Sisu

• Nokia 8 tõrkeotsing, mis ei saa tekstsõnumeid saata / vastu võtta

Mobiilseadmete SMS-probleemid on sageli seotud võrguühenduse probleemidega. Mõnel juhul on süüdi kontoga seotud probleemid, näiteks arveldamata arved ja passiivsed kontoteenused. Muud tegurid, mis võivad tekstsõnumite või SMS-ide telefonis saatmisel ja vastuvõtmisel probleeme tekitada, on valed seaded, vigased värskendused, tarkvara tõrked. Üldiselt on selle põhjus tarkvara, mis viitab sellele, et lõppkasutajad saavad probleemi kodus lahendada. Selles postituses on esile toodud Nokia 8 nutitelefoni sarnase probleemi potentsiaalsed lahendused.Siit saate lugeda, mida teha, kui teil on kunagi probleeme Nokia sama nutitelefoni tekst- / SMS-sõnumite saatmise või vastuvõtmisega.

Enne kui jätkate, kui otsite lahendust oma telefoniga seotud probleemile, proovige sirvida meie tõrkeotsingu lehti, et näha, kas toetame teie seadet. Kui teie telefon on meie toetatud seadmete loendis, minge tõrkeotsingu lehele ja otsige sarnaseid probleeme. Kasutage julgelt meie lahendusi ja lahendusi. Ärge muretsege, et see on tasuta. Kuid kui vajate siiski meie abi, täitke meie Androidi küsimustik ja vajutage meiega ühenduse võtmiseks nuppu Esita

Nokia 8 tõrkeotsing, mis ei saa tekstsõnumeid saata / vastu võtta

Enne seadme tarkvara tõrkeotsingu alustamist kontrollige ja veenduge, et saaksite häälkõnesid teha. Kui te ei saa Nokia 8-ga häälkõnesid teha, peate kõigepealt lahendama võrguprobleemid. Teie telefonil ei pruugi olla võrguühendust, kuna valitud võrk on levialast väljas või on muid võrguprobleeme. Sel juhul võite proovida vahetada võrgurežiimide vahel ja vaadata, kas SMS-funktsioonid töötavad erinevat tüüpi võrku kasutades.

Telefoni võrgurežiimide vahetamiseks minge aadressile Seaded-> Võrk ja Internet-> Mobiilsidevõrk-> Eelistatud võrgu tüüp, seejärel puudutage valikut saadaolevate suvandite hulgast.

Pärast muudatuste tegemist proovige luua test SMS-sõnum ja vaadake, kas teie telefon suudab sõnumit saata ja vastu võtta. Kui see ei toimi, peate oma Nokia 8 võrguühendusprobleeme veelgi lahendama.

Kuid kui teie seade saab tugevat ja stabiilset võrgusignaali / ühendust ja suudab helistada, kuid lihtsalt ei õnnestunud SMS-e saata ega vastu võtta, võite jätkata ja proovida järgmisi üldisi lahendusi.

Esimene lahendus: tühjendage vahemälu ja andmed rakendusest Messaging.

Sõnumside rakendusse salvestatud ajutised failid ja andmed võivad olla rikutud ja seetõttu rakenduse toimima hakanud või muutunud ebastabiilseks. Selle välistamiseks võib abi olla rakenduse vahemälu ja andmete kustutamisest. Nii toimige järgmiselt.

1. Alates Kodu lohistage ekraani Nool üles või libistage ekraani alt sõrmega ülespoole Rakenduste ekraan.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Rakendused ja märguanded.
4. Puudutage valikut Info.
5. Puudutage oma valimiseks Sõnumside rakendus.
6. Puudutage valikut Ladustamine.
7. Puudutage valikut Tühjenda vahemälu ajutiste failide ja andmete kustutamiseks Facebooki rakendusest.
8. Vajutage Kodu kui vahemälu on tühjendatud.

Kui soovite näha, kas probleem on lahendatud, avage sõnumside rakendus ja seejärel looge saatmiseks ja vastuvõtmiseks SMS-sõnumi näidis. Samuti veenduge, et sisestate õiged saaja andmed, eriti kontakttunnuse. Juhul, kui te ei saa SMS-e vastu võtta ainult teatud kontaktilt või numbrilt, proovige kontrollida oma automaatblokeerimise loendit ja veenduda, et seda numbrit pole. Muul juhul peate saatjalt sõnumite saamiseks kontakt eemaldama blokeerimisloendist.

Teine lahendus: taaskäivitage telefon (pehme lähtestamine).

Seadme taaskäivitamine või pehme lähtestamine aitab lahendada mitmesuguseid seadmeprobleeme, mille põhjustavad juhuslikud tarkvara tõrked ja väiksemad vead. Kui te pole oma telefoni veel taaskäivitanud, peate seda tegema järgmiste toimingutega.

1. Hoidke all klahvi Toitenupp mõneks sekundiks.
2. Valige Lülita välja seejärel puudutage menüüvalikutest Okei.
3. Mõne sekundi pärast vajutage ja hoidke all nuppu Toitenupp uuesti sisse lülitada.

Pehme lähtestamine kustutab teie rakenduste ja telefonisüsteemi vead ja tõrked, mõjutamata sisemällu salvestatud andmeid.

Kolmas lahendus: värskendage oma rakendusi või telefoni tarkvara uusimale saadaolevale versioonile.

Nende optimeerimiseks on soovitatav installida rakenduste ja seadme tarkvara värskendusi. Tarkvarauuendused ei paku mitte ainult uusi funktsioone ja funktsioone, vaid sisaldavad ka paranduspaiku olemasolevate vigade kõrvaldamiseks, mis põhjustavad teatud seadmetes mitmesuguseid probleeme. Nokia 8 saadaolevate värskenduste kontrollimiseks toimige järgmiselt.

1. Puudutage Menüü ja mine Seaded.
2. Puudutage valikut Telefoni kohta.
3. Valige Tarkvaraversioon.
4. Otsige uut tarkvaravärskendust (OTA värskendus). Kui OTA värskendus on saadaval, näete märguannet.
5. Enne jätkamist veenduge, et teie telefon oleks ühendatud Wi-Fi Internetiga ja sellel oleks piisavalt energiat (vähemalt 50%).
6. Seejärel järgige värskenduste allalaadimise ja installimise lõpuleviimiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Kui te pole seadet seadistanud värskenduste automaatseks installimiseks, peate rakenduse värskendusi käsitsi kontrollima. Selleks avage Play poe rakendus ja tehke järgmist.

1. Puudutage nuppu loendi sümbol serva vasakus ülanurgas Play poe otsing baar.
2. Puudutage valikut Minu rakendused ja mängud.
3. Leidke oma sõnumside rakendus ootel värskendustega rakenduste loendist.
4. Kui leiate selle sealt, puudutage ikooni Nupp Värskenda siis oodake värskenduse installimist.
5. Mitme rakenduse värskenduse korraga installimiseks võite puudutada nuppu Nupp Värskenda kõik selle asemel.

Oodake, kuni kõik rakendused on värskendamise lõpetanud, ja taaskäivitage telefon, et rakendada uusi muudatusi ning värskendada rakendusi ja telefonisüsteemi.

Neljas lahendus: pühkige oma Nokia 8 vahemälu partitsioon.

Kui probleem algas pärast seadme tarkvara värskendamist, on see tõenäoliselt tavaline süsteemi tõrge, mille saab puhastada vahemälu sektsiooni pühkimisega. Nii toimides pühitakse süsteemikaustadest rikutud ajutised failid ja andmed, mis põhjustasid seadme või teatud rakenduste pettuse. Seda tehakse nii:

1. Lülitage telefon välja, vajutades klahvi Toitenupp kuni see välja lülitub.
2. Seejärel hoidke all klahvi Hääl maha ja Toitenupud samaaegselt mõneks sekundiks.
3. Vabastage Toitenupp kui Androidi logo ilmub, kuid vajutage jätkuvalt nuppu Helitugevuse vähendamise nupp.
4. Vabastage Helitugevuse vähendamise nupp kui Boot Mode menüü ilmuma.
5. Vajutage Helitugevuse suurendamise / vähendamise nupp sirvimiseks ja esiletõstmiseks pühkige dalviki vahemälu ja pühkida vahemälu partitsiooni valikud.
6. Seejärel vajutage Toitenupp kinnitada.
7. Oodake, kuni telefon on vahemälu sektsiooni pühkimise lõpetanud. Kui näete, saate teada, kui see on tehtud Taaskäivita süsteem nüüd variant esile tõstetud.
8. Selleks ajaks võite vajutada klahvi Toitenupp telefoni taaskäivitamiseks.

Vahemälu sektsiooni pühkimine ei mõjuta telefoni sisemällu salvestatud andmeid ega isiklikke andmeid, mis ei too kaasa andmete kadu.

Viies lahendus: lähtestage telefon tehaseseadetele (lähtestamine).

Sageli on vaja süsteemi täielikku lähtestamist, kui miski muu ei toimi ja probleem püsib seadme keerukate süsteemivigade tõttu. Kõik seaded, allalaaditud rakendused ja isiklikud failid kustutatakse koos vigade ja terminalivigadega, mis põhjustasid telefoni süsteemiprobleeme. Kui soovite jätkata, varundage kõik oma olulised failid ja järgige Nokia 8 tehaseseadete lähtestamiseks seademenüü kaudu neid samme:

1. Puudutage valikut Seaded.
2. Puudutage valikut Varundamine ja lähtestamine.
3. Valige Tehase andmete lähtestamine.
4. Puudutage valikut Lähtesta seade.
5. Puudutage valikut Kustuta kõik.

Oodake, kuni lähtestamine on lõppenud ja teie telefon taaskäivitub. Seejärel järgige telefoni uueks seadistamiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Muud valikud

Samuti saate proovida kasutada oma telefoni muid SMS-i platvorme, et teha kindlaks, kas probleem on isoleeritud kasutatavale põhisõnumirakendusele. Kui muud sõnumside platvormid töötavad, saate parandatud plaastrit oodates tööplatvormile üle minna.

Vastasel juhul võite pöörduda oma võrguteenuse pakkuja või operaatori poole. Lihtsalt helistage neile, andke teada probleemist, millega tegelete ja mida olete seni teinud. Kui näete veateateid või koode, andke neile sellest teada, et nad saaksid seda kasutada vihjena sellele, mis võib valesti minna ja kuidas viga parandada.

Muude valikute ja soovituste saamiseks võite pöörduda ka Nokia tugiteenuse poole, eriti kui probleem algas pärast uue tarkvaravärskenduse installimist.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.