MMS-i saatmise probleemid selliste Android-nutitelefonide nagu Moto X4 seas on tavaliselt seotud tarkvara vigadega ja tõrketega. Täpselt nagu see, mis tavaliselt juhtub pärast vigase värskenduse installimist, olgu see siis sõnumside rakenduse värskendus või Androidi püsivara värskendus. Lisaks vigastele värskendustele on ka muid tegureid, mis võivad Moto X4 MMS-funktsiooniga sarnaseid probleeme tekitada. Muude levinud süüdlaste hulgas on näiteks konto probleemid, võrguprobleemid ja seadme valed seaded. Kontoga seotud probleemide korral peate võib-olla pöörduma vajalike küsimuste lahendamiseks oma operaatori või teenusepakkuja poole, et kõik teie kontoteenused, sealhulgas MMS, jääksid heaks ja aktiivseks. Muude tarkvaraprobleemide lahendamiseks, mis võivad takistada teie Moto X4-l MMS-i saatmist, võite järgida järgmisi tõrkeotsingu protseduure. Ärge unustage luua test-MMS-sõnumit, et näha, kas see töötab pärast lahenduse uuesti toimimist. Kui ei, siis minge järgmise võimaliku lahenduse juurde. Alustage alati, kui olete kõik valmis.

Nutitelefoniomanike jaoks, kes leidsid meie saidi lahenduse leidmise ajal, proovige, kas teie telefon on üks seadmetest, mida me toetame. Kui see on nii, siis külastage selle seadme tõrkeotsingu lehte, sirvige seda oma probleemidega sarnaste probleemide leidmiseks ja kasutage julgelt meie lahendusi ja lahendusi. Kui siiski vajate pärast seda meie abi, täitke meie Androidi küsimustik ja vajutage meiega ühenduse võtmiseks nuppu Esita.

Esimene lahendus: sulgege sõnumirakendus ja taaskäivitage see.

Rakendused võivad tõrkeid ja väiksemaid vigu igal ajal arvesse võtta. Kui see juhtub, hakkavad avalduma ebasoodsad sümptomid. Juhul, kui kasutatav sõnumsiderakendus tõrkeid tekitab, võivad probleemid nagu SMS-i või MMS-iga sõnumi saatmise tõrge olla. Ja selle esimene võimalik lahendus on rakenduse taaskäivitamine. See tähendab, et sulgege kasutatav sõnumside rakendus, avage see uuesti ja proovige seejärel MMS-i saata. Seda tehakse nii:

1. Ava Rakendused menüü avakuval.
2. Valige Seaded.
3. Navigeerige lehele Seade jaotises.
4. Seejärel valige Rakendused.
5. Valige oma sõnumsiderakendus Vahekaart töötab.
6. Puudutage valikut Lõpeta all Teenuste sektsioon.
7. Kui teil palutakse peatada süsteemiteenuse viip, puudutage kinnitamiseks nuppu OK.

Muu meetod: sundige sõnumirakendus sulgema

• Teise võimalusena võite puudutada nuppu Menüüklahv (ruudukujuline) nupp Kodu kõigi praegu avatud või töötavate rakenduste kuvamiseks. Leidke sõnumside rakenduse eelvaade ja pühkige see selle sulgemiseks eemale.

Võite ka pühkida, et sulgeda kõik muud töötavad rakendused, et need ei tekitaks sõnumsiderakendusega konflikte.

Teine lahendus: taaskäivitage telefon (pehme lähtestamine).

Kui rakendusest loobumine probleemi ei lahenda või te ei saa Moto X4-le ikkagi MMS-i saata, proovige pehme lähtestamine või taaskäivitage seade. See on veel üks lihtne, kuid tõhus lahendus tarkvaravigadele, mis on põhjustatud väiksematest tõrketest teatud rakendustes või telefonisüsteemis endas. Alustuseks tehke Moto X4 telefonitorul pehme lähtestamine järgmiselt.

• Hoidke all klahvi Toitenupp umbes 10 kuni 20 sekundit, kuni telefon taaskäivitub.

Oodake, kuni see täielikult käivitub, seejärel käivitage sõnumside rakendus ja looge testisõnum, et näha, kas see suudab nüüd MMS-i saata.

Kolmas lahendus: lülitage mobiilne andmeside välja ja sisse.

Selleks, et MMS-funktsioon mobiilseadmetes töötaks, peab olema lubatud mobiilne või mobiilne andmeside. Kuid on olukordi, kus MMS-sõnumite saatmine või vastuvõtmine ebaõnnestus isegi telefonis lubatud andmete korral. See juhtub siis, kui mõnel telefoni võrgufunktsioonil on ajutisi probleeme või tõrkeid. Mobiilse andmeside väljalülitamine või Moto X4 sisselülitamine võib probleemi lahendada. Nii toimige järgmiselt.

1. Puudutage nuppu Rakendused menüü.
2. Valige Seaded.
3. Puudutage valikut Andmekasutus.
4. Puudutage nuppu Mobiilse andmeside lüliti mobiilse andmeside välja- või sisselülitamiseks.
5. Puudutage viipamise korral Okei kinnitada.

Pöörake kindlasti Mobiilse andme lüliti seadmesse MMS-sõnumite saatmise ja vastuvõtmise lubamiseks. Taaskäivitage telefon ja seejärel looge saatmiseks test MMS-sõnum ning vaadake, kuidas see nüüd läbi läheb.

Muu meetod: lülitage lennukirežiim sisse ja välja

Teise võimalusena võite lennurežiimi varsti sisse lülitada ja seejärel uuesti välja lülitada. See keelab samuti teie telefoni ühenduvuse funktsioonid, sealhulgas korraga mobiilse andmeside. See vana trikk on juba aidanud paljusid inimesi, kes on tegelenud mitmesuguste võrguühendusprobleemidega, sealhulgas nendega, mis on seotud MMS-i saatmisvigadega.

Lennurežiimi sisse- või väljalülitamiseks võite kasutada oma Moto X4 kiirseadistuste riba. Nii toimige järgmiselt.

• Kasutage ühe sõrmega lukustamata ekraani ülaosast alla pühkimist. Kui teie telefon on lukustatud, puudutage nuppu Toitenupp ekraani üles äratamiseks pühkige lukustusekraanil üks kord alla. Kui teie kiirseadete riba on juba avatud, puudutage nuppu Nool alla ikoon seadete vaatamiseks ja kohandamiseks Lennukirežiim.
• Leidke Lennukirežiimi ikoon, seejärel puudutage seda funktsiooni sisse- või väljalülitamiseks. Jällegi peate selle sisse lülitama umbes 30 sekundiks kuni 1 minutiks, seejärel puudutage selle uuesti väljalülitamiseks ikooni.

Kui ka see ei aita, siis liikuge järgmise võimaliku lahenduse juurde.

Neljas lahendus: lähtestage oma Moto X4 võrgu ja APN-i seaded.

Vale võrguseade võib teie telefoni MMS-i saatmist takistada. Vigane värskendus või rakendus võib need sätted automaatselt alistada, ilma et te seda isegi teaksite. Ja siis saate lihtsalt teada, et MMS ei tööta enam nii, nagu ette nähtud. Kui probleem ilmneb pärast telefoni uue rakenduse või tarkvarauuenduse allalaadimist või installimist, on sellel tõenäoliselt midagi pistmist. Selle välistamiseks võite proovida oma Moto X4 võrguseadete lähtestamist või APN-i seadete lähtestamist. Võrgu- ja APN-seadete konfigureerimiseks või muutmiseks toimige järgmiselt.

1. Pühkige ikoonist vasakule Kodu ekraan.
2. Valige Seaded.
3. Kerige ja puudutage ikooni Veel.
4. Valige Mobiilsidevõrgud antud valikute hulgast.
5. Puudutage Pöörduspunktide nimed.
6. Puudutage nuppu Menüüikoon (kolm vertikaalset punkti) ekraani paremas ülanurgas.
7. Valige Vaikesätete taastamine valik. Nii tehes lähtestatakse telefoni Interneti- ja MMS-vaikeseaded.

Siinkohal tuleks lahendada kõik võrguprobleemid, sealhulgas need, mis on seotud MMS-funktsiooniga. Kui see siiski nii ei läinud, kaaluge süsteemi täielikku lähtestamist. Vaadake järgmist protseduuri.

Viies lahendus: Hard reset.

Tugev lähtestamine või süsteemi täielik lähtestamine pühib teie telefonist kõik, sealhulgas kriitilised andmed, isikliku teabe ja muud kohandatud seaded. Kõik vead, mis võisid tekitada vastuolu sõnumsiderakendusega, hävitatakse samuti protsessis. Nii et see on tõesti võtet väärt. Pidage siiski meeles, et see toob kaasa andmete kadumise, seega varundage kõik olulised kindlasti enne nende toimingute jätkamist:

1. Puudutage nuppu Rakenduste menüüikoon.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Valige Süsteem.
4. Puudutage valikut Lähtesta.
5. Valige Tehase andmete lähtestamine.
6. Puudutage valikut Lähtesta telefon.
7. Kui küsitakse, sisestage seadme avamiseks oma volitused.
8. Seejärel valige Kustuta kõik lähtestamise kinnitamiseks.

Oodake, kuni lähtestamine on lõpule jõudnud ja teie telefon taaskäivitub. Jätkake seadme esialgse seadistusega, konfigureerige oma võrguvalikud ja proovige, kas saate nüüd MMS X4-ga MMS-i saata. Seda peaksite saama teha, kui probleemi põhjustas kõigepealt süsteemiviga. Muul juhul kaaluge probleemi laiendamist oma teenusepakkujale / operaatorile, et leida muid võimalusi.

Küsi lisa abi

Lisateabe saamiseks pöörduge võrguteenuse pakkuja või operaatori poole ja otsige muid võimalusi, kui te ei saa Moto X4-le pärast kõigi eelnevate meetodite tegemist MMS-i saata. Võib esineda veel keerukamaid tarkvaraprobleeme, mis vajavad mõne spetsiaalse tarkvaratööriista probleemi lahendamiseks teie operaatori otsas. Kontoga seotud küsimused võivad samuti mõjutada MMS-teenuseid, nii et ärge unustage oma teenuse olekut kontrollida ka oma operaatori juures.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.

Postitused, mida võiksite ka vaadata:

• Kuidas parandada oma Samsung Galaxy S8 Plus, mis kuvab tõrget "Kahjuks on seaded peatatud" [Veaotsingu juhend]
• Samsungi Galaxy S8 Plus, mis töötab pärast kuu kasutamist aeglaselt, parandamine [Veaotsingu juhend]
• Kuidas parandada oma Samsung Galaxy Note8, mis ei saa tekstsõnumeid saata / vastu võtta [Veaotsingu juhend]
• Verizon Galaxy Note 8 pikad sõnumid jagunevad väiksemateks sõnumiteks, SMS-id on korrast ära, muud tekstisõnumite probleemid
• Samsung Galaxy S7 Edge külmub ja taaskäivitub, kui see on ühendatud laadija probleemiga ja muude sellega seotud probleemidega