt kokku, järgmine asi, mida peate tegema, on selle lähtestamine. Rakenduste lähtestamisel peate kustutama andmefailid ja seda tehakse järgmiselt.
- Märguandepaneeli allapoole tõmbamiseks pühkige ekraani ülaosast alla.
- Puudutage paremas ülanurgas ikooni Seaded.
- Kerige rakenduse juurde ja puudutage seda.
- Leidke WhatsApp ja puudutage seda.
- Puudutage valikut Salvestusruum.
- Puudutage valikuid Kustuta andmed ja seejärel puudutage kinnitamiseks nuppu OK.
- Taaskäivitage seade.
Pärast taaskäivitamist avage rakendus ja proovige seda kasutada, et näha, kas WhatsApp peatub ka pärast seda protseduuri. Kui see ikka nii on, on aeg tõhusamaks lahenduseks.
LOE KA: Parandage Samsung Galaxy A20, mis jätkab WiFi-võrguühenduse katkestamist
Neljas lahendus: desinstallige WhatsApp ja installige see uuesti
Mis puutub rakenduse probleemidesse, siis see on üsna tõhus. Tegelikult võib see sellega probleem lõppeda. See eemaldab kogu rakenduse seose püsivara ja muude rakendustega. Ärge muretsege, te ei kaota ühtegi oma faili. Kuidas seda teha:
- Märguandepaneeli allapoole tõmbamiseks pühkige ekraani ülaosast alla.
- Puudutage paremas ülanurgas ikooni Seaded.
- Kerige rakenduse juurde ja puudutage seda.
- Leidke WhatsApp ja puudutage seda.
- Puudutage valikut Salvestusruum.
- Puudutage valikut Kustuta andmed ja puudutage kinnitamiseks nuppu OK.
- Puudutage üks kord tagasiklahvi ja seejärel käsku Desinstalli.
- Kinnitage, et soovite rakenduse telefonist eemaldada.
- Mälu värskendamiseks taaskäivitage seade.
Pärast seda installige rakendus uuesti ja vaadake, kas probleem jätkub. Rakenduse installimiseks oma telefoni saate teha järgmist.
- Avakuval tõmmake rakenduse sahtel üles.
- Leidke Play pood ja puudutage seda.
- Otsige sõna „whatsapp”.
- Puudutage valikut WhatsApp ja puudutage nuppu Installi.
- Kui olete rakenduse edukalt installinud, puudutage valikut Ava.
Enamasti lahendab see probleemi. Kui aga WhatsApp pärast seda protseduuri ikka peatub, võib see olla lihtsalt märk püsivara probleemist. Seekord peate oma telefoni lähtestama.
LOE KA: Kuidas parandada Samsung Galaxy A20, mis on kinni jäänud mustale surmaekraanile
Viies lahendus: varundage failid ja lähtestage telefon
Üldine lähtestamine lahendab kõik rakenduse või tarkvaraga seotud probleemid, sealhulgas rakenduste krahhid. Kuid asi pole selles, et me ei soovita seda protseduuri enne, kui kõik võimalikud lahendused on ammendatud, kuid tundub, et teil olid võimalused otsa saanud. Niisiis, looge oma olulistest failidest ja andmetest varukoopia, kuna need protsessi käigus kustutatakse. Pärast varundamist eemaldage nii oma Google'i kui ka Samsungi kontod, et teid oma seadmest ei lukustataks. Pärast seda toimige telefoni lähtestamiseks järgmiselt.
- Lülitage seade välja.
- Hoidke all klahvi Helitugevuse suurendamine ja Võimsus võtmeid.
- Kui kuvatakse Galaxy A20 logo, vabastage kõik kolm klahvi.
- Teie Galaxy A20 jätkab taasterežiimi käivitamist. Kui näete musta ekraani siniste ja kollaste tekstidega, jätkake järgmise sammuga.
- Vajutage Hääl maha „pühkige andmed / tehase lähtestamine” esile tõstmiseks vajutage mitu korda
- Vajutage Võimsus nuppu.
- Vajutage Hääl maha kuni 'Jah' on esile tõstetud.
- Vajutage Võimsus nupp põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Vajutage Toitenupp seadme taaskäivitamiseks.
Loodan, et oleme suutnud aidata teil oma Galaxy A20 WhatsAppiga lahendada. Oleksime tänulikud, kui aitaksite meil seda sõna levitada, nii et jagage seda postitust, kui leiate, et see on kasulik. Suur aitäh lugemast!
võta meiega ühendust
Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki lehele või jälgides meid Twitteris. Võite külastada ka meie Youtube'i kanalit, kuna me avaldame igal nädalal kasulikke videoid.
