Sisu
- Probleem nr 1: Kuidas parandada Galaxy S9, mis taaskäivitub ja küsib PIN-koodi
- Probleem nr 2: mida teha, kui teie Galaxy S9 lõpetas laadimise pärast märjaks saamist
- Probleem nr 3: Galaxy S9 saab pärast värskendamist reklaami hüpikaknaid
Tere ja tere tulemast teise tõrkeotsingu artikli juurde. Seekord soovime teie tähelepanu juhtida # GalaxyS9 jaoks kolmele probleemile. Nagu tavaliselt, võtsime endale vabaduse postitada probleeme, mille mõned meie kogukonna liikmed olid meile saatnud. Loodetavasti leiate meie soovitustest abi.
Probleem nr 1: Kuidas parandada Galaxy S9, mis taaskäivitub ja küsib PIN-koodi
Mul on Galaxy S9, mis mõnikord jääb taaskäivitamise ahelasse kinni või küsib PIN-koodi, kuna see ütleb, et see on taaskäivitatud, kui seda pole. Pidin juba 3 korda rakendama tehase lähtestamist, mis puhastab kogu tarkvara tehase lähtestamiseks. Seda seetõttu, et see oli ainus lahendus, kuidas mu telefon uuesti tööle saada. Pehme taaskäivitamine või vahemälu puhastamine ei töötanud. Ma kasutan ainult mõnda laialt kasutatavat rakendust, kuna kardan ühes rakenduses rikutud tarkvara. Mõnikord töötab mu telefon umbes nädala jooksul hästi ja siis langeb see ilma põhjuseta taaskäivitamise silmusesse. Huvitav, kas see võib olla riistvaraprobleem, kuid kummaline on see, et telefon töötab nädal aega normaalselt ja kukub siis järsku taaskäivitussilmus tagasi. Üks kord juhtus see video hoiatamise ajal, aga ka 2 korda, kui ma telefoni ei kasutanud. Loodan, et teil on selles küsimuses veidi tuge. Tänan teid väga.
Lahendus: Seda tüüpi probleemide korral peate võimalikke tegureid kitsendama. Pole otsest viisi, kuidas oma probleemi põhjust tuvastada, öeldes meile lihtsalt oma seadme käitumise.
Kontrollige, kas pole halbu kolmanda osapoole rakendusi
Halb rakendus võib olla selle probleemi üks põhjus, nii et järgmine parim asi on taaskäivitada telefon turvarežiimis. Kui telefon on turvarežiimis, peatatakse kõik teie lisatud kolmanda osapoole rakendused. Kui teie seade töötab normaalselt ega taaskäivitu turvarežiimis, peab meie kahtlus olema õige.
S9 turvarežiimi käivitamiseks toimige järgmiselt.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nimeekraani taga.
- Kui ekraanile ilmub „SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
- Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
- Kui näete turvarežiimi, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
- Erinevuste märkamiseks jälgige telefoni vähemalt 48 tundi. Sel perioodil ärge telefoni taaskäivitage.
Pidage meeles, et turvarežiim on lihtsalt utiliidi tööriist, kuid see ei tuvasta probleemset rakendust. Kui teie S9 töötab hästi ainult turvarežiimis, võite kihla vedada, et selle taga on halb kolmanda osapoole rakendus. Et tuvastada, millised teie rakendused probleeme põhjustavad, peaksite telefoni taaskäivitama turvarežiimis ja tegema selle kõrvaldamise protsessi.
- Käivitage turvarežiim.
- Kontrollige probleemi.
- Kui olete kinnitanud, et süüdi on kolmanda osapoole rakendus, võite hakata rakendusi eraldi desinstallima. Soovitame alustada kõige uuematest, mille olete lisanud.
- Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimile ja kontrollige probleemi.
- Kui teie S9 on endiselt problemaatiline, korrake samme 1–4.
Teise võimalusena võite teha ka vastupidi, pühkides telefoni uuesti (tehase lähtestamine) ja kontrollides, mis juhtub pärast konkreetse rakenduse installimist. Pärast ühe konkreetse rakenduse lisamist varuge telefoni jälgimiseks piisavalt kaua aega.
Püsige ainult ametlikes rakendustes
Teine võimalus vältida halbade rakenduste probleemide tekitamist on olla oma valikute osas range. Kui olete rakenduste osas seiklushimuline ja ei ekraanile, milliseid asju oma seadmesse lisate, on probleemide tekkimine vaid aja küsimus. Rakendusi, nagu näiteks Android, võib mõnikord halvasti kodeerida. Kui lisate ebaefektiivselt kodeeritud rakenduse, võib see proovida kogu aeg operatsioonisüsteemi segada, põhjustades süsteemi krahhi. Teie telefonis olevad rakendused on teie vastutusel, nii et tegelikult pole kedagi teist süüdistada, kui ainult teid, kui teil tekib probleeme ühega neist. Kontrollige kindlasti teiste kasutajate arvustusi, et saaksite teada, kas probleeme on teistel inimestel.
Vältige rakenduste installimist tundmatust või ebausaldusväärsest allikast. Kui soovite hankida rakendusi väljaspool Play poodi, veenduge, et need ühilduksid teie operatsioonisüsteemiga.
Tagastage tarkvara varudesse
Kui teie S9 on juurdunud, käitab kohandatud ROM-i või mõnda mitteametlikku tarkvara, proovige kõik varud taastada (ametlik Samsungi tarkvara). Kui olete selle teinud, laske telefonil töötada vähemalt üks päev ja vaadake, kuidas see töötab. Kui juhusliku taaskäivitamise probleemi ei esine, peab teie kasutatav tarkvara olema ühildumatu või lollakas.
Probleemide minimeerimiseks proovige kasutada ainult ametlikku tarkvara. Kohandatud ROMid on ametlikega võrreldes vähem stabiilsed.
Riistvara talitlushäire
Teie Galaxy S9 on keeruline vidin, mis nõuab head töötavat tarkvara ja riistvara. Teie puhul põhjustab probleemi tõenäoliselt tarkvara või rakendus või midagi, mille lisate hiljem pärast tehase lähtestamist. Enda põhjuste kitsendamiseks pidage meeles, mida te pärast tehaseseadete lähtestamist telefoniga teete. Näiteks kui telefon hakkab taaskäivituma alles pärast seda, kui konkreetne rakendus on süsteemis tagasi, võib see olla probleemi põhjus. Võtke oma hiljutised muudatused tagasi ja vaadake, mis juhtub.
Kui kõik ülaltoodud tarkvara muudatused ei aita, võite eeldada, et probleemi ei pruugi teie tasemel lahendada. Sellisel juhul soovite saada Samsungilt abi. Nende otsustada, kas nad parandavad või asendavad seda või mitte.
Probleem nr 2: mida teha, kui teie Galaxy S9 lõpetas laadimise pärast märjaks saamist
Valasin tassi vedelikku söögilauale. Telefon oli ühendatud laadijaga; MÕNI vett läks telefoni põhja, kuhu seinalaadija ühendati. Kuivatasin telefoni ära ja see töötas o.k. Kuivatasin ka juhtmeühenduse telefoniga ja arvasin, et kõik on korras. Järgmisel hommikul telefon ei laadinud. Nii et jätsin selle teiseks päevaks. Siis oli telefonil kiri “laadimine” ja nii ta ka tegi. Kuid järgmisel korral, kui proovisin laadida, tuli välgunoolega aku üles ja vahetus siis kollase hüüumärgiga kolmnurga vastu. Pärast seda olen proovinud seda paar korda laadida, kuid see EI näita laadimisikooni, VÕI (üks või kaks korda) kollane kolmnurk ja hüüumärk mõne sekundi jooksul süttisid ja siis kustusid.
Lahendus: Galaxy S9-l on veekindluskaitse ja see peatab laadimise automaatselt, kui ta tuvastab laadimispordi piirkonnas vee või niiskuse. Niiskusel tuvastatud hoiatus või viga hoiatab teid sellisel juhul ka. Mida peate tegema, on laadimisport põhjalikult kuivada ja jätta telefon mõneks tunniks seisma. Kui olete selle teinud, laadige see uuesti.
Kui telefon ikkagi keeldub selles etapis laadimisest, peaksite kaaluma mõne muu laadimistarvikute komplekti kasutamist. Kui võimalik, kasutage S9 jaoks ametlikku Samsungi laadimiskaablit ja adapterit. Proovige seda laenata sõbralt või kohalikust Samsungi poest.
Kui teie telefon keeldub endiselt laadimast, pühkige selle tarkvara ja tagastage kõik tehaseseadete lähtestamise teel varusse. Nii toimige järgmiselt.
- Looge oma andmete varukoopia.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
- Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Kui pärast tehase lähtestamist midagi ei muutu, peab probleem olema seotud riistvaraga. Laadimisport võib olla probleem või see võib olla kahjustatud. Peaksite võtma ühendust Samsungiga, et nad saaksid teile remondikohtumise kokku leppida.
Kui te ei soovi telefoni kohe Samsungile saata, võite proovida vahepeal kasutada selle traadita ühenduse võimalust. Juhtmevaba laadimine on aeglasem kui tavaline kaabli laadimine, nii et tehke seda säästlikult.
Probleem nr 3: Galaxy S9 saab pärast värskendamist reklaami hüpikaknaid
Pärast järgmist värskendust olid minu kaamera ja sõnumside rakendused rikutud ja pidin uuesti installima. Pärast taaskäivitamist ja taaskäivitamist leian, et mind pommitatakse reklaamidega. Telefoni avades pean oma kodulehele pääsemiseks kustutama 4 või 5 reklaami. Kuulutusi ilmub igal ajal, olenemata sellest, kus ma mind tekstivestlustest välja viskan ja Facebooki juurest tagasi oma avalehele. Ma pole seda probleemi kunagi varem kogenud ega tea, mis seda põhjustab või kuidas seda lahendada. Pole kindel, kas saan värskenduse eemaldada. Värskendus: G965USQS3ARG8 Rakendatud 23. august 2018 10:06.
Lahendus: Androidi värskendused ei too reklaamihüppeid esile. Kõige tõenäolisem põhjus on teie installitud halb rakendus. Pühkige oma telefon tehaseseadete lähtestamisega (vaadake ülaltoodud samme) ja seejärel kontrollige, milliseid rakendusi soovite uuesti lisada. Vältige selliste rakenduste uuesti tutvustamist, mida te ei tunne või kahtlustatavatelt väljaandjatelt. Pidage meeles, et rakenduste loomine on kallis. Kui mitte paljud inimesed installivad rakendusi või kui toode ei teeni piisavalt raha, võib selle arendaja valida vähem õigustatud vahendite kasutamise, näiteks seadme kaaperdamise ja kogu aeg reklaamide kuvamise sundimise. Mida rohkem reklaame näidatakse, seda rohkem on see arendajale tulu.
Mõni pahatahtlik rakendus võib esialgu tunduda legitiimne, kuid hiljem muutub see pahatahtlikuks. Mõned võivad lubada häkkeril koguda isiklikke andmeid või lubada ilma teie loata süsteemi installida muid rakendusi. Seejärel võtavad sellised rakendused süsteemi üle ja pommitavad seda reklaamidega. Mõni neist pahatahtlikest rakendustest võib olla mängude, isikupärastamise rakenduste või mis tahes päikese all.
Viirusetõrje rakendus
Kuigi mõned tasuta viirusetõrjerakendused võivad teid hoiatada ja takistada pahatahtlike rakenduste ja koodide teatud vorme, saavad nad teha ainult nii palju. Teie ja teie isiklike andmete kaitsmiseks peate olema valvas ja mitte lootma automatiseeritud süsteemidele. Lisage rakendusi ainult usaldusväärsetest allikatest. Ärge installige rakendusi, kui te neid kindlasti ei vaja.
Kui probleem jätkub pärast seadme edukalt tehaseseadetele lähtestamist, tähendab see, et te pole oma rakendustega piisavalt ettevaatlik. Pühkige mõni muu süsteem ja olge seekord oma rakendustega väga valiv. Me ei saa seda piisavalt rõhutada, kuid olete teie telefoni esimene kaitseliin. Süüdistage ennast, kui probleem taastub.