Võrguvigu võib ilmneda igal hetkel. See tähendab, et võrguga seotud probleemid on vältimatud. Sellisel juhul ei tööta teie seadme võrgufunktsioonid või võivad need endiselt töötada, kuid pole stabiilsed. Selles postituses käsitletakse Huawei P10 nutitelefonis levivat võrguga seotud probleemi, eriti teksti / SMS-ide saatmise ja vastuvõtmise kohta. Samuti tuuakse välja ja demonstreeritakse kasulikke lahendusi ja võimalikke lahendusi. Kui olete juhuslikult sattunud sellele lehele, kui otsite abi oma Huawei P10 nutitelefoni sama probleemi lahendamiseks, siis see postitus on teie jaoks. Kui olete kõik oma seadme tõrkeotsinguks valmis, lugege seda juhatust edasi.

Enne tõrkeotsingut kontrollige ja veenduge, et teie telefon saaks stabiilset signaali. Piisaks ühest stabiilsest signaaliribast. Kui teie telefonil pole teenust või signaali pole, proovige saadaoleva signaaliga liikuda teise asukohta. Võimalik, et asute kaugemas kohas, kuhu teie mobiilsidetorni või alustorni voog ei ulatuks. Samuti proovige telefoni SIM-kaart eemaldada ja uuesti paigaldada, et veenduda, et see on korralikult istunud ja kahjustatud. See on kohustuslik toiming, kui näete mõnda SIM-kaardiga seotud veateadet, näiteks valet SIM-kaarti või SIM-kaarti ei leitud. Kui SIM-kaart on kahjustatud, ei saa te sõnumeid ega kõnesid saata ega vastu võtta.

Kui signaali tugevus ja SIM-kaart on head, kuid te ei saa ikkagi oma Huawei P10-le SMS-e saata ega vastu võtta, on aeg seadmega tõrkeotsing teha. Alustage alati, kui olete kõik valmis.

Enne kui jätkate, kui otsite lahendust oma telefoniga seotud probleemile, proovige sirvida meie tõrkeotsingu lehti, et näha, kas toetame teie seadet. Kui teie telefon on meie toetatud seadmete loendis, minge tõrkeotsingu lehele ja otsige sarnaseid probleeme. Kasutage julgelt meie lahendusi ja lahendusi. Ärge muretsege, et see on tasuta. Kuid kui vajate siiski meie abi, täitke meie Androidi küsimustik ja vajutage meiega ühenduse võtmiseks nuppu Esita

Esimene lahendus: sundige oma sõnumsiderakendus sulgema või sulgege ja seejärel taaskäivitage telefon.

Rakenduse Sõnumid sundimine sulgemiseks või sulgemiseks aitab eriti siis, kui rakendus on kokku kukkunud ja talitlushäire. Lisaks sõnumirakendusele võite konfliktide tekitamise vältimiseks sulgeda / sulgeda ka kõik muud taustarakendused. Kokku kukkunud või rikutud taustarakendused võivad samuti mõjutada teiste rakenduste tööd. Veendumaks, et see pole süüdlane, proovige oma Huawei P10-s sulgeda kõik taustarakendused, sealhulgas rakendus Sõnumid. Nii toimige järgmiselt.

1. Kõigi hiljuti avatud rakenduste kuvamiseks puudutage nuppu Viimased rakendused klahv avakuva paremas alanurgas.
2. Sõnumsiderakenduse eelvaate leidmiseks pühkige üles ja alla.
3. Puudutage nuppu X in rakenduse ekraani eelvaade.
4. Teise võimalusena puudutage nuppu prügikastiikoon ekraani allosas keskel kõigi rakenduste korraga sulgemiseks.
5. Veel üks viis kõigi teie Huawei P10-s töötavate rakenduste vaatamiseks on nende toimingute abil.
6. Pühkige avakuva ülaosast alla.
7. Puudutage nuppu Seaded paremas ülanurgas olev ikoon.
8. Kerige ja puudutage ikooni Rakendused.
9. Seejärel kuvatakse praegu töötavate rakenduste loend.
10. Puudutage nuppu Sõnumid seejärel puudutage Jõu seiskamine.
11. Puudutage valikut Okei kinnitada.
12. See sunnib Sõnumid rakendus lõpeb.

Kõigi nende muudatuste rakendamiseks ja telefoni süsteemi värskendamiseks tehke pehme lähtestamine või taaskäivitage seade lihtsalt.

Avage sõnumside rakendus, seejärel looge saatmiseks ja vastuvõtmiseks SMS-test. Kui kõik töötab kavandatud viisil, siis olete hea. Vastasel juhul liikuge edasi ja proovige muid võimalikke lahendusi.

Teine lahendus: tühjendage rakenduse vahemälu ja andmed / pühkige vahemälu sektsioon.

Vahemälu või ajutised failid ja rikutud andmed võivad sama häda tekitada ka teie telefoni SMS-funktsioonis. Parandusena võite proovida kõigepealt vahemälu ja andmed rakenduses Messaging kustutada. See pühib kõik vahemällu salvestatud ajutised failid rakenduse mälust. Seda tehakse nii:

1. Navigeerige Seaded.
2. Puudutage valikut Rakenduste haldur.
3. Valige Sõnumid rakenduste loendist.
4. Puudutage nuppu Sõnumid rakenduse avamiseks Rakenduse teave ekraan.
5. Puudutage nuppu Tühjenda vahemälu nupp ajutiste failide, sealhulgas rikutud andmete, kustutamiseks rakenduse mälust.

Kui rakenduse vahemälu tühjendamine ei aita, võite selle asemel vahemälu partitsiooni pühkida. See aitab kustutada kõik ekslikud failid ja andmed, mis on süsteemi kaustadesse vahemällu salvestatud. See kustutab teie Huawei P10-st vanad ajutised süsteemifailid. Ja kuidas seda tehakse:

1. Lülitage telefon välja.
2. Kui telefon on välja lülitatud, vajutage ja hoidke all klahvi Toitenupp ja Helitugevuse suurendamise nupp samaaegselt mõneks sekundiks.
3. Vabastage mõlemad nupud, kui Huawei logo ilmub.
4. Vajutage Helitugevuse vähendamise nupp mitu korda esiletõstmiseks Pühkida vahemälu partitsiooni antud valikute hulgast.
5. Seejärel vajutage Toitenupp valiku kinnitamiseks.
6. Oodake, kuni teie seade on vahemälu süsteemi sektsioonist pühkinud ja kuvab Taaskäivita süsteem nüüd valik.
7. Seejärel vajutage Toitenupp seadme taaskäivitamiseks.

Kolmas lahendus: kustutage postkastist vanad ja soovimatud sõnumid ja lõimed.

Kui te pole seadistanud seadet vanade sõnumite maksimaalse arvu saavutamise korral automaatselt kustutama, peate need käsitsi kustutama.See vabastab ruumi mitte ainult sõnumsiderakenduse postkastis, vaid ka seadme sisemälus. Samuti hävitatakse kõik rikutud vanade sõnumitega seotud vead. Ühe tekstsõnumi kustutamiseks oma Huawei P10-st toimige järgmiselt.

1. Puudutage avamiseks Sõnumid Rakenduses valige vestlus või lõim, milles soovite tekstsõnumi kustutada.
2. Seejärel puudutage Kustuta.
3. Seejärel kuvatakse kinnituskirja viip. Lugege sõnumit ja vaadake üle, seejärel puudutage Kustuta uuesti kinnitamiseks.
4. Seejärel tekstisõnum kustutatakse.

Kogu vestluse või sõnumilõigu kustutamiseks toimige järgmiselt.

1. Ava Sõnumid rakendus.
2. Vajutage soovitud vestlust või sõnumi lõime, kuni vasakule ilmub valikukast.
3. Valige nii palju vestlusi, mida soovite kustutada, seejärel puudutage nuppu Prügikastiikoon.

Rakenduse sujuvama ja parema toimimise tagamiseks taaskäivitage telefon, kui olete sõnumite kustutamise lõpetanud.

Neljas lahendus: lähtestage APN-i seaded vaikeväärtustele.

Valed APN-i seaded on ka SMS-ide või tekstsõnumitega sama probleemi tekitavate tegurite hulgas. Sellisel juhul parandab APN-i seadete lähtestamine vaikimisi selle. Huawei P10 APN-i seadete lähtestamiseks toimige järgmiselt.

1. Pühkige avaekraanilt vasakule.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Kerige ja puudutage ikooni Veel.
4. Puudutage valikut Mobiilsidevõrk.
5. Kerige ja puudutage ikooni Pöörduspunkti nimi.
6. The Menüüikoon või kolm vertikaalset punkti APN-i ekraani paremas ülanurgas.
7. Puudutage selle valimiseks Vaikesätete taastamine valik.

Seejärel lähtestatakse teie APN-i seaded vaikeseadetele. Taaskäivitage telefon hiljutiste tehtud muudatuste rakendamiseks ja vaadake, kas see probleemi lahendab.

Viies lahendus: lähtestage seade tehaseseadetele (lähtestamine).

Seda tuleks pidada viimaseks abinõuks ainult siis, kui kõik muu ei suutnud probleemi lahendada. Teie telefon võib vajada täielikku kustutamist, et vabaneda rasketest vigadest ja pahavara, mis võivad olla peatanud teie telefoni SMS-funktsiooni. Varundage kogu oma oluline teave ja jätkake järgmiselt.

1. Ava Rakenduste menüü avaekraanilt.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Valimiseks leidke ja puudutage Täpsemad seaded.
4. Puudutage valikut Varundamine ja lähtestamine.
5. Valimiseks leidke ja puudutage Tehase andmete lähtestamine antud valikute hulgast.
6. Puudutage valikut Lähtesta kaks korda telefoni lähtestamise kinnitamiseks.

Lubage oma seadmel kogu lähtestusprotsess lõpule viia ja taaskäivitada. Selleks ajaks saate jätkata seadme esmast seadistamist. Konfigureerige vastavalt võimalused, seejärel avage rakendus Messaging, et luua saatmiseks ja vastuvõtmiseks proovisõnum. Tavaliselt kaovad tarkvaravead pärast lähtestamist, mis tähendab, et nüüd peaksite saama oma Huawei P10-l tekstsõnumeid saata või vastu võtta. Kui probleem püsib, peate kaaluma täiendava abi küsimist.

Otsige rohkem abi

Muude võimaluste ja täiendavate soovituste saamiseks pöörduge oma teenusepakkuja / teenusepakkuja poole, kui kõik muu ei õnnestunud probleemi lahendada ja teie Huawei P10 ei saa ikka veel tekstsõnumeid ega SMS-e saata ega vastu võtta. Kontrollige ja veenduge, et teie konto olek ja teenused on head. Samuti küsige, kas võrguteenuseid, sealhulgas tekstisõnumeid, võib olla mõjutatud võrgukatkestustest.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.