Sisu

• Probleem nr 1: kuidas Galaxy S9 Plus'i võrku avada
• Probleem nr 2: Kuidas parandada Galaxy S9, mis pärast värskenduse installimist juhuslikult taaskäivitub
• Probleem nr 3: Galaxy S9 ei saa helistada või kõne langeb pidevalt
• Probleem nr 4: Galaxy S9 ei tuvasta SD-kaarti

# GalaxyS9 probleemid on hiljuti tõusnud, nii et siin on veel üks tõrkeotsingu artikkel. Nagu eelmistes postitustes, võetakse ka allpool nimetatud juhtumeid kasutajatelt, kes võtsid meiega otse ühendust. Loodame, et leiate sellest postitusest teile abi.

Kui otsite oma #Androidi probleemile lahendusi, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida. Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: kuidas Galaxy S9 Plus'i võrku avada

Tere. Tellisin oma lukustamata Samsung Galaxy S9 Plus saidilt Samsung.com selle aasta aprillis. Kõik on korras, kuid ma ei saa helistada ega kõnet vastu võtta, kuna ostsin siiani. Vahetasin 3 operaatorit, viisin telefoni Samsungi hoolduskauplusse, et seda kontrollida, veetsin aega kõigi oma vedajatega, et oma probleemiga abi saada. Kuid minu telefon saab ikka sama probleemi. Sain just Samsungi tehnilisest toest teada, et US Cellular lukustas mu telefoni. Selle avamiseks helistasin Samsungile, US Cellularile ja oma praegusele operaatorile T-mobile, keegi neist ei taha seda teha. Ma nägin tuubi peal, kuidas telefon lukust avada, makstes UnlockRiver.com-le, et nad saaksid anda minu telefoni avamiseks avamisnumbrid. Minu küsimus on, kas kui saan YouTube'is muide telefoni lukust lahti teha, kas mu telefon saab helistada või telefonikõne vastu võtta? Aitäh.

Lahendus: Sellised operaatori kaubamärgiga seadmed, mis teil on, on algselt loodud töötama konkreetse operaatori jaoks. Telefoni avamine ei tähenda kohe, see tähendab, et telefon saab kasutada sõnumsideid ja muid praeguse võrgu võrguteenuseid, milles viibite. Seadme teise võrguga töötamiseks tuleb arvestada ka muude teguritega.

Võrgu avamise kood töötab, muutes mõningaid telefoni seadeid, nii et selle vaikevõrgu konfiguratsiooni muudetakse. See võib toimida või mitte. Üldiselt avab operaator oma seadme lukust alles siis, kui kõik teie kohustused nende ees on täidetud. Kui teil on operaatoriga tasumata, nõuavad nad, et enne teie telefoni avamist saaksite selle enne tasuda.

Isegi kui olete kõik kohustused juba täitnud ja telefon on juba võrgus lukustamata, on ka muid põhjuseid, miks teie telefon ei pruugi teises võrgus kasutatuna töötada. Mängus on riistvara ühildamatuse tegur. Kõik operaatorid ei tööta samal sagedusalal, seega on nende jaoks Samsungi ehitatud telefonidel ka spetsiaalsed raadiod. Kui teie telefoni raadio ei ühildu operaatori praeguse sagedusega, ei saa teie telefon töötada isegi siis, kui võrgu avamine on õnnestunud. Proovige veidi uurida, teades oma seadme raadiosagedusi ja võrreldes neid oma operaatori sagedusribadega teie piirkonnas.

Tavaliselt on ainult operaatoritel lubatud oma seadmeid lukust avada, kuid nii veebis kui ka väljaspool on palju kolmandate osapoolte poode, mis saavad sellega hakkama. Süvenege kindlasti ettevõttesse, kust soovite abi, et näha, kas nad pakuvad mainekat teenust. Mõni neist ei saa midagi teha, kui teil on CDMA-seade, nii et ärge raisake oma raha nende firmade avakoodide küsimisega.

Kui teil on GSM-seade, on avamine suhteliselt lihtne ja võimaldab teil tõenäoliselt kasutada oma praeguse operaatori võrguteenuseid. Enne avamiskoodi maksmist pöörduge kindlasti oma võrguoperaatori poole ja küsige, kas teie telefon ühildub. Pidage meeles, et avamiskoodi saamine ei eemalda maagiliselt teie telefoni piiranguid ega tee seda ühilduvaks. Tihedat koostööd oma operaatoriga on vaja, et saaksite täpset ja vahetut teavet.

Probleem nr 2: Kuidas parandada Galaxy S9, mis pärast värskenduse installimist juhuslikult taaskäivitub

Sain just Samsung s9 ja WiFi-ga ühenduse loomisel värskendas see tarkvara. Nüüd lülitatakse see välja ja uuesti sisse ning kui proovin kõvasti lähtestada, annab see mulle teate „turbeviga: see telefon on volitamata tarkvaraga vilkunud ja on lukus. Täiendava toe saamiseks pöörduge oma mobiilioperaatori poole. Pange tähele, et selle väljaande parandamine / tagastamine võib põhjustada lisakulusid. ”Telefon oli täna pärastlõunal väike, kas ma saan midagi teha?

Lahendus: Kas see on uhiuus Galaxy S9? Kui see on nii, siis ärge raisake oma aega probleemi ise lahendades. Soovitame teil probleemide vältimiseks nõuda asendajat.

Kui seade on eelnevalt omandis või on seda varem kasutatud, ei oska me välja mõelda, miks OTA (eetris olev) värskendus selle olukorrani viib. Eeldame muidugi, et värskendate seadet tavaliselt, mitte Odini kaudu. Kui viga ilmnes pärast operaatori OTA-värskendust, võtke kindlasti ühendust, et nad saaksid selle probleemi kohta pileti luua.

Mõnel harval juhul võivad tavalised värskendused põhjustada käivitussilmu või juhusliku seiskamise. Kui te ei rikkunud tarkvara mingil viisil ja ainus erinev asi, mida tehti, oli OTA värskenduse installimine, võib aidata tehase lähtestamine.Proovige seade taaskäivitamisrežiimi käivitada ja tehases lähtestada. Nii toimige järgmiselt.

1. Lülitage seade välja. See on tähtis. Kui te ei saa seda välja lülitada, ei saa te kunagi taasterežiimi käivitada. Kui te ei saa toitenuppu kaudu seadet regulaarselt välja lülitada, oodake, kuni telefoni aku on tühi. Seejärel laadige telefoni 30 minutit enne taasterežiimi käivitamist.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
5. Valimiseks vajutage toitenuppu.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
7. Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
8. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui tehase lähtestamine aitab, tehke oma mobiilsideoperaatoriga koostööd, et välja selgitada, mis nende uue püsivara värskendusega valesti läks.

Probleem nr 3: Galaxy S9 ei saa helistada või kõne langeb pidevalt

Olen hiljuti ostnud kahekordse simsi Austraaliast Koganist ja kolinud Virgin mobile'st (mis enam Austraalias ei tööta) optusesse (Virgin kasutas optuse võrku, nii et arvasin, et probleeme ei teki). Mul oli varem samsung s7, suurepärane telefon. Olen pealinnas, aga nüüd, kui olen autos kas Bluetoothi ​​kaudu või kui auto on peatatud, ei saa ma helistada või see kukub välja, hangub nagu ühendada üritav ja on üle 5 km, heliseb ja siis pole midagi või ei ühenda üldse. See on sama, kui mulle helistatakse, lähen vastama ja see lihtsalt hangub ja ei loo ühendust. Samuti kasutan Waze'i rakendust (navigeerimine), mis töötas suurepäraselt ka Samsung S7-s, see kukub pidevalt välja jne. Olen helistanud Samsungile 3 korda ja Optusele kaks korda, öeldakse, et näete tarnijat Kogan?

Lahendus: Põhjus, miks Samsung või teie operaator teid jaemüüja poole suunab, on asendaja hankimine, mis on probleemi lahendamiseks tõhusam võimalus kui mõne põhilise, garanteerimata tõrkeotsingu tegemine. Pole otsest viisi teada, miks teie S9 nii töötab, nii et Samsung või teie operaator soovib teie aega ja vaeva säästa, vahetades seadme kohe välja. Enne kui seda siiski teete, soovitame teil proovida kahte lihtsat tõrkeotsingut - lähtestada võrguseaded ja tehaseseaded.

S9 võrguseadete lähtestamine:

1. Rakenduste salve avamiseks pühkige avakuval tühjal kohal üles.
2. Puudutage valikuid General Management> Reset settings.
3. Puudutage käsku Lähtesta võrguseaded.
4. Kui olete PIN-koodi seadistanud, sisestage see.
5. Puudutage käsku Lähtesta seaded. Kui olete lõpetanud, kuvatakse kinnitusaken.

Kuidas Galaxy S9 tehases lähtestada

Vaadake ülaltoodud samme.

Kui mõlemad tõrkeotsingu toimingud ei muuda midagi, jätkake ja vahetage telefon välja.

Probleem nr 4: Galaxy S9 ei tuvasta SD-kaarti

Minu Galaxy S9 ei tunne äkki minu SD-kaarti üldse ära. See tegi seda üks kord paar kuud tagasi, kui see muutus liiga kuumaks ja kõik, mida ma tegin, lülitasin telefoni umbes tund aega maha jahutamiseks välja, siis lülitasin selle uuesti sisse ja minu kaart tuvastati uuesti. Seekord hämaralt juhtus see siis, kui mu telefoni polnud paar tundi kasutatud ja hiljuti laaditi. See on nii, et ma olen üsna kindel, et kaardi asukohas pole mustust. Palun aidake! Pole kindel Androidi versioonis.

Lahendus: Sellel probleemil on kaks üldist põhjust - kas see on probleem teie SD-kaardiga või on teie telefonis viga. Et teada saada, milline neist on lihtne. Tehke järgmist.

1. Vormindage oma SD-kaart S9-ga,
2. Taaskäivitage S9 ja kontrollige probleemi.
3. Kui kõik töötab normaalselt, on teil tõenäoliselt hea minna.
4. Kui teie S9 ei saa pärast selle vormindamist SD-kaarti lugeda, hankige teine ​​SD-kaart. See aitab teil öelda, kas probleem on seotud telefoniga või mitte.
5. Kui teie S9 tuvastab teise SD-kaardi ja saab seda tavapäraselt kasutada, peab esimene SD-kaart olema defektne. Vastasel juhul peaks teil tekkima probleem telefoniga.
6. Kui arvate, et see on telefoniprobleem, lähtestage tehas ja vaadake, mis juhtub. Tehase lähtestamine peaks tarkvara vigadest puhastama.